СКОРО
close
ВСЕ НОВОСТИ – ключевой информационный проект портала «Мастер тура», включающий в себя разделы новостей, ежедневно востребованные профессионалами туристического бизнеса Украины.
Новости туризма – каждый день, журналисты редакции проводят мониторинг новостей из мира туризма и готовят к выпуску только самые важные и интересные из них, информируя нашу аудиторию о положении дел в туристической отрасли. Профессионально доносят информацию о событиях и скандалах, катастрофах и погодных катаклизмах, новшествах в законодательстве, выдающихся личностях туристического бизнеса и, конечно же, о новостях стран и курортов.
Наша служба новостей всегда открыта для информации о важных событиях или чрезвычайных ситуациях в туризме, готова рассмотреть все возможные темы для публикации в новостях. Свяжитесь с редакцией новостей нашего портала по телефону или воспользуйтесь сервисом прислать новость, и ваше сообщение обязательно будет принято к рассмотрению редакцией нашего портала.
Уникальными по своей сути являются особые разделы новостей, в которых компании – операторы туристических услуг, публикуют самую важную информацию, требующую донесения до целевой аудитории. Такие нужные для каждого агента разделы, как « Новости компаний» и «Распродажа», «Промо-Акции» и «Рекламные туры» - операторы рынка наполняют самостоятельно, размещая новости в едином информационном пространстве портала «Мастер тура», оперативно донося информацию до профессиональной аудитории.
Участвуйте и побеждайте - призывает один из самых популярных разделов – раздел «Лови удачу!». Акции, викторины и конкурсы, проводимые совместно с лидерами туристического бизнеса, пользуются огромной популярностью у профессиональной аудитории нашего портала, тем самым еще больше повышая рейтинг компаний организаторов в глазах их потенциальных клиентов, оставляя исключительно положительные эмоции о них в памяти участников и победителей.
Если вы представляете компанию - оператора туристических услуг и заинтересованы в размещении информации в разделах профессиональных новостей, вам необходимо абсолютно бесплатно создать территорию компании на нашем портале и получить доступ к размещению своей информации. Подробности в разделе сотрудничество с нами.
МАУ пополнила флот новеньким Боингом

МАУ пополнила флот новеньким Боингом

"Международные авиалинии Украины" получили первый с 2013 года новый самолет прямо с завода.   Им стал Boeing 737-800 с бортовым номером UR-PSR. После передачи авиаперевозчику самолет вылетел из Сиэтла в Киев с промежуточной посадкой в Рейкьявике.   Согласно данным реестра гражданских воздушных судов Украины, на авиалайнер выдано регистрационное свидетельство 18 июля и принадлежит он компании Varangian Leasing LLC из США.   Как сообщили в МАУ, уже на этой неделе новый борт приступит к выполнению рейсов.   Сейчас во флоте МАУ находится 10 самолетов, которые получены новыми с завода. Это:   Boeing 737-300 UR-GAH (1999 год), Boeing 737-800 UR-PSA, UR-PSB, UR-PSC, UR-PSD (2009-2010 годы), Embraer 190 UR-EMD, UR-EME (2013 год), Boeing 737-900ER UR-PSI, UR-PSJ (2013 год) Boeing 737-800 UR-PSR (2016 год)   В 2016 году в парк МАУ поступили уже шесть самолетов Boeing 737-800: один в январе, второй в марте, два в мае, один в июне, один в июле. До конца года авиакомпания планирует пополнить флот еще тремя Boeing 737-800.   Сейчас флот МАУ состоит из пяти региональных авиалайнеров Embraer 190, трех Boeing 737-300, шести Boeing 737-500, 14 Boeing 737-800, четырех Boeing 737-900, четырех Boeing 767, предназначенных для выполнения дальних рейсов, и одного грузового Boeing 737-300SF.     Источник
26 Июля 2016
Власти обещают "прикрыть" авиамонополию

