Прирост турпотока в Фетхие, Мармарис, Даламан и Бодрум в первые пять месяцев нынешнего года составил 306%. В абсолютных цифрах это означает, что за это время там побывало 4724 украинских туриста. Отмечен также рост по Анталии, хотя в процентном соотношении и не такой впечатляющий — 164 922 человек, что на 5.05% больше, чем в аналогичный период прошлого года. Выросли и показатели по Стамбулу: в отчётный период его посетило на 6.4% больше украинцев — 116 112. Всего же по данным Министерства культуры и туризма Турецкой республики, по итогам первого квартала Украина вошла в топ-10 стран-лидеров по турпотоку. Общее число иностранцев, посетивших Турцию в первые четыре месяца года, также выросло на 12.22% и составило 8 млн 735 тыс. В предоставленной статистике сразу же бросается в глаза беспрецедентный рост по курортам провинции Мугла. За счёт чего он произошёл? Гендиректор сети агентств "Поехали с нами" Олег Кулик полагает, что на показатели повлияло раннее начало чартерных программ в эти регионы. А также регулярный рейс Киев — Бодрум, который с апреля выполняют Turkish Airlines. "Увеличения бронировок по региону Мугла по нашей сети я не вижу. Суммарно по Турции же по сравнению с прошлым годом есть заметный рост, хотя апрель был откровенно провальным, не показал роста и май — на спрос повлияли сначала президентские выборы, а потом "горение" на египетском направлении", — рассуждает наш собеседник.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Соискателям визы в США придётся указать свои аккаунты в соцсетях Хайнань раскупают на ближайшие даты и на глубину. Пока не выросли цены Туроператоры предупредили о возможности неподтверждения отелей в Турции             Владислав Фришко  

С 1 июня тем, кто подаёт документы на получение американской визы, необходимо предоставлять данные о своих соцсетях, адреса электронной почты, а также номера телефонов за последние пять лет. Нововведение коснётся соискателей всех основных категорий виз, за исключением дипломатов и официальных делегатов. Об этом сообщается в нормативных актах Госдепартамента США. В ведомстве отмечают, что сбор дополнительной информации от заявителей усовершенствует процесс их проверки и подтверждения личности. Следует отметить, что большой неожиданностью для тех, кто следит за изменениями миграционной политики США, это не стало: ещё в 2017 году Президент США Дональд Трамп издал распоряжение о том, что визовых аппликантов следует подвергать дополнительным проверкам. Станет ли теперь ещё сложнее получить американскую визу? В туркомпаниях отмечают, что активность соискателей в социальных сетях отслеживалась и ранее. "Теперь же, со вступлением данной нормы в силу, упростится работа службы безопасности: если раньше ей нужно было самостоятельно искать аккаунты в соцсетях, то теперь эти данные будут предоставляться в визовых анкетах. Скорее всего, там будет добавлен дополнительный пункт", — говорит директор компании Travel Bridge Елена Калиняк. По её мнению, других изменений новая мера за собой не повлечет. Директор Dream Travel Ольга Михайличенко отмечает, что в случае с американскими визами тоже действует знаменитый принцип "всё, что вы скажете, может быть использовано против вас". "Помню случай, когда популярным тревел-блогерам было отказано в туристической визе в США: мол, если путешествия ваша работа, то оформляйте рабочую визу", — рассказала она. Представители турбизнеса припоминают и другие прецеденты: например, если в аккаунте пользователя остались перепосты с сайтов поиска работы, то для визового офицера это, скорее всего, будет тревожным сигналом. Не говоря уже об участии в каких-либо профильных группах экстремистского содержания. В остальном же проверка соцсетей, по их наблюдениям, является вспомогательным инструментом, который может помочь отследить перемещения человека по миру и сделать выводы о его благонадёжности. По мнению руководителя визового отдела "Феерии" Марины Мологи, информация из соцсетей также поможет консульскому отделу сделать вывод о платежеспособности человека, её можно использовать и для сверки других данных, которые указываются в анкете. Но и она также считает, что глобального усложнения для клиентов наличие или отсутствие странички в соцсети иметь не будет. Как и обязательное указывание ссылок на свои аккаунты.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Хайнань раскупают на ближайшие даты и на глубину. Пока не выросли цены Туроператоры предупредили о возможности неподтверждения отелей в Турци Успех мини-сериала "Чернобыль" может привлечь в Украину дополнительный турпоток             Владислав Фришко  

Всеукраинский фестиваль туристических агентств ТурДом впервые будет проходить в Албании с 15.06 – 22.06 под названием «Умные и красивые». Регистрация открыта, есть места. Организаторы Сеть Агентств Горящих Путевок обещают участникам «мозговой штурм» - более 12 часов тренингов и обучающих мероприятий от создателей и собственников проекта TurMarketing в ходе, которого будут обсуждаться актуальные проблемы туриндустрии и их решение. Конечно же, лучшая презентация страны – это экскурсии. В программу фестиваля входят экскурсии «Гирокастер-Голубой глаз-Монастырь» (Албания). Обзорная экскурсия по острову Корфу, старому городу Керкира, посещение монастыря на полуострове Канони. Посещение завода по переработке оливы.  Размещение в отеле Bianco Hotel 4* на знаменитом пляже албанского курорта Ксамиль, где у участников будет время отдохнуть и набраться сил, чтобы внедрить в работу все полученные знания. Программа традиционно заканчивается галаужином, на котором, участники «Умные и красивые» смогут поделиться своими впечатлениями. Так же эмоциями и опытом участия менеджеры и директора туристических агентств обмениваются в группе ТУРДОМ, которая насчитывает более 3120 участников. Подать заявку на участие можно по ссылке. По организационным вопросам обращаться по телефону +38 095 8185755 или в центральный офис Сети. Стоимость участия - 1/2 DBL - 400 euro. Оплата в национальной валюте.  

