Операторы развлекательного и делового туризма в России сообщают о серьезном падении турпотока, которое к концу года может достигнуть 40-60% и обернуться для России потерей около четырех миллиардов евро.    Основными причинами падения количества туристов являются аннексия Крыма, атака на пассажирский Боинг и масштабные санкции, сообщает УНИАН.   "О сокращении на 15-25% турпотока в Россию еще в начале мая написала The Wall Street Journal. После введения полномасштабных санкций и катастрофы малайзийского Boeing под Донецком об этом заговорили и российские турагентства", - пишет издание.   Так, "Тройка Тревел" пожаловалась на спад турпотока из США, Австралии и ЕС на 30%, "Тари Тур" оценивал снижение в 55%. От трети до половины потеряли, по собственному признанию, "Ника", "Балтик трэвел" и многие другие. "Общее падение действительно колеблется в пределах 40-60%, как в случае с туристами из Италии и Германии, но в отдельных случаях доходит и до 90%, как в случае с Испанией", - рассказал глава департамента въездного туризма "КМП Групп" Александр Макляровский.   К концу лета снижение интереса иностранных туристов признали и круизные компании. "С марта этого года продажи круизных путешествий по России на зарубежных рынках остановились почти полностью, - заявил недавно на заседании Национальной палаты судоходства глава крупнейшей в России круизной компании "Водоходъ" Александр Трофимов. - Из-за критической ситуации и на внутреннем рынке никто эти потери, связанные с фактическим прекращением турпотока иностранных туристов, компенсировать не смог. Пострадали многие: "Мостурфлот", "Ортодокс", Crand Circle Travel, Viking River Cruises, "Ленатурфлот". Снижение спроса можно оценить в 40%, а значит, примерно во столько же - и потери в прибыли".   Данные о снижении турпотока приводят также российские отельеры и операторы делового туризма. Владимир Канторович, первый вице-президент Ассоциации туроператоров России, считает, что к концу года снижение турпотока выльется в огромные убытки для всех связанных с интуристами компаний, от авиаперевозчиков до ресторанов. "Если из привычных 2-2,5 млн туристов (а мы считаем, что их в год в России именно столько) к нам не приедет даже половина, то потери для экономики страны составят примерно €4 млрд", - говорит он. Более того, в следующем году ожидается ухудшение ситуации.   Из буклетов для туристов на следующий год крупнейших агентств мира - Thomas Cook и Nature One - туры по России исчезли впервые за последние 20 лет. В то же время, по официальным данным Росстата, в первой половине 2014 года Россию посетило в десять раз больше туристов, чем за аналогичный период 2013 года, - 10,7 млн.   Рост турпотока в десять раз объясняется Олимпиадой и изменением методики подсчета - Росстат решил учитывать не только туристические визы, но и вообще всех въезжающих иностранцев, за исключением обладателей студенческих и рабочих виз.   Источник  

Несмотря на общую напряженность в стране, летний сезон прошел довольно гладко. Общую позитивную картину испортили истории с банкротством компании "Ильтур", проблемы JonUp! с греческим партнером и, напоследок, неприятный сюрприз для туристов туроператора "Турменю" с отменой рейсов в Черногорию.   Крупные игроки туррынка работали стабильно, четко на грани возможного, вопреки падению спроса и активности туристов.   Турагенты уже привыкли доверять проверенным партнерам, именам и направлениям. Но, как мы понимаем, даже большие корабли иногда сбиваются с курса, неприятно в этой ситуации только то, что весь негатив после таких "сбоев", агент принимает на себя.   Так, в минувшую субботу,13 сентября, десятки харьковских турагентов приняли на себя шквал жалоб и претензий от туристов, которые решили провести бархатный сезон в Турции с ТУИ, Тез тур и другими крупными операторами турецкого направления.   Вылет рейса Харьков- Анталия (авиакомпании "Роза ветров") был запланирован на 13.25, туристы съехались в аэропорт к началу регистрации в 11.25 и обнаружили, что их рейс перенесен на 4 часа!!!   За сутки до вылета на сайте операторов не было никакой информации о переносе рейса, естественно,  турагенты проинформировали своих туристов о рейсе по расписанию и спокойно отправились на выходные.   А в день вылета, когда по расписанию регистрация уже должна была начаться, турагенты получили письмо, например, от оператора ТУИ, о переносе рейса, технической задержке, и тд. Понятно, что все туристы уже были в аэропорту и предупредить их заранее не было возможности.   Недовольные путешественники требовали объяснений от турагентов, многие из которых даже письма от операторов о задержке рейса не видели, да и признаться за летний сезон практически не было сбоев в расписании, поэтому все немного расслабились.   Турагенты посообразительней предложили своим клиентам поехать домой, на ходу придумав и предложив им компенсацию на такси за неудобства, а кто-то пытался оправдываться и объяснять, что такое бывает, редко, но бывает…   В результате, рейс вылетел в Анталию на 5 часов позже, чем планировалось, даже после регистрации и прохождения в зону ожидания, туристов там продержали еще один лишний час.   Турагенты, проверяя онлайн табло аэропорта, вздохнули с облегчением, увидев надпись: "рейс отправлен", но позитивное окончание летнего сезона оказалось смазанным.   Как говориться, чтоб не расслаблялись. Мастер тура