Власти обещают "прикрыть" авиамонополию

Министр инфраструктуры Владимир Омелян заявляет, что сейчас ведется работа по обновлению модели регулирования национального авиарынка.   "Мы хотим тоже сейчас пересмотреть распределение полномочий между министерством, Госавиаслужбой и рынком, у нас есть определенные перекосы не в пользу государственных интересов. Мы хотим сделать много других важных изменений, у МАУ тоже есть справедливые замечания. Нормативная база устарела, и не учитывает сегодняшних реалий", - сказал Омелян в интервью.   Он также связал эффективность функционирования рынка с его насыщенностью перевозчиками.   "Пока у нас будет доминирование одной компании, нам будет очень трудно получить эффективный рынок. Поэтому мероприятие или создание новых авиакомпаний - лучшая модель функционирования эффективного рынка, которую можно предложить", - отметил министр.   Омелян также выразил удовлетворение, что региональные аэропорты страны начинают потихоньку оживать. В частности, запущен рейс из Ровно, возобновились полеты в Житомире и Черновцах, развивается Ивано-Франковский аэропорт и воздушная гавань Херсона.     Источник
26 Июля 2016
В Хорватии открылся необычный отель 5*

В Хорватии открылся необычный отель 5*

В рыбацкой деревушке Сутиван (Sutivan) на острове Брач (Brač) в Хорватии открылся 5-звездочный отель Lemongarden. Гостиница разместилась в нескольких каменных домах, каждому из которых уже более 300 лет.   Отель Lemongarden предлагает гостям 28 номеров, включая люксы. На территории отеля высажен сад из лимонных деревьев, пальм и роз. К услугам посетителей - просторный бассейн и частный пляж в окружении хвойных деревьев. В отеле работают ресторан средиземноморской кухни с собственной пекарней и кондитерской, лаунж-бар и бар на пляже. В следующем году здесь ожидается открытие эксклюзивного спа-центра. Стоимость проживания в новом отеле - от 280 евро за двухместный номер в сутки.   Остров Брач (Далмация) связан паромным сообщением со Сплитом, Макарска и островом Хвар. На юге острова находится один из самых знаменитых пляжей Европы - Золотой рог, меняющий свою форму в зависимости от ветра и течения.     Источник
25 Июля 2016
Волна терактов в Германии: как реагируют туристы?

Волна терактов в Германии: как реагируют туристы?

В городе Ансбах на юге Германии поздно вечером 24 июля произошел взрыв, единственной жертвой которого, по данным полиции, стал сам человек со взрывчаткой.   Ранения получили еще 12 человек, трое из них находятся в критическом состоянии.   По словам министра внутренних дел федеральной земли Бавария Йоахима Германна, подозреваемым во взрыве является 27-летний сирийский беженец, который прибыл в Германию два года назад, подал ходатайство о предоставлении убежища, но получил отказ. Несмотря на это, его не депортировали из Германии, поскольку боевые действия в Сирии продолжаются.   Баварский министр добавил, что этот человек взорвал себя после того, как его не пустили на музыкальный фестиваль из-за отсутствия билета. Германн отметил, что пока не очевидны намерения нападавшего - убийство других или самоубийство, поскольку ранее подозреваемый уже дважды пытался покончить с собой.   В Германии за последнюю неделю произошло несколько резонансных инцидентов.   24 июля проситель убежища из Сирии с помощью мачете (разновидность холодного оружия - Ред.) убил женщину и ранил двух других людей в юго-западной части города Ройтлинген, прежде чем был задержан полицией.   22 июля 18-летний немец иранского происхождения застрелил девять человек в Мюнхене. Затем нападавший покончил жизнь самоубийством на глазах полиции в километре от места происшествия.    18 июля 17-летний искатель убежища из Пакистана ранил в поезде пять человек, используя топор и нож.   Чехия и Австрия усилили охрану границы после стрельбы в Мюнхене.   На особый режим несения службы переведена и полиция федеральной земли Баден-Вюртемберг, которая граничит с Баварией на востоке.   В приватной беседе туроператоры автобусных туров делятся, что обострение обстановки в Германии пока никак не сказалось на выборе туристов, куда более сложно продаются туры, в программе которых есть Турция (а именно Стамбул) или Лазурный берег, но если ситуация в Германии будет и дальше накаляться, рынок, безусловно на это отреагирует.     Мастер тура
25 Июля 2016
Болгария снизит цены

