Паттайя станет первым после Бангкока туристическим направлением, где благодаря подписанию соглашения с интернет-провайдером "True Corporation", более чем в 1000 общественных мест появится бесплатный высокоскоростной доступ в интернет посредством Wi-Fi.Паттайя подписала с "True Corporation" меморандум о взаимопонимании стоимостью 100 млн бат, в рамках которого компания должна установить систему и обеспечить ее обслуживание в течение трех лет. Беспроводная сеть, которую предоставит компания, покроет 80% территории города в течение первого года облуживания, к 2015 году зона покрытия достигнет 100%. Бесплатный беспроводной интернет будет доступен во всех основных туристических местах от На Клыа (Na Kluea) на севере Паттайи и на всем пути до пляжа Джомтьен (Jomtien) на юге города. Скорость работы интернета составит 2Мбит/сек.  Мэр Паттайи Иттипон Кунплоэм (Ittipon Kunploem) рассчитывает, что благодаря бесплатному общедоступному интернету число туристов должно вырасти на 7%-10% относительного существующего ежегодного въездного турпотока в размере 5.5 млн. Около 70% от всего въездного турпотока составляют иностранные туристы. Услуга будет бесплатна как для местных жителей, так и для туристов, но сначала им необходимо будет зарегистрировать на TrueWiFi в категории "Pattaya free Wi-Fi". Срок действия каждой регистрации будет составлять три месяца и даст право пользоваться бесплатным интернетом пять часов в месяц.Для Wi-Fi регистрации жителям Таиланда будет необходимо ввести номер своей идентификационной карточки, а туристам – номер своего паспорта.Ранее "CAT Telecom" уже построила в Паттайе волоконно-оптическую сеть, а "ТОТ" сегодня предлагает Wi-Fi на всех пляжах города со скоростью 256 Мбит/сек. Паттайя стала вслед за Бангкоком вторым городом, предлагающим бесплатный Wi-Fi доступ.     Источник: tourprom

Туристический рынок России вновь потрясли банкротства туроператоров. С разницей в несколько дней о невозможности выполнить обязательства перед туристами заявили сразу две компании.   Первый "гром" грянул в Египте. 30 августа более 210 отдыхающих в шести отелях Хургады россиян, оказались под угрозой выселения из отелей из-за финансовых проблем московского туроператора "Эль-Вояж" не оплатившего их проживание. А началось все стого, что туроператор сообщил о переносе даты вылета обратного рейса из Хургады с 30 августа на 3 сентября по техническим причинам и предложил туристам остаться без доплаты в тех же отелях, где они отдыхали, еще на три ночи. Однако в четверг сотрудники отелей "Hilton Long Beach", "Bella Vista", "Roma", "Royal Regina Resort", "Sultan Beach" и "La Perla" потребовали от туристов платы за проживание. Затем гендиректор туроператора признал, что у компании нет денег и на оплату чартерных рейсов ни из Египта в Москву, ни из Москвы в Египет и отменил еще 4 чартера, в результате чего еще около 300 россиян не смогли отправиться на отдых.   Второй "гром" грянул спустя несколько дней в Хорватии, где несколько десятков российских туристов, которые в воскресенье вечером в аэропорту Пулы ожидали вылета в Ростов-на-Дону, так и не смогли улететь, поскольку зафрахтованный туроператором "Черри тур" самолет за ними не прилетел. Расселения и питания для туристов организовано не было. После чего испытывающий финансовые трудности туроператор "ЧерриТур", официально приостановил свою деятельность.   Проблемами туристов занялись в Ростуризме и Ассоциации туроператоров России. Ростуризм создал оперативный штаб помощи клиентам и организовал вывоз обратно в Россию всех пострадавших туристов, в том числе с помощью страховщиков, а также организовал консультации и помощь тем, кто остался без отдыха.   Нужно отметить, что очередные банкротства произошли всего за 2 месяца до того, как в России должен был официально заработать Объединенный компенсационный фонд помощи туристам, в который с 1 ноября все российские туроператоры будут обязаны ежегодно отчислять взносы.   В Украине же, единой для всех схемы помощи туристам на случай банкротства туроператоров, к сожалению, пока не существует.     Автор: Дмитрий Корецкий

