Цепочка рейсов из Киева в Фару (центр португальской провинции Алгарве) будет выполняться с июня по сентябрь, вылеты один раз в неделю. Это следует из расписания, опубликованного на сайте Join UP! Из открытых данных также видно, что осуществлять их планируется на бортах SkyUp, минимальная стоимость тура на двоих на сегодняшний день — 26904 гривны на семь ночей без учёта питания. В туркомпаниях отмечают, что прямой чартерной перевозки в Алгарве раньше не было, в силу чего у направления действительно есть потенциал. Директор Delicious Travel Елена Рудик напоминает: в последние годы основным вариантом перелёта в Португалию был регулярный рейс Wizz Air Киев — Лиссабон, часть кресел на котором разбиралась туроператорами на блоки. "Но появление прямого перелёта непосредственно в Фару, безусловно, привлечёт часть туристов. Мы тоже заинтересованы предлагать им в том числе и такие туры, будем вести переговоры с Join UP! по поводу участия в их авиарейсе", — отметила она. Не стоит забывать и о том, что у Алгарве есть своя специфика, которую необходимо учитывать при продажах. Во-первых, там нет большого количества достопримечательностей, что затрудняет подбор экскурсий. Во-вторых, нет там и шумных дискотек, мало аквапарков. Зато регион славится прекрасными пляжами, периодически попадающими в верхние строчки разнообразных рейтингов, и хорошими отелями, ориентированными на европейских туристов и сопоставимыми по стоимости с объектами размещения на Лиссабонской Ривьере или на Мадейре. "На них высокий спрос с европейского рынка, в том числе и по раннему бронированию. Многие популярные отели "на стопах" уже с апреля", — напоминает Елена Рудик.      ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Готовы ли туроператоры возвращать деньги туристам в случае проблем с выездом за границу? В Украине могут ввести военное положение. Как успокаивать туристов? Очереди на границах сохраняются в семи пунктах пропуска и приводят к долгим задержкам     Владислав Фришко

Военное положение объявят утром 28 ноября, и не по всей стране, а только в десяти областях, чрезвычайные меры предпримут только в случае наземной агрессии Российской Федерации. Таков краткий итог вчерашнего голосования народных депутатов. Но несмотря на заверения президента и чиновников, не все верят в то, что они смогут беспрепятственно выехать за границу. Особенно это касается военнообязанных и сотрудников силовых структур, среди которых тоже есть те, кто уже забронировал себе туры на зиму. Отдельные туроператоры решили сыграть на опережение и заранее прокомментировать эту ситуацию. Travel Professional Group, например, не будет отказываться от своих обязательств, ссылаясь на режим военного положения как на обстоятельство форс-мажора. "Все наши туристы, несмотря ни на что, и дальше будут получать туруслуги… А в случае, если условиями введения военного положения украинцам будет запрещено выезжать за границу, TPG вернёт своим клиентам оплаченные за путёвки средства", — сообщается на сайте туроператора. Готовы к подобному сценарию и в Join UP! По словам гендиректора компании Юрия Альбы, один из пунктов страховки от невыезда, которая предлагается туристам его компании, как раз и включает риск отмены поездки по причине мобилизации. Что же касается других моментов, то они будут решаться в рабочем порядке. "Но я надеюсь, что до такого не дойдёт», — заключает он. В "Пегас туристик" тоже готовы пойти навстречу туристам: по словам замдиректора по юридическим вопросам этой компании Николая Слюсаревского, если кто-то будет призван на военную службу и в связи с этим не сможет отправиться в поездку, то компания компенсирует стоимость тура. "Но это не означает, что турист сможет аннулировать поездку в связи с тем, что обеспокоен сложившейся ситуацией в стране и боится лететь — это немотивированный отказ, и в этом случае аннуляция тура будет происходить в соответствии с условиями договора", — уточнил Николай Слюсаревский. Аналогичным образом, кстати, многие туроператоры поступали ещё в 2014 году, когда в связи с несколькими волнами мобилизации многие потенциальные туристы были вынуждены пересмотреть свои планы на отдых. Юристы отмечают, что для того, чтобы избежать штрафных санкций, как тогда, так и сейчас достаточно предоставить подтверждающие документы. Это может быть копия повестки, справка от военкомата, выписка из приказа Министерства Обороны и т.д. Впрочем, вполне возможно, что до таких мер и не дойдёт. В любом случае, ситуация должна проясниться уже в ближайшие дни.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   В Украине могут ввести военное положение. Как успокаивать туристов? Очереди на границах сохраняются в семи пунктах пропуска и приводят к долгим задержкам Безвизовый режим с Таиландом не вступит в силу немедленно     Владислав Фришко  

Президент Украины Петр Порошенко подписал Указ о введении военного положения в Украине. Об этом сообщается на сайте главы государства. Ожидается, что вопрос о введении военного положения будет рассматриваться на внеочередном заседании Верховной Рады, начало которого назначено на 16.00. В соответствии с законодательством Украины, Указ Президента вводит в действие решение Совета национальной безопасности и обороны Украины о чрезвычайных мерах по обеспечению суверенитета и независимости Украины и введении военного положения в стране. Среди перечня предусматриваемых мер — организация противовоздушной обороны с целью прикрытия важных государственных объектов, промышленных районов и группировок войск от ударов с воздуха, частичная мобилизация, обучающие сборы с резервистами, усиление контрразведывательного, антитеррористического и контрдиверсионного режима, меры кибербезопасности, а также усиление охраны государственной границы с Российской Федерацией и Автономной Республикой Крым. Один из пунктов решения засекречен. Рекомендуемый период действия режима военного положения — до 25 января 2019 года. Полный перечень предлагаемых мер можно посмотреть здесь.  