МАУ открыла продажи билетов с 50% скидкой при бронировании перелета не ранее, чем за 150 дней до вылета.   Скидка распространяется только на первый опубликованный уровень тарифов и не применяется для аэропортовых и других сборов.   Аукционные билеты можно приобрести на сайте МАУ и в агентствах на территории Украины. 50% скидка на тариф при условии раннего бронирования применяется для маршрутов из Киева в Амстердам, Брюссель, Берлин, Франкфурт, Мюнхен, Лондон, Милан, Рим, Барселону, Мадрид, Цюрих, Женеву, Стокгольм, Хельсинки, Прагу, Афины, Ларнаку, Варшаву, Москву, Санкт-Петербург и Калининград.   Специальное предложение действительно до 1 октября 2014 года. По словам вице-президента МАУ по коммерции Сергея Фоменко, сейчас авиаперевозчик оценивает глубину бронирования в рамках акции, а также востребованность направлений у пассажиров.   "В дальнейшем мы планируем предложить smart-тарифы [с 50% скидкой] на постоянной основе, что позволит пассажирам значительно сэкономить на перелете с МАУ при условии заблаговременного бронирования билетов", — сказал Фоменко.       Источник

Лоу-кост Wiz Air разместил на своем сайте табло, которое показывает статус рейсов по всем аэропортам, из которых летает авиаперевозчик.   Таким образом, пассажир может проверить еще до выезда в аэропорт, задерживается ли его рейс или вылетает по расписанию. На табло указывается не только статус вылета (задержан, отменен), но и ориентировочное время задержки, что позволяет планировать свое время и не выезжать в аэропорт заранее, если время задержки превышает несколько часов.   Ранее подобный функционал Wizz Air ввела для своего мобильного приложения для смартфонов. Сейчас же он доступен всем пользователям, имеющим доступ в интернет.   Для того, чтобы проверить статус рейса, необходимо выбрать на сайте Wizz Air вкладку "Информация", а затем "статус рейса".     Источник

С 1 по 4 октября в Дубае впервые пройдет Неделя моды (Fashion Week Middle East), в рамках которой 50 дизайнеров представят свои коллекции одежды на сезон весна/лето 2015. Площадкой для этого события станет Дубайский международный финансовый центр (Dubai International Financial Centre).   Дубай с его крупнейшими на планете торговыми центрами стремится стать мировым лидером шопинг-индустрии. Здесь проводятся зимний и летний торговые фестивали, во время которых покупателям предоставляются большие скидки, а также возможность выиграть в лотерею крупные призы. Ожидается, что Неделя моды в дальнейшем будет проходить ежегодно в октябре и марте.   С 4 по 6 октября в эмирате состоится выставка модной индустрии Fashion Forward, на которой местные модельеры смогут показать свое творчество. На выставке можно будет приобрести аксессуары, сумки, ювелирные украшения и предметы домашнего обихода от ближневосточных дизайнеров.             Источник