В туркомпаниях, продающих турпакеты с прямым и беспересадочным перелётом на Хайнань, вполне довольны динамикой продаж. По словам руководителя отдела маркетинга Kompas Елены Станкевич, уже продано более 90% мест на первом рейсе (полётная программа начинается 4 июня). "Хорошо загружаются и следующие рейсы, глубина продаж просматривается и на все летние месяцы. Есть спрос и на рекламные туры", — отметила она. Не видят причин для беспокойства и в Join UP!, поднимающих на Китайские Гавайи собственные рейсы. "Ближе к летнему сезону загрузка рейсов несколько сократилась, но борта всё равно хорошо загружаются. К осени спрос увеличится: в июле-августе, как правило, уже начинает расти популярность экзотических направлений, а вот май и июнь в этом плане не слишком репрезентативны", — рассказала Анна Зборанская, руководитель направления Китай компании Join UP! Что же касается цен, то Хайнань в этом плане продолжает демонстрировать весьма привлекательные варианты отдыха. Тур на семь ночей с вылетом в начале июня можно забронировать в пределах 16-19 тыс. гривен на двоих, что сопоставимо по стоимости с Турцией. В туркомпаниях это поясняют не только программой субсидирования чартерных рейсов со стороны китайских властей, но и спецусловиями от отелей Хайнаня, где летом становится меньше не только иностранных туристов, но и самих китайцев. Хотя и в этот период времени, по словам тех, кто там был, на острове вполне комфортно: сезон дождей этот регион практически не затрагивает, ливни обычно кратковременные, а влажность воздуха не такая высокая, как на курортах Таиланда.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператоры предупредили о возможности неподтверждения отелей в Турци Успех мини-сериала "Чернобыль" может привлечь в Украину дополнительный турпоток Чартер на Кубу и больше Доминиканы - осень будет жаркой             Владислав Фришко  

C окончанием священного месяца Рамадан и наступлением исламского праздника Ураза-Байрам учащаются случаи непоселения туристов в забронированные отели. В этом году дата празднования Ураза-Байрам выпадает на 4 июня. Но, по словам директора по развитию Travel Professional Group Валерия Паренчука, в "зоне риска" могут оказаться все даты с 1 по 10 июня. С тем, что первая половина июня может быть особенно "урожайной" на неподтверждение отелей, согласен и гендиректор Join UP! Дмитрий Сероухов. "Это, к сожалению, типичная ситуация. Местные жители вместе со своими семьями массово отправляются на отдых, и у отельеров появляется соблазн продать номера им, поскольку для внутреннего рынка Турции прайс намного выше, чем для украинского", — пояснил он. Угадать, какой отель может повести себя таким образом, крайне сложно: администрация объектов размещения не разглашают информацию о том, насколько жесткие условия контрактинга у них с тем или иным туроператором, есть ли у них гарантированные номера или нет и т.д. Многое также зависит от самого туроператора и от его принимающей компании, которые в высокий сезон и особенно в период мусульманских праздников особенно тщательно проверяют и перепроверяют наличие номеров перед заездом туристов. Но и при таком раскладе непоселения всё равно происходят, и тогда приходится подбирать альтернативы, с которыми не всегда всё просто. Избежать подобных случаев непросто. "Конечно, туроператор не скажет турагенту и тем более туристу, сколько номеров у него на контракте в том или ином отеле. Но можно определить это и самостоятельно, ориентируясь на открытые данные. Например, посмотреть, есть ли зелёный фон в системе онлайн-бронирования туроператора. Его наличие говорит о том, что это гарантированное моментальное подтверждение, которое невозможно без гарантий в отелях. Хотя при этом и невозможно определить количество гарантированных номеров", — поделился лайфхаком Дмитрий Сероухов. В турагентствах же рекомендуют и вовсе ограничить количество бронировок на такие даты, или брать с туристов расписку, что они предупреждены о возможности переселения в другой отель. Согласно договору на туробслуживания, напомним, туроператор в подобных случаях обязан предоставлять туристу как минимум равноценный отель. Бывает и так, что туроператор, желая умиротворить туристов, предлагает альтернативы и более высокого уровня, дарит бесплатные экскурсии и т. д. Но случается, что туристы попадают в отель, не соответствующий их ожиданиям. По мнению наблюдателей, не всегда в этом виноват туроператор: многое зависит также от расторопности его принимающего партнёра, а также от наличия самих альтернатив, по которым на массовом направлении в высокий сезон может и не быть большого выбора.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Успех мини-сериала "Чернобыль" может привлечь в Украину дополнительный турпоток Чартер на Кубу и больше Доминиканы - осень будет жаркой Динамические турпакеты можно собирать на новой онлайн-площадке             Владислав Фришко  

