СКОРО
+38 (044) 353 33 20
close
ВСЕ НОВОСТИ – ключевой информационный проект портала «Мастер тура», включающий в себя разделы новостей, ежедневно востребованные профессионалами туристического бизнеса Украины.
Новости туризма – каждый день, журналисты редакции проводят мониторинг новостей из мира туризма и готовят к выпуску только самые важные и интересные из них, информируя нашу аудиторию о положении дел в туристической отрасли. Профессионально доносят информацию о событиях и скандалах, катастрофах и погодных катаклизмах, новшествах в законодательстве, выдающихся личностях туристического бизнеса и, конечно же, о новостях стран и курортов.
Наша служба новостей всегда открыта для информации о важных событиях или чрезвычайных ситуациях в туризме, готова рассмотреть все возможные темы для публикации в новостях. Свяжитесь с редакцией новостей нашего портала по телефону или воспользуйтесь сервисом прислать новость, и ваше сообщение обязательно будет принято к рассмотрению редакцией нашего портала.
Уникальными по своей сути являются особые разделы новостей, в которых компании – операторы туристических услуг, публикуют самую важную информацию, требующую донесения до целевой аудитории. Такие нужные для каждого агента разделы, как « Новости компаний» и «Распродажа», «Промо-Акции» и «Рекламные туры» - операторы рынка наполняют самостоятельно, размещая новости в едином информационном пространстве портала «Мастер тура», оперативно донося информацию до профессиональной аудитории.
Участвуйте и побеждайте - призывает один из самых популярных разделов – раздел «Лови удачу!». Акции, викторины и конкурсы, проводимые совместно с лидерами туристического бизнеса, пользуются огромной популярностью у профессиональной аудитории нашего портала, тем самым еще больше повышая рейтинг компаний организаторов в глазах их потенциальных клиентов, оставляя исключительно положительные эмоции о них в памяти участников и победителей.
Если вы представляете компанию - оператора туристических услуг и заинтересованы в размещении информации в разделах профессиональных новостей, вам необходимо абсолютно бесплатно создать территорию компании на нашем портале и получить доступ к размещению своей информации. Подробности в разделе сотрудничество с нами.
Туроператоры сокращают Египет

Туроператоры сокращают Египет

Прогнозы о том, что все чартерные программы "доживут" до Нового года, не оправдались. Отдельные программы уже сокращены, есть сокращения и по январским вылетам. По наблюдениям турагентств, в основном оптимизации затронули рейсы в Хургаду, но есть корректировки и по Шарм-эль-Шейху. На фоне того, что отдельные турпакеты в Египет можно купить по цене в районе 200$ за человека, такая мера кажется вполне логичной. Тем более что спрос проседает уже довольно давно.  Но по мнению директора компании Kompas Михаила Тюрина, не всё столь очевидно. Ведь отдельные туроператоры вполне могут заранее запланировать оптимизацию полётных программ в период пониженного спроса, т.е. как раз в данный период времени. Хотя и полностью исключать ситуативное сокращение программ тоже нельзя. Планы туроператоров вполне могла подкорректировать и нестабильность внутри страны, и связанное с этим проседание продаж, особенно ярко проявившееся в период межсезонья. "А я думаю, что на период пониженного спроса опять наложились амбиции отдельных туроператоров, которые поставили непомерно "раздутые" полётные программы. Вот и пожинаем плоды", — констатирует директор одной из туроператорских компаний.       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Myway Airlines возьмёт зимнюю паузу. С чем это связано? Заявлен чартер на Сицилию, готовы бронировать? На Кипр не пустили двух украинок. Чем поучительна эта история?     Владислав Фришко
6 Декабря 2018
Myway Airlines возьмёт зимнюю паузу. С чем это связано?

Myway Airlines возьмёт зимнюю паузу. С чем это связано?

