СКОРО
Atlasjet Украина "выбила" только три направления

Atlasjet Украина "выбила" только три направления

Госавиаслужба Украины одобрила заявку авиакомпании Atlasjet Украина на выполнение только чартерных рейсов по трем направлениям, сообщается в пресс-релизе Мининфраструктуры.   С июня авиаперевозчик сможет выполнять нерегулярные полеты из Львова в Бургас, Тиват и Сплит.   "Все остальные заявления, поступающие в дальнейшем от авиакомпании, будут рассмотрены Госавиаслужбой в установленном порядке и удовлетворены способом, предусмотренным действующим законодательством и заключенными международными договорами в сфере воздушного сообщения", - отметили в министерстве.   Atlasjet Украина планировала начать полеты в Украине в сентябре 2014 года. По данным источников, первые рейсы должны были выполняться из Киева, Харькова, Львова, Одессы в Стамбул.   Однако авиаперевозчик не смог получить необходимые документы для старта перелетов из-за позиции Госавиаслужбы Украины, которая летом 2014 года заблокировала оформление необходимых бумаг украинским авиакомпаниям.   Представляющий интересы Atlasjet Украина юрист Андрей Гук в комментарии журналистам портала подчеркнул, что на данный момент министерство и Госавиаслужба пока не нашли решения по поводу порядка предоставления прав на эксплуатацию воздушных линий.     Источник
22 Апреля 2015
Новое лицо Tez Tour в Турции

Новое лицо Tez Tour в Турции

Не так давно Tez Tour Ukraine вступил в кооперацию с турецким холдингом Kilit Global. Объединение касается только одного раздела бизнеса — приема туристов в Турции. Что этот факт означает для украинских туристов? Редакция нашего портала искала ответ на этот вопрос в Турции, где будут отдыхать в этом году сотни тысяч украинских граждан.   В аэропорт Анталии в первой половине апреля прибывает еще не так много отдыхающих. Как обычно, у своих информационных стоек гостей с улыбкой поджидают трансфермены Tez Tour — в традиционной корпоративной сине-желтой форме. А на стоянке выстроились десятки больших и средних комфортабельных брендированных автобусов. Их водители в течение дня не раз срывают аплодисменты пассажиров: за уверенную езду по серпантинам, свежую холодную воду, которая появляется на сидении на каждой остановке, идеально чистый салон.   "Что-то изменилось в вашей работе после структурных перемен?" — спросили мы у гида Tez Tour Мерзикан Джошкун.   "Наш коллектив в прежнем составе и под брендом Tez Tour оказывает принимающий сервис гостям от первых шагов на турецкой земле. Ничего не изменилось, кроме того что к новому сезону коллективный опыт компании Tez Tour "подрос" на год. Зимой мы проводили тренинги, мастер-классы, искали способы быть еще интереснее и выделяться современным подходом к сервису. Археологи раскопали новые артефакты, значит, добавилось экскурсий. Благодаря Kilit Global у нас добавилось несколько эксклюзивных очень современных отелей сети Сrystal Hotels".   Генеральный менеджер группы компаний Kilit Global Сезгин Озер подтверждает: турист не заметит изменений после объединения бизнеса. Tez Tour Ukraine — многолетний бренд, высокотехнологичная компания. Расширение позиции по приему туристов укрепит его еще больше, особенно в условиях, когда рынок переживает непростое время. Tez Tour получает сильный контрактинг в отелях, что обеспечит предоставление более привлекательных предложений клиентам. К тому же турецкий офис Tez Tour отныне сможет обслуживать более 1,2 млн. туристов в год против 850-900 тыс. человек до объединения.   Во время пресс-конференции для украинских журналистов топ-менеджеры холдинга Kilit Global рассказали о своем опыте эффективной деятельности в гостиничном бизнесе. "В группу компаний входит 13 отелей плюс новая уникальная гостиница в Бельдиби Nirvana Lagoon. Мы сами производим все необходимое для наших гостиниц, начиная от их строительства с нуля. Поэтому при высочайшем качестве размещения, услуг, питания мы можем позволить гибкую ценовую политику. И для украинских клиентов это хороший стимул выбирать Tez Tour", — сказал директор по продажам сети Сrystal Hotels г-н Озджан Ширин.   "Мы 15 лет следим за развитием украинского рынка, хорошо его знаем и относим ваших туристов к разряду самых любознательных, активных и благодарных. Например, сегодня в отеле Nirvana отдыхает 9% украинских туристов среди представителей других стран. Работают все украинские телеканалы, а в меню отелей всегда есть украинские блюда. Мы очень ждем украинских гостей и готовы предоставить туроператорам, работающим на украинском рынке, ценовые преференции", — сказал директор по продажам сети Сrystal Hotels Семи Йылмаз.     Источник
21 Апреля 2015
Где украинские туристы проведут лето 2015?

Где украинские туристы проведут лето 2015?