Европейский центральный банк начал программу сотрудничества с Центральным банком Черногории. Европейский союз выделил почти 300 тыс. евро  на подготовку стратегии интеграции банковской системы Черногории в систему ЕС.   Как сообщают СМИ, одновременно регулятор Черногории должен обрести членство в Европейской системе центральных банков (ЕСЦБ). В рамках начатой программы сотрудничества с ЕЦБ европейские эксперты готовят отчет по оценке потребностей финансовой системы Черногории, а также предложения по дальнейшим шагам, необходимым для приведения банковской системы страны к единым европейским стандартам. На днях президент Европейского центрального банка Марио Драги и руководитель ЦБ Черногории Милоица Дакич подписали меморандум о взаимопонимании между регуляторами.   По словам Дакича, совместный с ЕЦБ проект стартует в очень важный исторический момент как для всей Черногории, так и для центрального банка страны. Об этом он заявил на пресс-конференции, состоявшейся в Подгорице.  Реализация совместных планов поможет развитию сотрудничества центробанка Черногории с регуляторами других государств ЕС. Вскоре будут разработаны эффективные стратегии для приведения работы ЦБ Черногории к стандартам ЕСЦБ.   Со своей стороны, генеральный директор ЕЦБ по международным и европейским отношениям Фрэнк Мосс назвал последние события частью более широкой стратегии Европейского центробанка и Евросистемы, которая должна привести к максимальной интеграции стран, расположенных на Западных Балканах, в ЕС. Причем речь идет как о тех государствах, которые уже стали членами Европейского Союза, так и о странах-кандидатах.   Участник делегации Евросоюза в Черногории Альберто Каммарата утверждает, что для привлечения новых инвестиций в экономику Черногории, а также для защиты прав вкладчиков важно создать в стране экономические системы, построенные на основе рационального управления финансами. По его мнению, реализация упомянутого проекта подтверждает приверженность курсу Черногории на интеграцию в Евросоюз и желание правительства страны достигать требуемых стандартов.   Известно, что работа над Отчетом по оценке потребностей финансовой системы Черногории началась сразу же по окончании первого заседания Руководящего комитета программы, состоявшегося в Подгорице. Сам Отчет планируют подготовить в течение семи месяцев. За это время эксперты дадут профессиональную оценку девяти функциям, выполняемым Центральным банком Черногории. В результате регулятор страны получит четкие рекомендации о том, как привести стандарты своей работы в соответствие с требованиями и политикой Европейского Союза.             Источник    

Авиакомпания Atlasjet Украина подала в Окружной административный суд Киева иск к Мининфраструктуры и Госавиаслужбы с требованием отменить пункт протокола, которым авиакомпании МАУ осенью 2013 года выдали права на выполнение большинства международных направлений, а также непосредственно сами права.   По мнению истца, 13-й пункт протокола №6 комиссии по реализации государственной политики по эксплуатации международных линий от 20 сентября 2013 года является незаконным и подлежит отмене. "Согласно Воздушному кодексу, одно из условий работы авиакомпаний — права на эксплуатацию воздушных линий, однако в 2013 году у авиаперевозчиков были не права, а дополнение лицензии с перечнем линий, — объясняет старший юрист компании Marchenko Danevych Андрей Гук, представляющий интересы Atlasjet Украина. — Поэтому Мининфраструктуры отправило письмо, на которое ссылается 13-й пункт протокола, о необходимости оформить все права в соответствии с Воздушным кодексом и новым порядком министерства, принятым в 2013 году".   По словам юриста, в результате часть авиакомпаний подали заявки на переоформление прав, а тем авиакомпаниям, которые этого не сделали (среди них была и МАУ), комиссия переоформила права самостоятельно на те направления, которые выполнялись в летний сезон 2013 года. Однако, законодательство не предусматривает предоставление права на эксплуатацию международной воздушной линии без заявления авиаперевозчика, а при принятии оспариваемого решения комиссии не принято во внимание наличие у МАУ просроченной задолженности по оплате услуг перед государственными аэропортами, идется в иске Atlasjet Украина. Там отмечается, что права МАУ на эксплуатацию воздушных линий оформили в день проведения заседания комиссии 20 сентября, тогда как законодательством предусматривается, что это делается в течение пяти дней после принятия соответствующего указа Мининфраструктуры, который был принят только 21 октября.    Свой иск Atlasjet Украина подала после того, как МАУ решила оспаривать в суде передачу комиссией авиакомпании Atlasjet Украина прав на выполнение рейсов по 14 международным маршрутам, включая Киев-Стамбул и Одесса-Тель-Авив. В качестве обеспечения иска суд заблокировал выдачу Atlasjet Украина прав на международные направления, в результате чего авиакомпания до сих пор не смогла начать полеты.    В МАУ сообщили, что сейчас юристы авиакомпании изучают иск Atlasjet Украина. "Можем лишь сказать, что подобная реакция авиакомпании Atlasjet Украина на действия МАУ по защите своих прав на маршруты вполне предсказуема, На наш взгляд незаконность оспариваемого решения Мининфраструктуры очевидна. Однако до разрешения данного дела судом мы считаем, что любые дальнейшие комментарии по существу дела могут быть расценены как попытка незаконного влияния на органы правосудия. Поэтому мы будем продолжать отстаивать свою позицию в суде", — рассказала корпоративный секретарь МАУ Евгения Сацкая.   По словам Андрея Гука, заседание суда по иску Atlasjet Украина состоится 23 сентября. В случае, если суд займет сторону авиаперевозчика, МАУ может лишиться права на большинство международных направлений, которые выполнялись в летний сезон 2013 года, и они фактически будут выставлены на новый конкурс.     Источник