На вторник, четвертое сентября, назначена вторая за последние две недели забастовка бортпроводников авиакомпании "Lufthansa". Как сообщает сайт профсоюза Ufo, причиной забастовки является отсутствие реакции руководства авиакомпании на предыдущую забастовку, проведенную в прошлую пятницу.Основные требования бастующих – повышение заработной платы на 5%. Пока представители профсоюза и авиакомпании ведут безуспешные переговоры, высокое руководство авиаперевозчика собирается сократить инвестиции и уволить 3500 сотрудников, чтобы сэкономить 1,5 млрд евро в течение трех лет.В настоящий момент организаторы забастовки уточняют время и место проведения акции.Напомним, что в пятницу бортпроводники "Lufthansa" бастовали с пяти утра до часу дня. Из-за этого, в частности, был отменен рейс из Франкфурта в Киев LH 1490 и обратный авиарейс из Киева во Франкфурт - LH 1491.     Автор: Дмитрий Корецкий

Spa-отель "Приморский парк" в Ялте и гостиница "Агора" Алушта прошли процедуру категоризации и получили 4*, сообщила начальник отдела по взаимодействию с гостиничными и индивидуальными средствами размещения управления туризма министерства курортов и туризма Крыма Наталья Шереметьева. Кроме того, в настоящее время проходит процедуру подтверждения имеющейся категории 4* гостиничный комплекс "Крымская Ривьера". На сегодняшний день категории от одной до пяти звезд уже получили 26 крымских отелей. 5* удостоился только один объект размещения - "Villa Elena Hotel & Residences", 4* имеют 6 гостиниц, а именно, гостиничные комплексы "Крымская Ривьера" и "Украина Палас", отели "Пальмира-Палас", "Ореанда", "Агора" и spa-отель "Приморский парк". 3* присвоены 18 гостиницам, и одна гостиница заработала 1*.Прокомментировать эту тенденцию корреспондент "Туринфо" попросил российских туроператоров, работающих на крымском направлении. Генеральный директор компании "Алеан" Илья Уманский заявил следующее: "Не столь важно соответствие категорий крымских отелей европейским или турецким стандартам, гораздо важнее, чтобы внутри одной страны действовали одни и те же критерии при классификации отелей, чтобы, например, 4* в той же Ялте соответствовали бы 4* в Алуште. Но пока серьезного доверия у туристов к крымским звездам нет: непонятно, что они означают. Поэтому и никакого преимущества категорийные отели не имеют по сравнению с некатегорийными. Главный критерий у туристов - по-прежнему соотношение цена-качество".По мнению Уманского, не все крымские отели, в которых он бывал, соответствуют присвоенным звездам. По словам генерального директора компании "Дельфин" Сергея Ромашкина, пока у российских операторов очень мало информации о крымских отелях, которые прошли классификацию. "В договорах, которые подписывались в начале сезона, ни один отель не указал, что прошел классификацию, и ему присвоена категория, - говорит Ромашкин. - Поэтому наши туристы узнают о наличие звезд у крымских отелей только, приехав на отдых в Крым, и выбирают размещение, ориентируясь в основном на цену и бренд".Гендиректор "Дельфина" считает, что курс на классификацию отелей, взятый министерством курортов и туризма Крыма, безусловно правильный. Он стимулирует объекты размещения проводить реновацию, повышать качество обслуживания и сервис. Но складывается впечатление, что присвоение категорий отелям проходит в несколько авральном режиме.     Источник: votpusk

С 1 сентября в Международном аэропорту "Борисполь" закрыты большинство магазинов беспошлинной торговли Duty-free, а также учреждения общественного питания, расположенные в режимных зонах аэропорта. Об этом сообщили в аэропорту. Причиной закрытия магазинов и кафе (ресторанов) стало проведение конкурсов и оформление договоров аренды Фондом Госимущества Украины, а также отзыв Государственной таможенной службой разрешений на осуществление торговой деятельности в режимных зонах аэропорта. "В "Борисполе" обеспокоены ситуацией, которая возникла в магазинах беспошлинной торговли и учреждениях общественного питания. Пассажиры остались без питания", - сообщили в аэропорту. Сколько магазинов и кафе было закрыто в аэропорту, а также их общее количество - не уточняется. В настоящее время аэропорт "Борисполь" обслуживает около 31 тыс. пассажиров в день.     Источник: wing

