СКОРО
+38 (044) 353 33 20
close
ВСЕ НОВОСТИ – ключевой информационный проект портала «Мастер тура», включающий в себя разделы новостей, ежедневно востребованные профессионалами туристического бизнеса Украины.
Новости туризма – каждый день, журналисты редакции проводят мониторинг новостей из мира туризма и готовят к выпуску только самые важные и интересные из них, информируя нашу аудиторию о положении дел в туристической отрасли. Профессионально доносят информацию о событиях и скандалах, катастрофах и погодных катаклизмах, новшествах в законодательстве, выдающихся личностях туристического бизнеса и, конечно же, о новостях стран и курортов.
Наша служба новостей всегда открыта для информации о важных событиях или чрезвычайных ситуациях в туризме, готова рассмотреть все возможные темы для публикации в новостях. Свяжитесь с редакцией новостей нашего портала по телефону или воспользуйтесь сервисом прислать новость, и ваше сообщение обязательно будет принято к рассмотрению редакцией нашего портала.
Уникальными по своей сути являются особые разделы новостей, в которых компании – операторы туристических услуг, публикуют самую важную информацию, требующую донесения до целевой аудитории. Такие нужные для каждого агента разделы, как « Новости компаний» и «Распродажа», «Промо-Акции» и «Рекламные туры» - операторы рынка наполняют самостоятельно, размещая новости в едином информационном пространстве портала «Мастер тура», оперативно донося информацию до профессиональной аудитории.
Участвуйте и побеждайте - призывает один из самых популярных разделов – раздел «Лови удачу!». Акции, викторины и конкурсы, проводимые совместно с лидерами туристического бизнеса, пользуются огромной популярностью у профессиональной аудитории нашего портала, тем самым еще больше повышая рейтинг компаний организаторов в глазах их потенциальных клиентов, оставляя исключительно положительные эмоции о них в памяти участников и победителей.
Если вы представляете компанию - оператора туристических услуг и заинтересованы в размещении информации в разделах профессиональных новостей, вам необходимо абсолютно бесплатно создать территорию компании на нашем портале и получить доступ к размещению своей информации. Подробности в разделе сотрудничество с нами.
Не все потеряно? Итоги экскурсионного сезона по Европе

Не все потеряно? Итоги экскурсионного сезона по Европе

    Продавать в экскурсионном сегменте в этом году было особенно сложно: страны открывались для туристов не одновременно, унифицированных правил въезда не было. Тем не менее, по отзывам туроператоров, сезон в целом состоялся, хотя и не идёт ни в какое сравнение с «доковидными» годами. По наблюдениям директора «Артекс-94» Олега Пикерского, в мае 2021 года туры в основном организовывались в страны, не требовавшие сертификата вакцинации — Албанию, Черногорию, Узбекистан, Грузию, Армению. Примерно до сентября хорошо продавалась Восточная Европа, преимущественно Балканы. Западная Европа начала «оживать» в августе, а массовый спрос возник в октябре. Второй сложностью стали туры, которые уже были оплачены, но не состоялись в связи с закрытием границ. «Мы старались отправить туристов именно туда, куда они хотели, но многие соглашались и на альтернативы. Помогало и то, что за прошлый год люди соскучились по путешествиям. Помню, как вместо Франции отправляли туристов в Албанию или в Стамбул», — рассказал Олег Пикерский. Третьей особенностью, проявившейся в завершающемся сезоне, стали сложности с формированием больших автобусных групп: в основном на один маршрут удавалось собрать только 20-25 человек. Это было обусловлено сложностью набора вакцинированных туристов для одной поездки, а также тем, что часть туристов предпочитала экскурсионные туры с авиаперелётом, особенно в такие страны, как Испания или Франция. Маркетолог компании «Сакумс» Тарас Кузив тоже констатирует определённый спад продаж экскурсионных туров. В основном за счёт стран, которые не граничат с Украиной, а вот сегмент «ближнего зарубежья» почти не пострадал. «Если говорить об автобусных турах, то у нас наибольший спрос был по Венгрии, Хорватии, Турции (Стамбул) и Румынии. Но все усложняли меняющиеся правила въезда. Например, Румыния сначала разрешила находиться на своей территории до трёх дней всем, у кого отрицательный ПЦР-тест. Позже туристам с ПЦР-тестами разрешили находиться на территории Румынии только в виде транзита до 24 часов. А туры уже были сформированы без учета изменений в правилах въезда. Приходилось идти на всевозможные ухищрения: вывозить туристов на экскурсии в соседние страны, потом возвращать обратно. И ситуации, когда надо быстро реагировать и что-то придумывать на лету, случались не раз», — рассказал Тарас Кузив. Переориентацию некоторых туристов с автобусных поездок на авиатуры наш собеседник тоже заметил. Это, по его мнению, вызвано тем, что цена авиатуров зачастую практически сопоставима с автобусными, поскольку туристам при въезде наземным транспортом в ту или иную страну приходится несколько раз сдавать тест (если нет сертификата вакцинации). К тому же добираться до Парижа, Мадрида или Рима на самолете для многих удобнее и для всех без исключения быстрее. Туроператоры также рассчитывают на то, что сезонность и овербукинги на других рынках смогут переориентировать спрос на европейские страны, которые пока не торопятся убирать нашу страну из «зелёного» списка. «Сезон в Турции заканчивается, в Египте «стопы», вакцинация нашего населения набирает обороты. Думаю, что все эти факторы поспособствуют росту спроса по европейским странам, тем более что не за горами новогодние праздники», — прогнозирует Олег Пикерский.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Цепочку рейсов на Кабо-Верде продлят Qatar Airways полетят в Одессу Спрос на Египет пытаются стимулировать фейковыми ценами Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли?         Владислав Фришко  
1 Ноября 2021
Киев войдёт в «красную» зону. Что меняется в работе турагентств?