Болгария снизит цены

Правительство Болгарии приняло меры для снижения стоимости аренды пляжного инвентаря. Для этого применят методику определения минимального концессионного вознаграждения за пляж и минимальные критерии, по которым будет выбираться концессионеры.   Предстоит введение новых процедур, которые будет объявлены до конца года. А новая методика следующим летом позволит резко снизить цены на шезлонги и зонтики, заявила министр.   Предвидится, что базовая цена зонтиков и шезлонгов будет зависеть от месторасположения пляжа — если он находится на территории с населением менее 10 000 человек, то базовая цена составит 2 лева, а если более 10 000 — 3 лева. На пляжах национальных курортов базовая цена будет 4 лева. По ее словам, основным критерии определения концессионера пляжа будут цены на шезлонги и зонтики.   Она объяснила, что все пляжи, концессии которых закончатся в этом году, будут отдаваться по новой методике. Среди них и 15 крупных пляжей — в старом Несебре, Дюны, три части пляжа Святого Власа и др. По действующим договорам будут вестись индивидуальные переговоры.     Источник
25 Июля 2016
Канада объявила об отмене виз украинцам

Канада объявила об отмене виз украинцам

Решение единогласно поддержало правительство страны вместе с оппозицией.   Сейчас власти Канады работают над техническими нюансами, и в ближайшее время между двумя государствами будет введен безвизовый режим.   Как сообщили в штабе партий Канады, в их стране с Украиной сложились особые отношения, к тому же, на территории Канады проживает более миллиона граждан украинского происхождения, поэтому вопрос об отмене визового режима для коротких путешествий поднимался очень давно. За последние девять лет в Канаде статус постоянного жителя был предоставлен 22 тысячам граждан Украины. Кроме этого, почти вдвое выросло количество украинских студентов в канадских вузах.     Источник
22 Июля 2016
ЧП в Турции: турпакеты от 300 долларов!

ЧП в Турции: турпакеты от 300 долларов!

В связи с введением Анкарой чрезвычайного положения посольство Украины опубликовало рекомендации для граждан, находящихся в Турции или собирающихся туда отправиться.   Как отмечается в сообщении, режим ЧП вводит отдельные ограничения на передвижение, проведение митингов демонстраций, собраний; могут проводиться выборочные проверки документов; приостанавливаются или запрещаются различные развлекательные мероприятия; может быть запрещен въезд /выезд отдельных лиц из Турции; усиливается контроль над СМИ, некоторые из которых могут быть запрещены или ограничены по доступу; в случае возникновения соответствующих обстоятельств без специального разрешения может извлекаться или конфисковываться имущество.   В связи с этим в посольстве подчеркивают, что украинцы, которые в ближайшее время планируют поездки в Турцию или уже находятся на ее территории, должны всегда иметь при себе документы, удостоверяющие их личность.   "Гражданам Украины рекомендуется проявлять повышенную бдительность и осторожность, не посещать места проведения митингов и демонстраций, без лишней надобности избегать длительного пребывания в транспортных терминалах (аэропорты, морские порты, железнодорожные и автобусные вокзалы), административных зданиях, неуклонно выполнять законные требования правоохранительных органов и местной власти, следить за новостями по развитию ситуации в стране и месте нахождения", - призывают дипломаты.   Кроме того, в случае задержания, попадания в ситуацию, которая носит угрозу жизни и здоровью, гражданам Украины следует безотлагательно обращаться в посольство по телефону: +90 533 307 72 32, e-mail: emb_tr@mfa.gov.ua, в Генеральное консульство Украины в Стамбуле по телефону: +90 530 612 55 77, e-mail: gc_tr@mfa.gov.ua, или на круглосуточную горячую линию МИД Украины: +38 044 238 16 57.   Туристы отреагировали на введение ЧП неоднозначно, кто-то решил рассмотреть алтернативные варианты отдыха, кто-то поспешил к своим агентам за консультацией, так как все же цена на турпакеты в Турцию сейчас более, чем привлекательная. Например, на следующей неделе семья из 3х человек может легко отправиться в отель 4* с питанием все включено за 448 долларов! В разгар сезона это фантастическое предложение для отеля в Кемере.   Турагенты спешат информировать своих туристов о фантастических скидках, подкрепляя свои предложения фото и отзывами своих клиентов, которые сейчас находятся в Турции и радуются отдыху, некоторые даже не подозревая, что там сейчас введено ЧП, так как это ни коем образом не отражается на ситуации на курортах!      
22 Июля 2016
Amadeus помогает осваивать новые способы путешествий по Европе