Рейтинг сериала "Чернобыль", который в настоящее время идёт на американском канале HBO, уже превысил показатели нашумевшей "Игры престолов". Такой колоссальной популярностью обязательно надо воспользоваться для того, чтобы привлечь в нашу страну туристов со всего мира. А соответственно — и дополнительные финансовые потоки в экономику. Об этом в интервью изданию "Економiчна правда" рассказала народный депутат и глава подкомитета Верховной Рады по вопросам туризма, курортов и рекреации Анна Романова. По её данным, количество желающих побывать в Чернобыльской зоне отчуждения в последние годы идёт в рост: около 70 тысяч посетителей за прошлый год, что почти в десять раз больше, чем четыре года назад. Большинство из них — иностранцы. При этом что бюджет такой поездки для них составляет более 1000 долларов. "К сожалению, большинство из них преодолевают тысячи километров только для посещения зоны отчуждения, и понятия не имеют, что еще интересного можно посмотреть в Украине. Поэтому Украина недополучает "туристические инвестиции", которые могла бы зарабатывать при комплексном турпродукте, включающем не только посещение Чернобыля", — отмечает Анна Романова. В связи с этим, по её мнению, государство должно создать всю необходимую инфраструктуру и ликвидировать прочие бюрократические факторы, препятствующие посещению как Чернобыльской зоны, так и Украины в целом. Представители турбизнеса отмечают, что рациональное зерно в рассуждениях г-жи Романовой есть. Исполнительный директор группы компаний "Альбатрос-Тревел" Дмитрий Танцюра напомнил, что кинематограф всегда был мощным стимулом для туризма. В этом плане можно вспомнить не только хрестоматийные примеры с той же "Игрой престолов" или "Властелином колец", к местам съёмок которых не прекращается паломничество поклонников со всего мира. Много лет назад резкий рост количества визитёров наблюдался и в Киеве — после того, как несколько крупных компаний сняли здесь свои рекламные ролики. "А после того, как в Китае показали культовый сериал "Как закалялась сталь", столицу посетило множество туристов из этой страны. Так что если продукт порождает спрос, то турбизнесу надо соответственно реагировать. А государству оказывать всестороннюю поддержку, координируя процесс, но не вмешиваясь в дела турбизнеса", — говорит собеседник. Директор "ЧЕРНОБЫЛЬ-ТУР" Ярослав Емельяненко в свою очередь отмечает, что количество желающих побывать в Чернобыле по его компании действительно растёт ураганными темпами — сотрудники уже с трудом справляются со всеми заявками. Что же касается популяризации других регионов Украины, то здесь, по мнению собеседников, не всё так просто. Потому что мало привлечь иностранного туриста в Чернобыльскую зону — надо ещё сделать так, чтобы он захотел поехать в другие города Украины. А это невозможно сделать без целенаправленной промоции регионов, без наличия качественных дорог, отелей и прочей инфраструктуры — это тоже должно делать государство. И если Киев и прочие крупные города ещё могут привлечь иностранные турпотоки (хотя бы за счёт событийного туризма и выделяемых бюджетов), то некоторым регионам пока остаётся об этом лишь мечтать.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чартер на Кубу и больше Доминиканы - осень будет жаркой Динамические турпакеты можно собирать на новой онлайн-площадке Турция приехала удивлять турпрофи: получилось!             Владислав Фришко  

Прямые рейсы Киев — Варадеро будут выполняться с конца октября 2019 до начала апреля 2020 года с периодичностью раз в 10-11 дней. А вылетов в Доминикану по сравнению с зимней чартерной цепочкой станет ещё больше: грядущей зимой они будут осуществляться когда раз, а порой и дважды в неделю. Такое предварительное расписание опубливано на сайте Anex Tour. Судя по онлайн-системе бронирования туроператора, выполнять эти рейсы будет Azur Air. И по Кубе, и по Доминикане уже открыто раннее бронирование, для агентств гарантируется комиссия 15% до конца июля по турам, чьи даты начинаются после 10 октября. Минимальная стоимость тура в Доминикану на сегодняшний день начинается от 63260 гривен на двоих (на 11 ночей, отель 3*, "всё включено"). Куба доступна по цене от 60 тыс. гривен на двоих на такое же количество ночей ( отель 2*, ВВ). Эксперты, конечно же, первым делом обратили внимание на планы туроператора по Кубе, и неудивительно: ведь до сих пор чартерные рейсы на Остров Свободы из Украины не выполнялись. Директор "Туристического Клуба" Валентин Карпенко рассказал, что ранее туристы добирались до Кубы регулярными рейсами с пересадками в Европе — так можно было долететь до Гаваны или непосредственно в Варадеро. "Но за последние десять лет продажи по Кубе, по моим наблюдениям, просели — туристы стали переориентироваться на Доминикану и Мексику. Возможно, на это повлияла раскрутка той же Доминиканы, а также то, что и Варадеро тоже недешёвый курорт, и в ряде случаев курорты других стран Карибского региона предлагали вполне конкурентные цены", — предполагает он. По мнению его коллег, на продажах Кубы скажутся те же самые факторы, с которыми всегда сталкивается туроператор при раскрутке относительно нового на рынке продукта. В данном случае это слабое знание агентами отельной базы и отсутствие информации о новом направлении. Такие пробелы нужно успеть заполнить до начала зимнего сезона. На спрос повлияет и то, что у Украины с Кубой визовый режим — это означает, что быстро заполнить борта накануне вылета может и не получиться. Но в целом старт чартерной цепочки позитивно скажется