Ошибочно считать, что лето этого года туристы собираются провести дома, на даче-огороде. Последние опросы показывают, что приоритеты украинцев в этом году резко изменились в сторону Украины.   Лето неминуемо приближается, и провести долгожданный отпуск хочется, как никогда, с большой массой позитивных эмоций.   Украинские туристы в активном поиске ГДЕ? и КАК? Набраться сил, впечатлений и получить заряд на оставшийся год?   Критерии в этом году довольно простые: небольшая стоимость (кризис серьезно пошатнул платежеспособность наших путешественников), возможность путешествия без загранпаспорта (так как в этом году получить его довольно проблематично), максимальная наполненность тура с возможностью просто отдохнуть.   Однозначно трендом этого сезона будут туры по Украине. И туроператоры в этом сезоне как никогда креативны, программы разнообразны, стоимость лояльна, содержание интересное.   Фаворитом лета будут Карпаты, и здесь, как ни странно, мы столкнулись с тем, что большинство турагентов не знают, как продавать Карпаты. Турпрофи по нескольку раз были в рекламниках в Турции и Египте, на Кипре и в Греции, а вот в Карпатах были далеко не все и для многих названия Шипот и Синевир ни о чем не говорят, да и отличить Закарпатье от Карпат по названиям курортных поселков могут единицы.   Несколько советов как подобрать тур в Карпаты  вашим туристам:   - Во-первых, выбирайте тур продолжительностью не менее 5-7 дней, это минимум за который можно получить максимум впечатлений от знакомства с этой прекрасной местностью - Во-вторых, пусть в туре будет обязательно посещение водопада или горного озера, вода в Карпатах особенно магическая. - В-третьих, обязательно в программе обед в колыбе, только там можно почувствовать настоящий карпатский колорит. - В-четвертых, пикник на полонине – среди Карпатских хребтов – заряд энергии на целый год!   Отпуску этим летом быть! И во многом именно от вас зависит с какими эмоциями проведут его ваши туристы.      
21 Апреля 2015
Паспорта появились, теперь задерживают справки

Паспорта появились, теперь задерживают справки

Ситуация с биометрическими паспортами немного улучшилась: срочные документы делают в течение 10 рабочих дней (вместо семи) и отдают почти без задержек. Однако документы со стандартным сроком изготовления (в паспортном сервисе говорят о 23 рабочих днях, хотя на сайте Госмиграционной службы стандартным сроком названы 20 рабочих дней) по-прежнему выдают позже, чем надо.   Замдиректора полиграфкомбината "Украина" М.В. Кокорин в ответ на журналистский запрос сообщил: чтобы своевременно выполнить все заказы, предприятие работает круглосуточно, поэтому никаких задержек в изготовлении бланков паспортов граждан Украины для выезда за рубеж не существует. Полиграфкомбинат "Украина" своевременно передает Государственной миграционной службе бланки этих паспортов, согласно заказам. Тем не менее, на предприятии не отрицают, что мощность изготовления паспортных документов до сих пор частично ограничена – одна из автоматизированных линий лазерного гравирования в данный момент ремонтируется.   В паспортных сервисах отмечают, что регулярность выдачи документов все-таки не вполне восстановлена: паспорта выдают не так интенсивно, иногда с задержками, хотя посредники уже предлагают изготовление документа по срочному тарифу за пять рабочих дней. Но в регионах все не так оптимистично.   "В город всё так же приходят посылки один раз в неделю, хотя проблем со срочными паспортами (10 раб дней) нет, - говорит директор мариупольского "Малибу-Тревел" Алена Попова, – до сих пор они приходили вовремя. Но по обычному тарифу (22 рабочих дня) задерживают. Мои туристы получают только те, которые сканировались в период с 5 февраля по 20 февраля, и то не все такие паспорта пришли". По словам эксперта, проблема сейчас со справками о несудимости, без которых не отдают документ на руки, - их тоже задерживают, причем в некоторых случаях на срок до месяца.     Источник
21 Апреля 2015
Зарубежный туризм становится недоступным для украинцев