Киев войдёт в «красную» зону. Что меняется в работе турагентств?

С 0.00 1 ноября на территории Киева будет объявлен «красный» уровень эпидемической опасности. Как сообщает сайт 44.ua, такое решение было принято на внеочередном заседании Государственной комиссии по техногенно-экологической безопасности и чрезвычайным ситуациям. В соответствии с новыми правилами, будет запрещена работа общепитов, ТРЦ, непродовольственных рынков и магазинов, вводится также запрет на проведение массовых мероприятий. Эти ограничения не действуют, если 100% работников и посетителей заведений (мероприятий) вакцинированы. В постановлении Кабмина № 1236 нет конкретных предписаний относительно работы турагентств в период карантина и введения ограничительных мер. Ничего не говорится на этот счет и в протоколах постоянной комиссии по вопросам техногенно-экологической безопасности и чрезвычайных ситуаций от 22 октября и 28 октября. Поэтому директор консалтинговой компании «Блакитна Хвиля» Нина Козенко делает вывод: для турагентств остаётся в силе пункт 2-2 подпункт 9 всё того же Постановления Кабмина № 1236. Согласно которому все субъекты хозяйствования, обслуживающие посетителей, должны обеспечивать социальную дистанцию в 1.5 метра между клиентами. Это делается путем нанесения соответствующей маркировки. Персонал должен быть обеспечен защитными масками или респираторами, а руководство компании должно следить за их использованием при обслуживании посетителей. Также обязателен централизованный сбор использованных средств индивидуальной защиты в отдельные контейнеры или урны. «Никаких других ограничений не предусмотрено ни протоколом Киевской комиссии, ни протоколами Центральной комиссии. То есть пункт 2-2 распространяется на все турагентства Украины, которые попали или в ближайшие дни попадут в красную зону. Единственный нюанс заключается в том, что для агентств, работающих на территории торгово-развлекательных центров, предусмотрены более жесткие ограничения: персонал должен быть на 100% вакцинирован. Это правило в постановлении Кабмина прописано совершенно четко», — поясняет Нина Козенко.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Цепочку рейсов на Кабо-Верде продлят Qatar Airways полетят в Одессу Спрос на Египет пытаются стимулировать фейковыми ценами Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли?         Владислав Фришко  
29 Октября 2021
Цепочку рейсов на Кабо-Верде продлят

Цепочку рейсов на Кабо-Верде продлят

К ранее анонсированным «Феерией» вылетам 22 ноября и 2 и 13 декабря будут добавлены частоты 23 и 30 декабря. С начала декабря промежуточная посадка для дозаправки будет осуществляться на Мадейре, в это время можно будет выйти из самолёта. Об этом рассказал директор «Феерии» Игорь Захаренко. На вопрос о причинах продления полётной программы он ответил, что Кабо-Верде интересное и новое для украинского потребителя направление. Кроме того, многие просят вернуть туры на Мадейру. Таким образом можно сделать вывод, что на фоне отсутствия активных продаж по таким относительно массовым зимним направлениям, как Таиланд и Шри-Ланка, туры на Кабо-Верде действительно становятся весьма востребованными. Чему обязательно поспособствует и традиционно увеличивающийся спрос на высокие даты. С этой точки зрения продление чартерной программы выглядит логичным и оправданным. Тем более что цены на туры на фоне предложений по другим зимним экзотическим направлениям выглядят довольно привлекательными: от 49 тыс. грн на двоих на 10 ночей без учета питания. Добавим, что режим временного въезда на территорию архипелага, в том числе и с туристической целью, достаточно прост. Гражданам Украины старше 12 лет нужен один из трёх документов: сертификат, подтверждающий полную вакцинацию от COVID-19 (последняя прививка должна быть сделана не менее чем за 14 дней и не более чем за год до прибытия), отрицательный ПЦР-тест не старше 72 часов или тест на антиген не старше 48 часов. Документ о вакцинации может быть как в электронном виде с QR_кодом, так и в бумажном виде с мокрыми печатями. Следует также заранее заполнить онлайн-анкету на сайте департамента санитарного контроля Кабо-Верде.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Qatar Airways полетят в Одессу Спрос на Египет пытаются стимулировать фейковыми ценами Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли?         Владислав Фришко  
28 Октября 2021
Есть ли ковид в отелях Египта?

Есть ли ковид в отелях Египта?

Турагентское сообщество серьезно обеспокоили слухи о вспышках COVID-19, якобы зафиксированных в египетских отелях. Несмотря на отсутствие конкретных фактов (на каком курорте, в каких именно отелях и т.д.) и явный неофициальный характер информации (в египетской прессе никаких публикаций на этот счет нет), многие турагенты даже подумали на время приостановить бронировки Египта. Тем более что процитированное в одной из турагентских групп письмо или рассылка написано довольно связно. Речь там идет о том, что после отмены квот на приём туристов из России заполняемость некоторых объёктов отдыхающими из этой страны выросла до 80-90%, что якобы и спровоцировало распространение заболевания. Поэтому в качестве одного из вариантов выхода из ситуации рекомендуется перенос дат тура. Туроператоры, как и следовало ожидать, вспышек заболевания в Египте не подтверждают. Один из собеседников предположил, что данная информация появилась на фоне овербукинга во множестве популярных отелей, который действительно есть и вполне может быть связан с наплывом туристов с российского рынка. Замгендиректора TEZ TOUR Ukraine Александр Новиковский, связавшись с египетскими партнёрами компании, также опроверг распространяемую информацию. «Никто не слышал ни о каких вспышках заболевания. Подобные случаи не получилось бы утаить, обязательно последовала бы реакция на уровне местных властей, министерств. Все отели Египта проходят санитарно-эпидемический контроль, и не стоит забывать о том, что 80-90% туристов, прилетающих туда на отдых, вакцинированы», — рассказал он. Что же касается овербукингов, то ситуация, по словам нашего собеседника, постепенно выравнивается, и у части отелей уже появились свободные места на ближайшие даты. А нехватка номеров вызвана комбинацией нескольких факторов: рост спроса в период школьных каникул с российского и украинского рынков и увеличение турпотока с европейских рынков. Свою роль сыграло и то, что европейские туристы планируют свой отдых заблаговременно, в отличие от туристов с постсоветского пространства. Поэтому у первых не возникало проблем с выбором отелей, а вторые столкнулись со «стопами».       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Qatar Airways полетят в Одессу Спрос на Египет пытаются стимулировать фейковыми ценами Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли?         Владислав Фришко  
28 Октября 2021
Qatar Airways полетят в Одессу

