Стартовавший 2 октября Международный турсалон "Украина — UITM’2019" проходит вроде бы в обычном режиме: в расписании много семинаров, конференций и воркшопов. Ближе к 12 часам дня между стендами уже было ощутимо тесно от посетителей, на самих стендах шло оживлённое общение, а экспозиции Египта, Таиланда, Болгарии, Индии и Польши издалека привлекали взгляд своими размерами и красочным оформлением. Но впечатления самих участников и гостей выставки неоднозначны. Директор сети агентств "НаКаникулы" Дмитрий Пилипенко говорит о том, что без участия ключевых игроков рынка выставка выглядит довольно блекло. "Я считаю, что организаторам надо привлекать крупных туроператоров, создавать для них благоприятные условия, возможно — быть более лояльными в ценовом вопросе. В противном случае их не будет и на весенней выставке, и это плохо скажется на имидже выставки", — полагает он. Впрочем, точка зрения самих туроператоров на этот счёт очевидна: многие из них предпочитают развивать другие, в том числе и собственные, каналы коммуникации с турагентами и зарубежными партнёрами. А вот директор "Феерии" Игорь Захаренко, оставшийся на выставке едва ли не единственным представителем украинских туроператоров, уверен, что игнорировать такие мероприятия нельзя. "Пускай и размах уже не тот, и количество посетителей меньше, но мы всё равно будем в них участвовать. Это отличное место для развиртуализации, общения, рождения каких-то совместных проектов. Своё дело делают также посты и фото в соцсетях, это тоже прекрасный способ лишний раз о себе напомнить", — уверен Игорь Захаренко. Мнение же директора "ЧЕРНОБЫЛЬ ТУР" и главы Ассоциации чернобыльских туроператоров Ярослава Емельяненко о выставке следующее: сам по себе UITM’2019 выглядит вполне уютно и по-домашнему: небольшие размеры нового выставочного павильона, достаточно скромное оформление большинства стендов, без излишней вычурности. "Но в перспективе сюда следует привлекать больше участников и посетителей, а для этого больше внимания уделять рекламе и пересмотреть цены", — заключает он. В то же время посетители выставки подметили и явные плюсы в работе организаторов: в день наибольшего наплыва посетителей в целом удалось избежать долгих очередей на входе и в гардероб. А сравнительно небольшая площадь выставки не позволила затеряться на ее просторах и в то же время дала возможность вполне комфортно себя чувствовать как ее участникам, так и гостям.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Цены на Египет перевели в евро Финмониторинг денежных переводов предлагают либерализировать Турпрофи поделились мнением: он-лайн против турагента, кто выживет?         Владислав Фришко

6 декабря 2019 состоится четвертая конференция ТУРБИЗ, посвященная организациии продаж на туристическом рынке. Только спикеры-практики, минимум воды, максимум изюма. Анализ опроса участников конференции ТУРБИЗ III показал следующие результаты оценки ивента: темы выступлений: 4,6 спикеры: 4,7 Если вы - руководитель турагентства или планируете им стать - добро пожаловать!   Узнать подробности и забронировать место можно на сайте.  

