Крупнейшая украинская авиакомпания "АэроСвит", которая переживает финансовые трудности и отменяет ежедневно десятки рейсов, создала антикризисный штаб для обслуживания и информирования пассажиров, который также организует дополнительные рейсы для их доставки, сообщает "АэроСвит" в пятницу.   Кроме того, компания обещает внедрить оперативную процедуру возврата средств за неиспользованные билеты на своем сайте.   "В связи с введением временного расписания полетов и с целью его обеспечения и информирования пассажиров об оперативных изменениях в графике рейсов авиакомпании, "АэроСвит" создала антикризисный штаб. В его состав введены представителей всех ключевых подразделений компании по обеспечению выполнения рейсов и обслуживания пассажиров. Антикризисный штаб кроме полетов, предусмотренных временным расписанием, также организует дополнительные рейсы для доставки пассажиров компании", - говорится в сообщении.   Компания обещает также, что в ближайшее время будет разработан и реализована оперативная процедура возврата средств за неиспользованные билеты, которой пассажиры отмененных рейсов смогут воспользоваться в режиме онлайн на сайте авиакомпании. Сейчас она работает в тестовом режиме. Через активизацию соответствующей ссылки на главной странице сайта пассажир получит доступ к "форме возврата средств". Ему будет предложено внести в форму стандартные данные (фамилия, имя, отчество, номер билета, контактная информация, необходимый комментарий) и оформить запрос на возврат средств. Подобная процедура будет доступна и на странице авиакомпании в социальной сети Facebook.     Источник: rian  

Авиакомпания "АэроСвит" уменьшит число сотрудников с 2500 до 300 человек. Оставшийся персонал будет заниматься обслуживанием дальнемагистральных рейсов. Их сейчас "АэроСвит" выполняет на "Boeing 767" из Киева в Нью-Йорк, Пекин, Гоа, Хошимин и Бангкок, сообщает Avia News.   По некоторым данным, 400 сотрудников готова принять авиакомпания "Международные авиалинии Украины".   Ранее в "АэроСвите" подтвердили намерения сократить персонал в рамках реализации программы реструктуризации, не уточнив число сотрудников, которые будут уволены.   В пятницу "МАУ" получила в свое распоряжение первый "Boeing 737-800", переданный из флота "АэроСвита". Передача второго самолета "АэроСвита" будет завершена 14 января.   Кроме того, по данным систем бронирования, "МАУ" начнет полеты по нескольким десяткам маршрутов "АэроСвита". В их число входят Прага, Варшава, Копенгаген, Стокгольм, Ереван, Ларнака, Вильнюс, Тель-Авив и другие направления.     Источник: euromag  

В Закарпатье нашли двух туристов, пропавших в результате схода лавины 12 января, об этом сообщает пресс-служба Госслужбы по ЧС.   В частности, спасатели обнаружили живого 26-летнего туриста из Полтавы близ города Гемба Межгорского района, второй турист из Чехии 1989 года рождения был найден мертвым. К поисково - спасательным работам были привлечены территориальные подразделения МЧС, сотрудники лесхоза и частные лица. В общей сложности поисками туристов занимались 107 человек, а также 10 единиц техники.       Источник: tourprom  