По мнению наблюдателей, не исключено, что такие меры могут радикально отразиться на многих сферах жизни, в том числе и на туротрасли. Один из наблюдателей, например, отмечает, что разворачивание системы ПВО может повлиять на график выполнения регулярных и чартерных рейсов. А даже частичная мобилизация — поменять планы резервистов и работников силовых структур, планировавших в ближайшее время отправиться на отдых. Но в туркомпаниях рекомендуют не строить преждевременные выводы и не превращаться в "диванных экспертов". "Мы не можем повлиять на события, поэтому я считаю, что не надо поддаваться панике и не передавать её туристам", — говорит директор турфирмы "Анна-тур" Анна Шляхова. "Надо дождаться окончательного решения. В конце концов, сейчас межсезонье, спад продаж. Могло быть и хуже", — отмечает гендиректор "Поехали с нами" Олег Кулик. А по мнению директора турфирмы "Наталка" Натальи Чоботюк, если кто-то в связи с происходящими событиями хочет отменить свою поездку, то порядок действий известен: писать от имени агентства туроператору запрос на аннуляцию тура и действовать в соответствии с условиями договора. "Но я думаю, что возврат без штрафов в данной ситуации вряд ли возможен, и это отрезвит туристов. Надеюсь, что в ближайшие дни ситуация стабилизируется, рейсы не будут отменяться, задерживать пассажиров также не будут, поэтому паника пройдёт", — заключает Наталья Чоботюк.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Очереди на границах сохраняются в семи пунктах пропуска и приводят к долгим задержкам Безвизовый режим с Таиландом не вступит в силу немедленно Украина недополучит миллионы гривен на развитие туризма     Владислав Фришко  

Начавшаяся ещё на выходных блокировка приграничных дорог по состоянию на первую половину дня 26 ноября полностью так и не снята. Движение через семь контрольно-пропускных пунктов по-прежнему усложнёно. Среди них пять КПП на польско-украинской границе — Устилуг, Рава Русская, Ягодин, Шегини и Краковец. Отмечены очереди в пунктах Малый Березный на границе со Словакией и Тиса на границе с Венгрией. По фотографиям, размещённым в Facebook депутатом львовского горсовета Игорем Зинкевичем, видно, что часть дороги у КПП Рава Русская блокирована фурами. Ранее было разблокировано около десяти пунктов пересечения границы, в места скопления участников акций протеста стянуты дополнительные силы Госпогранслужбы, привлечены и сотрудники Нацполиции. Об этом сообщает пресс-служба Госпогранслужбы. А по данным организации "Авто Евро Сила", активистам которой приписывалось проведение данной протестной акции, они не имеют к ней отношения — это инициатива жителей приграничных районов, возмущённых ростом акцизов и усилением контроля над перемещением и использованием автомобилей с иностранной регистрацией. Об этом сообщает информагентство "Украинские национальные новости" со ссылкой на заявление одного из членов этого объединения. Как бы там ни было, но тем, кто в последние дни ехал через границу, пришлось основательно там задержаться. Об одном из таких случаев рассказал гид Алексей, возвращавшийся с группой туристов из экскурсионного тура по Европе. По его словам, несмотря на то, что их автобус был первым в очереди на въезд в Украину, людям пришлось ждать около 11 часов. "Ситуация осложнялась тем, что поблизости не было магазинов, так что с едой и напитками было сложно. Ещё хорошо, что с нами не было детей, в основном молодежь, с ними было проще", — рассказал собеседник. А когда автобус всё же пропустили, он видел огромную очередь и на выезд из Украины, в которой стояло 20-25 как рейсовых, так и туристических автобусов, а также множество легковых автомобилей. В итоге он попал домой (во Львов) лишь в три часа ночи, в то время как у КПП автобус был ещё около 14 часов дня. В туркомпаниях отмечают, что проблем у организованных туристов могло бы быть гораздо больше. "Но сейчас низкий сезон, и большого турпотока в Европу нет", — напомнил гендиректор "Артекс-94" Олег Пикерский. К тому же отдельные туроператоры переориентировались на авиатуры по Европе. На этот момент обращает внимание руководитель отдела маркетинга и рекламы "Инкомартур-93" Павел Вишневский.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Безвизовый режим с Таиландом не вступит в силу немедленно Украина недополучит миллионы гривен на развитие туризма Чёрная пятница уже на пороге. Что где распродают?     Владислав Фришко

Для многих туристов круиз, особенно первый, сравни полету в космос. Существует масса вопросов и нюансов, которые необходимо уточнить на этапе подготовки к путешествию, чтобы круиз принес только положительные эмоции. Ниже мы постарались собрать воедино самые важные особенности круизов Costa Cruises, о которых нужно знать каждому круизеру.   Где искать круизы Costa Cruises Для того чтобы найти среди сотен круизных предложений от компании Costa подходящий по всем параметрам круиз, предлагаем воспользоваться удобным поисковым инструментом Cruise Host от компании INFLOT CRUISES. На сайте Вы сможете отфильтровать поисковик по нужным параметрам: задать интересующие даты, регионы, порты, лайнеры, цену и т.д., добавлять круизы в избранный список, а также сравнивать круизы между собой. Также для поиска круизов всегда можно использовать официальный сайт круизной линии www.costacruise.com.   Оплата круиза Оплата за круиз производится в сроки и по правилам, установленным круизной компанией. По условиям бронирования Costa Cruises предоплата за круиз (депозит) составляет не менее 30% от полной стоимости тура. Полная оплата должна быть внесена не позднее, чем за 60 дней до отправления круиза. Если Вы бронируете круиз менее, чем за 60 дней до отправления, то первый взнос равняется 100% стоимости круиза. При бронировании круизов от Costa Cruises стоит обратить внимание на наличие трех основных круизных тарифов (Basic, Cоmfort, Deluxe) и акционного тарифа Last Minute Deal. Каждый из этих тарифов имеет свои особенности и определенный набор включенных в стоимость услуг. Например, акционный тариф Last Minute Deal является самым выгодным по стоимости, но имеет ряд ограничений (выбор номера каюты и палубы невозможен, штрафные санкции при аннуляции составляют 100% после бронирования, не начисляются баллы по программе лояльности CostaClub и т.д.)     