Эйфелева башня в этому году отмечает свое 125-летие.   Вчера в Париже состоялось открытие первого этажа Эйфелевой башни, на котором привычное покрытие пола поменяли на стеклянное. Теперь туристы смогут наслаждаться ощущением "парения в воздухе" на высоте 57 метров. Ранее первый этаж Эйфелевой башни был наименее популярной ее частью среди посетителей.   На работы по замене пола ушло два года, было потрачено 30 миллионов евро.   Эйфелева башня, которая в этом году отмечает свое 125-летие, является четвертым по популярности местом туристических посещений во Франции после парижского Диснейленда, Нотр-Дам де Пари и Лувра. Ежегодно башня принимает около 7 миллионов посетителей.     Источник

Полмиллиона украинцев получат право безвизового въезда в Румынию по правилам местного пограничного движения.   Соглашение о местном пограничном движении между Украиной и Румынией подписали премьеры Украины Арсений Яценюк и Румынии Виктор Понта, передает УНИАН.   "Могу это назвать еще одним шагом к безвизовым поездкам между гражданами Украины и странами-членами ЕС. Теперь, в соответствии с этим соглашением, почти полмиллиона украинцев, проживающих в 30-километровой зоне на границе с Румынией, могут безвизово ездить в Румынию и наоборот" , - рассказал Яценюк.   "Наши румынские друзья, согласно украинского национального законодательства, могут пересекать украинскую границу безвизово", — добавил он.   Яценюк напомнил также, что Украина сейчас выполняет план действий по безвизовому режиму между Украиной и ЕС. "Мы надеемся, что украинцы будут безвизово ездить во все страны-члены ЕС", — сказал он.       Источник

Авиакомпания Air Arabia с 26 декабря возобновит полеты между Харьковом и Шарджей (аэропорт около Дубая).   Рейсы будут выполняться два раза в неделю по вторникам и пятницам на самолетах A320. Минимальная стоимость авиабилетов в обе стороны с учетом сборов составляет около 6000 грн. и может значительно отличаться в зависимости от даты вылета.   Air Arabia позиционирует себя как лоу-кост. Перевозку багажа, а также питание и напитки на борту необходимо оплачивать отдельно. В Шардже авиакомпания стыкует харьковский рейс с другими своими направлениями в Азию.     Источник

Департамент Дубая, курирующий вопросы туризма, недавно заявил о том, что уже через шесть лет общее число номеров в бюджетных гостиницах самого престижного курорта эмиратов увеличится на 35 тысяч. При этом пополнившие фонд номера будут относиться к средней ценовой категории. По словам маркетологов, Дубай испытывает острую нехватку предложений, которые могли бы привлечь на местный рынок гостиничных услуг туристов с более скромным достатком. Выяснилось, что отрасль теряет большие деньги, игнорируя запросы малобюджетной публики.   На проходившей на этой неделе в Дубае выставке гостиничного сервиса выступил глава управления развития туризма и инвестиций эмирата Юсуф Лута. В своей речи чиновник заметил, что на сегодняшний день номерной гостиничный фонд курорта включает в себя 89 тысяч комнат, однако уже к 2020 году число номеров должно увеличиться до 140-150 тысяч. Около 50% из них будут рассчитаны на постояльцев со средним заработком.   После того, как правительство внедрило программу, направленную на развитие гостиничного сервиса и стимулирование строительства 3-4-х звездочных отелей, в департамент поступило свыше 50 заявок от инвесторов, жалеющих вкладывать деньги в строительство "бюджетных" объектов. Одной из наиболее привлекательных для застройщиков мер стал мораторий на использование 10%-го гостиничного сбора, который в Дубае обязаны платить все гостиницы в течение нескольких лет после открытия.   Стоит отметить, что в соответствии с рейтингом, составленным изданием Bloomberg, Дубай стал вторым мегаполисом мира по уровню цен в гостиничном секторе. Туристам, отправляющимся на отдых в этот эмират, в среднем необходимо оплачивать за отель порядка 273 долларов в сутки. По дороговизне гостиничного проживания Дубай уступает лишь европейскому банковскому центру – Женеве: здесь средняя цена за номер в отеле составляет 300 долларов.   Как указывают многие эксперты, высокая стоимость услуг дубайских отелей стала причиной спада на местном туристическом рынке. В этот сезон гостиницы эмирата оказались заполнены лишь наполовину, что вызывает тревогу у властей Дубая и у владельцев отелей. Подобный антирекорд регистрируется впервые за последние 18 лет.     Источник