Следующий приближающийся, ставший уже родным и традиционным праздник – День Святого Валентина, еще один повод отправиться в путешествие. В разделе Информер компаний нашего портала вы без труда подберете предложения для своих туристов для романтического свидания в ближнем и дальнем зарубежье, а так же в Украине.   Туроператор Империал приглашает на День Влюбленных в Барселону, даты заезда 13.02-19.02.2013. В программе: пешеходная экскурсия по Готическому кварталу и Рамблас, экскурсия в горный монастырь Монтсеррат , расположенный в скалах удивительной формы,  где хранится величайшая святыня Каталонии, "Черная Мадонна" и выступает знаменитый хор мальчиков "с золотом в голосе". Для желающих предлагается экскурсия в музей С. Дали  и Жерону. Стоимость от 320 евро без перелета.   Юниверс приглашает в тур "Сладость любви во Львове". Именно с 14 по 17 февраля во Львове состоится чрезвычайное и яркое действо — VI Городской Праздник Шоколада. В эти дни город гостеприимно приглашает всех сладкоежек попробовать лучшие и разнообразные шоколадные сладости. Львов стал, после швейцарского Берна, второй европейской столицей шоколада. В программу тура оператор включил еще и экскурсию Эротический Львов, полный набор для Дня Влюбленных. Стоимость от 650 гривен.   Сиеста подготовила романтическое путешествие в горнолыжную Грузию. В программе Тбилиси: знаменитая улица Шардена с многочисленными ресторанами и кафе, бутиками и салонами; посещение всем известных серных бань в местечке "Абанотубани" и горы "Мтацминда", где расположен известный и удивительный парк "Фуникулер", с которого весь Тбилиси как на ладони - замечательное место для памятных фотографий; Посещение современного моста, которому было дано название МОСТ МИРА президентом страны. Мост является вторым в мире по сложности архитектуры. Знакомство с Мцхета, Светицховели, Самтавро, Джвари. 14 февраля в Гудаури для создания  возвышенного настроение сюрприз от компании WONDERLAND. Выезд 12 февраля, стоимость от 574 долларов без перелета.   1000 дорог отправит ваших туристов на романтический week-end в Краков. Всех влюбленных с 13.02.13 по 16.02.13 уютный отель Apis 3*в городе польских королей приглашает на романтический ужин с вином при свечах с музыкой и танцами . За 3 ночи в отеле ваши туристы заплатят 210 евро с человека, в стоимость входит: – 3 ночи проживания в номере данной категории, питание завтраки ; – сладкий сюрприз в номере на приветствие; – вечером аперитив в Лонг Баре – вечерний визит в Центре СПА&Веллнесс (сухая и паровая сауна, тренажерный зал); – завтрак – шведский стол с тёплыми блюдами – ужин 14.02.13 в ресторане отеля с музыкой и танцполом + бутылка вина .   Дельта тревел предлагает вылететь 14 февраля на Сицилию! Новые впечатления, яркие краски, ароматы цветущих садов. Экскурсионный тур  8 дней стоимостью 779 евро с авиаперелетом и экскурсиями! Ужины в подарок!   Селена-тур приготовила специальный тур на День Валентина: "Венеция - любовница лагуны"! По маршруту Киев – Будапешт - Вена – Любляна – Падуя - Верона - Венеция – Эгерсалок – Киев, 7 дней стоимостью от 295 евро. В стоимости: экскурсия по Венеции, Будапешту, Вене, Эгеру, Любляне.   И это лишь малая часть той романтики, которую можно подарить вашим туристам, а еще есть Петербург и Амстердам, Мальдивы и Шри-ланка.   Времени осталось совсем немного, читайте Информер – бронируйте подарки с удовольствием!     Команда Мастер тура.    

Авиакомпания "Днипроавиа" (Днепропетровск), входящая в альянс "Украинская авиационная группа", вместе с авиакомпаниями "АэроСвит" (Киев) и "Донбассаэро" (Донецк), прекратила выполнение рейсов. "В связи с прекращением оперирования рейсов, "Днипроавиа" с 8 января 2013 года закрывает продажу авиабилетов на собственном сайте. По всем вопросам вы можете обращаться в наш контактный центр", - говорится в сообщении на веб-сайте авиаперевозчика.   В тоже время, согласно данным госпредприятия "Информационно-ресурсный центр ", 20 декабря 2012 года в Украине было зарегистрировано ООО "Авиационная компания "Авиаднипро", находящаяся в селе Старые Кодаки, Днепропетровской области.   Примечательно то, что согласно данным "Информационно-ресурсного центра" ее руководителем является Сергей Ткаченко, а именно такие инициалы имеет руководитель "Днипроавиа".       Источник: interfax