Тариф Basic является основным круизным тарифом компании Costa Cruises и применяется для бронирования кают категории Classic. Штрафные санкции при аннуляции круиза составляют 25% от стоимости тура при отмене круиза более чем за 50 дней до отправления и возрастают по мере приближения даты круиза (100% штрафные санкции применяются при аннуляции менее чем за 19 дней до отправления круиза). Главное преимущество тарифа – самая низкая стоимость. Тариф Cоmfort применяется для бронирования кают категорий Classic, Premium, Samsara, мини-сьют MS. Этот тариф предусматривает возможность выбора палубы и номера каюты, а также содержит включенные пакеты напитков. Штрафные санкции при аннуляции круиза составляют 50 € при отмене круиза более чем за 50 дней до отправления и возрастают по мере приближения даты круиза (100% штрафные санкции применяются при аннуляции менее чем за 9 дней до отправления круиза). Тариф Deluxe является самым дорогостоящим и применяется при бронировании категорий кают Сьют. Среди дополнительных включенных в стоимость услуг значатся: приоритетная посадка и высадка с лайнера, доступ к VIP-лаунжам в круизных терминалах Савоны и Барселоны, свободный выбор смены питания и ресторана для ужинов, услуги консьержа и прочее. Штрафные санкции при аннуляции круиза составляют 50 € при отмене круиза более чем за 50 дней до отправления и возрастают по мере приближения даты круиза (100% штрафные санкции применяются при аннуляции менее чем за 9 дней до отправления круиза). Важно отметить, что в цену круиза, указанную на сайте не входит сервисный сбор (чаевые персоналу) – это обязательный платеж, который взымается с бортового счета круизера уже на лайнере. У компании Costa Cruises сервисный сбор составляет 10 € или 12 - 12.50 $ на человека в сутки в зависимости от лайнера, региона плавания и сезона. Для детей 4-14 лет - скидка 50%. С детей до 3 лет сервисный сбор не взимается.   Чек-лист документов, необходимых для круиза Перед тем как отправиться в долгожданное круизное путешествие, проверьте наличие следующих документов: Загранпаспорт с визами, если они необходимы. Оригинал свидетельства о рождении ребенка до 18 лет с переводом, если едет ребенок. Круизные документы. Багажные бирки. Авиабилет. Страховка. Ваучеры на дополнительные услуги, отель, трансферы, экскурсии. Для несовершеннолетних детей, которые путешествуют только с одним из родителей или с сопровождающим, нотариально заверенное разрешение международного образца на вывоз ребенка. Ксерокопии первой страницы загранпаспорта и действующих виз. Скан-копия загранпаспорта на Вашей личной электронной почте.       Дополнительные услуги Перед началом круиза важно позаботиться о бронировании дополнительных услуг. Трансферы, пакеты напитков и прочие дополнительные сервисы рекомендуется бронировать заранее до начала круиза, чтобы во время отдыха не тратить на это лишнее время и усилия. Приобретая пакеты напитков на весь период круиза заранее, Вы сможете неплохо сэкономить, ведь цены на алкогольные и безалкогольные напитки в барах на борту лайнера, не включенные в стоимость, довольно высокие.     Также перед тем как отправиться в круиз важно позаботиться о своем досуге на брегу. В коллекции Costa Cruises более 2000 береговых экскурсий в портах захода по всему миру. Экскурсии проводятся на разных языках. О наличии экскурсий с русскоговорящими гидам в том или ином круизе нужно узнавать заранее. Бронировать экскурсии тоже лучше на этапе подготовки к круизу, поскольку количество мест ограничено и есть вероятность не успеть попасть в экскурсионную группу с русскоязычным гидом.   Правила подготовки и провоза багажа на лайнер По приезду в круизный терминал багаж необходимо сдать на специальной стойке приема, после чего его доставят к Вам в каюту. Эта процедура занимает определенное время, поэтому настоятельно рекомендуется не оставлять в багаже ценности и вещи первой необходимости (техника, ювелирные украшения, деньги, круизные документы, медикаменты, сменная одежда и т.д.) их нужно переложить в ручную кладь. Для того, чтобы сдать Ваш багаж, Вам необходимо будет прикрепить на чемоданы багажные бирки, которые Вам выдадут вместе с остальными круизными документами перед отправлением.     Обратите внимание, что на борт нельзя проносить следующие предметы: оружие и боеприпасы; взрывчатые вещества, фейерверки и сигнальные ракеты; сжатый или сжиженный газ (горючий, негорючий, раздражающие и токсичные газы), факельные пусковые установки; инфекционные или токсичные вещества, коррозионные вещества; радиоактивные вещества и предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия; еду и напитки в ручной клади. Что касается объема багажа, провозимого на борт, то компания Costa Cruises строго не ограничивает своих пассажиров, но при этом рекомендуется брать на одного человека не более двух единиц багажа весом до 23 килограмм каждая.   Как проходит посадка на лайнер? Ваше круизное путешествие начинается в круизном терминале порта посадки. Важно понимать, что в больших портах, например, Барселоне, Майами, Копенгагене есть не один круизный терминал, поэтому еще дома обратите внимание на адрес круизного терминала, указанный в Ваших круизных документах и продумайте заранее, как Вы будете туда добираться от аэропорта или отеля, если в Вашем туре не предусмотрен групповой или индивидуальный трансфер. Посадка на лайнер начинается примерно за 4 часа до отправления лайнера и заканчивается за 1 час до отправки. Как только Вы зайдете в круизный терминал, Вам нужно будет сдать свой габаритный багаж для отправки его на борт (на чемоданах должны быть багажные бирки). Затем Вам необходимо проследовать к зоне регистрации, где у Вас проверят Ваши документы и наличие виз (при необходимости). Далее следует проверка ручной клади службой безопасности. После этого Вы поднимаетесь на борт. Первым делом Вам нужно будет оставить свой загранпаспорт персоналу лайнера на стойке Reception / Guests Services (иногда паспорта собирают еще в круизом терминале на этапе проверки документов). Это делается для того, чтобы в каждом порту местные таможенные службы проверили наличие соответствующей визы в Вашем паспорте.     После оформления все формальностей проследуйте к своей каюте. Ваша каюта будет ждать Вас открытой, а на кровати Вы найдете ключи-карты и полезную информацию, которая поможет сориентироваться в дальнейших действиях. И главное, не забудьте с собой в круиз отличное настроение и заряд бодрости для новых открытий и невероятных приключений! Добро пожаловать на борт!    