Amadeus помогает осваивать новые способы путешествий по Европе

По итогам последних трёх месяцев текущего года компания "КИЙ АВИА" стала лидером продаж билетов французского национального оператора железных дорог SNCF с помощью системы Amadeus Content Rail.   "Амадеус Украина" сотрудничает с "КИЙ АВИА" давно и плодотворно. Мы подписали эксклюзивный контракт ещё в 2002 году, и с тех пор количество и качество совместных проектов только растёт. Мы считаем своим долгом обеспечить все технологические возможности для развития бизнеса наших партнёров. Наша деятельность направлена на то, чтобы украинские тревел-агентства с помощью инновационных информационных технологий могли предоставлять своим клиентам высококлассный сервис, — отмечает менеджер по работе с клиентами "Амадеус Украина" Оксана Стригун. — Для нас большая честь быть стратегическим партнёром в предоставлении технологий для ведущих туристических агентств Украины, в число которых, безусловно, входит и "КИЙ АВИА". Мы полностью разделяем приоритетные ценности, на которых основывается работа этой компании: внимание к клиентам, качество, надёжность и ответственность".   Именно "КИЙ АВИА" — в числе первых компаний, которые внедряют новые решения от Amadeus, и является одним из лучших продавцов не только авиа-, но и железнодорожных билетов (с помощью решения Amadeus Content Rail&LCC), а также бронирований отельных номеров по всему миру (посредством платформы Amadeus Content Inn).   "Достичь высоких показателей позволяет синергия уникального опыта "КИЙ АВИА" и высокотехнологичность продуктов Amadeus, — добавляет директор компании "Амадеус Украина" Алексей Муровцев. — При самой большой в Украине сети офисов, фактор оптимизации и автоматизации бизнес-процессов в "КИЙ АВИА" играет огромную роль. Поэтому мы отчетливо осознаём свою ответственность за качество предоставляемых IT-решений. Компания "КИЙ АВИА" постоянно работает над рядом проектов по автоматизации собственной деятельности, используя разработки Amadeus".   Эльдар Чернышов, заместитель генерального директора по экономическим вопросам ЧАО "КИЙ АВИА":   "Компания «КИЙ АВИА" сохраняет свои лидирующие позиции на рынке продаж транспортных и туристических услуг Украины, предоставляя своим клиентам самые современные и качественные услуги. В своей работе "КИЙ АВИА" во многом опирается на технологичность инновационных IT-решений Amadeus, надежную поддержку и сопровождение сервисов квалифицированными специалистами "Амадеус Украина".   Многолетний опыт сотрудничества позволяет компании "КИЙ АВИА" рассматривать "Амадеус Украина" как надежного делового партнера, поставщика передовых высокотехнологичных решений для глобальной индустрии туризма и путешествий".     Amadeus Украина  
22 Июля 2016
Туроператоры считают свой курс вполне оправданным