Qatar Airways полетят в Одессу

С 9 декабря национальная авиакомпания Катара начнёт выполнять полёты по маршруту Одесса — Доха. Из информации на сайте перевозчика следует, что запланированная периодичность — три раза в неделю, борт — Airbus A320. Длительность полета составит около пяти часов, стоимость перелёта в одну сторону — минимум 7782 грн в эконом-классе и минимум 26841 в бизнес-классе. Вылеты из Одессы предусмотрены в 16.45, из Дохи — в 8.30. В турагентствах Одессы о перспективах расширения перевозки отзываются позитивно. Директор «ФОП Онацкий Д.В» Дмитрий Онацкий напоминает: среди потенциальных клиентов довольно много тех, кто хочет комфортно летать на отдых в экзотические страны, но не из Киева, а из Одессы. «Туристы любят летать с комфортом и особо ценят первоклассный сервис от авиакомпаний. А у Qatar Airways — широкая сеть маршрутов по всему миру, включая популярные в зимний сезон страны Юго-Восточной Азии и Индийского океана. Я успел ознакомиться с тарифами и стыковками по основным направлениям, пользующимся высоким спросом, и вижу, что они очень удобные. И цены интересные — от 15 тыс. грн. в оба конца в Бангкок, от 20 тыс. — в Мале», — отмечает Дмитрий. Наш собеседник не исключает, что в дальнейшем в результате конкуренции с Turkish Airlines и flydubai станет больше промо-тарифов, что ещё больше подстегнёт интерес к новым и уже имеющимся маршрутам. «Конечно, прекрасно, что к нам заходит одна из лучших авиакомпаний. Есть категория туристов, которым принципиально лететь на отдых именно её рейсами», — добавляет директор «Фантазия Тревел» Иван Жигаль. Кроме того, он не исключает, что рост пассажиропотока будет не только за счёт повышения спроса по ряду дальних маршрутов, но и благодаря инкамингу. Директор «Анна-тур» Анна Шляхова в свою очередь говорит о том, что туристам, выбирающим дальние перелёты с пересадкой, часто удобнее делить перелёт на два более коротких сегмента. Для таких клиентов Qatar Airways с их пятичасовым перелётом в Доху будут удобнее, чем Turkish Airlines, чьи рейсы в Стамбул занимают всего около часа. «Хотя у каждой авиакомпании свои особенности. У «Катарских авиалиний» часто есть акции на места в бизнес-классе, а турецкий перевозчик часто отменяет рейсы в Одессу в связи с погодными условиями. Но в любом случае появление новых игроков лучше монополии. Так что ждем снижения цен», — заключает Анна Шляхова.    ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Спрос на Египет пытаются стимулировать фейковыми ценами Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли?         Владислав Фришко  
26 Октября 2021
Спрос на Египет пытаются стимулировать фейковыми ценами

Спрос на Египет пытаются стимулировать фейковыми ценами

Некоторые турагентства стремятся привлечь туристов, рассылая им предложения о якобы горящих турах в Египет, которые надо срочно покупать, пока они есть. Об этом mastеrtura.com.ua рассказал директор компании «Туристична Хата» Александр Олифиренко. «Мои туристы показывают мне скрины таких рассылок, в которых утверждается, что в ближайшие дни в Египет можно улететь за 150$ на человека (с питанием и проживанием). В то время как я прекрасно знаю, что после возобновления чартерных рейсов из России подобных цен на нашем рынке нет. Сейчас пакетный тур в Египет стоит от 500$ на двоих, и вылетов на этой неделе очень мало. Такие «напёрсточники» на туррынке встречались и раньше, но в последнее время они активизировались, — рассказал наш собеседник. По его мнению, расчёт при рекламе несуществующих цен на туры прост. Главное — добиться, чтобы турист приехал в офис для оформления тура. А дальше настроившемуся на покупку клиенту можно пояснить, что данный горящий тур уже куплен, и уговорить приобрести уже не «фейковый», но более дорогой турпакет. Реально ли привлечь к юридической ответственности агентства, использующих такие методы продаж? По мнению юристов, с ними проще бороться экономическими методами. «Подобные маркетинговые ходы действительно используются для привлечения внимания на разных рынках. И турист, который хотя бы в общих чертах понимающий ситуацию на туррынке, сразу должен насторожиться, увидев такую пониженную цену. Тем более актуальные цены на турпакеты можно посмотреть на сайтах туроператоров», — говорит кандидат юридических наук и председатель общественной организации «Адвокаты туристического бизнеса» Николай Слюсаревский. Директор консалтинговой компании «Блакитна Хвиля» Нина Козенко добавляет: подать в суд можно разве что в случае, если агентство взяло деньги и подписало договор, а тур по рекламируемой низкой цене так и не был забронирован. В этом случае уже можно говорить о нарушении прав потребителя. «А если турагенство просто делает рассылку с перечнем туров и указанием цен, то доказать несоответствие этой информации будет крайне сложно. Турагент всегда может сказать, что на тот момент такие цены были, а сейчас — нет», — резюмировала Нина Козенко.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли? Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?!           Владислав Фришко  
26 Октября 2021
Starway`21: впечатления турагентов