Зарубежный туризм становится недоступным для украинцев

Тренды летнего сезона 2015 года — снижение турпотока и бюджетный отдых в безвизовых странах.   Прошлый год поставил туристическую отрасль Украины буквально под угрозу исчезновения — количество туристов, выезжавших за это время за рубеж, сократилось на 70%.   "Турпоток из Украины, составлявший около 2 млн человек в год, сократился до 700-800 тыс.", — говорит Тарас Демура, директор по продажам и маркетингу туристической компании TUI Ukraine.   В итоге, по словам экспертов, крупные операторы законсервировали свою деятельность, а многие турагентства просто прекратили существование. Среди основных факторов, влиявших на выездной туризм, как мы уже не раз писали, были девальвация национальной валюты с постоянными скачками курса доллара, а также нестабильная ситуация на востоке Украины.   Но в марте ситуация несколько изменилась. После практически полного штиля в январе-феврале спрос на отдых за границей начал понемногу восстанавливаться.   "В феврале этого года было куплено в пять раз меньше путёвок, чем в феврале 2014-го, когда на Майдане стреляли, — рассказывает Аркадий Маслов, коммерческий директор TEZ Tour. — Правда, тогда и курс доллара был другой. А вот когда в марте ситуация с валютой немного стабилизировалась, продажи пошли почти на уровне аналогичного периода прошлого года".   Оживление продаж в марте подтверждает и Демура. Правда, по его словам, по некоторым сегментам падение всё равно составляет 50-70% по сравнению с прошлогодними объёмами.   Пляжи подешевле   По оценкам операторов, основным летним направлением 2015 года для украинских гостей традиционно станет Турция.   "Для украинских туристов Турция создает достаточно качественный продукт, который отвечает требованиям относительно цены/качества. Кроме того, эта страна демонстрирует лояльное отношение к украинскому рынку", — говорит Маслов.   "Чтобы привлечь туристов, Турция за счёт уменьшения стоимости проживания снизит цены на 10-15%", — подтверждает слова коллеги Александр Новиковский, президент Ассоциации лидеров турбизнеса Украины.   Помимо этого, Турция намерена спонсировать операторам часть расходов на авиаперелёты туристов (кстати, традиционно доплачивает за часть мест на чартерах из Украины и Израиль).   Таким образом, по словам туроператоров, если в сезоне 2014-го средняя цена тура на двоих в отель уровня выше среднего в Турции составляла $ 1.500-1.800, то в этом году такой же тур можно будет приобрести за $ 1.300-1.450. Неделя в трехзвёздочной гостинице в Турции обойдется на уровне $ 700-800.   Но даже такие меры не позволяют рассчитывать на сохранение турпотока — в 2015 году Турция может недосчитаться 100 тыс. украинских гостей. По данным Госпогранслужбы, в 2014-м страну посетили около 450 тыс. граждан Украины.   "Туристов из Украины и России будет меньше, чем в 2013 году", — подтверждает прогнозы украинских экспертов Зера Керимова, директор по маркетингу и продажам турецкой сети отелей Amara World.   Ощутимую конкуренцию Турции в этом году составит Болгария - благодаря ценам, развитому автобусному и авиасообщению. В марте правительство Болгарии даже приняло решении об упрощении процедуры оформления виз отдельным категориям граждан Украины, выбравшим эту страну для отдыха.   "Болгария в своём нижнем трехзвёздочном сегменте составляет хорошую альтернативу Крыму. На полуострове турист в среднем тратил $ 200-300 в неделю. Примерно ту же сумму, правда, в евро, он потратит в Болгарии", — поясняет популярность данного направления Демура.   Некоторые отдыхающие из Украины, по словам туроператоров, предпочтут Крыму также Черногорию, Хорватию и Грузию, но курорты этих стран будут куда менее популярными, чем Турция или Болгария, в силу их относительной дороговизны.   Полётные программы   Некоторые эксперты не исключают, что ситуация вокруг лоукоста "Визз Эйр Украина" может также отрицательно сказаться на объёме выездного турпотока. Не так давно головная компания Wizz Air Hungary объявила о своём решении закрыть украинскую дочку.   "Визз Эйр Украина" остаётся. Как только они поймут, что уровень рисков для них снижен, они эту компанию перезапустят", — заявил позднее первый заместитель министра инфраструктуры Владимир Шульмейстер.   Пока же с 20 апреля восемь рейсов в Украину и из неё выполняет Wizz Air Hungary. По словам Шульмейстера, Госавиаслужба Украины уже переоформила разрешения на полёты компании в Польшу, Германию и Кипр. Ведутся переговоры о полётах венгерской компании между Украиной, Италией, Испанией, для чего необходимы разрешения этих стран.   По логике предполагается, что на освобождённых компанией Визз Эйр Украина направлениях может запустить свои рейсы МАУ. В частности, компания уже заявила о своих планах запустить регулярные рейсы из Львова в Рим, Мадрид, Болонью, Тель-Авив, а из Харькова - в Тель-Авив. Также традиционно запустят все сезонные летние рейсы МАУ: Киев - Лиссабон, Киев - Ницца и пр.   Впрочем, особого восторга среди туристов планы национального авиаперевозчика не вызывают. Рядовые путешественники по-прежнему утверждают, что рейсами МАУ им летать дорого. Ну а если учитывать, что цена на авиабилеты выросла ещё и в связи с девальвацией, то регулярные рейсы для украинцев стали практически недоступными.   "В гривневом эквиваленте стоимость авиабилетов возросла на 40-45%. Конечно, данная ситуация сложно сказывается на продажах", — говорит Елена Кашперская, управляющий партнер компании Airlife.   Что касается чартерных программ, то некоторых рейсов нет в этом году вообще. Это касается, например, Тенерифе и Майорки, куда чартеры ставили ежегодно на протяжении многих лет. В Грецию будут программы только на Розе ветров и в Салоники на Astra Airlines. МАУ не полетит ни в Салоники, ни на острова — оставит только регулярный рейс в Афины.   Новые направления, например в албанскую Тирану (от туроператора Феерия) или испанский Аликанте (от туроператора ИдрисКа-Тур), по словам операторов, конечно, имеют свои преимущества, однако более уязвимы по сравнению с уже обкатанными.   "Аликанте, если его хорошо пропиарить, покупать будут, но в данный момент реальность такова, что многие даже не знают, где этот город, — отметил в комментарии гендиректор сети турагенств Поехали с нами Олег Кулик. — Представьте, что турист придёт в агентство, и ему там скажут: мол, не хотите ли поехать в Аликанте? А турист такой: "А что это?". И это ещё не худший вариант. Потому что если про Аликанте не знает и вторая сторона, то мы получаем ситуацию, когда турист не спрашивает, а агент не предлагает. Это уже проблема".   Эксперт уточняет, что если рынок не знает направления, то операторам приходится распродавать продукт задёшево, уходя в минус. Так что если они хотят избежать проблем, им придется ударно поработать не только над рекламой направления, но и над рекламными и директорскими турами, чтобы агенты поняли, о чём речь.   В целом же, как отмечает Виктория Ноздрякова, директор туристической компании VictarTour, учитывая значительно сократившийся спрос на отдых за рубежом, в летнем сезоне 2015 года большинство туроператоров подошли к формированию своих чартерных программ более взвешенно.   "Никто не хочет брать на себя повышенные риски. Поэтому полётные программы и сокращены по сравнению с летом 2014 года, но они выглядят более реальными", — говорит Ноздрякова.   Расплата за визы     По прогнозам операторов, больше других пострадают западноевропейские направления, главным образом страны Средиземноморья — Испания, Италия, Греция и Кипр. Во-первых, цены на отдых в там выше, даже отдых в нижнем ценовом сегменте может стоить около € 450. Во-вторых, въезд в них требует открытия шенгенской визы, правила получения которой вопреки ожиданиям проще не стали, а количество отказов в визах для граждан Украины возрастает.   "Шенгенская зона планирует примерно с июля ввести биометрические визы. Это будет означать сдачу отпечатков десяти пальцев для получения визы, что приведёт к большим очередям, и в такие страны, как Греция и Испания, где стоят очереди, будут ощущаться проблемы с загрузкой", — считает Андрей Луканов, директор туристического агентства Widerstrahl.   К слову, чтобы хоть как-то удешевить туры в Европу, всё больше операторов предлагают туры с проживанием в европейских хостелах. Таким образом на стоимости проживания можно значительно сэкономить. К примеру, стоимость пребывания в приличном европейском хостеле в Валенсии, Барселоне, Мадриде или Лиссабоне стартует от € 85 за семь ночей.       Источник
21 Апреля 2015
Наплыва на майские в Европу - нет