Он-лайн рулит, аксиома, не требующая доказательств. Все, это факт. Thomas Cook признал и отошел, не факт конечно, что именно невнимание к он-лайн было основной причиной краха гиганта, как они заявляют, НО этот момент современному турбизу, да и вообще, любому бизнесу важно все время держать в уме. Турист идет в он-лайн, но не просто идет, он изучает, сравнивает, рассматривает, а затем ищет экспертов. Далеко не все потенциальные туристы готовы полностью формировать свои путешествия самостоятельно: многие берегут время, боятся платить он-лайн и переживают за правильность выбора. Они реально нуждаются в помощи! И готовы принимать эту помощь от вас, если вы окажетесь для них тем самым профи, которому доверяют. Время сарафанного радио и «подруга посоветовала» проходит, вернее, рекомендации будут всегда работать, но масштаб не тот. Потенциальных туристов в интернете гораздо больше, чем могут привести ваши знакомые. Вопрос в том, готовы ли вы их встречать? На прошлой неделе мы провели рекламную компанию в FB для одного агентства, страницу которого наш сервис МастерLike поддерживает, рекламировали несколько постов, с минимальным бюджетом и хорошим таргетингом, в конце дня руководитель турагентства позвонила с просьбой отключить рекламу – менеджеры не справлялись с количеством запросов! Клиент шел – встретить было некому Со всех медиа-каналов мы слышим: будьте активны он-лайн и будет вам счастье, и турагенты идут в он-лайн, создают профили в соцсетях, заводят аккаунты в Инстаграм, и пошла публикация прайс- листов на отели со словами: Горит! + страну добавляем по сезону. Печаль, такое впечатление, что призыв идти в интернет турагенты читают ровно до первой строчки, а вот КАК там быть, уже каждый художник видит по-своему, а точнее все по одинаковому. За последние несколько месяцев мы изучили несколько сотен турагентских страниц в FB и Инстаграм, и составили список рекомендаций, на что важно обратить внимание, если вы самостоятельно ведете работу по поддержке своих соцсетей. Ловите чек-лист: первое и самое важное, страница вашей компании всегда приведет туристов к вашим профилям, они будут искать КТО? И кому доверять. Приведите в порядок, прежде всего, свои личные страницы, если вы хотите продавать через соцсети – помните, вы уже человек публичный и имидж ВСЕ! «белое продвижение» - тренд №1, избегайте участия в массовых подписках и масслайкингах, соцсети давно объявили войну накрученным подписчикам, не рискуйте продвигайте экспертность своей компании через полезный контент, доверие вызывает тот, кто знает. И визуализация – наше все, мы же помним, что продаем эмоции. выделите для рассылки предложений, акций и распродаж отдельный Телеграм канал, сократите объявления подобного рода в FB и Инстаграм до минимума, не делайте доски объявлений из мест, куда люди ходят вдохновляться и познавать выделяйте бюджет на рекламу и будьте готовы обрабатывать заявки И да, если все делать правильно и красиво, это полноценный рабочий процесс, а не свободный от туристов, менеджер кинул пост в ленту. Вывод очевиден: хочешь быть достойно в он-лайне – будь там правильно и красиво, следуй трендам, делегируй. Да это дополнительные средства, да это инвестиции, но это реальные цифры, 100 -200 долларов в месяц на сервис поддержки ваших страниц решают сразу несколько задач, а вы в это время заняты своими клиентами. На этой неделе наш сервис МастреLike готов взять на поддержку еще несколько страниц туркомпаний. Мы делаем красивый контент, правильно таргетируем рекламу и да, мы в туризме более 10 лет, знаем всех туроператоров, работаем в системах поисков туров, отличаем чартеры от регулярки и про динамические турпакеты тоже в курсе. Делегируйте, каждый профи должен заниматься своим делом. Заявки сюда   Ваша команда Мастер тура + сервис МастерLike  