Авиакомпания Turkish Airlines с 18 сентября возобновит выполнение полетов из Стамбула в Днепропетровск, сообщили в пресс-службе авиаперевозчика.   Эти рейсы не выполнялись два месяца после того, как 17 июля в Донецкой области с территории, подконтрольной сепаратистам, сбили Boeing 777 Malaysia Airlines.   С 18 сентября Turkish Airlines будет летать между Стамбулом и Днепропетровском пять раз в неделю за исключением понедельника и субботы.   В августе полеты в Днепропетровск после месячного перерыва возобновили Austrian Airlines, а в Харьков — Austrian Airlines и Pegasus Airlines.   Источник  

Южное побережье Черноморья в Болгарии приходит в себя после разгула стихии. Больше других пострадала Бургасская область: в результате ливней и сильного ветра за минувшие выходные там выпало более 176 литров осадков на кв.м. Бедственное положение объявлено в муниципалитете Приморско, а также в районах Опан, Гылыбово и Раднево.   Понедельник, 8 сентября, был объявлен в Бургасе днем траура: под напорами воды погибли трое человек. По данным муниципалитета Бургаса, к счастью, стихия практически не затронула туристические комплексы: никто из иностранных туристов не пострадал.   Вопреки прогнозам о возможной отмене рейсов, по информации аэропорта Бургаса, все рейсы 9 сентября были выполнены по расписанию. Аэропорт работает в обычном режиме.   Между тем стихия, помимо дорожной и инженерной инфраструктуры, разрушила и несколько ключевых туристических объектов, расположенных на побережье: это Морской сад, который простирается более чем на семь километров, квартал Крайморие, известный как место для семейного и активного пляжного отдыха, и квартал "Победа", где действует одна из популярных смотровых площадок. Самые большие разрушения потерпел кемпинг “Китен”: его территория оказалась полностью под водой.   В городе уже начались восстановительные работы. По предварительным данным, на это потребуется более чем 1,5 млн левов.   Источник

Власти Кипра все больше стараются над созданием условий отдыха, максимально приближенных к идеальным.   Ранее были опубликованы контактные данные союза потребителей, который принимал жалобы туристов на плохое обслуживание. Теперь же организация туризма Кипра опубликовала нормативы, которым должны соответствовать отели и рестораны Кипра, а также рассказала о правах, которые имеют на Кипре отдыхающие туристы.   Среди основных нарушений Европейских и мировых стандартов, которые наиболее распространены на Кипре, является отказ отелей принимать постояльцев с детьми. Многие из отелей устанавливают минимальный срок пребывания, что также не соответствует мировым стандартам качественного обслуживания.   Рестораны Кипра обязательно должны предоставлять меню не только на греческом, а на английском или русском языке, причем с разъяснением состава предлагаемых блюд. Пляжи не должны быть забиты под завязку зонтами от солнца и шезлонгами. Половина пляжа должна быть свободной, чтобы туристы имели возможность принести с собой свой зонт, шезлонг или другую пляжную принадлежность, если такая имеется.   Жалобы и претензии можно оставлять по адресу Leoforos Lemesou 19, Агланция (Агланджа, Никосия), или на электронную почту cytour@visitcyprus.com.     Источник  