В расписании маршрутов грузинской авиакомпании останется только рейс Тбилиси-Тель-Авив, остальные в зимнем сезоне выполняться не будут. Причиной такого решения названо несоответствие пассажиропотоков прогнозируемым показателям и запланированное на январь-февраль следующего года техобслуживание бортов, что затрудняет выполнение полётов. "Также сказались последние события в Украине. Сначала, мы приостановили рейс в Харьков, а теперь вынуждены остановить и Киев", — цитирует слова коммерческий директор перевозчика Игоря Апциаури Первый Канал Грузии. Украинские эксперты и представители турфирм такому развитию событий не удивлены. Директор Центра развития туризма Украины Владимир Царук отметил, что конкуренция на грузинском направлении в нашей стране действительно высока: из Киева, например, в Тбилиси и Батуми летает три перевозчика. «Поэтому не исключено, что падение пассажиропотока Myway Airlines ощутили именно по этой причине», — предполагает он. К тому же, по мнению наблюдателей, сказалась и сезонность направления: всё-таки Грузия больше востребована летом. Что же касается Харькова, то выбор у потребителя был и в этом регионе. Директор по туризму турагентства "Мандарин" Оксана Плугатырёва констатировала, что туристы обычно запрашивают Грузию именно в составе полного турпакета на регулярных рейсах других перевозчиков, благо предложений от туроператоров по данному направлению хватает. А директор одного из офисов Argo Travel Александр Френкель полагает, что свою роль сыграла и недостаточная клиентоориентированность перевозчика. "Авиабилеты на рейсы были представлены не во всех системах бронирования, возможность осуществить бронировку через сайт отсутствовала, неэффективно работала и обратная связь, было сложно дозвониться. Порой приходилось подолгу ожидать ответ на свой вопрос", — рассказал собеседник. Myway Airlines, напомним, успела поработать на украинском рынке всего полгода. Первый рейс состоялся в июне.        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Заявлен чартер на Сицилию, готовы бронировать? На Кипр не пустили двух украинок. Чем поучительна эта история? Летняя Турция подорожала     Владислав Фришко
6 Декабря 2018
Заявлен чартер на Сицилию, готовы бронировать?

Заявлен чартер на Сицилию, готовы бронировать?

Рейсы Киев — Катания будут выполняться дважды в неделю с начала июня до середины октября, минимальная стоимость турпакета на двоих на сегодняшний день начинается от 20446 гривен на двоих на семь ночей (отель 2*, питание ВВ). Доступен выбор по нескольким десяткам отелей. Такая информация отражена на сайте заказчика программы, туроператора Join UP! Партнёром-перевозчиком прогнозируемо назван SkyUp, на маршруте будет задействован борт B-737-800 NG. Исполнительный директор Join UP! Дмитрий Сероухов в комментарии mastertura.сom.ua также добавил, что его компания взяла гарантированные номера в местных отелях. А на вопрос о перспективах ответил, что это новое для украинцев направление обязательно привлечёт туристов. К подобному мнению склоняется и директор по туризму "Артекс-94" Сергей Филянин, напомнивший, что Сицилия более понятна для потребителя, чем некоторые другие регионы Италии. "Хотя бы потому, что она вызывает характерные ассоциации — мафия, телесериал "Спрут"... И там много достопримечательностей и пляжей, поэтому активный экскурсионный отдых вполне можно совмещать с пляжным. Не забываем и про действующий вулкан Этна, где ещё такое увидишь?", — говорит собеседник. В то же время эксперт рассказал, что у региона есть своя специфика. Во-первых, на Сицилии не такой уж большой выбор отелей, а спрос на них высокий, так что ближе к сезону во многих из них уже нет мест. К тому же у некоторых "хромает" соотношение цена/качество: дорогие отели не всегда самые лучшие. Есть нюансы и по пляжам: на острове есть и галечные, и песочные берега, может отличаться температура воды. "Но в целом появление чартерного рейса ещё больше популяризирует этот регион, как это и случилось, к примеру, с Калабрией", — заключает Сергей Филянин.       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На Кипр не пустили двух украинок. Чем поучительна эта история? Летняя Турция подорожала Разница между курсом НБУ и котировками туроператоров заметно выросла     Владислав Фришко
5 Декабря 2018
На Кипр не пустили двух украинок. Чем поучительна эта история?

На Кипр не пустили двух украинок. Чем поучительна эта история?