12 января на плато Ай-Петри открыли лыжный сезон. На горных склонах провели подготовительные работы, сделали разметку трасс и наладили подъемное оборудование.   Об этом сообщает Минкурортов АРК, передает сайт "Крым.Комментарии".   "Мы натянули трос на самом большом нашем подъемнике, сейчас его апробируем и запустим. Это будет увлекательная трасса для всех крымчан и тех, кто приезжает в Крым покататься на лыжах", – рассказал председатель крымского горнолыжного клуба "Ай-Петри" Павел Канцеров.   На данный момент на территории плато Ай-Петри расположено шесть трасс, оборудованных бугельными подъемниками. Самая длинная из них – "27 километр". Ее протяженность составляет 1030 м при перепаде 170 м.       Иточник: crimea

Народный депутат Украины Петр Порошенко заявляет, что Украина сможет подписать соглашение о завершении первого этапа введения безвизового режима с ЕС на саммите Украина-ЕС 25 февраля.   "25 февраля, меньше, чем через полтора месяца, Украина должна получить решение о завершении первого этапа безвизового режима. Завершить этап адаптации изменения в законодательстве и перейти уже к имплементационному этапу. То есть, этапу внедрения этого законодательства в практической сфере реализации этой политики", - убежден политик.   По мнению Порошенко, 25 февраля - абсолютно реальный срок, когда можно будет подписать документ о завершении первого этапа безвизового режима.   Ранее народный депутат Украины Петр Порошенко заявлял, что, наиболее вероятно, саммит Украина-ЕС состоится 25 февраля.   Напомним, в июле Украина и Европейский Союз подписали соглашение, расширяющее перечень лиц, которые могут воспользоваться упрощенной системой получения виз в страны ЕС. Дополнение к уже действующему соглашению об упрощении визового режима подписали в Брюсселе европейский комиссар по вопросам расширения и европейской политики соседства Штефан Фюле и министр иностранных дел Украины Константин Грищенко.   В Министерстве иностранных дел Украины считают естественным предоставление Европейским Союзом безвизового режима для Украины раньше, чем России. "Безвизовый режим должен быть предоставлен Украине, которая засвидетельствовала свое стремление стать членом европейского сообщества, первой, чем с теми странами, которые не высказывают такого желания присоединиться к ЕС", - заявлял пресс-секретарь МИД Александр Дикусаров.         Источник: daily-ua

В отеле Four Seasons Шарм-эль-Шейха появилась новая спа-программа Four Rituals, специально созданная, чтобы помочь гостям расслабиться перед отходом ко сну. Процедуры проводятся в ночное время суток, что позволяет полностью посвятить день пляжному отдыху.   Гостям предлагается опробовать четыре ночных спа-ритуала. В процедуру Botanical Renewal входит очищение кожи с помощью скраба, расслабляющий массаж с ароматическими маслами тропической магнолии и омолаживающий комплекс для лица. Эта процедура особенно актуальна для восстановления сил после утомительного перелета.   Ритуал Pharaonic Experience включает теплые, успокаивающие обертывания и бодрящий скраб для тела. А специальные увлажняющие средства по уходу за лицом, телом и волосами станут идеальным восстановлением после дня, проведенного на солнце.   Detoxifier Journey - это энергетический заряд, который поможет организму справиться со стрессом. Процедура с использованием смеси арабского кофе,меда, теплого масла и сладкого миндаля в сочетании с лимфодренажным массажем способствует улучшению циркуляции крови.   Процедура Royal Bliss основана на применении ароматного шоколада, который смешивают с измельченной кокосовой стружкой. Такой скраб поможет смягчить первые признаки старения, а увлажняющая маска и массаж с маслом какао будут способствовать расслаблению.       Источник: travel