Starway`21: впечатления турагентов

Starway уже давно перестал быть только лишь вручением туристической награды для агентств, показавших наилучшие результаты. Конечно, получить награду и сорвать свою долю аплодисментов от коллег и партнёров заманчиво и приятно. Но турагенты стремятся побывать на Starway не только ради минут славы. Зачем же еще? Слово им самим   Оксана Сокол, директор «Турагентство Coral Travel», «ФОП Сокол О.А.», «Перлина Мандрiв» (Киев) Победитель в номинации «Perfect» - Туристические агентства Киева (до 4 офисов продаж) Coral Travel всегда устраивает яркое и торжественное мероприятие, где все получают свою долю признания. Я считаю, что не столь важно, в какой номинации победило агентство, гораздо важнее, что ваши знания и профессионализм оценили. Но вместе с тем любая награда стимулирует развиваться дальше. У нас так и было – сначала наша компания победила в номинации Best, затем в более высокой номинации Perfect, а затем трижды подряд выигрывала самый престижный приз — туристический «Оскар». И очень здорово, что после таких событий все возвращаются мотивированными работать ещё лучше и качественнее. Ведь мы здесь не только общаемся и развлекаемся, но ещё и посещаем обучающие тренинги, где получаем бесценную информацию о том, как стать ещё лучше и эффективнее.   Дмитрий Онацкий, директор «Турагентство Coral Travel», «ФОП Онацкий Д.В.» (Одесса) Победитель в номинации «Perfect» - Туристические агентства из городов с населением более 950 тыс. человек (до 4 офисов продаж) Стать номинантом премии Starway — отличная мотивация для всей команды, ведь такое признание со стороны туроператора заряжает энтузиазмом и ставит всю нашу работу на определённый уровень, который в дальнейшем хочется подтверждать и поднимать ещё выше. Не менее важно и то, что попадание в столь дружескую и комфортную атмосферу коллег и единомышленников способствует эмоциональному подъёму. И это как раз то, что нужно, чтобы выдохнуть и перезагрузиться после тяжелого летнего сезона. И ещё один момент: нашу награду видят не только коллеги, но и наши клиенты, что позволяет усилить их лояльность, повысить уровень доверия и в итоге ещё больше монетизировать наш бизнес.   Наталья Гнебида, собственник и директор «Турагентство Coral Travel», «ФОП Гнебида Н.И.» (Ивано-Франковск) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства из городов с населением от 200 до 350 тыс. человек (до 4 офисов продаж) В этот раз мое агентство победило в номинации Best, а в прошлый раз – в ранге Perfect, в более высокой категории. Поэтому для меня Starway`21 стал своеобразным вызовом, стимулом добиваться лучших результатов в будущем. Другой очень важный для меня момент заключается в том, что здесь я встретилась с семьёй Coral Travel, пообщалась, обменялась бесценным опытом, послушала тренинги.   Владимир Сафонов, собственник «Турагентство Coral Travel», «New Way» (Киев) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства Киева (до 4 офисов продаж) Стать одним из лауреатов премии Starway – это всегда драйв эмоций, это признание и осознание того, что ты хорошо поработал и действовал правильно. Особенно в условиях, когда из-за пандемии просели продажи, и нужно было восполнять финансовые потери. Но каждый раз видишь, что кто-то лучше, потому что он получил более высокую награду. В этом году я получил новый стимул и новые цели, к которым надо стремиться.   Ольга Сарахман, директор «Турагентство Coral Travel», «Дискавери-Смарт Тревел» (Черновцы) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства из городов с населением от 200 до 350 тыс. человек (до 4 офисов продаж) Для меня стать одним из лауреатов премии Starway – признание не только лично меня, но и всей моей команды. По неофициальным данным, в Украине работает около 6 тыс. турагентств, и я очень рада, что мы среди 138 лучших, которых пригласили на вручение этой престижной туристической премии. Это общая заслуга, а не одного лишь руководителя. Ведь на результат работает не только он. Да, директор подбирает персонал, учит, мотивирует, но в итоге оценивается работа всего агентства, и без профессиональных менеджеров такого итога бы не было. Тем более что летний сезон был очень непростым: сработал отложенный спрос, менеджеры были перегружены заявками, кто-то мог уйти. Мы могли потерять команду и в прошлом году, когда остановились продажи. Но в конечном счете справились.   Максим Книжник, директор «Турагентство Coral Travel», «ФОП Книжник М.О.» (Николаев) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства из городов с населением от 350 до 650 тыс. человек (до 4 офисов продаж) Получить награду от Coral Travel для меня очень важно. Это ключевой момент для агентства, признание его заслуг и профессионализма. И конечно, много даёт общение с коллегами, спикерами и представителями Coral Travel, обмен эмоциями, опытом и информацией.   Николай Чемерис, директор турагентства «7 морей» (Днепр) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства из городов с населением более 950 тыс. человек (до 4 офисов продаж) Радует, что на этой церемонии я увидел много новых лиц. Туризм развивается, меняется, появляются новые кадры и лидеры, и это важно. Очень полезно также общение, и не только с коллегами и теми, кто проводил тренинги, но и с представителями отелей. Обычно мы получаем от них новости об изменениях в отелях весной, накануне летнего сезона. А лучше вооружаться знаниями именно сейчас, это пригодится при раннем бронировании.   Константин Черемхивка, директор турагентства «Лечу куда хочу» (Кривой Рог) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства из городов с населением от 350 до 650 тыс. человек (до 4 офисов продаж) Самое важное для меня – возможность пообщаться с более опытными коллегами, потому что я всего год работаю в турбизнесе. На Starway все охотно общаются, и это прекрасная возможность больше узнать о «внутренней кухне» турбизнеса, как строить отношения в офисе, налаживать контакт между руководителем и менеджерами. И стать частью большой и дружной туристической семьи.   Лариса Педченко, директор «Турагентство Coral Travel», «5 океанов» (Киев) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства Киева (до 4 офисов продаж) Знать, что ты один из лучших – это всегда приятно. С нетерпением и волнением ждешь момента выхода на сцену, и когда тебя поздравляют и тебе аплодирует весь зал – это ощущение неповторимо. Я согласна с коллегами в плане того, что на Starway получаешь невероятный заряд энергии, позитивных эмоций и хорошего настроения. Но не менее важно и то, что полученная награда – это знак качества, который выделяет агентство среди прочих в глазах туристов. Нашим клиентам важно, когда на стене агентства есть таблички, которые показывают, что нас отметил туроператор и мы стали одними из лучших в той или иной номинации.   Виктория Семенова, директор «Турагентство Coral Travel», «ФОП Семенова В.О.» (Днепр) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства из городов с населением более 950 тыс. человек (до 4 офисов продаж) Лично для меня участие в Starway – лишний повод похвалить себя, сказать, что я молодец. Такие мероприятия очень важны, потому что поднимают самооценку на новый уровень, дают понимание и уверенность в том, что я всё делаю правильно. А в сложные периоды, один из которых туризм недавно пережил, я общаюсь с коллегами, вижу, что точно такие же проблемы испытывают и они, и понимаю, что я не одна. Это тоже очень мотивирует.   Светлана Триобчук, замдиректора «Турагентство Coral Travel», «Пронта-Тур» (Киев) Лауреат в номинации «Best» - Туристические агентства Киева (до 4 офисов продаж) Я на Starway уже 13-й раз, и для меня всегда это некий вызов самой себе: поскольку я ранее всегда побеждала в разных номинациях, то уже не могу позволить себе расслабиться и не победить в очередной раз. Coral Travel удалось то, что не удавалось ни одному другому туроператору – придумать Starway. Это не просто церемония награждения лучших турагентств. Здесь царит совершенно особая дружеская атмосфера, где все заражаются энтузиазмом. Каждый, кто попадает на Starway, чувствует, что все ему искренне рады. Другие пробовали создать нечто подобное, но не преуспели. И замечательно, что сам формат мероприятия меняется в лучшую сторону. Постоянно проводятся тренинги на актуальные темы, внедряются новые «фишки». Например, лично мне очень помогла практика холодинамики, которая открывает глаза на многие вещи и меняет взгляды.    
22 Октября 2021
Разоблачены две преступные группировки, подделывавшие тесты и сертификаты