на популяризации направления в Украине. "Выиграют и другие туроператоры, которые формируют свой турпродукт на базе регулярных рейсов: всегда найдутся те, кто не захочет лететь чартером", — говорит Валентин Карпенко. Что же касается перспектив Доминиканы, то в этом плане мнения наблюдателей неоднозначны. С одной стороны, тот факт, что в эту страну отлетали две параллельные чартерные цепочки, говорит сам за себя — потенциал у направления есть. "Очевидно и то, что существенным подспорьем станет то, что продажи по обоим направлениям также ведёт российский офис Anex Tour. Но будет ли этого достаточно для того, чтобы наращивать частотность на доминиканском направлении и заодно поднимать чартеры на Кубу, пока сказать трудно. Не стоит забывать также о том, что в следующем зимнем сезоне тоже запланирована ещё одна длинная цепочка рейсов в Доминикану", — прокомментировал директор "Аполло- тур" Андрей Демура.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Динамические турпакеты можно собирать на новой онлайн-площадке Турция приехала удивлять турпрофи: получилось! Израиль отказывает во въезде украинцам гораздо чаще, чем Украина израильтянам             Владислав Фришко  

В соцсетях распространяется информация о создании новой компании "Туристическая онлайн-платформа" под брендом GTO.ua, которую возглавил Михаил Тюрин, известный по работе в GTO Travel Company и Kompas Touroperator. Из описания на сайте компании следует, что новый туроператор сконцентрируется на формировании и продаже динамических пакетных туров, номеров в отелях, авиабилетов и прочих сервисов на базе собственной системы Goodwin и посредством своего сайта. Ключевым партнёром нового проекта станет Kompas, но компания открыта для сотрудничества со всеми. "Мы ведём переговоры с другими туроператорами и готовы не только предоставлять им услуги динамического пакетирования, но и делиться соответствующими технологиями с теми, кто в этом заинтересован. С отдельными туркомпаниями мы уже находимся на стадии реализации совместных проектов", — рассказал mastertura.com.ua директор GTO.ua Михаил Тюрин. Детали пока не раскрываются. Сама же система динамического пакетирования, по его прогнозам, очень перспективна, поскольку на украинском рынке её ещё не оценили по достоинству. "Многие туроператоры концентрируются на массовых направлениях, где всегда высокие риски в связи с высокой конкуренцией. При таком раскладе прочие страны либо вообще не охватываются, либо включаются в систему онлайн-бронирования по остаточному принципу. Но развитие динамического пакетирования позволяет значительно расширить сферу своей деятельности, стать более универсальным туроператором", — подчеркнул Михаил Тюрин. Своя выгода, по его словам, есть и для турагентств, которые смогут, подобно паззлу, собрать практически любой тур по нескольким десяткам направлений, напрямую бронируя услуги перевозки и размещения через глобальные системы бронирования, которые консолидирует GTO.ua. Что думают о перспективах нового проекта на рынке? В туркомпаниях отмечают, что в последние годы многие игроки действительно стали уделять больше внимания продаже туров на базе регулярных рейсов, и не только по самым востребованным направлениям. Помимо минимизации рисков, это ещё и подразумевает меньшее количество разнообразных нештатных ситуаций, в том числе и задержек. "Но динамическое пакетирование туроператоры продвигали и раньше, так что ещё вопрос, насколько удастся преуспеть новой онлайн-платформе", — комментирует на условиях анонимности один из собеседников. Директор Pan Terra Валентина Искра же не видит в приходе нового игрока ничего плохого, скорее наоборот. "У Михаила Тюрина прекрасная репутация на рынке, а это дорогого стоит. А усиление конкуренции — всегда хорошо. Лично мне интересно будет посмотреть, какие отели у них есть, какие обновления по контрактингу, сравнить с другими", — отмечает она. Директор Aeroport Terminal G Андрей Троян в свою очередь отмечает, что совершенной технологии подбора туров пока никто не изобрёл, но чем больше экспериментов в этой области, тем лучше. "У них несколько иной алгоритм выборки отелей исходя из собственных запросов или пожеланий туриста, они красиво разделили разные виды технологического производства и вынесли динамическое пакетирование на отдельный ресурс, да ещё и под узнаваемым брендом. Я верю, что они создали вполне конкурентоспособный продукт", — говорит наш собеседник.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Турция приехала удивлять турпрофи: получилось! Израиль отказывает во въезде украинцам гораздо чаще, чем Украина израильтянам Почему не все турагенты довольны ранним бронированием             Владислав Фришко  