Наплыва на майские в Европу - нет

За две недели до майских праздников европейские консульства еще не определились с крайними сроками подачи документов для получения виз. "Если раньше дедлайны по Чехии и Польше, как правило, уже были известны в середине апреля, то теперь крайние даты не названы. Мы написали в дипведомства этих стран соответствующие запросы, ответ пока не получен", — рассказала начальник визового отдела ТО "Феерия" Марина Молога. Поэтому в компании приняли решение информировать туристов, исходя из стандартного срока рассмотрения документов. Для Чехии и Словакии, по словам нашей собеседницы, он составляет до 10 рабочих дней, для Венгрии и Польши — около недели.   Больше определенности по Испании. "Мы рекомендуем подавать документы под вылеты в первых числах мая не позднее 24 апреля, исходя из информации, полученной от посольства", — говорит коммерческий директор "Натали Турс Украина" Иванна Чучман. Срочную же визу можно успеть оформить и до 28 апреля. Что же касается Греции, то сайт визового центра традиционно предупреждает о том, что срок обработки заявки на получение визы составляет 10 дней, но может быть продлен в зависимости от внутренних процедур посольства Греции. Впрочем, туроператоры, судя по уведомлениям на сайтах, гарантируют своим клиентам оформление визы в течение пяти рабочих дней.   "Практически все консульства европейских визовых стран готовы принимать документы хоть сегодня, хоть на следующей неделе, вплоть до понедельника 27 апреля. А Италия и Франция даже до 28 числа", — констатирует в свою очередь директор "Артекс’94" Олег Пикерский. По его наблюдениям, наплыв желающих получить визу в европейские дипведомства и визовые центры значительно уменьшился, поэтому дипломаты согласны принимать документы за считанные дни до поездки. Ранее, напомним, поздняя подача отнюдь не приветствовалась. Впрочем, все еще может измениться. Учитывая, что украинские представительства стран Шенгена пока не спешат сообщать о внедрении с 23 июня процедуры дактилоскопии, есть все основания полагать, что ближе к этой дате определенная категория туристов, узнав о грядущих изменениях, все же решит запрыгнуть в уходящий поезд и успеть оформить визы по старым правилам. С другой стороны, высокий курс евро и весьма вероятный демпинг на массовых безвизовых направлениях в летний период вполне могут стать еще одним сдерживающим фактором для турпотока в Европу.     Источник
21 Апреля 2015
VIVAT MONTENEGRO! Раннее бронирование 2015 от "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"

VIVAT MONTENEGRO! Раннее бронирование 2015 от "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"

- А Вы уже думали куда поехать в отпуск в следующем году летом? - Нет? А очень зря! Сезон уже не за горами!   "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"  спешит сообщить, что раннее бронирование на Черногорию ЛЕТО 2015 уже открыто!   Почему именно Черногория? Да на это есть множество причин!   Во-первых, Черногория  имеет безвизовый режим и удобное транспортное сообщение. Чартерный перелет осуществляться с многих крупных городов Украины (Киев, Одесса, Харьков, Днепропетровск, Львов). Всего 2 часа авиа перелета отделяет Черногория от Украины.   Во-вторых, в Черногории поистине уникальной красоты природа, благоприятный для отдыха климат, экологически чистая окружающая среда. Адриатическое море, чистейшие пляжи, горные плато с заснеженными даже летом вершинами, речные каньоны и озера круглый год привлекают в Черногорию любителей самого разнообразного отдыха .   В-третьих, благодаря схожести культур, украинцы почти не ощущают языкового барьера, а черногорцы очень дружелюбно относятся к нашим соотечественникам.   В-четвертых, Черногория – безопасная страна, где нет преступности, и Вы можете быть спокойны за себя и своих близких.   В-пятых, Черногории недорогая для отдыха, по среднеевропейским меркам. В то же время страна активно развивается, улучшается отельная база. Достраиваются все новые и новые объекты для проживания подходящие под самый разный бюджет.   Все эти факторы говорят о росте популярности, которой пользуется Черногория для отдыха отечественного туриста.   Уже начиная с майских праздников (с 01.05.2015) стартует еженедельная чартерная программа Киев-Тиват-Киев.   Уже открыта продажа на чартерные билеты   Так стоимость недельного прямого перелета Киев-Тиват-Киев в июне всего 215 евро.   Лучшие агентства по объемам продаж за прошлый год с этого сезона получают повышенное агентское вознаграждение.   Также мы запустили акцию "СТОП! Лучшая цена!" - для агентов, которые хотят бронировать туры у нас, мы делаем все возможное, чтобы сделать ценовое предложение более выгодным.   У нас уже открыт набор групп на рекламный тур в Черногорию . Желающие принять участие могут выбирать из 2 дат заезда 09.05. и 16.05.2015.   Рекомендуем поспешить - ведь только на бронировки до 01.02.2015 - действует специальная цена 249 евро. Как и все предыдущие годы мы особое внимание уделяем вылетам из Одессы.   Мы были первыми, кто 4 года назад подняли свой чартерный рейс в Черногорию из Одессы. И мы невероятно признательны всем агентствам, которые все эти 4 года в нас верили, поддерживали и доверяли именно нам отдых своих туристов. Ведь первыми всегда быть сложно!   В 2015 году первый чартерный рейс Одесса-Тиват-Одесса запланирован на 06.06.2015.   Также на эту дату открыт набор группы на рекламный тур в Черногорию с вылетом из Одессы.   Новинкой этого сезона станет еще одно безвизовое направление - Албания. Прелесть отдыха в Албании уже поняли для себя многие европейцы. В этой уникальной стране возможно с минимальными затратами окунуться в воды двух морей - Ионическое и Адриатическое. Хорошо развитая туристическая инфраструктура - сможет удовлетворить бывалого туриста. А во время трансфера от Тивата до Дурреса, который составляет 230 км, окружающие красоты не оставят Вас равнодушными! Для всех агентов, которые хотят познакомиться с этой страной, как с новым перспективным направлением, в мае мы приготовили рекламный тур в Албанию с проживанием на берегу двух морей в лучших отелях Дурреса и Влеры.   Это еще не все новости которыми мы хотим порадовать Вас в 2015 году. Но обо всем по порядку!   Продолжение следует...     С уважением "АЛЬФ ТУРИСТИЧЕСКИЙ ОПЕРАТОР"      
20 Апреля 2015
Join UP! предлагает страховку от своего банкротства