Разоблачены две преступные группировки, подделывавшие тесты и сертификаты

Столичные правоохранители раскрыли преступную деятельность работников медицинской лаборатории, которые выдавали COVID-сертификаты без сдачи соответствующих анализов. Ему помогали три медсестры, которые вносили неправдивую информацию в базу данных. Каждый день их «услугами» могли воспользоваться 3-5 человек, а размер неправомерной выгоды, полученной с каждого клиента, составлял от 725 до 1800 гривен. Во время обысков были изъяты готовые к выдаче сертификаты, деньги и компьютерная техника. Всем причастным к изготовлению поддельных документов грозит от 3 до 8 лет лишения свободы, после проведения необходимых следственных действий возможна дополнительная квалификация события. Досудебное расследование продолжается. Об этом сообщается на сайте Нацполиции Украины. Там же двумя днями ранее была размещена информация о раскрытии ещё одной группировки, которая состояла из десяти человек и действовала в соцсетях, где принимали заказы на изготовление поддельных ПЦР-тестов и COVID-сертификатов. Заказчики услуг не проходили никаких лабораторных исследований и процедуры прививки, а лишь предоставляли свои данные для оформления документации. Среди клиентов были и туристические агентства. (к слову, это уже не первый случай, когда такие справки заказывают не только клиенты, но и турагентства. За год было изготовлено более 40 тыс. поддельных справок и около 500 поддельных сертификатов, а ежемесячный доход злоумышленников достигал 4 млн гривен. «Стоимость поддельного теста составляла 400 гривен, а COVID-сертификат стоил 1500 гривен, однако представители турагентств перепродавали их по более высокой цене», -- сообщают в Нацполиции. Фигурантам расследования грозит до 8 лет лишения свободы. Параллельно с заказчиками фальшивых справок и сертификатов разоблачают и их клиентов. На днях в аэропорту Борисполь во время проверки документов поддельные COVID-сертификаты были обнаружены у экс-нардепа Надежды Савченко и у ее сестры. По факту использования поддельных документов начато уголовное производство. Об этом сообщают Украинские Национальные новости. А по данным министра внутренних дел Дениса Монастырского, по фактам изготовления и использования поддельных справок о вакцинации и тестов уже начато почти 800 производств.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли? Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?!           Владислав Фришко  
22 Октября 2021
Европа пока не закрывается

Европа пока не закрывается

Украина осталась в «зелёном» списке рекомендованных третьих стран, граждане которых могут без ограничений въезжать в Евросоюз. В том числе и в рамках несущественных поездок, к которым относится и туризм. Этот перечень на этой неделе не пересматривался. Следующие возможные изменения в этом списке могут быть уже на следующей неделе. Об этом сообщает Европейская Правда. Предыдущий пересмотр этого списка был 8 октября, и тогда Украина там осталась, несмотря на то, что уже в это время в нашей стране наблюдался заметный рост новых случаев COVID-19. Для тех, кто планирует поездки в Европу, это, безусловно, позитивный сигнал. В том числе и для туроператоров, формирующих экскурсионные туры. Но одними рекомендациями ситуация не исчерпывается, потому что правительства отдельных стран могут менять правила въезда на собственное усмотрение. Так, например, поступила Франция, которая 11 октября отнесла Украину к «оранжевой» зоне. «А у нас как раз были запланированы детские туры. На тот момент никто не мог дать нам ответ, какие условия въезда в страну несовершеннолетних. В итоге от пограничной службы пришёл ответ, что дети даже от 12 до 17 лет включительно могут без ограничений пересекать границу, если сопровождающие их взрослые могут подтвердить факт вакцинирования, при наличии у детей ПЦР-теста или теста на антиген», -- рассказал маркетолог компании «Сакумс» Тарас Кузив.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли? Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?!           Владислав Фришко  
22 Октября 2021
Starway`21: Coral Travel вручив нагороди