27 травня в Харкові у приміщенні готелю Kharkiv Palace відбувся воркшоп «Туреччина – безмежні туристичні можливості», організований Офісом з питань культури і туризму Посольства Туреччини за підтримки Асоціації готельєрів Туреччини TÜROB. Це перший воркшоп у Харкові, де місцеві туристичні агенції познайомилися з представниками готельного сектору таких напрямків як Стамбул, Кайсері, Каппадокія та Ізмір. Захід розпочався урочистою частиною, після чого представники туристичного сектору України і Туреччини провели короткі зустрічі у форматі b2b.   Спікерами на відкритті виступили: Генеральний директор Асоціації готельєрів Туреччини TÜROB Ісмаїл Ташдемір; Почесний Консул Турецької Республіки в Харкові Володимир Білий; Аташе з питань культури та туризму Посольства Туреччини в Україні Берат Йилдиз; Мер турецького міста Кайсері доктор Мемдух Бюйюккилич; Директор Turkish Airlines у Харкові Альпер Кашикчи. Мер міста Кайсері розповів про невичерпний туристичний потенціал міста та прекрасний гірськолижний курорт Ерджієс, що знаходиться усього за півгодини їзди від центру міста. Пан Мемдух Бюйюккилич виразив свої сподівання на плідну співпрацю на воркшопі та привітав організаторів, вручивши панові Аташе Берату Йилдизу та Генеральному директорові TÜROB Ісмаїлю Ташдеміру пам’ятні подарунки. Робоча частина завершилася вікториною та розіграшом призів від представників готелів Туреччини. Переможець отримав безкоштовну подорож до Стамбула, яка включає в себе переліт та проживання. Інші учасники вікторини отримали безкоштовне проживання у готелях Кайсері, Ізміра, Стамбула та Каппадокії. Додатково були розіграні тижневі скі-паси та тижневе навчання в гірськолижній школі на курорті Ерджієс. Окрасою вечора став незабутній тематичний концерт відомого турецького піаніста та композитора Тулуйхана Угурлу, який виконав свої твори у супроводі візуальної презентації вищезазначених регіонів Туреччини. Раніше подібні заходи Офіс з питань культури і туризму Туреччини та Асоціація готельєрів Туреччини TÜROB проводили у Києві та Одесі.     Прес-служба Офісу з питань культури та інформації Посольства Туреччини

Вчера, в Харькове турпрофи собрались на воркшоп "Турция – безграничные туристические возможности", организованный Офисом по вопросам культуры и туризма Посольства Турции в Украине и Ассоциацией отелей Турции TÜROB. Казалось бы, что такого наши турпрофи могут не знать о Турции? Ведь Турция, особенно сейчас, лидер продаж среди всех направлений, нашими спецами уже были пройдены десятки инфотуров, семинаров и famtrip. Оказалось, удивлять есть чем! Господин Исмаил Ташдемир, генеральный секретарь Ассоциации отельеров Турции сказал просто: "Да, Анталийский регион безусловный лидер в туристическом секторе и, говоря о других регионах нашей страны, наша задача ни в коем случае не перенаправить потоки туристов, НО показать им новые направления, красивые места и города, достойные внимания в нашей стране". В Харьков организаторы привезли отельеров из 4 регионов: Измир, Стамбул, Каппадокия, Кайсери, принимающих операторов, представителя Турецких авиалиний и, что очень важно, украинских операторов, поддерживающих развитие интереса к новым турецким направлениям,которые из года в год помогают нашим туристам видеть Турцию не только со стороны анталийского побережья.  К слову, мы очень гордимся, что наш генеральный партнер, Coral Travel второй год подряд является первым и единственным оператором, который запустил чартер на горнолыжный курорт Турции – Эрджиес, все турпрофи сошлись во мнении, что идея  очень перспективная и старт прошел  успешно. У компании есть планы уже и на следующий сезон, представители турецкой стороны говорили о том, что хотят убедить оператора увеличить частоту полетной программы, оператор же со своей стороны уже готовит предложения по раннему бронированию. "Другая Турция" безусловно имеет все шансы завоевать внимание наших туристов, вопрос времени и усилий. Сейчас турецкая сторона делает все возможное, чтобы влюбить наших агентов в новые идеи путешествий для их туристов, открывая и показывая, что Стамбул – это не только дешевый week-end и шоппинг, а это еще Принцевы острова, хорошие отели и невероятная кухня, что такого ландшафта как в Каппадокии нет нигде больше на планете и что Измир является тем культурно-историческим магнитом, который уже притягивает интерес наших туристов. Елена Калиняк, директор компании Travel bridge уверена, что такой продукт актуален для нашего рынка: "Сейчас важно донести до агентов и через них до туристов, что в Турции еще много не открыто и неизвестно нашему рынку, именно сейчас наша компания занимается организацией нестандартных туров в Стамбул, например, которые будут включать и Принцевы острова, и район Таксим, и Султанахмет, а также давать возможность узнать этот город со всех сторон. Потенциал у таких туров конечно есть, особенно учитывая с каким упорством Турция взялась за продвижение "других" направлений".    Татьяна Иваницкая, представитель TÜROB в Украине: "Министерство туризма Турции и Ассоциация отельеров Турции хотели бы поменять мнение наших турагентов и туристов о Турции, сдвинув акцент на экскурсионные направления и на горнолыжные курорты. И мы реально видим интерес турпрофи, в последнее время все чаще и чаще туроператоры запрашивают организацию fam trip для агентов и они пользуются большим спросом, после таких ознакомительных поездок агент уже никогда не будет думать о Турции только как о пляжном направлении". Андрей Уманец, Tunga Tour именно тот человек, который открыл Каппадокию украинским туристам: "За последние пару лет статистика популярности Каппадокии приятно радует, за год от небольших групп мы пришли к 12ти группам минимум по 40 человек в этом году. Много работы проделано по популяризации этого направления, это действительно уникальное место на планете и это нишевый туризм, это именно то, что можно предлагать туристу, который уже много что видел, но Каппадокия способна его удивить". Турция всегда искренне удивляет и восхищает тем, как она продвигает себя за пределами страны, как идет на туррынки планеты и ей есть, что предложить. Потенциал действительно есть, теперь важно не сбавлять темп и идти к нашим турпрофи с новыми и новыми предложениями.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Израиль отказывает во въезде украинцам гораздо чаще, чем Украина израильтянам Почему не все турагенты довольны ранним бронированием Facebook и турагентство: боль или любовь?     Команда Мастер тура