Туроператоры считают свой курс вполне оправданным

В начале месяца Ассоциация ведущих турагентств Одессы (АВТАО) опубликовала на своем сайте обращение к туроператорам Украины с просьбой о коррекции курса валют, ориентируясь на ситуацию на рынке.   "Прежде всего хочу напомнить турагентствам, что они работают от лица туроператора и являются связующим звеном между туристом и ТО. И если есть какие-то вопросы, я настоятельно советую участникам рынка обращаться к туроператору напрямую", — говорит коммерческий директор TEZ Tour Аркадий Маслов.   Эксперт напоминает, что на протяжении 2014–2015 годов многие ТА занимались валютной спекуляцией, получая оплату от туристов в долларах или евро, меняли деньги на черном рынке и рассчитывались с ТО уже гривнами. В то же время туроператоры должны были исхитряться за гривны покупать валюту в нужном объеме и расплачиваться с партнерами. И тогда это не вызывало протестов.   Аркадий Маслов делает акцент на том, что валютные вопросы в Украине регулирует Нацбанк, а туроператоры работают по среднему курсу межбанка и банка-партнера, с учетом хеджирования валютных рисков. Однако агенты не в состоянии объяснить это туристам, несмотря на то, что коммуницирование с туристами — их непосредственная функция. "Я бы советовал турагентам не писать открытые письма, а стремиться понять происходящее и вместе с ТО попытаться найти оптимальное решение. Ведь ни для кого не секрет насколько сложная сегодня экономическая ситуация в стране. И только действуя сообща мы сможем достичь положительных результатов".   Гендиректор TUI Ukraine Тарас Демура объясняет, что внутренний курс в компаниях устанавливается не просто так: "Есть риски, связанные с покупкой валюты, администрированием и колебаниями. Почему агенты не жалуются, когда операторы несут убытки и продают туры ниже себестоимости? Это коммерческие отношения и субъекты вправе их определять самостоятельно".   "Если бы я знал, как будет меняться курс, то давно жил бы на своей вилле во Флориде, рыбачил со своей яхты и писал воспоминания, — смеется директор „Загорья“ Игорь Короленко. — Мы свой устанавливаем с оглядкой на рынок, других операторов и авиакомпаний, а не по принципу „бо сильно деньги нужны“. Почему у остальных такой курс — не знаю. Сейчас везде одни гении матанализа и прогнозирования валют». Эксперт добавляет, что на туррынке играют сейчас не с курсами, а с ценами на массовых направлениях.   О том же говорит и гендиректор "Феерии" Игорь Захаренко: "Можно снизить внутренний курс хоть до уровня НБУ, но тогда придется поднимать цену в евро и долларах. А никто, наверное, не хочет. Вот если бы всем договориться… Хотя мы, теоретически, можем попробовать поставить на некоторые туры курс Нацбанка…".   Остальные операторы не рискуют высказываться на этот счет публично, но уверяют, что снижать курс не собираются, так как это опасно, мол, и так цены на туры очень низкие, так что курс ничего не меняет.     Источник
21 Июля 2016
Ryanair начнет полеты в Украину