Правительство Таиланда действительно одобрило решение об отмене визовых требований для граждан Украины, прибывающих в страну с туристической целью на срок до 30 суток. Но оно вступит в силу только через несколько недель, на протяжении которых тайская сторона будет выполнять все подготовительные меры, необходимые для воплощения этого решения в жизнь. Об этом сообщило Посольство Украины в Таиланде. В ведомстве также отмечают, что о конкретной дате вступления в силу безвизового режима украинские туристы будут проинформированы отдельно — в новостях на странице в Facebook. Таким образом, в обозримом будущем туристы, отправляющиеся на отдых в Таиланд, смогут сэкономить около 60$ на стоимости визы. Хотя фактически такая возможность у них есть и сейчас: вплоть до 13 января в Таиланде действует отмена визового сбора при оформлении разрешения на въезд в страну. В туркомпаниях не исключают, что внедрение "безвиза" вполне может быть приурочено к окончанию срока действия этого льготного периода.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Украина недополучит миллионы гривен на развитие туризма Чёрная пятница уже на пороге. Что где распродают? Ryanair замахнулся на туристические направления. Ждать ли оттока туристов?     Владислав Фришко    

Утверждённый сегодня утром Государственный бюджет Украины предусматривает урезание финансирования на промоцию нашей страны за рубежом примерно на 11 млн гривен. Об этом на своей страничке в Facebook написала народный депутат Украины и глава подкомитета Верховной Рады по вопросам туризма, курортов и рекреации Анна Романова. В этом заключается плохая новость. Хорошая же новость в том, что господдержка всё же будет — но только в размере 17.8 млн гривен.  С одной стороны, это тоже немало. И уж точно лучше, чем ничего. Но пугает сама тенденция к уменьшению. "Практически у всех ведомств в госбюджете заложено увеличение финансирования. Никто не получит его меньше, чем в прошлом году. И только в туротрасли будет стагнация, под знаком которой пройдет весь следующий год", — констатирует директор Центра развития туризма Украины Владимир Царук. По его мнению, это в очередной раз говорит о том, что в государстве отсутствует "туристическое лобби": каких-либо значимых законодательных и стратегических инициатив нет, отсутствует и понимание того, какой мощный импульс для экономики страны могло бы дать развитие и дальнейшее продвижение туристического потенциала Украины.  Более спокойно отнеслись к новости представители турбизнеса. "С учётом того, что Украину и так презентуют на международной арене довольно скромно, урезание финансирования будет не слишком заметно. Разве что на зарубежные выставки за государственный счёт станет ездить меньше чиновников и случайных людей", — полагает директор Dream Travel Ольга Михайличенко. Вполне возможно, что сокращение финансирования связано с неэффективным использованием предыдущих бюджетных программ. Например, в 2017 году из запланированных 30.5 млн гривен было использовано лишь 13.6 млн гривен (44%). А за четыре месяца 2018 года из запланированных 27.8 млн гривен, выделенных из бюджета, использовали всего 1.7 млн гривен (6.1%). Это следует из ответа Счетной палаты Украины на депутатский запрос Анны Романовой.      ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чёрная пятница уже на пороге. Что где распродают? Ryanair замахнулся на туристические направления. Ждать ли оттока туристов? Туроператоры наращивают объёмы по Тунису     Владислав Фришко

Накануне дня, сулящего самую масштабную распродажу, не остаётся в стороне и турбизнес. Туроператоры, хоть и не все, тоже поддерживают традицию и готовы снизить цены на свой турпродукт (и без того зачастую не слишком дорогой в связи с межсезоньем). TEZ TOUR Ukraine, например, предоставляет возможность забронировать размещение в сетевых отелях Греции - Aldemar Resorts и Aquila со скидкой до 50%. Распродажа затронет и ряд отелей в Египте. Сюрпризы ожидают и тех, кто планирует поездку в Эмираты — им предоставят скидку на индивидуальный трансфер, а также бесплатный шопинг-тур и экскурсии. Подробности изложены на Facebook-странице туроператора. Распродажи действуют и по Турции. Для заявок, созданных в период с 23 по 25 ноября на любую дату заезда в течение следующего летнего сезона действует акция Black Friday Turkey, по условиям которой скидка на турпакет может доходить до 50-60%. В распродажную гонку включился и "Музенидис Тревел", готовый предоставить скидки до 60% по ряду отелей Греции, Кипра и Болгарии. Некоторые туроператоры до поры до времени не раскрывают подробности своей черной пятницы, а пока только подстёгивают любопытство. Например, TUI Ukraine обещает, что скидки на туры будут действовать на протяжении следующих трёх дней, и приглашают заходить на сайт и на страницы компании в соцсетях. TPG тоже пока предпочитает не вдаваться в подробности и лишь призывает ловить скидки на своём сайте. МАУ немного приоткрывает завесу тайны, отмечая, что скидки до 50% будут доступны почти по всем направлениям перевозчика — условия распродажи актуальны для авиабилетов, купленных в период с 23 по 25 ноября на рейсы, которые состоятся с 15 января до15 апреля. К мегараспродаже подключилась и поисковая система Otpusk.com. По инсайдерской информации, на все модули для туристических сайтов будет распространяться скидка 40% для новых пользователей и 20% — на продление (годовые пакеты). Оплата рекламы на сайте добавит пополнение к бюджету на 20%. То есть при пополнении на 1000 гривен на счёт получите 1200. Стоимость баннерной рекламы снизится на 50% при минимальном заказе 100 тыс показов, такая же скидка будет и на размещение объявлений. Скидки затронут и CRM МоиТуристы или поиск для агентов ТурСканер или пакеты — 40% для новых пользователей и 20% на продление (это тоже касается годовых пакетов).     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ryanair замахнулся на туристические направления. Ждать ли оттока туристов? Туроператоры наращивают объёмы по Тунису Join UP! больше не должен Royal Park три с половиной миллиона долларов     Владислав Фришко