Join UP! предлагает страховку от своего банкротства

В условиях усиления недоверия агентов к туроператорам Join UP! объявил о новой программе для агентств, которая должна переломить ситуацию. Речь о добровольном страховании на случай неисполнения обязательств самим туроператором при банкротстве или временной неплатежеспособности. Застраховать эти риски агентам предлагается в СК "Укрфинстрах".   Идея выглядит интересно. Страховая сумма и размер ежегодного платежа турагентства рассчитываются, исходя из количества проданных туров. Например, если агентство продает до 12 туров в год, лимит страховой суммы составит €10 тыс., а ежегодный платеж — €49. Максимальный размер страховой суммы при продаже до 300 туров в год составит €350 тыс., а платеж — €1750. При этом размер страховой суммы на одного туриста — не более €1000.   Хотя программа позиционируется как добровольная, партнеры обратили внимание на пункт 3.3.22 договора с туроператорам, где указано: турагент обязан заключать договор страхования финансовых рисков. Т.е. логично предположить, что такую страховку должны оформлять все агентства в обязательном порядке.   Впрочем, главный юрист Join UP! Георгий Гогитидзе это не подтвердил. По его словам, "договорных отношений в такой редакции компания никому не навязывает". Впрочем, пояснения юриста сами агенты считают недостаточными. "Мне все равно непонятно, отчего нельзя вынести этот пункт в раздел прав, а не обязанностей, и почему страхование должно осуществляться за счет агентов? — недоумевает директор ТА "Сезон отпуска" Катерина Цулая. — По закону мы отвечаем только за информирование туристов о турпродукте и своевременное перечисление денег. Остальное — зона ответственности ТО". Желающих брать на себя дополнительные издержки, связанные с оплатой такой страховки, найдется немного, перекладывать эти расходы на туристов тоже не вариант, отмечают турагенты. Кроме того, скепсис вызвал максимальный размер возмещения по этой страховке. "Лимит в €1000 не компенсирует стоимость тура премиум-сегмента в Турцию или Египет, не говоря уже об экзотических странах", — напоминает руководитель одного из киевских ТА.   С сомнением к инициативе Join UP! отнеслись и представители страховых компаний. По мнению главы правления СК "Европейское туристическое страхование" Мирослава Бойчина, предлагать агентам застраховаться на случай фиаско туроператора нелогично. Страхователем должен выступать не агент, а сам туроператор. "В противном случае при наступлении страхового события суд вполне может доказать недействительность такого страхового договора", — заключил он.   Кроме того, даже если страхователем будет сам туроператор, не факт, что образовавшиеся в случае его краха издержки потянет его страховая компания. По словам директора по андеррайтингу личных видов страхования СК Княжа Vienna Insurance Group Виктории Распоповой, подавляющее большинство страховщиков не занимается подобными видами деятельности из-за невозможности адекватно просчитать свои риски. "Такие услуги, как правило, удел небольших страховых компаний, которые в случае сбоя в работе туроператора попросту не смогут обеспечить всем пострадавшим компенсации", — уверена она.   Эксперты напоминают, что в 2009 году один из крупнейших российских туроператоров, "Капитал Тур", застраховал сам себя на случай банкротства. Но когда через полтора года страховка понадобилась, платить оказалось некому — разорился сам страховщик.     Источник
20 Апреля 2015
"Библио Глобус" идет в Украину

"Библио Глобус" идет в Украину

"Библио Глобус Украина" продолжит работу на рынке под маркой "Зевс Тревел", используя в качестве партнеров все принимающие структуры "Библио Глобуса". Об этом журналистам рассказала директор компании Юлия Тараненко. Туроператор намерен оперировать по Турции, Египту, Черногории и Кипру, став блочником на рейсах "Розы Ветров" и МАУ из Киева. На сегодняшний день уже просчитаны цены по всем этим направлениям, кроме Турции.   Наблюдатели напоминают: несмотря на то, что "Библио Глобус Украина" был зарегистрирован еще в 2013 году, активной работы на украинском рынке он не вел, поскольку роль отправляющего офиса выполнял туроператор News Travel. В начале прошлого года руководители обеих компаний провели пресс-конференцию, где заявили о планах отправить 100 тыс. украинских туристов в Турцию, Египет и на Кипр. При этом "Библио Глобус" предоставлял украинскому партнеру свой контрактинг по этим направлениям, а News Travel фактически превращался в отправляющий офис "Библио Глобуса" в Украине. "Сейчас, после прекращения деятельности News Travel, использование совместных наработок в виде агентской базы по Украине и эксклюзивного контрактинга "Библио Глобуса" выглядит вполне логичным шагом", — полагает один из экспертов.   Кроме того, не случайно выбрано и новое название — "Зевс Тревел". Дело в том, что именно так назывался один из старейших российских туроператоров, специализировавшийся на турах в Грецию и на Кипр. По неофициальной информации, несколько лет назад его приобрел "Библио Глобус". На сайте "Зевса" при подборе туров до сих пор идет переадресация на сайт этого туроператора.     Источник
20 Апреля 2015
Доходы от туризма рекордно выросли