Международная ассоциация воздушного транспорта (IATA) исключила авиакомпанию "АэроСвит" из системы взаиморасчетов между авиакомпаниями и агентами по продаже авиаперевозок (BSP), сообщают в сети Интернет авиационные агенты.   Как пишет Интерфакс-Украина, "АэроСвит" 10 января заявил о безосновательных действиях финансового департамента IATA, отметив, что IATA BSP Украина - региональное подразделение системы BSP грубо нарушает утвержденный IATA календарь перечисления средств авиакомпании за реализованные авиабилеты. Это приводит к нарушению графика расчетов авиакомпании на предоставляемые ей услуги и, как следствие, к срыву многих авиарейсов.   "Кроме того, для пролонгации участия в IATA BSP перед "АэроСвит" были поставлены необоснованные, в десятки раз завышенные финансовые требования. Таким образом, сознательно разрушается механизм взаимодействия "АэроСвита" с агентами-участниками BSP в разных странах", - сообщил "АэроСвит".   "АэроСвит" отмечал, что продолжит диалог с руководством IATA и надеется на достижение компромиссного решения, что позволит сохранить сложившуюся систему продажи авиаперевозок в полном соответствии с резолюциями ассоциации.   Тем временам, "АэроСвит" в соответствии с программой реструктуризации деятельности, вносит изменения в программу полетов на период зимней навигации 2012-2013 гг. Об этом сообщает пресс-служба компании.   В частности, "АэроСвит" продолжит обслуживание дальнемагистральных маршрутов в Пекин, Нью-Йорк, Хошимин, Бангкок и Гоа. Авиакомпания обеспечит перевозку пассажиров в пределах Украины согласно действующей внутренней маршрутной сети, в том числе совместно с авиаперевозчиками - партнерами.   В то же время, возможна оперативная корректировка графика международных и внутриукраинских полетов компании с учетом коммерческой загруженности, подчеркнул авиаперевозчик.   Вместе с тем "АэроСвит" существенно сокращает сеть международных среднемагистральных рейсов. Авиакомпания будет обслуживать только воздушные линии Киев - Москва, Киев - Санкт-Петербург, Киев - Стамбул, Одесса-Стамбул и Киев-Ташкент.   Собственное оперирование на остальных международных среднемагистральных воздушных линиях компания прекратит с 11 января до 00:00 15 января 2013 года. Расписание полетов на последующий период зимней навигации компания пообещала представить сегодня, 11 января.   Вчера, 10 января, Авиакомпания "МАУ" выполняла рейсы "АэроСвит" из Киева в Прагу, Баку, Астану и Тбилиси на своих воздушных суднах.   "Авиакомпания "МАУ" предпринимает все возможные действия, направленные на то, чтобы помочь своим коллегам - авиакомпании "АэроСвит" - в полном объеме выполнить обязательства перед пассажирами, которые имеют авиабилеты на рейсы авиакомпании "АэроСвит", - в пресс-службе "МАУ".   Специалисты авиакомпании "МАУ" в настоящее время проводят консультации с органами государственного управления и разрабатывают план необходимых мер, направленных на восстановление в кратчайшие сроки нормального функционирования коммерческой гражданской авиации и удовлетворение потребностей пассажиров в прямых и транзитных авиаперевозках.     Автор: Дмитрий Корецкий      

Сегодня, 11 января, авиакомпания "АэроСвит" вновь отменила ряд рейсов на вылет из аэропорта "Борисполь" и прибытие. Об этом свидетельствуют данные электронного табло аэропорта.   Так отменен 31 рейс на вылет из аэропорта и 34 - на прилет. В частности, отменены рейсы из киевского аэропорта в Баку, Одессу, Симферополь, Минск, Афины, Копенгаген, Вильнюс, Калининград, Бухарест, Донецк, Тель-Авив, Варшаву, Софию, Кишинев, Будапешт, Стокгольм.    Также отменено прибытие самолетов в киевский аэропорт из Вильнюса, Астаны, Баку, Ташкента, Пекина, Нью-Йорка, Одессы, Симферополя, Тель-Авива, Минска, Бухареста, Варшавы, Калининграда, Кишинева, Софии, Вильнюса, Копенгагена, Донецка, Афин, Симферополя.   Напомним, "АэроСвит" продолжит обслуживание дальнемагистральных маршрутов в Пекин, Нью-Йорк, Хошимин, Бангкок и Гоа. Авиакомпания обеспечит перевозку пассажиров в пределах Украины согласно действующей внутренней маршрутной сети, в том числе совместно с авиаперевозчиками - партнерами.   В то же время, возможна оперативная корректировка графика международных и внутриукраинских полетов компании с учетом коммерческой загруженности, подчеркнул авиаперевозчик. Вместе с тем "АэроСвит" существенно сокращает сеть международных среднемагистральных рейсов. Авиакомпания будет обслуживать воздушные линии Киев - Москва, Киев - Санкт-Петербург, Киев - Стамбул, Одесса-Стамбул и Киев-Ташкент.   Собственное оперирование на остальных международных среднемагистральных воздушных линиях компания прекратит с 11 января до 00:00 15 января 2013 года. Расписание полетов на последующий период зимней навигации компания пообещала представить сегодня.     Источник: liga  