В турагентствах полагают, что недавно анонсированный выход ирландского лоукостера на новые направления (в частности, в Пафос, Афины и Софию) не вызовет глобального оттока их клиентуры в индивидуальный сегмент. Даже несмотря на то, что отдельные билеты могут быть доступны всего за 5 евро. И на то есть сразу несколько причин. Во-первых, подобные цены нужно ещё поискать. На сегодняшний день самый недорогой вариант перелёта в Пафос, доступный на сайте Ryanair — 30.59 евро на вылет 10 апреля 2019 года. Cтолько же — в Афины на 16 апреля и 28 мая. Во-вторых, в агентствах убеждены, что самостоятельное бронирование авиаперелётов в итоге может оказаться и хлопотнее, и затратнее, чем покупка готового турпакета. "Даже если вы купили перелёт за 5 евро, не факт, что удастся найти обратный билет по такой же цене с вылетом через несколько дней. К тому же лоукостеры, как правило, дают цены без учёта стоимости провоза багажа", — констатирует директор "Агентства путешествий Затрикопейки" Анна Барабаш. Ещё один немаловажный момент, по её словам, заключается в ценах на отели: на сайтах-агрегаторах, доступных прямым покупателям, они зачастую дороже, чем у туроператоров. Ведь для последних у отелей свой прайс, что обусловлено многолетним партнерством и выгодными контрактами. Не стоит забывать также о том, что у туркомпаний часто "горят" кресла, в результате чего на рынке появляются дешёвые турпакеты фактически по цене перелёта. "В этом году по тому же Кипру я видела цены 99 евро на две ночи и три дня на человека с вылетом в мае, или 250 евро на неделю с двухразовым питанием. Потребителю будет крайне сложно самому "сконструировать" себе тур с подобной стоимостью", — заключает Анна Барабаш. Директор "Глобус-Украина" Ирина Найчук тоже полагает, что большинство туристов не уйдёт в самостоятельное плавание. Ведь далеко не все готовы мониторить предложения авиакомпаний и отелей. "Многим туристам удобнее не собирать свой тур "по кусочкам", а приобрести уже готовый турпакет. В который, помимо авиаперелёта и проживания, входят питание, трансфер, страховка. К тому же определённой категории туристов спокойнее, когда они знают, что всегда можно выйти на связь с турагентом, который сможет помочь в нештатной ситуации", — отмечает собеседница. Ещё в одном агентстве на условиях анонимности mastertura.com.ua подтвердили, что с приходом в Украину лоукостеров и особенно с внедрением безвизового режима желающих самостоятельно организовать себе тур в Европу поначалу действительно стало больше. "Но после того, как они поняли, что хорошему турагенту по силам подобрать им отель по более дешёвой цене, чем на общедоступных сайтах, многие вернулись в нишу организованных туристов", — рассказал собеседник. Поэтому огичнее предположить, что рейсы Ryanair будут востребованы среди самой бюджетной категории путешественников, для которых не проблема добираться из аэропорта общественным транспортом, снимать дешёвые апартаменты и питаться в недорогих закусочных.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператоры наращивают объёмы по Тунису Join UP! больше не должен Royal Park три с половиной миллиона долларов Что больше всего востребовано из зимней "экзотики"?     Владислав Фришко

Как и прогнозировалось, вслед за Join UP! расписание собственных чартерных рейсов в Тунис опубликовал и Anex Tour. В летний период туроператор планирует выполнять три рейса в неделю по маршруту Киев — Энфида (в прошлом летнем сезоне их было два). Партнёром туроператора тоже прогнозируемо станет а/к Azur Air. Цены на турпакеты по состоянию на середину дня 21 ноября в системе онлайн-бронирования ещё были недоступны. Таким образом, предварительный расклад на направлении выглядит так: шесть рейсов из Киева (с учётом чартерной программы Join UP!) и небольшие чартерные цепочки из Харькова, Одессы и Львова. Примерно такой объём планировался и на минувший летний сезон, правда тогда был несколько иной расклад: основное количество рейсов заявлял "Оазис", блоки на этих рейсах брали и другие туроператоры, параллельную программу самостоятельно поднимал Anex Tour. Но в конечном итоге именно на рейсы Anex Tour перевели свои блоки другие игроки после прекращения полётной программы "Оазиса".   