С 1.10.2019 будет произведено изменения валюты с доллара на евро по направлению Египет. Все ранее забронированные заявки до этой даты останутся в долларах, новые уже будут пересчитываться в евро. Об этом "Пегас Туристик" уведомил своих партнёров посредством рассылки и новости на сайте. Директор компании Дмитрий Карякин пояснил это оптимизацией бизнес-процессов и заверил, что для агентов ничего не изменится. В турагентствах отмечают, что это не первый переход с доллара на евро у туроператора: ранее таким образом менялось ценообразование по Тунису и Таиланду. Но они для рынка были не столь заметны, чего не скажешь о Египте, продажи по которому сейчас идут в рост. Тем более что другие туроператоры таких шагов пока не предпринимали. "Лично для меня это неудобно. Лучше сравнивать цены по одной стране в одной валюте", — говорит директор Pan Terra Валентина Искра. Директор "Турыстычной Хаты" Александр Олифиренко напоминает о том, что в условиях мультивалютности продаж разных направлений и частых колебаний курсов всех валют для руководства и владельцев предприятий всегда необходимо вести учёт всех финансовых показателей в унифицированном виде: либо в долларах, либо в евро. "То же самое, видимо, пытается сделать и туроператор, так что логика его действий мне понятна", — резюмирует он. Но и агентам теперь тоже придётся унифицировать свои отчёты по продажам. За то, что для рынка лучше, чтобы цены по той или иной стране публиковались в одной валюте, высказывается и гендиректор сети агентств "Поехали с нами" Олег Кулик. Ещё одна проблема, по мнению нашего собеседника, может заключаться в том, что не все агенты успеют увидеть предупреждение туроператора. Так что на первых порах вполне вероятна путаница: например, турагенты начнут озвучивать цены в евро, по-прежнему думая, что это доллары. К слову, подобными примерами представители розницы уже делятся в соцсетях. И, как выясняется, нет худа без добра: приводятся примеры, как туристы, решив, что Египет начинает дорожать, перестали раздумывать и в срочном порядке приобрели тур. Другие комментаторы традиционно рекомендуют вообще не привязываться к валютным показателям, а сразу озвучивать своим туристам цену в гривнах.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Финмониторинг денежных переводов предлагают либерализировать Турпрофи поделились мнением: он-лайн против турагента, кто выживет? Отели Кипра скидок не дают, но убытки терпят         Владислав Фришко

Мені казку нашіптував вітер, Про гірську дивовижу п’янку, І вершини туманом обвиті Зачаровані й скуті в снігу...   3 дні відпочинку на гірськолижному курорті Італії!!!  БЕЗ нічних переїздів!  Маршрут туру: Львів - Зальцбург - Доломітові Альпи - Верона - Соаве - Інсбрук - Венеція - Грац - Егер - Львів  Днів: 7 Вартість туру: 296 € Програма туру: День 1. Краків – Львів Безкоштовні трансфери залізничний вокзал - Термінал-А». Відправлення в тур здійснюється з Комплексу Термінал «А». Перетин кордонів. При швидкому проходженні кордону і бажанні групи можливість відвідати Краків. Вільний час в одному з торгових центрів.Трансфер в центр 10€. Або Магічний Краків (Дорослий: 18€ / Діти: 18€) Місто древніх легенд і переказів, династій польських королів і видатного Міцкевича, народного героя Тадеуша Костюшко, вузьких вуличок з бруківкою і величних костелів. Про красу стародавнього Кракова, про музейні скарби Вавельського замку, про дракона Смока відомо стільки легенд, що вже важко відрізнити правду від вигадки. Кажуть, магія Кракова полягає в тому, що в місті зберігається святий камінь - чакрам, один з семи світових джерел таємничої сили. Правда це чи ні, але дуже справедливо кажуть: «Хто хоче пізнати душу Польщі, нехай шукає її в Кракові!». Поселення в готель. Ночівля. День 2. Зальцбург – Тренто Сніданок. Переїзд в Австрію. Екскурсія Зальцбург з насолодою (входить у вартість туру) Сьогодні нас зустрічає музична Австрія, краса, чарівність, велич якої разом з гостинним народом створює прекрасну атмосферу для душі. Гармонія між чарівним ландшафтом і вишуканою архітектурою робить Зальцбург одним із найпрекрасніших міст світу. Родина Моцарта, фестивалів і бароко зі своїми вузькими кривими вуличками, середньовічними внутрішніми двориками і чудовими