Ryanair начнет полеты в Украину

Самый большой лоукостер Европы Ryanair начнет летать в 2017 году в "Международный аэропорт "Львов" им. Данила Галицкого". Об этом сообщил министр инфраструктуры Владимир Омелян в интервью Экономической правде, - пишет Forbes.   "Авиакомпании готовы заходить на рынок хоть сегодня, но имея "открытое небо". Экономическое обоснование этого есть, желание европейских авиакомпаний – есть, нет просто политического решения Брюсселя", – отметил Омелян.   "Они готовы выходить на украинский рынок, но они грустно констатируют, что у нас нет "открытого неба" с ЕС. Технически, это большая проблема, поскольку даже имея двусторонние соглашения с отдельными государствами ЕС, мы имеем ситуацию, что это должны быть назначенные авиаперевозчики страны пребывания", – добавил он.   Также министр отметил, что Ryanair не готов регистрироваться в украинскую дочку, через определенные ограничения НБУ по валютным поступлениям.   "Если мы говорим о том, что они могут зайти, то это 2017, но это будет огромный прорыв. Потому что это авиакомпания, которая меняет философию рынка, которая предлагает новую модель работы, и я думаю, что это будет существенным шагом вперед и для МАУ", – говорит министр.   Также министр сообщил, что на следующей неделе планируются встречи с рядом компаний Востока, которые готовы рассматривать возможность полетов в Украину.       Источник
21 Июля 2016
В Дубае откроется отель для тех кому за 15

В Дубае откроется отель для тех кому за 15

В тематическом парке Дубая IMG Worlds of Adventure 15 августа откроется отель не для слабонервных постояльцев. Незабываемые впечатления получат гости Haunted Hotel, бродя по коридорам этой зловещей гостиницы в попытке найти выход.   Как пишут "Русские Эмираты", на входе гостей встретит "тошнотворное зловоние, наполняющее воздух" и "звуковое сопровождение с ужасающими криками". Администрация IMG Worlds of Adventure надеется, что отель с привидениями только выиграет на фоне сотни других гостиниц, расположенных рядом с тематическим парком. В отеле будут работать профессиональные актеры, изображающие монстров, и несколько инженеров, обеспечивающих впечатляющие спецэффекты. В мрачной гостинице можно будет провести целый день (заселившись в номер, как положено гостю отеля), но не остаться на ночь. Впрочем, создатели аттракциона не исключают возможность ночевок гостей в рамках частных мероприятий.   Посетить Haunted Hotel смогут лишь гости старше 15 лет.     Источник
21 Июля 2016
Стоит ли отправлять туристов в Турцию

Стоит ли отправлять туристов в Турцию

Украинские туроператоры утверждают, что проблем с перелетами и отдыхом на турецких курортах нет.   Напомним, в ночь на 16 июля в Турции была предпринята попытка государственного переворота. И хотя власти подавили путч, в результате беспорядков погибли 290 человек, более тысячи получили ранения. Министерство иностранных дел рекомендовало гражданам Украины временно воздержаться от поездок в одну из самых популярных и недорогих курортных стран. При этом, на сегодняшний день украинцев, отдыхающих на курортах Турции – более ста тысяч.   Украинские туроператоры в один голос заявляют, что отдыху туристов на курортах Турции ничего не мешает - беспорядки в стране закончились, ежедневно в страну прибывают тысячи новых отдыхающих. Более того, волнения происходили в Стамбуле и Анкаре, а не в курортных городах.   "Ситуация эта еще в пятницу произошла, произошла она в Стамбуле и Анкаре, и это никак не касается курортных регионов. Даже в субботу утром совершались вылеты. Сейчас ситуация в Турции стабилизирована, усилены меры безопасности, регулярно вылетают рейсы. Рейсы не отменяют, все в порядке", – рассказала менеджер одного из украинских туроператоров.   Курортная зона Турции находится на расстоянии более тысячи километров от Анкары и Стамбула, где произошла попытка свержения власти. В Анталии, Сиде, Кемере, Белеке, Бодруме, Алании, Мармарисе и Кушадасы обстановка остается спокойной. Более того, там не действует и комендантский час, введенный правительством Турции, поэтому отдыхать туристам ничего не помешает.   По информации менеджеров турагентств отказы от забронированных заранее туров в Турцию еденичны.        Источник
20 Июля 2016
Во Франции режим ЧП на пол года