Эксперты туррынка склонны считать, что невыполнение обязательств "Оазиса" перед туристами — не помеха продажам. "Это же предварительные планы, которые верстаются ради прощупывания спроса. Всё будет зависеть от цен на конкурентных направлениях. Если летом не будет демпинга по Турции и Египту, оттока туристов не произойдет», — прогнозирует гендиректор сети агентств "Поехали с нами" Олег Кулик. "Шесть рейсов в неделю — в принципе стандартный объём для Киева", — констатирует директор "Аполло-тур" Андрей Демура. При этом, по словам наблюдателей, немаловажно помнить ещё и о том, что отельная база Туниса не столь велика, как в тех же Турции или Египте. Направление пользуется популярностью и на европейских рынках, где в порядке вещей осуществлять бронировки за несколько месяцев до начала тура. Поэтому в выигрыше в первую очередь окажутся те, кто сделает упор на раннее бронирование и заблаговременно позаботится о контрактинге в отелях.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Join UP! больше не должен Royal Park три с половиной миллиона долларов Что больше всего востребовано из зимней "экзотики"? Ставить платёжные терминалы заставят всех?     Владислав Фришко

20 ноября вступило в силу решение Северного Апелляционного хозсуда о признании недействительной задолженности Join UP! перед Royal Park (бывшей принимающей компанией туроператора в Эмиратах. — ред.) в размере около 3.5 млн долларов в связи со вновь открывшимися обстоятельствами. Об этом mastertura.com.ua рассказал глава юридического департамента Join UP! Дмитрий Толкачёв, предоставивший в распоряжение редакции копию постановления cуда. Новые обстоятельства, по словам нашего собеседника, сводятся к следующему: во- первых, Join UP! и Royal Park работали по другим договорам, а не по тем, которые были основанием для исков, подаваемых арабской стороной. Это отражено в одном из последних постановлений Верховного суда Украины. "Второй важный момент заключается в том, что ни одной хозяйственной операции по договорам, которые были основанием для подачи исков, вообще не было. Это подтверждено Киевским научно- исследовательским институтом судебных экспертиз, где в течение 10 месяцев проводилась сверка всех наших платежей за весь период сотрудничества с Royal Park", — отметил Дмитрий Толкачёв. По его мнению, теоретически Royal Park может и дальше оспаривать решение суда, подавать кассационные жалобы и требовать повторного рассмотрения дела, но сделать теперь это будет намного сложнее, потому что вся доказательная база их оппонента по сути разрушена. Из постановления апелляционной инстанции также следует, что теперь уже Royal Park должен Join UP!, правда, гораздо более скромную сумму — чуть меньше 600 тыс. гривен (на оплату судебного сбора, подачу кассационной жалобы и затраты на подачу заявления о пересмотре дела). Судя по единому реестру судебных решений, тяжба двух компаний продолжалась с весны 2016 года. И с переменным успехом: суды разных инстанций выносили решения как в пользу туроператора, так и против него. Планируют ли в Royal Park продолжать дальше судебные разбирательства — пока непонятно. Неясна и точка зрения компании насчёт вчерашнего постановления, но если в Royal Park сочтут нужным, мы готовы предоставить слово и второй стороне.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что больше всего востребовано из зимней "экзотики"? Ставить платёжные терминалы заставят всех? Сэкономить на шопинге в Эмиратах можно уже с воскресенья     Владислав Фришко  

Тех, кто решил отдохнуть всей семьей в Арабских Эмиратах, эксперт семейного отдыха Coral Travel приглашает всех посетить самый большой на Ближнем Востоке комплекс тематических парков Dubai Parks and Resorts! Это бесконечная череда самых разнообразных и увлекательных развлечений на огромной территории. В нынешнем году популярные мультипликационные герои Смурфы отмечают свой 60- летний юбилей. Эти очаровательные крошечные существа появились на свет в 1958 г., когда бельгийский художник Пьер Кюллифор впервые нарисовал смурфиков в журнале комиксов Le Journal de Spirou. В начале 1980-х гг. смешные существа перекочевали на киноэкраны, а с выходом мультипликационных серий, снятых в киностудии Columbia Pictures, стали популярными среди миллионов детей во всем мире. Но какой ребенок не мечтает встретиться со смурфами за пределами телеэкрана – в реальной жизни? И сегодня это возможно: самая настоящая Деревня смурфов с забавными домиками, похожими на грибы, ждет детей и взрослых в MOTIONGATE™ Dubai – самом большом на Ближнем Востоке тематическом парке, посвященном Голливуду. 23 и 24 ноября с 14.00 до 16.00 в MOTIONGATE™ Dubai состоятся празднования смурфного юбилея: все желающие смогут встретиться с настоящими смурфиками, пообщаться с ними и вместе сфотографироваться. Веселые человечки не откажут никому, чтобы каждый ребенок почувствовал себя «смурфно»!     Если вы не попали в Дубай в эти дни, не беда: круглый год гости парка могут совершить экскурсию по киностудии смурфов на поезде, посмотреть в театре уникальное представление, во время которого зрители смогут пообщаться с анимированным героем Благоразумником, а также проехаться на смурфэкспрессе – первых в мире американских горках, созданных по мотивам фильмов о смурфиках. В Деревне смурфов для маленьких посетителей открыт детский парк Woodland с игровой площадкой, веревочными мостами и горками. Повеселиться от души можно и на Ягодной фабрике смурфов, где есть интерактивная игровая площадка с гигантскими мягкими ягодами. Парк MOTIONGATE™ Dubai поделен на пять тематических зон и объединяет три легендарные киностудии – DreamWorks Animation, Columbia Pictures и Lionsgate.     