Несколько тысяч туристов были эвакуированы из национального парка на юге американского штата Калифорния из-за крупного лесного пожара, сообщает в понедельник агентство Ассошиэйтед Пресс.   В настоящее время, огонь охватил территорию в 283 гектара. Огромное облако дыма могут наблюдать жители Лос-Анджелеса. По словам представителя лесной службы, пожар начался в воскресенье около полудня недалеко от территории палаточного лагеря. В настоящее время с огнем борются около 200 пожарных, в тушении огня задействована авиация.   Источник: votpusk

Уважаемые агентства, рады сообщить, что компания IATI, известная в 14 странах мира и работающая с более чем 10 тысячами агентств, выходит на новый уровень – теперь он-лайн система объединяет в себе не только предложения по авиаперелетам, но и отели Турции. А в перспективе и отели других стран мира. Об этом  было объявлено на пресс-конференции, которая состоялась в Анталии 31 августа 2012 года в "Delphin Imperial Hotel".  На презентации нового продукта присутствовало порядка 380 ключевых фигур отельного бизнеса.   Принципиально новым, в предложенной модели IATI, стало то, что  у агентства  появляется возможность самостоятельно комбинировать все составляющие тур пакета – перелет, проживание  и трансфер.   При этом существует несколько моделей оплаты проживания.  Клиент оплачивает агентству  часть стоимости проживания, как гарантию бронировки, остальная сумма оплачивается непосредственно в отеле.  Или же, клиент может полностью оплатить стоимость услуг отеля в агентстве, а IATI в свою очередь обязуется оплатить в отель до даты заезда клиента.   Отели, в свою очередь,  получают преимущества  в том, что  система дает возможность самостоятельно регулировать  свои предложения на рынке, учитывая тенденции такого рынка и оперативно оповещать агентства о новых предложениях и скидках через систему IATI.    Для авиакомпаний, преимуществом является возможность увеличения потока пассажиров на регулярные рейсы по направлениям Анталия, Бодрум, Даламан (Турция), что особенно интересно сейчас, когда сезон подходит к концу.   Модель традиционного бронирования:     Модель бронирования через систему IATI:     Инновационная компания предложила новую модель ведения туристического бизнеса, которая объединяет в себе  одновременно  преимущества  онлайн агентств и стандартных туроператорских предложений.      Схематически это выглядит примерно так:     От такой схемы работы выигрывают и отели, и агентства и клиенты.    Как работает IATI?  Какие новшества вводит IATI для агентств?   1. Динамическая структура: по отдельности предлагаются следующие услуги — авиабилеты, размещение в отелях, трансфер.  В отличие от пакетных туров, в системе подбирается самый удобный вариант в соответствии с пожеланиями клиента;   2. Агентства получают моментальное подтверждение для клиентов на проживание в гостинице, подтверждение перелета и трансфера;   3. Моментальное информирование о скидках осуществляется отелем через систему IATI и мгновенно обновляется и становится доступно в агентствах;   4. Моментальный просчет сложных туров;   5. Нет риска банкротства туроператора и соответственно увеличение степени доверия клиента своему агенту;   Система доступна в использовании: каждый может легко контролировать работу системы, управляя личным электронным счетом.   IATI работает над легкостью и доступностью системы.  В ближайшее время будут доступны приложения для Iphone, IPad и Аndroid.  Что в свою очередь даст агентствам возможность управлять бизнесом в любое время и в любом месте.   Справка: Компания IATI принадлежит известному бизнесмену Левент Айдыну,  совладельцу сети 5-звездочных отелей в Турции "Amara World", а также "Palmariva Club",  турецкого девелопера  "ALConstruction" и агентства недвижимости "Antalian", одному из основателей и бывшему соучредителю одного из крупнейших туроператоров — "Tez Tour".  

Лесные пожары на юге Испании вынудили местные власти эвакуировать на курортном побережье Коста дель Соль 5 тысяч человек. Прервать свой отдых и покинуть курортные города Марбелья, Михас, Алхаурин-де-ла-Торре, Коин и Охен пришлось многочисленным туристам. По информации местных властей, в настоящее время пожары распространились более чем на 12 км. Новый очаг возгорания, возникший в минувший четверг, тушат несколько сот пожарных. Из-за разгула стихии был перекрыт участок шоссе AP-7, которое тянется вдоль всего испанского побережья Средиземного моря вплоть до границы с Францией.Ранее сообщалось, что лесные пожары приближаются к испанской столице. 29 августа из западных пригородов Мадрида было эвакуировано более 2 тыс. человек в связи с угрозой пожара. Возгорание вблизи города началось еще в понедельник, 27 августа. Огонь охватил горные районы Мадрида, прервал часть железнодорожного и автомобильного сообщения. В борьбе с ним были задействованы вертолеты и гидросамолеты. Кроме того, только за последние недели огонь уничтожил 5 тыс. га реликтового леса и кустарников на Канарских островах.Причиной сильнейших пожаров на материковой части Испании и Канарских островах стала затянувшаяся сорокаградусная жара. Ученые предполагают, что на восстановление многих выгоревших территорий потребуется не менее 30 лет.     Источник: tourdream