фонтанами, безсумнівно, залишить яскраве і незабутнє враження. У вільний час рекомендуємо відвідати на вибір: Фортеця Хоензальцбург (Дорослий: 21€ / Діти: 21€) Пропонуємо піднятися на найдавнішу пам'ятку Зальцбурга і яскравий приклад середньовічної архітектури - фортецю Хоензальцбург. Це один з найкрасивіших і добре збережених замків, розташованих в центрі Європи, який був зведений ще в 1077 році. Сіль - біле золото Зальцбурга (Дорослий: 26€ / Діти: 26€ + вх. квиток) Ми відвідаємо соляну печеру Бад Дюррнберг, де видобуток солі вівся ще 2500 років тому племенами кельтів. На паромі під чарівну музику ми перетнемо підземне озеро, скотимся на швидкості зі спеціальних гірок до самого дна печер, побачимо кумедні і одночасно пізнавальні фільми про архиєпископів, які зробили видобуток солі в горі Бад Дюррнберг своїм основним джерелом прибутку. Августинська пивоварня (Дорослий: 30€ / Діти: 26€) Рекомендуємо побувати у найбільшій у країні! Окрім клопотів про спасіння душ віруючих, монахи займались продуктами харчування і варили найсмачніше пиво. Переїзд на гірськолижний курорт Доломітових Альп Італії. Поселення в готелі. Ночівля. День 3. Верона – Соаве – Тренто Сніданок. Ласкаво просимо в зимовий рай Італії. Природа тут створила всі найкращі умови, що б Доломіти були ідеальним місцем для відпочинку. Великий французький архітектор Ле - Корбюзьє назвав їх «найвеличнішою природньою архітектурою в світі». У нас буде прекрасна можливість переконатись в цьому ... Відпочинок на гірськолижному курорті. Столиця романтиків і закоханих (Дорослий: 38€ / Діти: 33€) Верону називають містом вічної любові і шедевром італійської архітектури. Потрапивши сюди, відчуваєш свою причетність до Великого і Вічного. Це місто підкорить нас давньоримським амфітеатром «Арена», який є третім за величиною в світі, фортецею Скаліджерів, гідної справжньої принцеси і прекрасного принца, і звичайно, будинком Джульєтти, стіни якого на висоту в два людські зрости рясніють зворушливими записками - від тих, хто знайшов, шукає або втратив, але хоче повернути свою любов. Тут навіть закохані закохуються одне в одного ще сильніше, це місто чудес і справджених бажань. Адже якщо помацати бюст бронзової Джульєтти, то будь-яке бажання просто зобов'язане збутися, а в справах серцевих неодмінно пощастить ... У вільний час рекомендуємо відвідати: Соаве - любов з першого погляду… чи ковтку? (Дорослий: 38€ / Діти: 30€) У мальовничому куточку Італії, на тлі неймоверної краси гірських пейзажів, на вулканічних пагорбах в обіймах зведених фортечних стін з'явилася середньовічна ідилія - вузькі вимощені вулички, з яких відкриваються види на високі дзвіниці каплиць, дахи соборів і палаців, що складаються в неповторний ансамбль романської, готичної архітектури . Автентичність цієї середньовічної казки гарантована - будівлі збереглися до наших днів у своєму первозданному вигляді. Дух Середньовіччя вам допоможуть відчути і місцеві жителі, вони спокійні і неквапливі, ритм сучасних мегаполісів їм чужий. Насолодитися післясмаком ви можете, скуштувавши і інші шедеври - місцеві вина. Виноград росте на пагорбах вулканічного походження, результат унікальний - вина свіжі, гармонійні з хорошою мінеральністю. Так Великий Поет описував «нектар любові» золотистим кольором - вино Соаве. В одній тільки назві «soave» зашифровано все те, що відрізняє ці вина від інших. Ніжний, приємний ... саме так і перекладається соаве. Повернення на курорт. Ночівля. День 4. Інсбрук – музей Сваровскі – Тренто Сніданок. Відпочинок на курорті. Маленька столиця старого Тиролю (Дорослий: 38€ / Діти: 30€) Рекомендуємо поїздку в Інсбрук і екскурсію «маленька столиця старого Тіролю». Нас чекає одне з найкрасивіших міст в Європі, архітектура якого абсолютно точно не залишить нікого байдужим. Саме тут знаходиться найкрасивіший житловий будинок в Австрії і тут же сконцентрована абсолютно неймовірна для такого невеликого міста кількість дивно яскравих будівель, оформлених в кращих європейських традиціях і нічим не уступаючих за красою навіть самому