Помимо Деревни смурфов, посетителям парка предоставлена уникальная возможность оказаться по ту сторону экрана и почувствовать магию Голливуда, отдохнуть всей семьей в любое время года и получить незабываемые впечатления. В парке, поделенном на пять тематических зон, гостей ждут в общей сложности 27 аттракционов, включая пять американских горок, мультимедийные спуски в темноте, интерактивные игры, театральные постановки, танцевальные представления, различные передвижные развлечения. Аттракционы парка вдохновлены тринадцатью самыми популярными голливудскими фильмами и мультфильмами, в числе которых – «Шрек», «Кунг-фу панда», «Монстры на каникулах», «Охотники за привидениями», «Голодные игры». В распоряжении гостей также 9 ресторанов, 15 тематических магазинов и многофункциональный театр Hollywood на 1000 мест, а также многочисленные киоски, в которых можно перекусить и приобрести сувениры рядом с аттракционами. На всей территории парка MOTIONGATE™ Dubai действуют «умные» технологии, позволяющие сократить время в очереди на аттракционы; предусмотрены солнцезащитные тенты. Также созданы все условия для того, чтобы посетить парк могли люди с ограниченными физическими возможностями. Парк MOTIONGATE™ Dubai является частью уникального комплекса Dubai Parks and Resorts, самого большого на Ближнем Востоке комплекса тематических парков. Помимо MOTIONGATE™ Dubai, он включает еще три отдельных тематических парка: LEGOLAND® Dubai, уникальный интерактивный тематический парк, предназначенный для семейного отдыха, который вдохнет жизнь в кирпичики LEGO® в игровой и познавательной манере; BOLLYWOOD PARKS™ Dubai, первый в мире тематический парк, аттракционы которого посвящены самым большим блокбастерам Болливуда; а также LEGOLAND® Water Park – первый в регионе парк водных развлечений, предназначенный для семейного отдыха с детьми от 2 до 12 лет. В конце 2019 года планируется открытие четвертого тематического парка – Six Flags Dubai, который также станет первым в регионе. Все тематические парки объединены зоной Riverland™ Dubai – уникальным тематическим променадом в центре Dubai Parks and Resorts, включающим различные магазины и рестораны. Гости парка могут остановиться в отеле Lapita™, который представляет собой семейный курорт в полинезийском стиле и является частью сети Marriott Autograph Collection.   Определиться с выбором вам поможет сайт  и специалисты отдела по работе с агентствами +380 (44) 495 82 82.    

Рейтинг экзотических зимних направлений, составленный по результатам голосования принявших участие в опросе на нашем сайте турпрофи, выглядит так: больше всего бронировок отмечено по Доминикане. В пользу этого направления высказались 72.5%, т.е. почти ¾ всех опрошенных. Второе место досталось Таиланду — 14.3%. На третьем месте — Шри-Ланка с 12.1%. За Вьетнам проголосовало всего 1.1%, а остров Хайнань, куда впервые заявлена чартерная программа, пока не набрал ни одного голоса. Подобное распределение голосов в принципе объяснимо. Доминикана, вопреки прогнозам, действительно показывает хорошую динамику продаж. Невзирая на значительное увеличение объёмов (в связи с появлением регулярного рейса МАУ и чартерной цепочки на Azur Air), ближайшие рейсы загружены, по направлению прорисовывается определённая глубина продаж. Свою лепту также вносят традиционные для межсезонья акционные цены на авиабилеты, помогает и то, что в этом году заметно оживилось раннее бронирование. Чартерные рейсы появились и на тайском направлении — впервые за последние годы Украину решили связать с Пхукетом. Но в целом этот не сильно изменило картинку перелётов: до острова по-прежнему можно добраться регулярными рейсами сразу нескольких перевозчиков. Увеличение объёмов, таким образом, не столь масштабно, как по Доминикане, соответственно туроператоры не столь активно его "продвигают". Возможно, этим и поясняется сравнительно меньшее количество голосов в пользу Таиланда. А вот по Шри-Ланке планы куда амбициознее: к возможностям долететь до острова с пересадками в Дубае и Шардже добавились прямой регулярный рейс МАУ и чартерный рейс, выполняемый на Azur Air. Несмотря на это, серьёзного "горения" на направлении пока не наблюдается. Нет полной ясности и в том, состоятся ли все заявленные рейсы. Например, монитор чартерных рейсов показывает, что мест на них нет вплоть до апреля 2019 года, но означает ли это, что программа отменена, официально не объявлено. Что же касается Вьетнама и Хайнаня, то отсутствие значимых продаж по этим маршрутам можно объяснить тем, кто туристы и агентства отдают предпочтение более знакомым и проверенным направлениям. В случае с Хайнанем свою роль вполне может играть и то, что чартерные программы по этому совершенно новому для украинского рынка маршруту неоднократно отменялись и переносились. Хотя, по мнению экспертов, при активной промоции и адекватной ценовой политике шансы наверстать упущенное, безусловно, есть.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ставить платёжные терминалы заставят всех? Сэкономить на шопинге в Эмиратах можно уже с воскресенья Туроператор заявил амбициозные планы по Тунису     Владислав Фришко  