В профсреде активно обсуждается история двух молодых женщин, которые решили провести отпуск на Кипре и отправились туда в индивидуальном порядке из разных аэропортов, купив дешёвые авиабилеты на рейс Wizz Air. Всё шло хорошо вплоть до паспортного контроля в Ларнаке: подозрение пограничников вызвало отсутствие распечатанного обратного билета, а также наличие бронировок в ряде отелей (туристки собирались проехать по маршруту Ларнака — Лимассол — Пафос — Айя-Напа — Ларнака). На погранконтроле также обратили внимание на то, что у женщины не было при себе наличных денег в количестве, достаточном для въезда в страну (из расчёта 50 евро на один день пребывания). Надежды что ситуация прояснится с прилётом второй туристки, не оправдались. Спустя трое суток пребывания в камере для задержанных их отправили в Украину. «… надо почитывать правила въезда в страны, даже если кажется, что все понятно», — такой логичный вывод сделала одна из них на своей facebook-cтранице. Там же достаточно подробно описаны все перипетии случившегося.   В турагентствах отмечают, что история показательна и поучительна. "С учётом того, что Кипр в числе прочих стран усилил борьбу с проституцией, все молодые женщины автоматически попадают в зону повышенного внимания пограничной службы, — напоминает директор турфирмы Discovery Ольга Сарахман. — Добавились и другие причины: не было распечатки обратных билетов, наличных, маршрут судя по всему, тоже показался подозрительным. И непонятно, как девушки держались, отвечая на вопросы, возможно, это тоже повлияло на окончательное решение". А директор Dream Travel Ольга Михайличенко добавляет: при поездке за рубеж всегда надо позаботиться о том, чтобы все правила въезда были соблюдены: не зря же туроператоры скрупулёзно формируют пакет документов для своих туристов. "Надо иметь при себе авиабилеты и подтверждение бронировок в распечатанном виде, а деньги не на карточке, а в виде наличных. Об этом могут и не спросить, но лучше подстраховаться", — напоминает собеседница. В турфирмах также прогнозируют, что после внедрения безвизового режима и с приходом лоукостеров подобные истории будут повторяться: ведь правила пересечения границ никто не отменял, и окончательное решение принимает погранслужба. А новые маршруты бюджетных перевозчиков прокладываются в том числе и по довольно популярным среди туристов направлениям. И если в страну под видом туристов пытаются проникнуть нелегалы, гастарбайтеры или представительницы "древнейшей профессии", то и обычные туристы тоже будут попадать в "зону риска" и проверяться более тщательно. В этом плане красноречив пример Израиля, где тоже периодически разворачивают не только нелегалов, но и туристов. Ещё в одном агентстве отметили, что сама по себе такая история могла бы стать прекрасным ответом на вопрос, уйдут ли в конце концов все туристы в индивидуальный сегмент. "Как уйдут, так и вернутся", — заключают в агентстве.       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Летняя Турция подорожала Разница между курсом НБУ и котировками туроператоров заметно выросла Египет: "горение" распространяется даже на хорошие отели     Владислав Фришко
5 Декабря 2018
Летняя Турция подорожала

Летняя Турция подорожала

Туры в Турцию по раннему бронированию стоят заметно дороже, чем годом ранее. Об этом mastertura.com.ua рассказали представители турбизнеса. По оценке специалиста компании "Аполло-тур" Наталии Зубовой, стоимость турпакетов с вылетами в летний период подросла по сравнению с прошлым примерно на 20-25%. Удорожание в основном коснулось люксовых отелей и сегмента 5*, в меньшей степени затронуло категорию 3-4*. Подобное развитие событий, по её мнению, было вполне прогнозируемо, поскольку турпотоки в Турцию восстановились и растут. "Так что рассчитывать на горящие туры уже не стоит: снижение цен, может быть, ближе к сезону и произойдёт, но к этому времени уже сложно будет подобрать хорошие отели", — прогнозирует Наталия Зубова. Тенденцию роста стоимости объектов размещения подтверждает и маркетинг- менеджер сети отелей Corendon Hotels & Resorts в странах СНГ Азнаур Гусеев. По его словам, у каждого отеля своя ценовая политика, но в целом объекты категории luxury на следующий сезон подняли стоимость своих услуг до 30%, пятизвёздочные отели — от 15% до 25%. Как правило, рост цены зависит от того, проводит ли отель полную или частичную реновацию. "Например, Grand Park Kemer к лету будет полностью обновлён, соответственно стоимость увеличится на 25%", — рассказал наш собеседник. Коммерческий директор TEZ TOUR Ukraine Аркадий Маслов тоже подтвердил удорожание контрактных цен для туроператоров, но отметил, что это обычная практика. "Спецусловия турецкие отельеры выставляли разве что в те периоды, когда сокращались турпотоки из других стран. Сейчас у них нет необходимости оставлять прошлогодние цены: спрос растёт. Что касается Украины, то окончательную стоимость в конечном счёте отрегулирует рынок. Кто не рассчитает объёмы, снова будет демпинговать и уйдёт в минус. Остальные будут зарабатывать", — резюмировал Аркадий Маслов.       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Разница между курсом НБУ и котировками туроператоров заметно выросла Египет: "горение" распространяется даже на хорошие отели Чартер на Хайнань снова отложен     Владислав Фришко
5 Декабря 2018
Разница между курсом НБУ и котировками туроператоров заметно выросла