Сколько людей, столько и мнений, а следовательно и запросы у клиентов отелей могут быть самыми разнообразными. Однако, отелями пользуются не только туристы, но и те, кто путешествует по рабочей необходимости.   Бизнес туристы это те люди, которые даже в отеле "включены в работу", поэтому и услуги, которые они желают получить, являются не блажью, а необходимостью. Далее в рейтинге собраны самые популярные пожелания бизнес-туристов к современным отелям.   Упразднение процедуры регистрации в отеле   Это основной камень преткновения всех деловых туристов, которые пребывают к стойке регистрации в отеле в часы-пик. И если большинство заведений поняли важность увеличения количества сотрудников за стойкой в такие часы, многие и вовсе предлагают клиенту напрямую пройти в свой номер. Так, группа отелей Hilton в скором времени запустит приложение для своих клиентов, которое позволит им по средствам мобильного телефона по прибытии в отель сразу отправиться в один из номеров 4000 отелей по всему миру. Другие отельные сети заменили процедуру регистрации электронной системой, встроенной в планшет, которой управляет персонал отеля. У обеих новинок очевидны положительные стороны — это более быстрый способ регистрации, которые с первой минуты располагает к себе клиента отеля.   Высокоскоростной wi-fi   Во время, когда отель становится вторым офисом для большинства деловых туристов, качество доступа в Интернет-сеть становится главным критерием успешной работы. Главным образом, глобальная сеть в отелях оказывается наиболее загруженной в конце дня. Владельцы отелей прекрасно знают и понимают данную претензию туристов, однако ее не так легко удовлетворить. Отсюда в большинстве заведений происходит создание сети Интернет с двумя скоростями: бесплатный Интернет с низкой скорости и платный с высокой скоростью. Кроме того, безопасность сети также стала приоритетным направлением деятельности большого количества отелей, которые знают прекрасно, что это одна из главных надежд, возлагаемых бизнес-клиентами на заведение.   Автоматическое распознавание языков   Обслуживаться в отеле на всех уровнях, от стойки регистрации до ресторана, бассейна и спорт зала, на своем родном языке было бы чрезвычайно приятно любому деловому туристу. Многие отели ограничиваются английским языком, однако присутствие еще одного иностранного языка в отеле — это всегда большой плюс заведению.  Французская сеть отелей Accor ввела в своих заведениях многоязычные туристические гиды, которые позволяют каждому прибывшему познакомиться с отелем на своем родном языке и предлагают различные варианты отдыха. Американцы решили эту проблему своим способом. Сеть Aloft установила за стойкой регистрации робота, который распознает и изъясняется на 18 языках. Подобную технологию уже намереваются приобрести отельные сети Starwood и IHG.   