Доходы от туризма рекордно выросли

Международный туризм в прошлом году принес доходы в размере $1,5 трлн, побив рекорд предыдущих лет, говорится в сообщении Всемирной туристской организации (UNWTO).   Согласно исследованию, рост доходов в 2014 году составил $48 млрд, или 3,7%. Он произошел из-за увеличения числа международных туристских прибытий: с 1,09 млн в 2013 году до 1,14 млн в 2014-м. Туристы, потратившие деньги за рубежом на проживание, питание, развлечение и шопинг, принесли индустрии $1,25 трлн. Еще $221 млрд составили поступления от международных пассажирских перевозок.   "Международный туризм становится все более важным компонентом международной торговли, о чем свидетельствуют экспортные поступления от международного туризма и пассажирских перевозок, составившие $1,5 триллиона в 2014 году. В условиях снижения цен на сырье, расходы на международный туризм существенно выросли в минувшем году, что демонстрирует способность сектора стимулировать экономический рост, экспорт и создавать рабочие места", — приводятся в сообщении слова генерального секретаря UNWTO Талеба Рифаи.   Согласно данным организации, доходы от международного туризма выросли во всех регионах мира. Что касается стран, то больше всего на туризме в 2014 году заработали США ($177 млрд), Испания ($65 млрд), Китай ($57 млрд). Также в десятку лидеров вошли Великобритания, Франция, Макао (Китай), Италия, Германия, Таиланд и Гонконг (Китай).     Источник
20 Апреля 2015
Marriott International открывает отель в Бодруме

Marriott International открывает отель в Бодруме

JW Marriott Hotels & Resorts, элегантный и стильный бренд компании Marriott International (NASDAQ:MAR), приветствует открытие второго отеля JW Marriott в Турции, которое состоится 15 мая 2015 года. Отель на 107 номеров с панорамными видами на Эгейское море расположен в городе Яликавак на полуострове Бодрум. Отель соединил в себе очарование турецкого побережья с комфортным современным дизайном бренда JW Marriott и его исключительным сервисом.   Изысканный дизайн отличается тщательно продуманной простотой просторных номеров, включая люксы и семь вилл, которые выходят побережье бирюзового Эгейского моря. Семейные люксы и люксы с двумя спальнями идеальны для семей с детьми, многие виллы имеют собственные бассейны, предлагая полное уединение.   Отель располагает собственным пляжем и частным причалом, откуда можно совершать морские прогулки на катере или причаливать на собственном. Отель JW Marriott Bodrum предложит гостям исключительную кухню в своих ресторанах и барах, среди которых Pool Grill, работающий в течение всего дня и предлагающий завтраки под шум волн и легкий бриз - идеалное сочетание для утреннего заряда бодрости; вечерний ресторан с изысканным меню в артистичном исполнении, а также кофе-лаунж, с традиционными восточными сладостями и турецким кофе. На пляже расположится бар, где можно заказать освежающие коктейли, кроме того в отеле будут еще два бара – в лобби и chill-out bar.   В соответствии с философией бренда JW Marriott – изысканность без пафоса и индивидуальный сервис - отель в Бодруме предложит гостям великолепные расслабляющие процедуры в своем спа, занимающем площадь в 2,000 кв.м., который работает на спа-продукции компаний June Jacobs и Thalion. Здесь гостей ждут 24 спа-кабинета, соляная комната и традиционные турецкие бани. Продукция компании June Jacobs сочетает в себе последние достижения в области спа-процедур и натуральные ингредиенты, что приводит к потрясающим результатам. Продукция Thalion работает на морской косметике и предназначена для талассотерапии. Использование продукции обеих компаний в спа-процедурах без сомнения придется гостям по душе.   В отеле также есть детский клуб, два открытых бассейна, один из которых infinity, с видом на залив, и один закрытый бассейн, бальный зал площадью 420 кв.м. и пять комнат для деловых встреч. Отель JW Marriott Bodrum располагает уникальной открытой площадкой с видом на изумительный по красоте залив, где предполагается проведение мероприятий и свадебных банкетов на открытом воздухе.   Соединяя в себе черты традиционной и современной Турции, отель приглашает посетить близлежащие культурные достопримечательности и заняться активными видами отдыха на побережье широко известной Yalikavak Marina, здесь можно пройти под парусом по Средиземноморью, заняться подводным плаванием и увидеть фантастический мир рифов, а также увидеть величественный замок Бодрума, где некогда жил греческий историк Геродот. Отель удобно расположен на пути к Амфитеатру Бодрума, грандиозному сооружению эпохи царствования короля Маусолуса, откуда открывается сказочный вид на Бодрумский замок и бухту.   Отель JW Marriott Ankara был первым отелем бренда в Турции. Отель JW Marriott Bodrum становится седьмым отелем бренда в Европе. Вскоре ожидаются открытия в Мексике - JW Marriott Cabo San Lucas Resort (2015) и в Ванкувере - JW Marriott Vancouver Place Stadium (Канада) (2016).     Источник
20 Апреля 2015
В Дубае появится суд для туристов