Разница между курсом НБУ и котировками туроператоров заметно выросла

В турагентствах обратили внимание, что большинство туроператоров изменили формулу расчёта своего внутреннего коммерческого курса. Теперь к курсу НБУ добавляется 1 гривна 20 копеек (а не одна гривна, как раньше). В самих туркомпаниях это называют вынужденной мерой. "В связи с курсовыми колебаниями растут и наши риски, которые надо учитывать и перестраховываться", — отметили на условиях анонимности в одной из туркомпаний.  Но турагентов такие пояснения не слишком успокаивают. Ведь наряду с увеличившимся разрывом между официальным курсом Нацбанка и коммерческим курсом туроператоров отмечается и тенденция к падению гривны. И особенно заметно это проявляется на дорогих турах. По мнению директора Ligtour Оксаны Русановой, новая формула расчёта отразится и на стоимости турпакетов по тем направлениям, где цены привязаны к евро. То есть в ближайшей перспективе — на горнолыжных направлениях, а также на экскурсионных европейских турах и на Турции.  Но к глобальным падениям продаж это, по мнению представителей турагентств, не приведёт. Руководитель офисов"Сети Магазинов Горящих Путёвок" в Кременчуге и Горишних Плавнях Игорь Некрасов отметил, что в его турфирмах уже давно озвучивают туристам цены в гривнах, так что вопрос о курсе валют сам собой отпадает. "Исключение составляет разве что оплата частями по раннему бронированию, когда действительно нужно принимать во внимание внутренний курс туроператора", — поясняет он. Не склонна драматизировать ситуацию и директор турфирмы Sun Dali Мария Степаненко, напомнившая, что туристы уже привыкли и к курсовым колебаниям и к более высоким котировкам туроператоров, и обычно относятся к таким вещам с пониманием. А по мнению ведущего менеджера Turan Travel Любови Тишаковой, оттока туристов точно бояться не стоит: те, кто твёрдо решил поехать на отдых, не передумает. "В худшем случае будут просить подобрать более бюджетное размещение или сделать больше скидку", — прогнозирует она.  Курсовая политика туроператоров, напомним, не раз становилась объектом критики со стороны агентов. Два года назад представители розницы даже написали поставщикам турпродукта открытое письмо, в котором призвали формировать свою курсовую политику в соответствии с рыночными реалиями. Как мотивировали свои действия туроператоры — можно прочитать здесь.      ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Египет: "горение" распространяется даже на хорошие отели Чартер на Хайнань снова отложен Туры с прямым перелётом во Вьетнам продает больше туроператоров     Владислав Фришко
4 Декабря 2018
Египет: "горение" распространяется даже на хорошие отели

Египет: "горение" распространяется даже на хорошие отели

Купить по горящей цене тур в достойный отель, вопреки распространённому мнению, можно. Во всяком случае, на сегодняшний день. К такому выводу пришёл журналист mastertura.com.ua, пообщавшись с руководителями киевских турагентств. Директор компании "Туристична Хата" Александр Олифиренко, например, отметил, что туры по сниженной цене продаются не только на ближайшие даты, но охватывают период вплоть до конца января и даже позднее. "Из того, что мы бронируем своим клиентам, я бы выделил Panorama Naama Heights 4* — cамый дорогой вариант на семь ночей с питанием "все включено" и с одноместным расселением сейчас стоит 270$, хотя обычно — втрое дороже", — приводит пример он. Также наш собеседник назвал Queen Sharm Resort 4*, туда можно улететь в пределах 600$ на двоих. А в пятизвёздочном сегменте ярким примером, по его мнению, является Island View Resort, даже во второй половине декабря доступный по цене 720$ на двоих с перелётом. "В обоих случаях цена снижена примерно на 40%, в неё включён перелёт, проживание семь ночей и питание по системе "всё включено", так что потребитель в очередной раз «на коне», — заключает Александр Олифиренко. Интересно, что директор "Агентства путешествий Затрикопейки" Анна Барабаш назвала другие отели, что лишний раз подтверждает то, что хороших вариантов по низкой цене на рынке сейчас действительно много. Среди них — Hilton Sharks Bay 4* (на ближайшие дни доступен по цене от 570$ на двоих, в январе — от 720$), Xperience Sea Breeze Resort 5*, цена на такой вариант вместе с перелётом и питанием у туроператоров составляет минимум 764$ на ближайшие даты и от 814$ в январе. Есть также привлекательные варианты и по Albatros Aqua Blue 4* и Albatros Aqua Park 5* — соответственно от 746$ и от 854$ (тоже с перелётом и питанием "всё включено"). При этом в турагентствах отмечают, что даже при подобных ценах туристы всё равно не понимают своего счастья и просят скидку. Хотя ближе к высоким датам такого ценообразования, скорее всего, не будет. И после них, скорее всего, тоже: если спрос не будет соответствовать заявленным объёмам, их скорее всего будут корректировать.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чартер на Хайнань снова отложен Туры с прямым перелётом во Вьетнам продает больше туроператоров Туры на Новый год продаются хуже, чем год назад     Владислав Фришко
3 Декабря 2018
Чартер на Хайнань снова отложен