Starway`21: Coral Travel вручив нагороди

З 13 по 18 жовтня на анталійському узбережжі Туреччини пройшла тринадцята церемонія нагородження лауреатів премії STARWAY Tourism Awards 2021 від Coral Travel, на яку всі чекали два роки поспіль. Цього разу найуспішнішими партнерами міжнародного туроператора за підсумками бонусного року 2020-2021 стали 138 агентства з 40 міст України. Професіонали туристичного бізнесу добре знають цю подію як підведення підсумків, високу оцінку виконаної роботи і визнання досягнень. А ще це грандіозне свято, організоване на найвищому рівні, сповнене незабутніх емоцій, приємних зустрічей та яскравих вражень. Приймали учасників п'ятизіркові готелі мережі Nirvana Hotels: Nirvana Mediterranean Excellence забезпечив всім комфортне проживання, у Nirvana Cosmopolitan відбувся Workshop за участю 67 популярних готелів, а в Nirvana Dolce Vita пройшла вишукана церемонія Starway`21. Перший день запам‘ятається всім радістю зустрічі давніх друзів, теплими спогадами минулих заходів та приємними подарунками учасникам. На яскравій welcome-вечірці незмінний тандем ведучого Єгора Зоріна та Dj White зарядив гостей енергією на всі наступні дні, кавер-дует «Gloss» запалив танцювальний майданчик, а головним сюрпризом вечора став виступ популярного музиканта і фіналіста 10-го сезону шоу «Х-Фактор» –   Wellboy. Другий день розпочався з психологічної практики «Холодинаміка» та продовжився в активному робочому режимі - Конференція Coral Travel відкрила серію професійних заходів. Тетяна Петрівна Прокопенко, директор Coral Travel, привітала турагентів та розповіла про результати сезону. Євген Папанін, керівник відділу маркетингу Coral Travel, познайомив з сучасними інструментами й тенденціями маркетингу на туристичному ринку, Тетяна Василенко, керівник відділу продажу Coral Travel, розповіла про плани компанії, нові перспективні напрямки та корисні продукти. Завершили Конференцію презентації Nirvana Hotels від Гюзель Кияк, виконавчого представника мережі готелів з продажу й маркетингу, та гірськолижного курорту Ерджієс від Мурата Джахід Джинга, голови правління курорту. Після Конференції відбулися особисті зустрічі турагентів з командою Coral Travel. В продовження теми професійного розвитку учасники Starway’21 відвідали тренінг Максима Чабаненка, де отримали багато корисної інформації, мотивації, цікавих кейсів та порад щодо роботи в сучасних реаліях туристичного ринку. А завершення продуктивного дня пройшло в неформальній атмосфері на караоке-вечірці. На третій день турагенти відвідали традиційний Workshop з представниками популярних турецьких готелів та майстер-клас Андрія Оністрата, а ввечері щиро сміялися на Stand Up Night, де виступили переможці «Ліги Сміху» – «Ветерани космічних військ» та популярний stand-up комік Бекір Мамєдієв. Але найбільше всі чекали четвертого дня - визначення кращих із кращих на церемонії Starway'21. Нагородження лауреатів дипломами та пам'ятними подарунками відбулося в двох номінаціях – «Best» та «Perfect», відповідно до підсумкового результату продажу, в семи категоріях в залежності від населеного пункту, в якому вони працюють. А ось і переможці: Мультиофісні агентства (5 і більше офісів продажу, всі регіони) - Турагентство Coral Travel, «ДАТУР», м. Житомир;  Агентства, що працюють в містах з населенням менше 200 тис. осіб (до 4 офісів продажу) - Турагентство Coral Travel, «ФОП САГАРДА В.В.», м. Берегове; Агентства, що працюють в містах з населенням від 200 до 350 тис. осіб (до 4 офісів продажу) - Турагентство Coral Elite Service, «ФОП ТКАЧЕНКО О.О.», м. Черкаси; Агентства, що працюють в містах з населенням від 350 до 650 тис. осіб (до 4 офісів продажу) - Турагентство Coral Travel, «CORAL TRAVEL MARIUPOL», м. Маріуполь; Агентства, що працюють в містах з населенням від 650 до 950 тис. осіб (до 4 офісів продажу) - Турагентство Coral Travel, «ФОП АЛЕКСЄЄВА І.Г.», м. Запоріжжя; Агентства, що працюють в містах з населенням понад 950 тис. осіб (до 4 офісів продажу) - Турагентство Coral Travel, «ФОП ОНАЦЬКИЙ Д.В.», м. Одеса; Агентства, що працюють в Києві (до 4 офісів продажу) - Турагентство Coral Travel, «ФОП Сокол О. А.», «ПЕРЛИНА МАНДРІВ». Агентства-переможці у своїх номінаціях також отримали спеціальну нагороду - пам'ятний знак, що символізує схід сонця на тлі морської хвилі, де сонце зображене в кольорах логотипу Coral Travel. Десятки лауреатів, безліч посмішок, сльози радості та мільйон теплих слів - саме таким всі запам'ятають цей день. І надзвичайне зіркове завершення грандіозної події з привітаннями від DOROFEEVA та феєричною вечіркою. Останній день пройшов розслаблено, учасники змогли насолодитися післясмаком отриманих напередодні нагород. А ввечері всіх чекала прощальна Bye Bye вечірка. Ми дякували мережі готелів Nirvana Hotels за гостинність та Odeon Tours за організацію теплого прийому, вітали іменинників та згадували найяскравіші моменти останніх днів завдяки відео "Starway'21 - як це було" та запалювали танцпол разом з кавер-дуетом GLOSS. Приємним сюрпризом для всіх гостей став величезний торт - подарунок від готелю Nirvana Mediterranean Excellence. П'ять днів Starway'21 минули як одна мить, але залишили безліч приємних вражень та яскравих емоцій.    
21 Октября 2021
Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету

Шри-Ланка возобновила выдачу виз по прилету

Привитые от коронавируса туристы снова могут получить электронные разрешения на въезд по прибытию в аэропорты страны. Об этом сообщило информагентство «Синьхуа», эту информацию подтвердила и специалист по развитию бизнеса ланкийской компании Nkar Travels & Tours Алевтина Юрковская. Также она рассказала о других послаблениях для вакцинированных туристов: им не нужно сдавать ПЦР-тест по прибытии, можно самостоятельно находить транспорт для экскурсий и не нужно сначала отправляться в отели уровня 1, которые отвечают всем требованиям безопасности. Последняя мера, по её словам, уже себя изживает, потому что отели не стремятся работать по такой системе в связи с небольшим количеством гостей и частыми жалобами на отсутствие возможности выйти за их пределы. В целом можно сделать вывод, что турпоток на Шри-Ланку растёт, но довольно невысокими темпами. По данным Департаменте иммиграции и эмиграции страны, в сентябре это островное государство посетило 13.5 тыс. путешественников, а в период с января по сентябрь — 35 тыс. Для украинских туристов главным препятствием остаётся отсутствие прямых рейсов. До Коломбо по-прежнему можно добраться на flydubai, Air Arabia или Turkish Airlines с пересадками соответственно в Дубае, Шардже или Стамбуле. Такой перелёт продлится минимум 10 часов и стоит в районе 14 тыс. гривен в один конец. Туроператоры предлагают пакетные туры с перелётом такими рейсами, но цены нельзя назвать дешёвыми: самый бюджетный вариант, доступный в системах онлайн-бронирования, составил 37 тыс. гривен на двоих без учёта питания.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Мадейру раскупили на Новый год Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли? Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?! Чартер на Сейшелы! Готовы продавать?           Владислав Фришко  
21 Октября 2021
Мадейру раскупили на Новый год

Мадейру раскупили на Новый год

В период высоких новогодних дат в популярных отелях Мадейры практически не осталось свободных номеров. К этому привёл традиционно повышенный спрос на пиковые даты со стороны рынков европейских стран. А в случае с украинским туррынком сказывается ещё и то, что турагенты предлагают туристам ограниченное число отелей. Об этом рассказала директор Delicious Travel Елена Рудик. «Дело в том, что и турагенты, и соответственно туристы взяли на заметку всего от пяти до десяти отелей. Турагенты там были в инфотурах, поэтому владеют информацией больше всего именно о них, другие варианты не предлагают. Мы, конечно, стремимся подсказать альтернативные варианты размещения, но в силу того, что турагенты в других отелях не были, туристы тоже относятся к новым для себя названиям с подозрением. Поэтому почти все заявки — по одним и тем же отелям», — рассказала Елена Рудик. При этом она напомнила, что на даты до и после Нового года подобрать варианты ещё можно, хотя количество гарантийных номеров ограничено. Мадейра, напомним, в этом летнем сезоне была весьма востребована благодаря появлению чартерных рейсов. Большое количество перевозки привело к падению цен, но в конечном счете это сделало направлению дополнительную рекламу. Свою роль сыграли и достаточно лояльные правила въезда на острова архипелага: признаются все вакцины, включая Coronovac, можно также предъявлять ПЦР-тест, тест на антиген или документ, подтверждающий, что переболел коронавирусом за последние полгода. Те, кто имеет такие документы, освобождаются от повторного тестирования.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли? Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?! Чартер на Сейшелы! Готовы продавать?           Владислав Фришко  
20 Октября 2021
В Европу скоро станет сложнее?

В Европу скоро станет сложнее?

Евросоюз в скором времени пересмотрит список безопасных стран и исключит из него Украину. На такое решение вынудят пойти продолжающиеся всплески заболеваний коронавирусом в нашей стране. О таком намерении сообщает «Европейская Правда» со ссылкой на корреспондента «Радио Свобода» Рикардо Джозвяка. Как показывает практика прошлого года, большинство стран Евросоюза прислушиваются к рекомендациям Совета ЕС и вводят ограничения. И точно так же убирают их после улучшения эпидемической ситуации в той или иной стране. Как именно усложнится въезд в страны ЕС, пока неясно. Но совершенно очевидно, что речь не идёт об отмене безвизового режима. Тем более что как раз накануне было объявлено об открытии неба, а авиакомпании Ryanair и Wizz Air уже сообщили о планах по увеличению своей маршрутной сети. «Как показывает европейская практика, никаких ограничений для вакцинированных туристов, скорее всего, не будет. Нюансы могут быть разве что по вакцине Coronovac, которая признается не всеми странами Евросоюза. Не исключено также, что могут быть и отдельные требования по тестам, которые могут ввести отдельные страны по собственному усмотрению», — говорит директор одного из офисов Argo Travel Александр Френкель. По данным МОЗ Украины, большие всплески заболеваемости COVID-19 в нашей стране фиксируются с начала сентября. Наибольшее число заболевших было выявлено 1 октября (12034), 8 октября (16362) и 14 октября (18888). То есть каждый следующий «пик» заболеваний превышает предыдущий.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Starway`21: Coral Travel вручив нагороди Небо, наконец-то, открыли? Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?! Чартер на Сейшелы! Готовы продавать? НАСТАВ ЧАС ВИЗНАЧИТИ КРАЩИХ У ТУРИЗМІ           Владислав Фришко  
19 Октября 2021
Первые впечатления от Starway-2021: cтартовал ярко