С начала нынешнего года погранслужба Украины отказала во въезде 560 гражданам Израиля. За этот же период времени из Израиля было депортировано 1770 украинцев. Об этом пишут Украинские национальные новости со ссылкой на статистику, полученную от спикера Государственной пограничной службы Украины Андрея Демченко. По информации издания, основная причина всё та же, что и раньше: борьба с нелегальной иммиграцией. Для сравнения: в прошлом году из Израиля было депортировано 7730 украинцев (об этом в феврале сообщал ресурс lb.ua). Так что пока можно говорить о том, что в статистике отказов всё же просматривается положительная тенденция. Не исключено, что это связано с изменениями в законодательстве Израиля предусматривающими рассмотрение ходатайств о предоставлении статуса беженца по ускоренной процедуре. Как бы там ни было, но в туркомпаниях констатируют: несмотря на то, что в основном "под раздачу" попадают самотуристы, достаётся и организованному турпотоку. По данным руководителя направления Израиль и Иордания Travel Professional Group Александра Кутько, по его компании с отказами сталкиваются примерно 10% путешественников, отправляющихся в Землю Обетованную. И причина в том, что иммигранты часто стараются въехать в страну как раз под видом туристов. "Поэтому организованных туристов тоже проверяют очень тщательно: следят за реакцией при ответах на вопросы о цели посещения страны, могут сканировать багаж и даже телефоны — известны случаи, когда таким образом обнаружили смс-сообщения, из которых следовало, что люди недавно искали работу в Израиле. В итоге, конечно же, их депортировали", — рассказал собеседник. По его словам, подозрения у пограничников также вызывают бронировки бюджетных отелей, отсутствие трансфера и заминки с ответами на вопрос, как будут добираться до мест размещения. Как в таких случаях могут помочь своим туристам туроператоры? Ведь согласно условиям договора, они не несут ответственности за решения пограничных служб. Директор "Феерии" Игорь Захаренко отмечает, что депортированным туристам в подобных случаях в его компании предоставляется скидка на следующие туры. "И конечно, мы рекомендуем оформлять страховку, в том числе от невъезда в страну", — говорит он. По словам Александра Кутько, стоимость такой страховки невелика — около 6$ на двоих человек за семь ночей. Зато в случае депортации она позволяет возместить до 80% стоимости тура. Следует также отметить, что невзирая на большое количество отказов и подчас довольно нервный процесс прохождения погранконтроля, количество украинцев, посещающих Израиль, год от года увеличивается. Согласно данным Госслужбы статистики Украины, в 2014 году эту страну посетило 117833 граждан Украины, в 2015 — 129311, в 2016 — 146379, в 2017 — 155074. По прошлому году статистики пока нет. Хотя в целом количество бронировок по Израилю по сравнению с другими направлениями довольно скромное. "В нашей структуре продаж Израиль занимает лишь 26 место", — говорит гендиректор сети агентств "Поехали с нами" Олег Кулик. В турагентствах также отмечают, что ещё одной существенной причиной небольших объёмов продаж по израильскому направлению также является отсутствие чартерных рейсов, что почти всегда позволяет скорректировать ценовую политику туроператоров на направлении.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Почему не все турагенты довольны ранним бронированием Facebook и турагентство: боль или любовь? Какой регион недосчитался больше всего чартеров?           Владислав Фришко  

В турагентствах отмечают, что на массовых направлениях начинает повторяться до боли знакомая ситуация: актуальная цена на некоторые отели падает ниже той, что была зимой по раннему бронированию. Разница в стоимости может достигать несколько тысяч гривен. Это снова разочаровывает туристов, которые видят в этом обман и высказывают соответствующие претензии турагентам, через которые бронировался тур. Но самая главная опасность заключается в том, что турагентство в таком случае зачастую рискует потерять своего клиента. По мнению некоторых агентств, в долгосрочной перспективе повторение таких тенденций может полностью дискредитировать институт раннего бронирования, а его приверженцы — пополнить и без того многочисленную армию тех, кто предпочитает выжидать до последнего в надежде купить тур по максимально низкой цене. Справедливы ли такие прогнозы? В большинстве турагентств, с которыми сегодня пообщался mastertura.com.ua, полагают, что