Автомат с кофе и чаем во всех номерах   Чашечка кофе или чая с утра — это настоящее удовольствие для любого путешественника, которое уже оказывают большое количество отелей, однако далеко не все. Помимо платной услуги, или бесплатной в холле крупных отелей, которой можно воспользоваться рано утром, на сегодняшний день можно по пальцам пересчитать отели, которые оказывают данную услугу с помощью автоматов, что чрезвычайно радует клиентов, даже если они вынуждены платить за растворимый кофе из автомата.   Настоящий рабочий стол   На протяжении многих лет бизнес-клиенты сталкиваются в своих номерах с миниатюрными столиками, неудобными и неудачно размещенными. Стол, настоящий рабочий стол, — это практически крик души большинства деловых туристов, адресованный к руководству отелей. Рабочий стол необходим для работы с документами или на компьютере, и его наличие становится более необходимым для тех, кто приезжает на несколько дней, и чья командировка может затянуться. Данному пожеланию должны соответствовать бизнес-центры, которые имеются в большинстве отелей мира. Однако в действительности все иначе. Деловому человеку порой необходимо место, где можно оставить бумаги, чтобы вернуться к их рассмотрению позже. Отели, сотрудничающие с Ikea, предлагают в своих номерах настоящий рабочий стол. Учитывая средний размер отельного номера в мире, который составляет менее 19 кв.м, массивный рабочий стол может стать настоящей роскошью.   Возможность выбора номера в режиме он-лайн   В то время как уже стало возможным выбрать себе место в салоне самолета за несколько часов до отправления рейса, многие задаются вопросом ,почему же до сих пор не появилась возможность такого выбора в отелях. Над проблемой уже работают сети Hilton и IHG. По заказу групп разрабатывается мобильное приложение, которое позволит уже в следующем году искать в режиме он-лайн отельный номер, наилучшим образом подходящий под индивидуальные запросы каждого. К примеру, те, кто не выносит шума улицы, смогут выбрать номер, чьи окна выходят на другую сторону.   Автоматизированная программа лояльности   Забывшим свою членскую карту часто приходится сталкиваться с бумажной волокитой, чтобы за ночи, проведенные в отеле, им были начислены баллы. Автоматическая система начисления баллов должна в будущем стать нормой для постоянных клиентов, которые пользуются одним и тем же отелем или одной и той же отельной сетью. Многие деловые туристы отказываются от участия в программе лояльности и получения бонусов именно из-за неудобств, связанных с отсутствием автоматической системы.   Индивидуальное место в камере хранения   Эта просьба настолько часто повторяется клиентами, что многие независимые заведения уже практикуют такую услугу для своих постоянных клиентов. Заведение сохраняет за клиентом место в камере хранения, что позволяет, к примеру, технику, обслуживающему один и тот же проект на протяжении долгого времени, не перевозить каждый раз одни и те же инструменты.   На этом поприще крупных отельным сетям есть чему поучиться у своих менее известных конкурентов.     Источник