Royal Caribbean International, мировой круизный бренд с 45-летней историей инноваций, вновь произведет настоящий фурор в туристической индустрии. Круизная компания, которая первой стала обладателем прав на показ бродвейских мюзиклов, отмеченных премией Tony Award, объявила о том, что гости новейшего лайнера Anthem of the Seas смогут увидеть один из самых известных мюзиклов "We Will Rock You", основанный на песнях группы "Queen" и названный в честь одной из них.   Лайнер Anthem of the Seas совершит свой первый круиз по Средиземному морю из Саутгемптона (Англия) в апреле 2015 года. Мюзикл "We Will Rock You" был написан английским комиком и драматургом Бэном Элтоном в сотрудничестве с участниками группы "Queen" Брайаном Мэем и Роджером Тейлором.   Гости лайнера Anthem of the Seas услышат такие хиты, как “Another One Bites the Dust”, “Crazy Little Thing Called Love”, “We Are the Champions”, “Bohemian Rhapsody” и, конечно, “We Will Rock You”.   "На борту новейших лайнеров класса Quantum гостей ждут совершенно новые развлечения и захватывающие шоу, и мюзикл "We Will Rock You" - яркий пример. Такого наши гости еще точно в своей жизни не видели, - уверена Лиза Лутофф-Перло, исполнительный вице-президент Royal Caribbean International. - Мы ждем не дождемся, когда мировые шедевры рок-музыки прозвучат на борту нашего лайнера, название которого [Anthem, англ. - гимн], кстати, как раз соответствует такому событию".   Гости лайнеров Royal Caribbean International могут посмотреть и другие известные бродвейские мюзиклы. На борту лайнера Quantum of the Seas будет представлена знаменитая постановка "MAMMA MIA!" основанная на песнях легендарной группы АББА; на лайнере Oasis of the Seas - мюзикл "Кошки" (CATS) и "Лак для волос" (Hairspay); на Allure of the Seas - отрывки из мюзикла "Чикаго" (Chicago: The Musical); на Liberty of the Seas – "Лихорадка субботнего вечера" (Saturday Night Fever), а также известный мюзикл Эндрю Ллойда Вебера "Расскажи мне в воскресенье" (Tell Me on a Sunday) на лайнере Adventure of the Seas (до 2 ноября 2014 года).   Лайнеры класса Quantum имеют 18 палуб, водоизмещение 167,800 тонн, 2,090 кают и вмещают 4,180 гостей (при двухместном размещении). В своем первом сезоне Quantum of the Seas будет совершать круизы из порта Кейп Либерти (Нью-Йорк), США, в 2015 году лайнер будет перебазирован в Шанхай (Баошан), Китай. Anthem of the Seas дебютирует в апреле 2015 года и будет совершать круизы по Средиземному морю из Саутгемптона, Великобритания.    Источник  