Чартер на Хайнань снова отложен

Дата старта чартерной программы на Хайнань смещена. Эту информацию подтвердил гендиректор Join UP! Юрий Альба. По его словам, перенос начала программы связан с отказом иностранным перевозчиком начать выполнение полётов в Украину — на его планы повлияло введение режима военного положения в десяти областях страны. Что же касается изначально заявленного на этот маршрут SkyUp, то он пока ожидает ввода в эксплуатацию воздушное судно, которое недавно пополнило авиапарк перевозчика и будет выполнять рейсы на Хайнань. "Соответствующие разрешения на выполнение полётов получены, полётная программа на бортах SkyUp стартует с 16 декабря", — уточнил наш собеседник. Ранее, напомним, начало полётов было намечено на 4 декабря. Также Юрий Альба отметил, что полеты будут выполняться на среднемагистральном воздушном судне с промежуточной посадкой на дозаправку в Ахмадабаде (Индия). Что же касается тех туристов, кто должен был лететь на Хайнань в первой половине декабря, то им будут предложены вылеты в более поздние даты, перебронирование на другие направления или полный возврат средств по туру в случае отказа от альтернатив. Это, напомним, не первая корректировка планов на хайнаньском направлении. На протяжении года менялись и даты начала полётов, и аэропорт вылета.  Тем не менее в агентствах не теряют надежды, что программа всё же состоится, потому что продажи на эти рейсы шли довольно неплохо. В частности, у многих забронированы туры с вылетами на новогодние даты.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туры с прямым перелётом во Вьетнам продает больше туроператоров Туры на Новый год продаются хуже, чем год назад Военное положение почти вдвое обрушило продажи. Но не у всех     Владислав Фришко
30 Ноября 2018
Туры с прямым перелётом во Вьетнам продает больше туроператоров

Туры с прямым перелётом во Вьетнам продает больше туроператоров

Турпакеты с вылетами чартерным рейсом по маршруту Киев — Нячанг замечены не только в онлайн-системе заказчика этой программы, туроператора Anex Tour. В соцсетях появилась рассылка от "Пегас туристик" с рекламой аналогичных предложений. Подробности в обеих туркомпаниях не сообщают. Но это не первый случай, когда два туроператора продают кресла на одном рейсе. Их сотрудничество было отмечено и ранее — например, по Доминикане. В турагентствах отмечают, что чем больше туроператоров продаёт кресла на том или ином чартерном рейсе, тем лучше. Особенно это актуально для таких направлений, как Вьетнам, которые давно не выполнялись, менее известны турагентам и, следовательно, находятся в большей зоне риска.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туры на Новый год продаются хуже, чем год назад Военное положение почти вдвое обрушило продажи. Но не у всех Украину свяжут чартером с Алгарве     Владислав Фришко
30 Ноября 2018
Туры на Новый год продаются хуже, чем год назад

Туры на Новый год продаются хуже, чем год назад

За месяц до высоких дат в большинстве турагентств констатируют, что туры на этот период продаются хуже, чем в прошлом году. Об этом говорят результаты онлайн - голосования в профильной турагентской группе "Турсовет", где спад продаж подтвердило более 100 из примерно 150 турагентсттв, принявших участие в опросе. Днём ранее сокращение бронировок в пределах 40-50% по сравнению с предыдущей неделей констатировали и в ряде агентских сетей. Главной причиной собеседники называют введение военного положения в ряде областей, которое привело не только к сокращению продаж, но и к росту числа отказных туров. Но нет худа без добра: судя по результатам опроса, в большинстве агентств подтверждают небольшое увеличение среднего чека поездки. Это может быть связано не только с изменениями валютных котировок, но и с появлением большего количества предложений по дорогой зимней экзотике, обусловленного запуском длительных чартерных программ по экзотическим направлениям. Что же касается списка наиболее востребованных на высокие зимние даты направлений, то изменений в первых строчках этого "хит-парада" не произошло: на первом месте по-прежнему Египет, популярны и Эмираты. По наблюдениям учредителя IT-Tour Юрия Авдеева, в этом году заметно выросло количество продаж по Доминикане и Таиланду — ещё один закономерный результат роста туроператорских аппетитов по данным направлениям. "По нашим продажам вижу, что большим спросом пользуются автобусные туры в Европу, а также горнолыжные туры в Андорру, Словакию, Болгарию и Польшу, в меньшей степени — в Австрию", — добавляет директор Tours&Tickets Александр Антихович.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Военное положение почти вдвое обрушило продажи. Но не у всех Украину свяжут чартером с Алгарве Готовы ли туроператоры возвращать деньги туристам в случае проблем с выездом за границу?     Владислав Фришко
29 Ноября 2018
Coral Travel в 11-й раз собрал лучших из лучших на Starway Tourism Awards 2018