Гостиничная сеть Royalton Luxury Resorts откроет в Доминикане новый отель, работающий по системе "все включено". Гостиница, расположенная в Пунта-Кане, будет принимать только постояльцев старше 18 лет.   CHIC Punta Cana имеет выход к пляжу Uvero Alto и предложит гостям 323 прекрасно оборудованных современных номера с видом на океан, сообщает министерство туризма Доминиканы. На территории отеля будет бесплатный доступ в интернет по Wi-Fi. В гостинице откроются шесть ресторанов, предлагающих самую разнообразную кухню - от экзотических блюд Марокко и Перу до традиционного доминиканского "чураско" - мяса, поджаренного на углях.   Также к услугам гостей будут спа-центр и спорт-бар с регулярными трансляциями крупнейших международных соревнований. Постояльцев CHIC Punta Cana ждут также ночные развлечения и диджейские сеты. Отель распахнет свои двери для гостей 15 декабря. Стоимость проживания со скидкой в честь открытия - от $154 в сутки.     Источник

21-й Международный туристический салон "Украина"  UITM-2014 - крупнейшая зимняя туристическая выставка страны, не смотря на все пессимистические прогнозы и сокращение количества участников привлекла довольно большое число посетителей. По данным организаторов, к началу выставки через систему он-лайн зарегистрировалось почти на 33% больше посетителей, чем прошлой осенью.   Крупнейшие туристические компании объединились на главном осеннем событии рынка путешествий, чтобы найти эффективные пути взаимодействия в столь сложной для нашей страны ситуации. "Выставка UITM’2014 – это вклад организаторов в нормализацию туристического рынка и экономики страны в целом. Живое общение на открытой нейтральной площадке выставки поможет всем присутствующим справиться со страхом кризиса и получить заряд энергии для конструктивной работы. Ключевые компании продолжают работать, заключать контракты, несмотря на колебания курса и другие сложности", - подчеркивает руководитель проекта UITM’2014 Юлия Желдак.   В Международном выставочном центре аозле станции метро Левобережная представлено более ста туристических компаний и национальных туристических организаций из многих стран. География выставки включает Болгарию, Венгрию, Грецию, Доминиканскую Республику, Израиль, Индию, Италию, Кипр, Литву, Мальту, Палестину, Польшу, Словакию, Словению, США, Таиланд, Турцию, Францию и Чили. Благодаря программе гостевого участия Wild Card на UITM впервые представлены Национальное агентство по туризму Италии ENIT и почетное консульство Мальты в Украине.   К сожалению в этом году на выставке нет стендов самых популярных зимних направлений — Египта и ОАЭ, однако представители принимающих компаний на выставке все же присутствуют.   Возможности внутреннего туризма на выставке пропагандируют Закарпатская и Черновицкая области, Киев и Львов. На национальном стенде "Украинские туристические бренды" представлены лучшие проекты продвижения вня утреннего туризма в Украине.     Мастер тура  

Первый рейс авиакомпании Meridiana по маршруту Львов-Неаполь запланирован на 16 декабря.   Частота пока скромная — один раз в неделю, по вторникам. Вылет из Львова в 11.50, прилет в 15.05, обратно вылет из Неаполя в 15.50, прилет в 17.05.   "Промо-тарифы — $114 за билет в обе стороны — предлагаются в системе бронирования только до конца марта. Будем смотреть, насколько востребованным будет этот рейс, ведь этой осенью из Львова в Неаполь начинает летать еще и Wizz Air Украина", — рассказали в киевском представительстве Meridiana.   Meridiana уже обслуживает один украинский рейс — из "Борисполя" в Неаполь. До конца летнего расписания (до 25 октября) он осуществляется по субботам, а с 26 октября — по воскресеньям.   Цена билета в обе стороны от $118. "Загрузка не такая уж плохая, если учитывать нашу экономическую ситуацию, — не менее 60%", — сообщили в представительстве Meridiana.   Напомним, Wizz Air Украина решила с 23 декабря открыть сообщение между Львовом и Неаполем вместо рейса на Дортмунд. Лоукостер будет летать по вторникам и субботам, вылет из Львова в 12.10, в Неаполе в 13.25, в обратном направлении вылет в 8.20, во Львове в 11.30. Цена билета в одну сторону стартует от 699 грн.     Источник

В одном из самых популярных австрийских курортов - Зёльдене, лыжный сезон уже начался. Администрация курорта заявляет о бесплатном wi-fi на трассах. Как обычно, здесь будет проходить много масштабных мероприятий.   В Обергургле и Хохгургле сезон начинается в октябре. Если кто устанет от лыж, на этом курорте их можно заменить на йогу на снегу.   А вот в долине Циллерталь сезон не заканчивается никогда. Благодаря леднику, здесь можно кататься круглый год. Других таких мест в Австрии нет. К тому же, здесь количество подьемников победило очереди.   В долине Штубайталь, дети до 10 лет катаются бесплатно. При условии, что с ними катается один взрослый. В некоторый пунктах проката снаряжения, детям также выдают бесплатно лыжи. Эта долина расположена в 20 минутах езды от Инсбрука. Все 4 области катания долины находятся на Штубайском леднике. Ски-пасс, конечно, действует на все 4 области. Курорт ориентирован на семейный отдых, здесь много синих и красных трасс.   Китцбюэль был назван лучшей горнолыжной областью в 2014 году. Здесь проходит самая известная лыжная гонка "Ханенкамм", уже в 75-ый раз. Самому городку уже больше 700 лет.     Источник