В Дубае появится суд для туристов

В Дубае скоро появится суд для рассмотрения дел с участием туристов.   Он будет рассматривать незначительные правонарушения, совершенные отдыхающими иностранцами, учитывая ограниченный срок действия туристических виз. Эмиратские СМИ пишут, что судебное разбирательство так называемых туристических дел будет проводиться в ускоренном порядке, что послужит укреплению доверия к местной судебной системе и повысит эффективность исполнения вынесенных приговоров.   СМИ не уточняют дат когда именно заработает новый суд, добавляя лишь что это должно произойти в ближайшее время.     Источник
20 Апреля 2015
С 23 июня для шенгена потребуются отпечатки пальцев

С 23 июня для шенгена потребуются отпечатки пальцев

23 июня 2015 года во всех посольствах и консульских учреждениях стран Шенгена на территории государств Восточного партнёрства (это распространяется и на Украину) в эксплуатацию введут Визовую информационную систему.   Хотя шенгенские посольства в Киеве не спешат сообщать об этом, официальная информация уже размещена на сайте посольства Польши в Беларуси.   "Введение ВИС сопровождается обязательным предоставлением всеми заявителями в возрасте старше 12 лет биометрических данных (отпечатки пальцев и биометрическая фотография).   В связи с применением ВИС действуют следующие изменения:   После 23 июня 2015 года при первой подаче ходатайства на получение визы необходима личная явка всех заявителей, достигших возраста 12 лет, в целях сбора биометрических данных (отпечатки всех пальцев и фото).   После получения отпечатков пальцев они хранятся в ВИС в течение 59 месяцев и могут повторно использоваться при подаче новых визовых ходатайств. Таким образом, необходимость в личной явке заявителя может отпасть в течение пяти лет с момента последней процедуры снятия отпечатков пальцев, даже в том случае, если эта процедура производилась в представительстве другого государства-участника Шенгенского договора. В таком случае в визовой анкете Вам следует обязательно указать дату последнего снятия отпечатков пальцев.   Посредством доступа к базе данных ВИС пограничные органы имеют возможность проверить личность каждого гражданина, въезжающего на территорию государств-участников Шенгенского соглашения.   От обязанности предоставления отпечатков пальцев освобождены только лица, которые физически не в состоянии это сделать, например, при отсутствии пальцев. Если их менее 10-ти, то снимаются отпечатки тех пальцев, которые имеются. При наличии других временных препятствий (например, при переломе пальцев либо из-за нахождения в больнице вследствие тяжёлого заболевания или травмы) необходимость предоставления отпечатков пальцев также может отпасть. Однако это должно быть сделано при следующей подаче визового ходатайства".   "Дактилоскопия и обязательная личная подача документов очень сильно ударят по всем визовым направлениям, - уверен директор Adria Hit Group Владимир Швец. – В первую очередь это отпугнет туристов VIP-уровня, которые еще не имеют шенгенских виз. Этой публике ходить по консульствам и сдавать отпечатки пальцев не с руки". Эксперт полагает, что интерес к визовым направлениям просядет в регионах, если на местах не организуют сдачу биометрики.   По мнению гендиректора сети ТА "Поехали с нами" Олега Кулика, грядет переориентация туристов на безвизовые направления. Первыми пострадают Греция и Испания, поскольку они у нас из европейских самые массовые. Но в общем объеме продаж страны, которые попадут под раздачу, занимают не больше 20%, поэтому катастрофы не будет. "Греция сейчас и так падает, Италию мы не берем, потому что по ней нет таких объемов. Плохо придется автобусной экскурсионке. Остальные летние направления – Турция, Египет, Болгария, Черногория, Эмираты, Шри-Ланка – от всего этого только выиграют", - резюмирует эксперт.   В самой сложной ситуации из-за введения биометрики могут оказаться монооператоры, которым нельзя просто переориентироваться на другие, безвизовые направления. Однако пока в этих компаниях уверены, что справятся. "К этому моменту мы готовимся давно и делаем все, чтобы наш поток если и просел бы, то минимально, - объясняет начальник отдела продаж и куратор украинского рынка "Музенидис Трэвел Салоники" Евгений Киселев. – Мы открывали мультивизы туристам, посещавшим Грецию осенью, зимой и весной – у нас большое количество репитеров. Подаем документы тех, кто забронировал туры на лето-2015, заранее и готовим почву для качественного обслуживания туристов в 6 визовых центрах Украины".   Напомним, что греческое консульство имеет визовые центры в Киеве, Харькове, Львове, Ивано-Франковске, Днепропетровске и Луцке.     Источник
17 Апреля 2015
Очередь за загранпаспортами занимают с ночи