Coral Travel в 11-й раз собрал лучших из лучших на Starway Tourism Awards 2018

На прошлой неделе, с 18 по 25 ноября, ведущий украинский туроператор Coral Travel в 11-й раз собрал своих лучших партнеров на церемонию награждения Starway Tourism Awards 2018. Команда нашего профессионального портала получила приглашение присутствовать на этом ярком событии в мире туризма и мы видели все в режиме live!     Во-первых, в этом году для традиционного Starway было выбрано нетрадиционное место, лучших турагентов страны пригласили в Египет, а не в Турцию, как обычно, и принимали агентов два самых лучших отеля региона Шарм-эль-Шейх - Rixos Premium Seagate и Rixos Sharm El Sheikh. Во-вторых, Starway это была не просто церемония награждения, это целая неделя общения турпрофи в неформальной обстановке, это тренинги и лекции, Face to Face встречи с сотрудниками Coral Travel, утренние зарядки, дискотеки и караоке, тимбилдинг и заряд энергии в хороших отелях с хорошим сервисом и едой.     В-третьих, дадим немного фактов: в этом году за право стать лучшими боролись тысячи агентств из Украины и Беларуси, но только 112 стали лауреатами, награждение традиционно проходило в 2 номинациях – Best и Perfect, в 8 различных категориях. Starway 2018 стал ярким завершением такого непростого сезона, в котором все турпрофи работали на грани профессионализма и нервного срыва, но стоит отметить, что все лауреаты, как один, с благодарностью говорили о том, что Coral Travel именно тот партнер, которому можно доверить своих туристов и спать спокойно.     Наталья Литовченко из г. Ахтырка, турагент, работающий на рынке с 2004, приехала на Starway уже в шестой раз: «При бронировании туров, Coral Travel всегда у меня в приоритете, именно потому, что у этого оператора не бывает недовольных туристов, информация от оператора поступает быстро, коммуникация с агентом отлажена, я всегда спокойна за своих клиентов. Надежность Coral Travel как партнера привела меня к решению с апреля 2019 года взять франчайзинг именно у этого оператора и работать уже под известным и надежным брендом.» И это мнение разделяют все лауреаты, многие их которых уже давно выбрали Coral Travel своим брендом и работают как агентства Coral Travel, именно такие агентства и взяли первые награды, давайте познакомимся с лидерами этого сезона: Турагентство Coral Travel "Мер-Ка-Ба", г. Киев - Категория «Мультиофисные туристические компании (5 и более офисов продаж, все регионы); Турагентство Coral Travel "CoralTravelКоломия", г. Коломыя – Категория «Туристические агентства из городов с населением менее 200 тыс. человек (до 4 офисов продаж); Турагентство Coral Elite Service "ФОП ТКАЧЕНКО О.О.", г. Черкассы - Категория «Туристические агентства из городов с населением от 200 до 350 тыс. человек (до 4 офисов продаж); Туристское агентство "ИСТАНБУЛ", г. Гомель - Категория «Туристические агентства из городов с населением от 350 до 650 тыс. человек (до 4 офисов продаж); Турагентство Coral Travel "CoralTravelНаЧупринки20", г. Львов - Категория «Туристические агентства из городов с населением от 650 до 950 тыс. человек (до 4 офисов продаж); Турагентство Coral Travel "ФОП ОНАЦЬКИЙ Д.В.", г. Одесса - Категория «Туристические агентства из городов с населением более 950 тыс. человек (до 4 офисов продаж); Турагентство Coral Travel "ПЕРЛИНА МАНДРІВ", г. Киев - Категория «Туристические агентств Киева (до 4 офисов продаж). Кстати, в этом году была еще одна номинация Лучший продавец туров по акции «Рекомендованные отели», здесь награда досталась так же Турагентству Coral Travel "ПЕРЛИНА МАНДРІВ", г. Киев. Оксана Сокол, директор Турагентства Coral Travel "ПЕРЛИНА МАНДРІВ" рассказала, что на Starway их команда приезжает уже в 6 раз и с каждым разом они показывали все лучшие и лучшие результаты, в этом году сразу 2 награды и первое место по Киеву в своей категории было ожидаемым, но все таки сюрпризом. Агентство "ПЕРЛИНА МАНДРІВ" одно из первых агентств в Киеве, которое взяло франчайзинг Coral Travel около 5 лет назад и ни разу об этом не пожалели! Четко налаженная обратная связь с оператором, поддержка в любых ситуациях и 100% ощущение именно партнерства в работе – так в нескольких словах можно описать работу под брендом Coral Travel, а еще новые клиенты, которые пришли от Coral Travel и стали постоянными! Награда Starway для Оксаны и ее компании признак того, что семейный бизнес движется в правильном направлении, получая признание не только довольных клиентов, но и профессиональных партнеров!     Туристический бизнес, безусловно, один из самых удивительных, а такие события, как Starway делают его еще и ярким! Мы искренне желаем всем турпрофи новых побед, целей и достойных наград. Никто не обещает легкого сезона, но с надежными партнерами – всегда можно быть спокойными!       Команда Мастер тура
28 Ноября 2018
Военное положение почти вдвое обрушило продажи. Но не у всех