Первые впечатления от Starway-2021: cтартовал ярко

13 октября представители самых активных и успешных турагентств-партнеров Coral Travel прибыли в отель Nirvana Mediterranean Exellence на очередную церемонию награждения Starway-2021. Помимо собственно церемонии, турагентов ждёт обширная программа, включающая конференцию, на которой выступит глава украинского офиса Coral Travel Татьяна Прокопенко, разнообразные тренинги, развлекательные программы и концерты. Именно благодаря такой насыщенной программе Starway Tourism Awards давно стал ожидаемым и знаковым событием для всех, кому посчастливилось туда попасть. И как следует из нашего мини-опроса агентств, Starway-2021 не стал исключением.   «Организация мероприятия, как всегда, на высоком уровне: быстрое расселение, личный ассистент, прекрасный вечер в стиле black & white. Чувствуется, что это ожидаемое событие: эмоции, радость, объятия, разговоры с коллегами как со старыми друзьями, и это наполняет и вдохновляет. И конечно, нельзя не отметить качественную музыку, разнообразные напитки и общую атмосферу любви и единения», — поделилась первыми впечатлениями директор николаевского турагентства Sun Dali Мария Степаненко. Замдиректора Pronta-Tour Светлана Триобчук рассказала о том, что открытие Starway-2021 тоже было в черно-белом стиле, но очень эффектно, с танцами, смехом и исключительно в позитивном ключе. А сегодня уже начинается деловая программа: турагенты будут слушать тренинг на очень актуальную тему — как турагенту отличаться и зарабатывать в новой реальности. «Работа над собой, принятие себя и любовь к себе у нас также ведётся ежедневно. Здесь тоже продолжаем: утром были занятия по холодинамике и медитация», — рассказала Светлана Триобчук. «Открытие действительно было фееричным, с импозантным ведущим. А все гости получили милые сюрпризы и подарки: в номере нас ждали фрукты, вино и фирменный рюкзак. Приятно также то, что на Анталийском побережье сейчас замечательная погода, солнечно и днем до +27», — продолжает директор «5 океанов» Лариса Педченко. Cовмещать приятное с полезным турагенты будут вплоть до 18 октября, когда Starway-2021 завершится. Каждый день будет очень насыщенным: в начале дня можно настроить свой внутренний потенциал с помощью психологической практики по холодинамике, далее пройти тренинги и мастер-классы по совершенствованию своих профессиональных умений, а вечером наслаждаться концертами и вечеринками, дефицита которых точно не будет.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Небо, наконец-то, открыли? Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?! Чартер на Сейшелы! Готовы продавать? НАСТАВ ЧАС ВИЗНАЧИТИ КРАЩИХ У ТУРИЗМІ Без туроператоров и с тестами на ковид: UITM'2021               Владислав Фришко  
14 Октября 2021
Небо, наконец-то, открыли?

Небо, наконец-то, открыли?

Украина и Евросоюз подписали соглашение о совместном авиационном пространстве, которое подразумевает отмену ограничений на полёты между городами стран-членов ЕС и Украины. Как сообщает «Интерфакс-Украина», это долгожданное событие состоялось в рамках 23-го саммита Украина-ЕС. Свои подписи на документе поставили Премьер-министр Украины Денис Шмыгаль, Верховный представитель Европейского Союза по иностранным делам и политике безопасности Жозеп Боррель и посол Словении в Украине Томаж Менцин. Соглашение предусматривает два этапа упрощения процедуры получения новых маршрутов. На первом этапе будут сняты все ограничения для украинских и европейских авиакомпаний на полёты между любыми городами Украины и ЕС. Для получения прав на выполнение маршрута необходимо будет только получить разрешение от аэропорта. Эти нормы вступают в силу с сегодняшнего дня, поскольку Совет Евросоюза одобрил предварительное использование соглашения сразу после его подписания. Второй этап открытого неба даёт возможность европейским авиакомпаниям свободно совершать рейсы между городами Украины. Украинские перевозчики же смогут выполнять рейсы между городами Европы. Но для того, чтобы это стало реальностью, Украине придётся имплементировать ряд европейских норм. Например, принять директиву ЕС о защите прав пассажиров в случае задержки или отмены рейса. Многочисленные новости о наконец-то подписанном соглашении с ЕС об открытии неба часто сопровождаются выводами о том, что европейские перевозчики охотно используют возможность поставить новые маршруты в украинские города, что в перспективе будет способствовать росту конкуренции, улучшению сервиса и снижению цен. Но это пока только в теории. «Конечно, упрощение по получению разрешений на выполнение полётов в любые аэропорты — это прекрасно как для украинских, так и для европейских авиакомпаний. Но важно также, чтобы и те и другие видели экономическую составляющую и перспективы для расширения своих маршрутных карт. Украинским аэропортам в этом плане очень важно подумать о том, как привлечь больший пассажиропоток и новые а/к», — отметила директор Dream Travel Ольга Михайличенко.         ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чартер на Сардинию. Бронировать нужно сейчас В маршрутку с тестом?! Чартер на Сейшелы! Готовы продавать? НАСТАВ ЧАС ВИЗНАЧИТИ КРАЩИХ У ТУРИЗМІ Без туроператоров и с тестами на ковид: UITM'2021 Турвыставка впервые пройдет без туроператоров Чартер на Кабо Верде! Готовы продавать? Новые ограничения в странах Балтии У Кении есть все шансы стать фаворитом зимы с Travel Bridge Польша разрешила въезд туристам из Украины. Но есть нюансы           Владислав Фришко
13 Октября 2021



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.