опасаться такого развития событий не стоит. Директор сети агентств "Cімейні подорожі" Дарья Артеменко отмечает: прецеденты, когда цена падает ниже той, что была по раннему бронированию, встречаются не так уж часто. "К тому же основная масса туристов всё же доверяет турагентам и самостоятельно рынок не мониторит, поэтому о подобных случаях многие даже не знают", — отмечает она. Директор "Стартревел" Олег Кучерук в свою очередь отмечает: защититься от потери денег при удешевлении тура можно благодаря опции "гарантия низкой цены", которая позволяет пересчитать его стоимость минимум за три недели до вылета. Хотя такой вариант предлагают не все туркомпании, и это ещё один довод в пользу выбора квалифицированного турагента. К тому же раннее бронирование удобно тем, что можно заранее спланировать свой отдых и разбить оплату тура на несколько частей, благо такую возможность предоставляют все туроператоры. "А горящие туры на рынке всегда были и будут, но если мы говорим о Турции, то на этом направлении чаще всего подгорают отели с невысоким уровнем сервиса. По объектам среднего и премиум-сегмента "горения" практически нет", — отмечает Олег Кучерук. "Поэтому ждать дешёвых и достойных предложений по Турции не стоит — отдельные отели уже на стопах до июля и даже до августа. И в этом сезоне хорошие отели "гореть" точно не будут", — добавляет Дарья Артеменко. Директор компании "Туристична Хата" Александр Олифиренко же приводит дополнительные аргументы в пользу того, что раннее бронирование часто работает именно так, как нужно. "Например, в Мармарисе есть два прекрасных отеля уровня 5*, которые в зимний период стоили вместе с перелётом и питанием "всё включено" около 600 и 900 евро на двоих (на неделю), а сейчас — соответственно около 950 и 1200 евро", — констатирует собеседник. А если у кого-то есть обратные примеры, то это, по его мнению, не что иное как промо-прайсы и результат недобросовестной работы туроператоров. "В результате туристы на отдыхе могут столкнуться с такими "сюрпризами", как непоселение в отель или требование повторной оплаты. И выходов из такой ситуации немного: либо платить, либо скандалить, либо требовать возврат денег, которого в наших реалиях можно ждать месяцами", — говорит Александр Олифиренко. По его наблюдениям, не все туристы это понимают, в результате часть клиентуры постоянно ищет дешёвые туры и находит их вместе с подобными приключениями. Но при этом наблюдается и обратный процесс: те, кто уже однажды обжегся при покупке бюджетных туров, часто затем приходит к опытным турагентам. Каковы же дальнейшие перспективы раннего бронирования и его востребованности среди туристов? В турагентствах убеждены в том, что глубина продаж туров никуда не денется и в последующих сезонах. "Свою роль в этом сыграют реклама от туроператоров и прочие привлекательные моменты: возможность оплаты частями, акции и скидки от отелей, выбор по всему спектру предложений, а не из того, что осталось накануне лета", — выражает общее мнение директор агентства Have Rest Алиса Шкаровская.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Facebook и турагентство: боль или любовь? Какой регион недосчитался больше всего чартеров? По Тунису обрисовалась глубина продаж           Владислав Фришко  

Давайте честно, у большинства турагентств нашей страны нет нормально работающего, современного и продуктивного сайта – это факт, об этом много говорят и пишут, предлагают решения, помощь и готовые проекты, НО турбизу некогда. Даже, приняв один раз решение завести сайт, вложив в это дело ннную сумму денег, потом этот самый сайт благополучно простаивает, с турами от 2018 года и новостями из той же эпохи. Потом так же решительно, турагент заводит страничку в FB и даже в истаграм, через какое-то время та же картина: публикации раз в месяц, редкие перепосты чего-то или кого-то, и пара-тройка ГОРИМ ГОРИМ постов, с красивыми видами Турции или Египта, в зависимости от сезона. Все. Точка. Бесчисленные статьи, рекомендации, планы и советы: КАК бизнесу быть в соцсетях - проходят мимо, времени на изучение и тем более выполнение, просто нет. Внимание вопрос: как в современных реалиях туристу о вас узнать? Как довериться вашему опыту и компетенции, как влюбиться в вас с первого раза и привести к вам всех своих знакомых, если вашей компании нигде нет, кроме вашего офиса?! В современных реалиях туристы не имеют возможности ходить по всем офисам, они идут в интернет, это просто, быстро и там можно получить ответы на все вопросы. Итог: выигрывают те, кто есть в глобальной сети, причем, на всех ее площадках. И этому есть масса подтверждений, мы изучаем ежедневно как ведут себя ТА в соцсетях, те кто активен – тот успешен! Но вернемся в FB. Даже, если ваше агентство порекомендовали потенциальному туристу, он пойдет вас искать именно в соцсети, он сначала захочет познакомиться с вами заочно: будьте готовы к таким знакомствам: приведите в порядок свой профиль: красивая обложка, контакты, адреса, безупречный контент!!! следите за регулярностью: 2-3 поста в день, причем разноплановых – это musthave - качество фото и картинок – тестируйте на себе, а вам хотелось бы? тексты: по возможности не ставьте текст на картинки, лучше пишите