Очередь за загранпаспортами занимают с ночи

В Харьковских отделах миграционной службы небывалый ажиотаж. Приближающийся сезон отпусков и увеличение количества посетителей в связи с переездом в регион переселенцев с Донбасса вынуждают людей целыми днями стоять в очередях, чтобы сдать документы на загранпаспорт.   В тесных коридорах отдела оформления на проспекте Правды, 5, несколько десятков человек часами ждут своей очереди, которую порой занимают с четырех утра. Многим приходится отпрашиваться с работы, при этом гарантии того, что поход будет удачным, никто не дает. Что интересно, тратить время на ожидание приходится не только тем, кто принес документы на загранпаспорт, но и тем, кто уже успел пройти почти все препятствия на пути к заветной синей книжке.   Студент харьковского вуза Артем заказал загранпаспорт в отделе оформления еще в феврале. Документы, по его словам, сдал всего за 15 минут, а вот сфотографироваться сумел лишь со второй попытки, придя в отдел ранним утром и успев записаться в очередь. Опасаясь новых приключений, за дополнительную плату парень заказал услугу срочного изготовления паспорта. "Должен был получить его через десять дней, но до сих пор у меня нет паспорта", — жалуется Артем.   По его словам, при получении списков нет. "Обычно это происходит так: выходит человек, забирает у всех украинские паспорта, отдает их инспекторам, потом вызывают по порядку и выдают готовые документы, — делится опытом студент. — Но когда я приходил, обычно собиралось так много людей, что я просто не успевал до закрытия".   Традиционно большие очереди и в облуправлении миграционной службы, на улице Рымарской, 24. Визит корреспондента выпал как раз на тот момент, когда сотрудники управления ушли на законный перерыв. Возле входа в здание тем временем столпилось около пятидесяти человек, которые записывались в список: кто-то на получение загранпаспортов старого и нового типов, а кто-то на выдачу вида на жительство.   На ситуацию с большими очередями люди смотрят по-разному. Одни уверяют, что уже в третий раз приходят сюда лишь для того, чтобы отдать документы на загранпаспорт. А вот некоторым это удавалось с первой попытки.   Переселенка Ирина приехала с мужем из Артемовска Донецкой области. Загранпаспорт женщина заказала полтора месяца назад. "Мне нужно было заменить свой просроченный паспорт, новый же все еще не получила. Зато оформить документы я смогла всего за день", — говорит Ирина.   Подобные ситуации встречаются и в других подразделениях миграционной службы, в частности в районных отделах. В облуправлении уверяют, что о ситуации с очередями руководству известно, мол, на Рымарскую, 24, приходит множество запросов и обращений. Одна из причин такого потока людей, говорят в облуправлении, — большое количество переселенцев в Харьковской области, большинству из которых необходимо решать различные вопросы в отделах миграционной службы. При этом многие сотрудники, входя в положение людей, стараются обслужить как можно больше граждан, порой задерживаясь на работе на час-два.   Как обойти очереди    Турагентства извлекают выгоду из очередей и предлагают харьковчанам оформить загранпаспорт всего за час. Впрочем, обойдется экспресс-услуга почти втрое дороже: около 1400 грн вместо 518 грн. "Паспорт мы делаем в миграционной службе, все законно. От человека нам нужны оригиналы и копии документов, а позже попросим прийти и сфотографироваться. Мы работаем как посредник, оказывая помощь с выездом за границу", — говорит оператор турагентства.     Источник
17 Апреля 2015
К майским назначили 10 дополнительных поездов

К майским назначили 10 дополнительных поездов

"Укрзалiзниця" для удовлетворения спроса пассажиров на перевозки железнодорожным транспортом к майским праздникам назначила 10 дополнительных поездов в западном и южном направлениях. В пресс-службе ведомства сообщили, что в западном направлении "Укрзалізниця" назначила поезда: № 217/217 Киев - Ивано-Франковск, который будет отправляться из Киева 30 апреля, 3, 8 мая, а в обратном направлении - 1, 4 и 11 мая; № 239/239 Киев – Ужгород, который отправится из столицы 30 апреля и 3 мая, обратно - 1 и 4 мая; №249/250 Киев – Черновцы, который отправится из Киева 30 апреля, а из Черновцов - 3 мая; № 207/207 Киев – Ужгород, который будет отправляться из Киева 29 и 30 апреля и обратно 30 апреля и 1 мая; № 233/233 Киев - Ивано-Франковск, который отправится из Киева 30 апреля, а из Ивано-Франковска - 29 апреля; № 269/219 Киев - Ивано-Франковск, который будет отправляться из столицы 29, 30 апреля, 1 мая, а в обратном направлении - 30 апреля, 3, 4 мая; № 231/231 Днепропетровск - Ивано-Франковск, который будет отправляться из Днепропетровска 30 апреля, 8, 10 мая и обратно 3, 9 и 11 мая; № 192/191 Львов - Киев, туда и обратно 30 апреля и 1 мая.   В южном направлении ведомство назначило поезда № 210/209 Николаев – Киев, который будет отправляться из Николаева 28, 29 апреля, 4, 7, 11 мая, в обратном направлении - 29, 30 апреля, 5, 8, 12 мая; № 260/260 Николаев – Львов, который отправится из Николаева 3 мая, а в обратном направлении – 4 мая.   Кроме дополнительных поездов, "Укрзалізниця" также назначила дополнительные рейсы круглогодичных поездов: № 225/225 Харьков - Ужгород, который отправится из Харькова 29, 30 апреля, 2, 9 мая и обратно - 1, 2, 4 и 11 мая; № 781/782 Кременчуг, Полтава - Киев, на 5 и 12 мая туда и обратно; № 108/107 Одесса – Ужгород, который будет отправляться из Одессы 29 апреля, 3, 9 мая, обратно 1, 3, 9, 11 мая; № 136/136 Одесса – Черновцы, который будет отправляться из Одессы 30 апреля, 2, 8, 10 мая и обратно 1, 3, 9, 11 мая; № 137/138 Черкассы - Одесса на 29 апреля и 4 мая, обратно - на 30 апреля и 5 мая; № 148 Одесса - Киев, который отправится из Одессы 28 апреля, 4, 8 и 10 мая; № 397/398 Черкассы – Львов, который отправится из Черкасс 29 апреля, 3 мая и обратно 30 апреля, 4 мая; № 686П/686К Одесса - Измаил, на 30 апреля в обоих направлениях.   На все рейсы дополнительных поездов открыта предварительная продажа билетов.     Источник
17 Апреля 2015



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.