Відню. В результаті, доводиться дуже уважно дивитися по сторонам, адже майже кожен будинок і кожне віконце тут - це справжній витвір мистецтва. У вільний час рекомендуємо відвідати: Чарівний світ Сваровські (Дорослий: 18€ / Діти: 18€ + вх. квиток) Витвори Swarovski продаються по всьому світу, проте, щоб зрозуміти їх, відчути холодну зимову чарівність кристалів льоду, вміщену у невеликих виблискуючих фігурках і прикрасах, потрібно приїхати в м. Ваттенс. Певно, засніжені гірські вершини Альп, які виблискують під сонцем, і надихали Сваровскі на створення крихкого чарівного світу з фантазії і кришталю ... Після огляду можна придбати ексклюзивні вироби з кришталю, які принесуть радість Вам і Вашим близьким. Повернення на курорт. Ночівля. День 5. Венеція – Палац дожів – Тренто Сніданок. Відпочинок на курорті. Заручена з морем - Венеція (Дорослий: 43€ / Діти: 38€) Всіх бажаючих запрошує красуня на воді, «заручена з морем», - так кажуть про Венецію - найбільш витончене і таємниче місто Італії. Це місто - прекрасна казка, яка застигла в камені. Багато століть майстри і художники прославляли його і прикрашали своїми творами. Тут прекрасно поєднуються розкішні палаци і скромні вузенькі вулички, мовчазні канали та гомінкі ринки. Затишні кафе запрошують нас на ароматну каву, а на площі Сан Марко просто на долоню сідають голуби .... У вільний час рекомендуємо: Таємниці венеціанських каналів (Дорослий: 23€ / Діти: 18€) Венеціанські гондоли, немов чорні лебеді, ніжно гойдаються на хвилях. Вмілі гондольєри в смугастих футболках і капелюхах зможуть показати Вам всі красоти чудового міста. Вдалині від метушні Ви отримаєте насолоду куточками міста, які недоступні для погляду під час пішої прогулянки. Вперед, в плавання! Палац Дожів (Дорослий: 21€ / Діти: 21€ + вх. квиток) За задумом, палац своїм внутрішнім дизайном повинен був підкорювати іноземних послів. Саме цим пояснюється розкіш і багатство внутрішніх кімнат, над якими працювали найвидатніші художники того часу: Тіціан, Веронезе, Тінторетто, Белліні ... Вся краса Венеції (Дорослий: 36€ / Діти: 30€) Прогулянка на водному таксі по Гранд Каналу - єдиній у світі "водній вулиці". Великий канал - символ блиску і розкоші Венеціанської республіки Ми побачимо "парад" понад 200 мармурових палаців, які оздоблюють звивистий водний шлях, збудованих протягом приблизно 500 років. Історично це нагадує перекличку старої аристократії, оскільки майже кожен палац має назву колись великих сімей ... Повернення на курорт. Ночівля. День 6. Грац Сніданок. Переїзд в Австрію. Екскурсія Таємна любов Австрії (входить у вартість туру) Розкинувшись у підніжжя величних Альп, Грац є столицею землі Штігрія і другим за розміром містом в Австрії. Розташувавшись на берегах річки Мур, він вдало поєднує сучасне життя і історичне минуле. Запрошуємо зануритись у багатовікову історію, колись блискучої резиденції Габсбургів, прогулятися по лабіринтах ренесансних двориків, віддатися чарівності затишних середньовічних вуличок, помилуватися прекрасною панорамою, що відкривається з замкової гори на червоні черепичні дахи старого міста ... Обід в австрійському ресторанчику (Дорослий: 23€ / Діти: 18€) Пообідати в ресторанчику Glöckl Bräu, який так любить Арнолд Шварцнегер. Переїзд в Угорщину. Поселення в готель. Ночівля. День 7. Львів – купальні Егерсалок – Егер Сніданок. Купальні Егерсалок (вх. квиток) Термальні дива Угорщини, «Угорський Памуккале» – місто Егерсалок! – для прекрасного відчуття бадьорості - відвідини Велнес-Комплексу. До Ваших послуг незвичайні масажі, розважальні басейни, ексклюзивні сауни, приємні і ніжні ванни... Дегустація в Егері (Дорослий: 18€ / Діти: 18€) Заїзд на угорський гуляш та дегустацію знаменитих вин в вікових льохах, вирубаних з туфу в Долині Прекрасної дівчини. Повернення в Україну. Перетин кордону. Місце прибуття до Львова – Комплекс Термінал «А». Час прибуття до Львова орієнтовно після 24:00 (залежить від проходження кордону). Трансфер на поїзди на залізничний вокзал м. Львова.   До нових зустрічей!   