Более трехсот украинцев не могут прийти в себя от гнева, обиды и разочарования: ни отдыха, ни денег - современная "мышеловка" для людей. По сообщению ТСН, очередными жертвами умелых аферистов стали более трехсот жителей Житомира, практически добровольно "подаривших" свой отдых преступникам.   Сообщается, что желающие отдохнуть на лыжных курортах (и за границей, и в Украине) покупали в местной туристической фирме путевки на привлекательных условиях: они должны были заплатить всего от 30 до 50 процентов стоимости. Остальную же сумму должен был проплатить благотворительный фонд – обещали в турфирме.   В Фейсбуке и ВКонтакте люди комментируют данную ситуацию с помощью старой и всем известной поговорки "бесплатный сыр бывает только в мышеловке".   Одна из пострадавших, Надежда Музыка, рассказывает, что за три путевки на нее, мужа и ребенка семья заплатила немногим более 5 тысяч гривен. Однако, женщине не дали квитанции об уплате – она заплатила прямо в турагентстве наличными. Путевка должна была быть передана семье перед отъездом.   Роман Линев – другой пострадавший – имеет на руках даже квитанцию, но это ему мало чем помогло. Он собирался отдыхать в горах вместе с еще 22 друзьями и родственниками. И для всех них долгожданный отдых теперь остался лишь мечтой. Согласно словам Романа, люди покупали эти путевки массово, поскольку в турагентстве сообщали, что от 50 до 70 процентов путевки будет оплачено благотворительным фондом. О таких привлекательных условиях поездки, естественно, все делились с друзьями и родственниками. В итоге, в день отъезда турагентство сообщило, что благотворительным фондом не были проплачены деньги: ситуацию обещали разрешить в течение дня-двух. Однако в результате всем объявили, что денег нет и не будет – вот такой вот подарочек.   Сейчас в турагентстве не отвечают телефоны, а двери заперты на замки. По адресу, где должен был располагаться благотворительный фонд тоже уже ничего нет.   На данный момент милиция уже разыскивает организаторов схемы «дешевых туров». С каждым днем заявлений об обмане туристическим агентством в милиции лишь прибавляется.   Подобные случаи обмана зарегистрировали и в других украинских городах: Одессе, Днепропетровске и столице Украины – Киеве. Милиция пока не разглашает подробностей следствия. Единственное, что с абсолютной уверенностью утверждают представители милиции, так это то, что в случае, если следствием будет доказан сговор фонда и турагентства, то руководители этих мошеннических организаций могут оказаться за решеткой на долгих 12 лет.     Источник: profi-forex