Международный аэропорт "Борисполь" и авиакомпания "Международные Авиалинии Украины" (МАУ) урегулировали возникшие накануне финансовые вопросы. Об этом аэропорт сообщил на своей странице в социальной сети Facebook. "Авиакомпания возобновила платежную дисциплину соответствии с действующими договорами на обслуживание. В период проведения переговоров все рейсы авиакомпании "МАУ" в аэропорту "Борисполь" обслуживались в четком соответствии с суточным планом полетов", - говорится в сообщении аэропорта в социальной сети. "Аэропорт гарантирует всестороннюю поддержку базовых перевозчиков", - цитирует "Борисполь" на Facebook слова генерального директора аэропорта Антона Волова. В то же время, как сообщили УНИАН в "МАУ", возникшие финансовые вопросы касались рабочих моментов выставления счетов и были решены в рабочем порядке. Кроме того, в "МАУ" сообщили, что вопрос переходя авиакомпании в новый терминал "D" будет рассматриваться после решения аэропортом вопроса транзита между внутренними и международными рейсами с сохранением минимального стыковочного времени на существующем уровне 1 час 10 минут — 1 час 15 минут. Напомним, Международный аэропорт "Борисполь" заявил о намерении с 28 октября 2012 года — с начала зимней навигации, перевести рейсы базовых национальных авиаперевозчиков — авиакомпаний "АэроСвит" и "Международные авиалинии Украины в новый пассажирский терминал "D".   Источник: wing

Отправляясь в отпуск в Барселону, туристы надеются получить только приятные впечатления и радостные эмоции. Однако, столица Каталонии является городом с высоким уровнем преступности. Несмотря на постоянное патрулирование сотрудниками полиции метрополитена Барселоны, около 150 карманников работают там каждый день. Как пояснил вчера глава отдела исследований в области безопасности метрополитена субинспектор Карлос Баейс, в среднем в метро Барселоны совершается 1,5 кражи в день. В целом за неделю в среднем 250 событий случаются в метро города, из которых 80% - грабежи и кражи, а преступления, совершенные с применением насилия, совершаются, но крайне редко.Байес сообщил так же, что особой популярностью у воров пользуются кошельки и мобильные телефоны нового поколения - "смартфоны", а ворами в основном являются выходцы из Северной Африки и Румынии. По словам Байеса, с каждым годом становится труднее отследить этих воров, потому что если в течение многих лет их легко было идентифицировать , т.к. они работали большими группами, сейчас же они работают в парах или тройках, а также дольше работают - в течение всего дня. Воры перемещаться по станциям, но основной из станций, где совершается большинство краж, несомненно, является Барселонета.     Источник: votpusk

Современная трасса "Autopista del Coral", соединила туристические районы Доминиканы. Строительство магистрали началось 7 октября 2009 года, инвестиции в проект составили 400 миллионов долларов.Новое 70-километровое шоссе на четыре полосы и мост через реку Чавон связали популярное у туристов юго-восточное побережье республики, где расположена Пунта-Кана, с курортами Байяибе, Ла-Романа и дорогой на Санто-Доминго.В этой части острова сконцентрировано 60% отельного фонда Доминиканы, а также находятся три международных аэропорта - Лас-Америкас в Санто-Доминго, Ла-Романа и Пунта-Кана.Расчетная скорость движения по новой трассе составляет 110 км/ч, а сам путь от Пунта-Каны до Санто-Доминго отныне займет в два раза меньше времени - около двух часов.   Источник: РИА Новости