Авиакомпания "Международные авиалинии Украины" (МАУ, Киев) перевела smart-тариф с возможностью приобрести билеты с 50%-ной скидкой при условии покупки не менее чем за 150 дней до вылета на постоянную основу. Как передают Интерфакс-Украина об этом сообщила пресс-служба авиакомпании, smart-тарифы применяются при покупке билетов на рейсы из Киева в Амстердам, Брюссель, Берлин, Франкфурт, Мюнхен, Лондон, Милан, Дубай, Рим, Барселону, Вену, Мадрид, Цюрих, Женеву, Стокгольм, Хельсинки, Прагу, Афины, Ларнаку, Варшаву, Москву, Санкт-Петербург и Калининград."В сентябре мы ввели smart-тарифы в тестовом режиме, чтобы оценить, насколько востребованным будет данное предложение. В целом, украинцы проявили интерес к предложению, к примеру, 25% всех реализованных в сентябре билетов на рейсы Киев – Амстердам были приобретены пассажирами по smart-тарифам. Мы оцениваем этот результат как позитивный и теперь предлагаем smart-тарифы на постоянной основе", – отметил директор МАУ по продажам в Украине Андрей Павленко.   Как сообщалось, ранее такое предложение действовало при покупке билета на территории Украины до 1 октября 2014 года. Как сообщалось, президент МАУ Юрий Мирошников недавно высказал мнение, что авиационной отрасли Украины в условиях текущей экономической ситуации будет крайне сложно выжить без государственной поддержки, а также подтвердил обращение МАУ к правительству с просьбой выделить ей стабилизационный кредит на $100 млн.   МАУ основана в 1992 году. Является крупнейшей украинской авиакомпанией. Базовый аэропорт - ГМА "Борисполь" (Киев).Флот МАУ состоит из 39 самолетов: пяти Embraer-190, 31 самолетов Boeing 737, в том числе 12 бортов нового поколения и одного грузового, а также трех Boeing 767.     Источник

Туристический поток из Украины в Израиль за год вырос на 14%   В этом году в осенней международной туристической выставке UITM 2014 Представительство Министерства туризма Израиля приняло активное участие с презентацией туристических возможностей страны.   Иерусалимский марафон, оперный фестиваль на фоне горы Массада, спортивные и культурные события Израиля были ярким образом представлены на сегодняшнем стенде.   Посетители выставки с интересом общались с представителями израильских туроператоров, отелей, сотрудниками министерства туризма Израиля и национальной авиакомпании Эль Аль.     Источник

Эксперты ЕС начали подготовку отчета о выполнении Украиной второй фазы предстоящей визовой либерализации. После завершения отчета он будет опубликован, но и без того ясно, что ряд обязательств Украина не выполнила.   На прошлой неделе завершился визит экспертов ЕС, 10 дней изучавших выполнение требований второй фазы предстоящей визовой либерализации. В задачи визита входит внимательное рассмотрение действий Киева в вопросах предоставления убежища иностранцам, миграции, управления границами и защите личных документов. Итоги визита не комментирует пока ни Украина, ни Евросоюз. МИД Украины сообщил, что пока не готов обсудить этот вопрос, а представительство ЕС в Киеве заявило, что необходимо дождаться официального пресс-релиза, который в ближайшее время будет опубликован.   Институт евроатлантического сотрудничества считает, что прошедшая миссия была чисто оценочная, необходимая для изучения ситуации. Вердикт ЕС будет известен после получения первого отчета, посвященного второй фазе.   Стоит напомнить, что ЕС предложил Киеву ряд мер, в случае выполнения которых будет возможна отмена виз для поездки в европейские страны. Эти меры разделены были на две фазы. По мнению ЕС, первая фаза, касающаяся антикоррупционной политики, защите беженцев и т.п., была выполнена. А во второй фазе Киеву необходимо было продемонстрировать применение на деле принятого законодательства, а также внедрить биометрические паспорта.   По мнению украинского МИД, именно в части выполнения второй фазы у ЕС могут возникнуть вопросы к Киеву. Дело в том, что иностранцы, просившие убежища в Украине, насильно отправлялись на родину. К тому же очень медленно идет подготовка к выдаче биопаспортов. Так что этот вопрос не менее болезненный, чем первый. Как недавно стало известно Президентом Украины утверждено введение биометрических паспортов Но даже если оперативно постараться исправить замечания экспертов ЕС, все равно раньше окончания следующего года о безвизовом режиме говорить не придется.     Источник