О приостановке своей деятельности вчера, 10 сентября, заявил туроператор ООО "Южный Крест Трэвел". Причина, которую он называет, - падение спроса на туристический продукт на фоне банкротств крупнейших туристических компаний.   По предварительной информации, за границей сейчас могут находиться до десяти тысяч клиентов разорившегося туроператора. Также есть предварительная информация о том, что через турфирму на будущие даты уже продано около 28 тысяч путевок, глубина продаж – до марта 2015 года.   В Ростуризме поясняют, что почти ни у кого из туристов нет оплаченных билетов назад, в Россию; кроме того, у них могут возникнуть проблемы с отелями.   Туроператор "Южный Крест" работает на рынке с 1998 года. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), он входит в десятку крупнейших. Офисы "Южного Креста" находятся в Ялте, Москве и Санкт-Петербурге, в Иванове, Самаре, Ханты-Мансийске, Казани, Уфе, Перми, Кемерове, Сургуте, Тюмени, Екатеринбурге, Новoсибирске, Хабаровске, Владивостоке. Основные направления туроператора - Греция, Индонезия, Доминикана, Куба, Объединенные Арабские Эмираты, Таиланд.   Единый федеральный реестр туроператоров располагает данными, что договор страхования гражданской ответственности ООО "Южный Крест Трэвел" заключен с ОСАО "РЕСО-Гарантия". Поскольку сумма составляет лишь 100 миллионов рублей, в Российском союзе туриндустрии предполагают, что, скорее всего, "туристы смогут получить только часть компенсаций".   "Действующее законодательство никак не защищает права туристов при исчезновениях турагентских компаний", - цитата из сообщения на сайте АТОР.   "Банкротства туристических операторов в России будут продолжаться, - заявляет пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. - Тот период, который сейчас проходит Россия, когда банкротится большое количество компаний, через него проходили практически все страны. Это такая чистка рынка. Не мы такие особенные. Чистка еще будет идти. Это еще не конец. Это тяжелая хирургическая операция, но рана заживет".     Источник  

С марта текущего года наблюдается замедление роста, а в последствии сокращение пассажиропотока.   На сегодняшний день сложившаяся ситуация в Украине привела к значительному снижению объемных показателей на рынке пассажирских авиаперевозок. Основными факторами негативной тенденции стали уменьшение покупательной способности населения, деловой и туристической активности, сообщает Delo.ua со ссылкой на пресс-службу аэропорта "Борисполь". В связи с сокращением авиакомпаниями планов полетов и снижение загруженности на рейсах базовых и международных авиаперевозчиков с марта текущего года наблюдается замедление роста, а в последствии сокращение пассажиропотока, обеспечиваемого авиакомпаниями через главный аэропорт страны.   За восемь месяцев 2014 года объемы пассажирских перевозок через аэропорт "Борисполь" составили около 4,7 миллионов человек, что на 9% меньше прошлогодних показателей. Количество самолетовылетов за этот период достигло 49 634 (- 5%). За август текущего года аэропорт обслужил 776,5 тысяч пассажиров и почти 7 000 рейсов.   Напомним, за шесть месяцев это года пассажиропоток через авиаузлы Украины снизился на 15,3% — до 5,3 млн человек. В некоторых аэропортах страны наблюдается стремительное снижение объемных показателей — более чем на 50%. События в Крыму и на востоке Украины привели к недоступности аэропортов городов Симферополь, Донецк, Луганск. Пассажиропоток по этим городам исторически составлял около 20% от авиационного трафика страны.     Источник  

Индия уже давно планировала облегчить правила въезда туристам из многих стран мира в том числе из Украины. Согласно материалам индийской прессы, цитирующей Министерство туризма, визовая процедура изменится с октября 2014 года.   Индия упростила визовый режим для туристов из 180 стран, среди которых США, Великобритания, Китай, ОАЭ и Украина.   Гражданам  Украины, чтобы посетить Индию надо будет подать заявку на электронную авторизацию по крайней мере за 3 дня до путешествия.   Непосредственно в аэропорту Индии после прохождения биометрической идентификации можно будет получить визу на срок 30 дней. Такое правило распространяется на 26 аэропортов этой страны и вступает в силу с сентября 2014 года.   Ранее такой возможностью пользовались граждане лишь 12 стран, среди них Япония, Финляндия, Сингапур. Теперь обращаться за визой через посольство, чтобы попасть в Индию, нужно туристам только восьми стран - Пакистана, Судана, Афганистана, Ирана, Ирака, Нигерии, Сомали и Шри-Ланка.   Руководство Индии надеется, что за счет либерализации визового режима существенно увеличит поступления в туристической отрасли.   Источник    

Пилоты авиакомпании Air France намерены провести серию забастовок с 15 по 22 сентября.   Подробности акции и объем вероятных отмен рейсов пока не известны, однако Air France уже предложила желающим пассажирам сменить билеты на иные даты. Поменять билеты можно на любую другую даты в пределах сентября. Прямой обмен на рейсы последующих месяцев невозможен, но можно получить стоимость билета обратно в виде ваучера, действительного на покупку другого билета в течение года.     Источник