В следующем году все турагентства могут обязать установить платёжные терминалы. Как следует из проекта постановления Кабмина "Об утверждении требований к субъектам хозяйствования относительно приема электронных платежных средств в оплату за проданные ими товары (предоставленные услуги)", сделать это планируется до 1 июля. Текст документа можно прочитать на сайте Минэкономразвития и торговли. Инициатива правительства не на шутку встревожила турагентскую среду. Судя по развернувшемуся в профильных группах обсуждению, не всем такие планы по душе — например, в силу необходимости оплачивать банку дополнительную комиссию (2-3% от каждого платежа). А также в связи с дополнительными расходами на сам терминал и на его обслуживание. "Кроме того, добавится работы по отчётам — ведь данные по безналичным платежам тоже надо предоставлять в налоговую", — отмечает, в частности, директор "Вокруг света" Оксана Зобова. По её мнению, стремление правительства обеспечить туристам доступ к безналичным расчётам понятно и логично, но как бы при реализации этой идеи не получилось "наломать дров". Но есть мнение, что инициатива не так страшна. И даже может повысить эффективность продаж. "Комиссия банка — не столь большая плата за привлечение дополнительных клиентов. Ведь не все носят с собой большие суммы наличных. Кому-то проще осуществить предоплату или даже полностью оплатить тур банковской картой", — рассуждает директор харьковского турагентства "Пингвин" Антон Мошков. Также он отметил, что финансовые издержки, связанные с обслуживанием терминала, тоже не столь велики. Особенно если не увлекаться скидками. "За свой терминал мы платим всего 300 гривен в месяц. И его нам установили бесплатно согласно условиям договора с банком", — заключил наш собеседник.   Не исключено, что в турагентствах всё же будут искать обходные пути. Например, добавлять банковскую комиссию к стоимости тура, чтобы минимизировать расходы. Или говорить туристам, что терминал сегодня не работает, поэтому осуществить безналичную оплату невозможно. Но оба варианты чреваты неприятностями. "Увеличивать стоимость тура — явное нарушение закона о защите прав потребителей. Если турист это заметит и пожалуется в Госпродпотребслужбу, это будет как минимум повод для внеплановой проверки и штрафа", — напоминает директор консалтинговой компании "Блакитна Хвиля" Нина Козенко. Другая же опасность, по её словам, заключается в том, что при длительном неиспользовании терминала банк сможет расторгнуть договор на обслуживание. И тогда агентству придётся заключать новый договор. Но альтернативы есть. Директор луцкой турфирмы "Барбадос" Ирина Калис отмечает, что оплата через терминал — не единственный путь для туриста, желающего провести безналичный расчёт. "Зачем мне дополнительные затраты в виде комиссии банка, если турист может провести оплату посредством Приват24? При этом банк удерживает всего 50 гривен за каждый платёж. Для туриста оба вида оплаты — безнал, но для агента они сопряжены с разными расходами", — констатирует Ирина Калис.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Сэкономить на шопинге в Эмиратах можно уже с воскресенья Туроператор заявил амбициозные планы по Тунису Цены по Египту снова стремятся вниз     Владислав Фришко

С 18 ноября в ОАЭ заработает система tax free, предусматривающая возврат стоимости НДС туристам, совершившим покупки в магазинах. Как сообщает издание Gulf Business, к tax free уже присоединилось более чем 4500 розничных точек продаж, ожидается, что с середины декабря их станет ещё больше. А уже с воскресенья в аэропорту Дубая, Шарджи и Абу-Даби можно оформить возврат налога — для этого необходимо совершить покупку на сумму свыше  250 дирхам (68 долларов) в любом магазине, подключенном на данный момент системе tax free. В случае осуществления дорогостоящей покупки в сутки можно получить возврат до 10 тыс. дирхам (около 2,7 тыс. долларов). Ещё одним преимуществом издание называет отсутствие лимита по выплатам средств, подлежащих возврату на кредитную карту туриста. Эксперты полагают, что такой шаг, безусловно, будет приятным бонусом для туристов. «Особенно для тех, кто прилетает в Эмираты с целью шопинга. И возможно, для кого-то станет решающим доводом для посещения страны, особенно если в агентствах им проинформируют о таком нововведении», — отмечает директор Pan Terra Валентина Искра. Более сдержанно инициативу эмиратских властей прокомментировал руководитель отдела Эмиратов компании Kompas Александр Щекин. Он напомнил, что в последнее время ради шопинга в Эмираты едет уже не так много туристов, как ранее. "Проще отправиться в европейские страны, например в Италию, где периодически устраивают грандиозные распродажи, а размер НДС, с которого по аналогичной схеме возвращают часть средств — выше", — напомнил собеседник. По его мнению, для Эмиратов внедрение такой системы больше имиджевый шаг, который, тем не менее, может стать одним из факторов оживления турпотоков, особенно в низкий сезон. Систему возмещения туристам НДС в Эмиратах планировали запустить в четвертом квартале текущего года — об этом в июле сообщал ресурс Gulf News. Тогда же отмечалось, что в правительстве рассчитывают таким образом не только стимулировать шопинг, но и укрепить розничный бизнес и экономику.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператор заявил амбициозные планы по Тунису Цены по Египту снова стремятся вниз На турах в Таиланд можно сэкономить уже с 15 ноября     Владислав Фришко