В наступающем осенне-зимнем сезоне Международный аэропорт "Харьков" снял ограничения на прием-отправку самолетов в сложных погодных условиях."В прошлом году перелеты по зимнему расписанию осуществлялись с некоторыми ограничениями, что было связано с реконструкцией аэродрома и подготовкой его к приему гостей Евро-2012. В тот период была проведена громадная работа, благодаря которой теперь мы можем принимать даже тяжелые воздушные суда и предоставлять авиакомпаниям (и их клиентам) сервис на самом высоком уровне", - сказал генеральный директор компании "Нью Системс АМ" Владимир Васильченко. Как сообщалось, в период проведения "харьковских" матчей Евро-2012 с 8 по 18 июня аэропорт обслужил 750 взлет-посадок воздушных судов с 52 500 пассажирами на борту.     Источник: wing

Предварительную проверку для пассажиров, забронировавших места на рейсах в направлении таиландских аэропортов, намерено ввести правительство Таиланда. Как заявил в интервью местным СМИ первый замглавы иммиграционной службы национальной полиции Таиланда генерал-майор Сурапхон Тханакосет перед открытием встречи руководителей иммиграционных служб и консульских департаментов стран-членов Ассоциации государств Юго-Восточной Азии (АСЕАН), это решение станет одним из элементов "эффективную системы предотвращения попыток попасть в нашу страну лиц, связанных с оргпреступностью, терроризмом, и просто отдельных преступников".По мнению представителя "иммиграционной безопасности" Таиланд в этом вопросе следует за рядом стран Европы, а также за Австралией, а тесное сотрудничество с правоохранительными органами таких стран, как США, Австралия, страны Евросоюза обеспечит проверке достаточную эффективность. Он полагает, что авиакомпании пойдут на эту меру, так как это и в их интересах.Также генерал дополнил, что, по его мнению, такая система необходима всему блоку АСЕАН – и он полагает, что к 2015 году, когда образуется единое экономическое пространство АСЕАН, система будет действовать.   Источник: tourprom

С 28 октября авиакомпания "Трансаэро" переведет все свои рейсы между Киевом и Москвой из аэропорта "Борисполь" в аэропорт "Жуляны".Об этом свидетельствует расписание авиаперевозчика. Оно предусматривает в зимнем сезоне 2012/2013 выполнение рейсов между столицами Украины и России только из киевского аэропорта "Жуляны".Согласно данным системы бронирования, последний рейс в "Борисполь" будет совершен 27 октября, а с 28 октября "Трансаэро" будет выполнять по три рейса в день между "Жулянами" и аэропортом "Домодедово".Напомним, "Трансаэро" перевела один ежедневный рейс из "Борисполя" в "Жуляны" 15 июня. Авиакомпания имеет квоту на выполнение 21 оборотного рейса в неделю между Киевом и Москвой.С 10 сентября полеты из аэропорта "Жуляны" в Москву (Внуково) начнет авиакомпания "Ютэйр Украина".     Источник: аvianews

В целях поддержания порядка и обеспечения безопасности окружающих, полиция Дубаи усилит патрулирование городских пляжей. Стражи порядка будут следить за соблюдением общественной нравственности, пресекать попытки воровства и катание на водных мотоциклах в местах, предназначенных для плавания, а также ловить тех, кто мусорит и включает громкую музыку. В выходные и праздники на дубайские пляжи будет отправляться дополнительное количество полицейских патрулей. Напомним, что специально в помощь туристам официальный ежемесячный журнал МВД ОАЭ "999 Magazine" недавно выпустил памятку о кодексе поведения, призванную помочь иностранным гостям избежать возможных неприятностей. В ней говорится, что нарушением общественной нравственности в Арабских Эмиратах считаются: - любые проявления чувств в общественном месте, в том числе поцелуи, объятия, поглаживания и прижимания; - оскорбление другого человека словом или жестом (неприличным считается показывать кисть с вытянутым средним пальцем, высунутый язык и иногда даже чрезмерное размахивание руками); - фотографирование людей без разрешения, в особенности женщин и семей; - проявление неуважения к любой религии; - использование личного пространством лицами противоположного пола, не связанным узами семейного брака (дома, комнаты, гостиничного номера и даже автомобиля); - неприличная одежда (короткие юбки, шорты, открытые платья, прозрачные блузки, непристойные и оскорбительные картинки и надписи на одежде, а также пребывание на пляже без верхней части купальника или в чрезмерно открытом купальнике).   Нарушителям общественной нравственности в ОАЭ грозят штрафы, тюремное заключение и депортация.     Источник:  votpusk