Военное положение почти вдвое обрушило продажи. Но не у всех

Спрос на туры на этой неделе уже упал примерно на 40% — такой ответ независимо друг от друга дали учредитель IT-Tour Юрий Авдеев, гендиректор сети агентств «Поехали с нами» Олег Кулик и директор "Сети Агентств Горящих Путёвок" Равиль Хамитов. Директор "Сети Магазинов Горящих Путевок" Ольга Панченко охарактеризовала сокращение спроса в районе 50%. По её наблюдениям, тенденция затронула все регионы, а не только те, в которые с сегодняшнего дня введено военное положение.  Меньше определённости с тем, сколько может продлиться спад спроса. По мнению Олега Кулика, на восстановление уйдёт не меньше недели. Равиль Хамитов прогнозирует, что всё вернется на круги своя уже к пятнице. Практически все собеседники высказывают свои прогнозы с единственной оговоркой — при условии, что не будет очередного обострения внутренней и внешнеполитической ситуации. Немаловажно также то, насколько стабилен будет валютный курс. По данным kurs.com.ua, котировки доллара на межбанковском валютном рынке в первой половине дня 28 ноября по сравнению с вчерашним днём немного подросли. Незначительно вырос и внутренний курс туроператоров. Интересно, что в отдельных турагентствах спад спроса вообще не зарегистрирован. Например, директор "Аполло-тур" Андрей Демура подтвердил по своей компании не падение, а рост продаж примерно на 20%. Он связывает это с тем, что туристы спешат оплатить путёвки по более низкому курсу, не дожидаясь очередного скачка. Не укладываются в общую статистику и показатели турагентства "Туристична Хата", где тоже не зафиксировано уменьшения бронировок. Его директор Александр Олифиренко отмечает, что это результат наличия спецпредложений по Турции и Египту и продленной им акции Black Friday, которые стимулируют спрос. "К тому же среди наших туристов очень много жителей восточных областей Украины, которые фактически уже больше четырёх лет живут в условиях военного положения. Их таким точно не напугаешь", — заключил наш собеседник.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Украину свяжут чартером с Алгарве Готовы ли туроператоры возвращать деньги туристам в случае проблем с выездом за границу? В Украине могут ввести военное положение. Как успокаивать туристов?     Владислав Фришко  
28 Ноября 2018
Украину свяжут чартером с Алгарве

Украину свяжут чартером с Алгарве

Цепочка рейсов из Киева в Фару (центр португальской провинции Алгарве) будет выполняться с июня по сентябрь, вылеты один раз в неделю. Это следует из расписания, опубликованного на сайте Join UP! Из открытых данных также видно, что осуществлять их планируется на бортах SkyUp, минимальная стоимость тура на двоих на сегодняшний день — 26904 гривны на семь ночей без учёта питания. В туркомпаниях отмечают, что прямой чартерной перевозки в Алгарве раньше не было, в силу чего у направления действительно есть потенциал. Директор Delicious Travel Елена Рудик напоминает: в последние годы основным вариантом перелёта в Португалию был регулярный рейс Wizz Air Киев — Лиссабон, часть кресел на котором разбиралась туроператорами на блоки. "Но появление прямого перелёта непосредственно в Фару, безусловно, привлечёт часть туристов. Мы тоже заинтересованы предлагать им в том числе и такие туры, будем вести переговоры с Join UP! по поводу участия в их авиарейсе", — отметила она. Не стоит забывать и о том, что у Алгарве есть своя специфика, которую необходимо учитывать при продажах. Во-первых, там нет большого количества достопримечательностей, что затрудняет подбор экскурсий. Во-вторых, нет там и шумных дискотек, мало аквапарков. Зато регион славится прекрасными пляжами, периодически попадающими в верхние строчки разнообразных рейтингов, и хорошими отелями, ориентированными на европейских туристов и сопоставимыми по стоимости с объектами размещения на Лиссабонской Ривьере или на Мадейре. "На них высокий спрос с европейского рынка, в том числе и по раннему бронированию. Многие популярные отели "на стопах" уже с апреля", — напоминает Елена Рудик.      ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Готовы ли туроператоры возвращать деньги туристам в случае проблем с выездом за границу? В Украине могут ввести военное положение. Как успокаивать туристов? Очереди на границах сохраняются в семи пунктах пропуска и приводят к долгим задержкам     Владислав Фришко
27 Ноября 2018
Готовы ли туроператоры возвращать деньги туристам в случае проблем с выездом за границу?

Готовы ли туроператоры возвращать деньги туристам в случае проблем с выездом за границу?