Правительство планирует снять остроту ситуации, связанную с компанией "АэроСвит", арендуя самолеты для вывоза граждан из других стран.   Об этом, вчера, 10 января, на встрече с экономистами заявил премьер-министр Украины Николай Азаров.   Премьер-министр заверил, что правительство найдет финансы и даст необходимые поручения, для лизинга, или аренды самолетов, чтобы обеспечить вывоз украинцев из других стран.   "Прежде всего, конечно, это обеспечение вывоза наших людей, которые застряли там, где "АэроСвит" не выполняет своих обязательств по возвращению в страну. Поэтому мы сейчас приняли решение о том, чтобы обязать наши соответствующие службы привлекать свободные самолеты, но у нас их, естественно, нет. У нас государственная компания для обслуживания перевозки высших должностных лиц и там нет необходимого авиапарка для перевозки такого количества пассажиров. К тому же, эти самолеты находятся в таком состоянии, что премьер-министра можно перевозить, а вот обычных граждан - довольно рискованно", - сказал Азаров.   Напомним, вчера авиакомпания "АэроСвит" отменила шесть рейсов на прибытие и девять рейсов на отправку в аэропорту Борисполь.   Так, на прибытие были отменены рейсы из Донецка, Одессы, Симферополя, Баку и Минска. На отправление - до Донецка, Одессы, Симферополя, Минска, Стокгольма, Варшавы и Тель-Авива.   Также были отменены дальнемагистральные рейсы на отправление до Пекина и Ташкента. Задерживают до десяти часов дальнемагистральные рейсы на прибытие из Гоа и Бангкока.     Источник: liga  

Компания TEZ TOUR, ведущий туристический оператор в Восточной Европе, продолжает расширять ассортимент направлений и объявляет о начале продаж туров в Буковель. Программа стартовала с 05 декабря и продлится до конца горнолыжного сезона, а именно до 25 марта.   "Выход на украинский рынок давно планировался компанией TEZ TOUR, - говорит Аркадий Маслов, коммерческий директор компании TEZ TOUR в Украине. – В прошлом году мы предложили нашим туристам большое число новых стран, и зимой решили порадовать наших клиентов возможностью отдохнуть в Украине. Такое решение вызвано прежде всего популярностью курорта Буковель не только среди украинцев, а и среди граждан близлежащих стран, а также стремительным развитием инфраструктуры курорта и его отельной базы: 16 подъемников, 64 трассы, 50 км общая протяженность трасс".   "Украинский рынок – важное направление для нашей компании, поскольку Украина очень привлекательна с точки зрения развития туризма, - говорит Сергей Ращупкин, руководитель департамента въездного туризма TEZ TOUR в Украине. – Имея большой и успешный опыт по отправке и приему туристов в более 25 стран мира, мы транслируем высокие технологии туризма и в Украину. Уже сейчас мы наблюдаем спрос на данные туры, и понимаем, что туристам важно получить гарантировано высокий уровень отдыха, такой как предоставляет наша компания".   Кроме того, TEZ TOUR планирует расширять присутствие в Украине, предлагая оздоровительные туры в Западной Украине и отдых в Крыму.   В 2012 году компания представила такие новые направления, как Болгария, Хорватия, Черногория, Италия и Мексика.       Пресс-служба компании TEZ TOUR UKRAINE  

Отели турецкого курорта Кемер могут быть закрыты властями за работу без документов.   В рамках расследования, начатого в июне прошлого года, 77 отелям Кемера уже предъявлены обвинения в работе без, надлежащим образом оформленных, документов.   Среди самых вопиющих нарушений - отсутствие лицензий и разрешения на трудовою деятельность, нарушения правил застройки, а также незаконная застройка территории и превышения разрешенной в регионе высоты застройки.   Как передает Tour Expi, среди провинившихся гостиниц большинство составляют пятизвездочные комплексы. Если Совет губернаторства Кемера вынесет обвинительное решение,отелям грозят закрытие и даже снос.     Источник: euromag  

На севере Греции установилась аномально холодная погода - столбик термометра опускается до -11С, на дорогах - гололед. Греческая пресса называет холода "полярными".   В Салониках температура воздуха упала до -5С, во Флорине - до -9С. Холодно и в Восточной Македонии и Фракии - до -3С в Кавале и -4С в Александруполисе. В Афинах последние дни было около 0С, и власти выделили несколько зданий для размещения в них бездомных, а также открыли горячую телефонную линию.     Источник: travel