Нахождение туристов на курортах Египта абсолютно безопасно. Об этом заявил посол Египта Мохаммед Эль-Бадри. Он также рассказал о мерах, которые предпринимаются властями Египта для предотвращения аварийных ситуаций на дорогах во время экскурсионных программ.   Мохаммед Эль-Бадри заверил, что политическая обстановка в стране пришла в норму и что пребывание путешественников в туристических районах абсолютно безопасно. Кроме того, существует вероятность снятия ограничений на поездки в Луксор и Каир, которые были введены ранее в связи с нестабильной политической ситуацией в Египте.   По мнению туроператоров, в ситуации нарастающего экономического кризиса и роста курса валют потребительский спрос очевидно сместился в сторону бюджетных вариантов, и в этом контексте для многих украинских туристов Египет остается практически безальтернативным пляжным направлением в наступающем зимнем сезоне.    

Туристическая индустрия Индии воодушевлена введением электронной системы выдачи виз. Визовая реформа очень важна в ситуации, когда такая большая страна владеет всего 0,6% мирового туристического рынка. В случае успеха нововведения объем въездного туризма в Индии возрастет вдвое.   "Мы хотим, чтобы власти предоставили доступ к электронной системе регистрации въезда (ETA) в первую очередь туристам из США, Великобритании, Канады, Франции, Германии и других стран Европы. Поскольку жители этих стран являются активными путешественниками, доступ к электронным визам обеспечит мощный толчок индийскому въездному туризму", — сказал С. М. Шервани, президент Федерации отельного и ресторанного бизнеса Индии (FHRAI) на 49-й ежегодной конференции участников этой организации.   Примером для индусов стали Шри-Ланка и Тайланд, куда можно получить визу всего за три дня, тогда как индийскую визу нужно оформлять не меньше месяца. При этом развивающаяся экономика страны остро нуждается в притоке твердой валюты и развитии малого бизнеса.   В 2013 году Индию посетило всего 6,8 миллиона туристов, в том числе 4 миллиона индусов, постоянно проживающих за границей. Известно, что во всем мире живет около 22 миллионов выходцев из Индии, а 15-20% из них хотя бы раз в год приезжают погостить на родину.   2015 год пройдет под эгидой государственной программы "Посетите Индию". Эта программа предусматривает не только введение электронных виз, но и освобождение туристов от сервисного сбора, а предприятий туристической отрасли — от НДС. Все эти усилия в итоге должны привести к реализации истинного туристического потенциала Индии.     Источник

Лоу-кост Wizz Air Украина сократит частоту полетов на линии Киев-Москва с трех до двух рейсов в неделю.   До 27 октября полеты (начались 30 сентября) будут выполняться три раза в неделю по вторникам, четвергам и субботам, а с 27 октября по 15 декабря — два раза в неделю по понедельникам и пятницам.   В пиковый сезон перевозок с 15 декабря по 7 января Wizz Air Украина в определенные недели выполнит дополнительные рейсы из Киева в Москву по средам, а потом вернется к частоте два рейса в неделю.   Лоу-кост пытался начать полеты в Россию еще в 2009 году, однако так и не получил разрешения на открытие рейсов Симферополь-Москва.   Права на маршрут Киев-Москва украинская сторона выдала Wizz Air Украина еще в 2013 году, однако зеленый свет на полеты Россия дала только летом этого года, когда трафик на линии значительно просел и авиакомпании значительно сократили частоту полетов на этом направлении.     Источник