Военное положение объявят утром 28 ноября, и не по всей стране, а только в десяти областях, чрезвычайные меры предпримут только в случае наземной агрессии Российской Федерации. Таков краткий итог вчерашнего голосования народных депутатов. Но несмотря на заверения президента и чиновников, не все верят в то, что они смогут беспрепятственно выехать за границу. Особенно это касается военнообязанных и сотрудников силовых структур, среди которых тоже есть те, кто уже забронировал себе туры на зиму. Отдельные туроператоры решили сыграть на опережение и заранее прокомментировать эту ситуацию. Travel Professional Group, например, не будет отказываться от своих обязательств, ссылаясь на режим военного положения как на обстоятельство форс-мажора. "Все наши туристы, несмотря ни на что, и дальше будут получать туруслуги… А в случае, если условиями введения военного положения украинцам будет запрещено выезжать за границу, TPG вернёт своим клиентам оплаченные за путёвки средства", — сообщается на сайте туроператора. Готовы к подобному сценарию и в Join UP! По словам гендиректора компании Юрия Альбы, один из пунктов страховки от невыезда, которая предлагается туристам его компании, как раз и включает риск отмены поездки по причине мобилизации. Что же касается других моментов, то они будут решаться в рабочем порядке. "Но я надеюсь, что до такого не дойдёт», — заключает он. В "Пегас туристик" тоже готовы пойти навстречу туристам: по словам замдиректора по юридическим вопросам этой компании Николая Слюсаревского, если кто-то будет призван на военную службу и в связи с этим не сможет отправиться в поездку, то компания компенсирует стоимость тура. "Но это не означает, что турист сможет аннулировать поездку в связи с тем, что обеспокоен сложившейся ситуацией в стране и боится лететь — это немотивированный отказ, и в этом случае аннуляция тура будет происходить в соответствии с условиями договора", — уточнил Николай Слюсаревский. Аналогичным образом, кстати, многие туроператоры поступали ещё в 2014 году, когда в связи с несколькими волнами мобилизации многие потенциальные туристы были вынуждены пересмотреть свои планы на отдых. Юристы отмечают, что для того, чтобы избежать штрафных санкций, как тогда, так и сейчас достаточно предоставить подтверждающие документы. Это может быть копия повестки, справка от военкомата, выписка из приказа Министерства Обороны и т.д. Впрочем, вполне возможно, что до таких мер и не дойдёт. В любом случае, ситуация должна проясниться уже в ближайшие дни.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:   В Украине могут ввести военное положение. Как успокаивать туристов? Очереди на границах сохраняются в семи пунктах пропуска и приводят к долгим задержкам Безвизовый режим с Таиландом не вступит в силу немедленно     Владислав Фришко  
27 Ноября 2018
В Украине могут ввести военное положение. Как успокаивать туристов?

В Украине могут ввести военное положение. Как успокаивать туристов?

Президент Украины Петр Порошенко подписал Указ о введении военного положения в Украине. Об этом сообщается на сайте главы государства. Ожидается, что вопрос о введении военного положения будет рассматриваться на внеочередном заседании Верховной Рады, начало которого назначено на 16.00. В соответствии с законодательством Украины, Указ Президента вводит в действие решение Совета национальной безопасности и обороны Украины о чрезвычайных мерах по обеспечению суверенитета и независимости Украины и введении военного положения в стране. Среди перечня предусматриваемых мер — организация противовоздушной обороны с целью прикрытия важных государственных объектов, промышленных районов и группировок войск от ударов с воздуха, частичная мобилизация, обучающие сборы с резервистами, усиление контрразведывательного, антитеррористического и контрдиверсионного режима, меры кибербезопасности, а также усиление охраны государственной границы с Российской Федерацией и Автономной Республикой Крым. Один из пунктов решения засекречен. Рекомендуемый период действия режима военного положения — до 25 января 2019 года. Полный перечень предлагаемых мер можно посмотреть здесь.  По мнению наблюдателей, не исключено, что такие меры могут радикально отразиться на многих сферах жизни, в том числе и на туротрасли. Один из наблюдателей, например, отмечает, что разворачивание системы ПВО может повлиять на график выполнения регулярных и чартерных рейсов. А даже частичная мобилизация — поменять планы резервистов и работников силовых структур, планировавших в ближайшее время отправиться на отдых. Но в туркомпаниях рекомендуют не строить преждевременные выводы и не превращаться в "диванных экспертов". "Мы не можем повлиять на события, поэтому я считаю, что не надо поддаваться панике и не передавать её туристам", — говорит директор турфирмы "Анна-тур" Анна Шляхова. "Надо дождаться окончательного решения. В конце концов, сейчас межсезонье, спад продаж. Могло быть и хуже", — отмечает гендиректор "Поехали с нами" Олег Кулик. А по мнению директора турфирмы "Наталка" Натальи Чоботюк, если кто-то в связи с происходящими событиями хочет отменить свою поездку, то порядок действий известен: писать от имени агентства туроператору запрос на аннуляцию тура и действовать в соответствии с условиями договора. "Но я думаю, что возврат без штрафов в данной ситуации вряд ли возможен, и это отрезвит туристов. Надеюсь, что в ближайшие дни ситуация стабилизируется, рейсы не будут отменяться, задерживать пассажиров также не будут, поэтому паника пройдёт", — заключает Наталья Чоботюк.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Очереди на границах сохраняются в семи пунктах пропуска и приводят к долгим задержкам Безвизовый режим с Таиландом не вступит в силу немедленно Украина недополучит миллионы гривен на развитие туризма     Владислав Фришко  
26 Ноября 2018



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.