Во Франции режим ЧП на пол года

Национальное собрание Франции проголосовало за продление режима чрезвычайного положения в стране сроком на шесть месяцев.   В поддержку такого решения выступило большинство депутатов нижней палаты парламента.   Предложенный правительством Мануэля Вальса текст предполагал продление режима чрезвычайного положения на три месяца, однако депутаты высказались за увеличение этого срока.   Срок действия режима ЧП, введенного после терактов 13 ноября в Париже, истекает 26 июля. Предполагалось, что он более не будет продлеваться, однако после теракта в Ницце власти Франции изменили свое решение.   Как сообщалось ранее, вечером 14 июля водитель грузовика протаранил толпу людей, которые собрались на Английской набережной Ниццы, чтобы посмотреть фейерверк по случаю Дня взятия Бастилии. Количество жертв теракта в Ницце составило 84 человека.     Источник
20 Июля 2016
Wizz Air запустит новые рейсы из Киева

Wizz Air запустит новые рейсы из Киева

Авиакомпания Wizz Air Hungary осенью запустит два новых рейса из Киева во Вроцлав и Ганновер, сообщили в компании.   Рейсы Киев-Ганновер стартуют с 31 октября 2016 года по понедельникам и пятницам. Вылеты из Киева в 17:35, из Ганновера - в 19:35. Стоимость авиабилетов от 489 грн. в одну сторону с учетом перевозки только небольшой ручной клади.   Полеты между Киевом и Вроцлавом начнутся с 1 ноября 2016 года по вторникам и субботам. Вылеты из Вроцлава в 12:20, вылеты из Киева в 15:40. Минимальная стоимость авиабилета в одну сторону - от 489 грн.   Для выполнения рейсов между Киевом и Вроцлавом, как следует из расписания, Wizz Air намерена использовать самолеты, базирующиеся за пределами Украины. Рейс в Ганновер будет выполнять борт, базирующийся в Киеве.   Ранее гендиректор аэропорта Львов Татьяна Романовская анонсировала возобновление полетов бюджетника во Львов в 2017 году.   Вроцлав станет третьим польским направлением Wizz Air из Киева после Катовице и Гданьска, а Ганновер - пятым по счету немецким городом, в который бюджетник летает из украинской столицы, после Гамбурга, Дортмунда, Кельна и Меммингена.     Источник
20 Июля 2016
Yanair обещает компенсации туристам

Yanair обещает компенсации туристам

Почти на двое суток застряли в болгарском Бургасе пассажиры рейса YE 5662 компании YanAir. Самолет должен был вылететь еще 15 июля утром, в 9.30, но вывозили украинцев в несколько ходок, первая группа туристов улетела в Киев спустя 36 часов ожидания.   Гендиректор YanAir Ярослав Агафонов объяснил это ЧП совпадением сразу нескольких факторов.   "У самолета была выявлена техническая неисправность. В течение дня мы предпринимали попытки отремонтировать технику, оправили оборудование и персонал, но, к сожалению, решить проблему быстро нам не удалось", — признал он.   Чтобы минимизировать неудобства для пассажиров, перевозчик совместно с партнером-туроператором организовали трансфер в гостиницу детей и их родителей (около 40 человек), остальным предоставили питание на территории аэропорта.   "На следующий день утром часть пассажиров вывезли резервным самолетом. Оставшихся (около двадцати человек) доставили в Киев позже. На данный момент все уже в Украине", — сообщил Агафонов.   Гендиректор гарантировал, что авиакомпания будет договариваться с каждым пассажиром.   "Мы найдем варианты, как компенсировать пассажирам неудобства. Обязательно уладим все проблемные вопросы с каждым индивидуально. Но хочу пояснить, что такое длительное решение чисто технического вопроса вызвано и с ситуацией с пятницы на субботу в Турции. Наш самолет на Даламан задержали на 4 часа, в другие города — на шесть часов, и это сдвинуло все остальное расписание", — пояснил Агафонов.   Чтобы минимизировать задержки рейсов, Yanair привлекло в эти дни 12 самолетов компаний-партнеров.     Источник
19 Июля 2016



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.