хорошие тексты под, это увеличит охват КТО главный: назначьте главного, ответственного за жизнь страницы, не допускайте ситуацию, когда постит тот, кто свободен и то, что быстро пришлось под рукой И помните важную вещь – затраты на содержание FB или Инстаграм так же оправданы для турагентства, как и затраты на офис и офисную мебель, и там, и там вы принимаете туристов. Только в соцсетях их в сотни раз больше. И да, все это мы написали, чтобы сказать о том, что наша команда сервиса МастерLike еще берет на обслуживание профили туркомпаний в соцсетях: обслуживаем сразу FB и Insgram делаем не только постинг, но и сторис делаем подборки предложений от операторов для ваших подписчиков и туристов следим за новостями и постим все самое интересное мы много путешествуем и всегда в тренде наши услуги стоят….стоят вашего спокойствия и красивого профиля в соцсетях Welcome, заявки принимаем тут      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Какой регион недосчитался больше всего чартеров? По Тунису обрисовалась глубина продаж Туроператоров обязали раскрыть детали договоров с турагентами       Команда Мастер тур и МастерLike  

На старте летнего сезона туроператоры снова отменяют чартерные цепочки. И не только из столицы. И хотя в турагентствах отмечают, что в этом году ситуация в целом более стабильна, чем год назад, отдельные регионы недосчитались рейсов, по которым уже велись продажи и были сделаны бронировки. Директор криворожского турагентства "ТВ-Тур" Татьяна Войтюк рассказала, что большим разочарованием для всех стала отмена чартерной программы Travel Professional Group в Даламан. По её словам, туристам перенесли вылеты в Киев, куда из Кривого Рога не слишком удобно добираться в силу плохого состояния дорог, да и расписание поездов оставляет желать лучшего. Также из региона не будут выполняться чартерные рейсы в Шарм-эль-Шейх, которые планировал поднимать Join UP! Туристам предложены вылеты из Запорожья, куда будет организован трансфер. По отзывам одесских турагентов, сложности с загрузкой Даламана наблюдались и здесь. Поэтому туристам будет предложен трансфер в Херсон. "В остальном же, как мне кажется, туроператоры в этом сезоне достаточно взвешенно рассчитали свои силы, и пока никаких других корректировок нет", — отмечает директор "Анна-Тур" Анна Шляхова. Нет особых изменений и по Харькову, кроме небольшого сдвига отдельных дат вылета на Анталью. Возможно, это последствия точечных оптимизаций чартерных цепочек. Что же касается Киева, то и здесь массовых сокращений не наблюдается, хотя в неприкосновенности чартерные программы тоже не остались. Есть уменьшение полётных программ в Хургаду, которая традиционно пользуется меньшим спросом по сравнению с Шарм-эль-Шейхом. В киевских турагентствах также вспомнили о сокращении одной частоты в Энфиду, в результате чего несколько сдвинулись даты уже забронированных туров. Это приводит к необходимости заново подтверждать наличие отелей.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: По Тунису обрисовалась глубина продаж Туроператоров обязали раскрыть детали договоров с турагентами Для чего Join UP! запросит мобильные телефоны туристов?         Владислав Фришко  

Большинство мест на чартерных рейсах Киев — Энфида продано вплоть до первой половины июля. Такая информация отображается на сайте главного заказчика этой программы, туроператора Anex Tour. Раскуплено большинство кресел и на ближайших рейсах Киев — Монастир (эту программу на SkyUp выполняет Join UP!). По словам гендиректора компании Дмитрия Сероухова, на вылетах, запланированных на более поздние даты, продана примерно половина кресел, так что тоже можно говорить о наличии глубины продаж. "Заявок по Тунису стало в разы больше, но пока не могу сказать, что мы довольны продажами. Они могли бы быть и лучше", — отметил он. Основной причиной недозагрузки рейсов наш собеседник называет продолжающееся горение по Египту, которое оттягивает спрос. Почему так хорошо идут продажи у Anex Tour, остаётся только предполагать, поскольку получить оперативный комментарий от руководства компании не удаётся. По мнению наблюдателей, одной из причин стало появление на чартерных рейсах в Энфиду других туроператоров-блочников. В "Пегас туристик" подтвердили, что в этом году взяли достаточно большой блок по Тунису. Судя по системе бронирования TUI Ukraine, туры с этим перелётом продаёт и эта туркомпания. Ещё один немаловажный момент заключается в том, что эти туроператоры загружают лишь две еженедельные частоты, в то время как Join UP! — три рейса в неделю. Безусловно, на спрос влияют продажи и цены, которые всегда проседают после майских праздников. Не стал исключением и Тунис: тур на семь ночей с вылетом во второй половине мая можно найти в пределах 12-13 тыс. гривен на двоих. Причём с питанием НВ. В то же время очевидно, что долго подобный ценопад не продлится. С наступлением лета туроператорам придётся либо выравнивать свой прайс, либо оптимизировать свои программы.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператоров обязали раскрыть детали договоров с турагентами Для чего Join UP! запросит мобильные телефоны туристов? В Египте теракт: как отреагировал рынок?         Владислав Фришко