Банк обязан проводить надлежащую проверку клиентов, осуществляющих переводы (в том числе международные) без открытия счета на сумму, равную или превышающую 30000 гривен. Такой нормой предлагается дополнить Закон о предотвращении и противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, финансированию терроризма и финансированию распространения оружия массового уничтожения. Соответствующий законопроект под номером 2179 на днях был зарегистрирован в Верховной Раде и уже подан на рассмотрение в профильные комитеты.  Директор консалтинговой компании Нина Козенко напомнила: на сегодняшний день действует более жёсткая система: банк обязан проводить идентификацию клиентов, которые осуществляют платежи и переводы на суммы от 15000 гривен (требуют паспорт и идентификационный код). При платежах и переводах на суммы свыше 150 тыс. гривен уже понадобится верификация — внешность плательщика будут сверять с его фото в паспорте. "То есть речь идёт о либерализации финмониторинга: если ранее те, кто платил от имени туриста, разбивали оплаты на несколько частей менее 15 тыс. гривен каждая, то в случае принятия такой нормы «дробить» их станет ещё проще", — отмечает собеседница. В турагентствах отмечают, что если подобная норма будет принята, то это очень напоминает политику "кнута и пряника": с одной стороны, государство заняло весьма жёсткую позицию относительно введения кассовых аппаратов для физлиц-предпринимателей, а с другой — планирует расширить лазейку для тех, кто практикует оплаты от имени туриста, что в турбизнесе уже давно практикуется, хотя и не приветствуется. Те, кто внимательно прочитал текст законопроекта, обратили также внимание на то, что в нём не поясняется, что такое "надлежащая проверка". По мнению юристов, в данном случае, если предлагаемая норма сохранится в окончательной редакции документа, следует ждать дополнительных разъяснений, которые должны последовать от Нацбанка.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Турпрофи поделились мнением: он-лайн против турагента, кто выживет? Отели Кипра скидок не дают, но убытки терпят В Одессу вернутся круизные лайнеры         Владислав Фришко    

Развитие онлайн-продаж, онлайн-оплат и технологий самостоятельного подбора туров больше нельзя игнорировать, поскольку они всё активнее вторгаются в нашу жизнь и теснят даже крупнейших игроков рынка. Именно недостаточное внимание к онлайн- технологиям называется одной из причин, приведших к краху Thomas Cook. Туроператору не помогли ни собственные флот перевозчиков и принимающие компании, ни множество топ-менеджеров, ни онлайн-каналы, которые всё-таки стали развиваться, но наверное, слишком поздно. А насколько уверенно чувствуют себя в этом быстро меняющемся мире турагенты, которые, не располагая ни огромным штатом сотрудников, ни собственным флотом, кажутся гораздо более уязвимыми? Общение с представителями туркомпаний показало, что в большинство из них настроено оптимистично. По мнению директора Dream Travel Ольги Михайличенко, развитие онлайн-технологий турагентский рынок ни в коем случае не уничтожит. В новой реальности не смогут адаптироваться лишь те, кто не сможет правильно сегментировать свою целевую аудиторию. "Время, когда турагент мог продавать все и вся, уходит в прошлое. Теперь преуспеют те, кто сконцентируется на чем-то одном: массовые направления, экзотика, авторские туры и т.д. Но этого мало: нужно постоянно развиваться, обучаться, следить за рыночными тенденциями в своей стране и в мире", — говорит Ольга Михайличенко. Директор Aeroport Terminal G Андрей Троян тоже считает, что человеческий фактор в турбизнесе ещё останется. "Онлайн-продажи помогают выстроить коммуникацию между розницей и потребителями, оптимизировать работу менеджера. Но в конечном счёте продажи всё равно пока ещё осуществляют люди. Например, в одном крупном онлайн-супермаркете работает около 4 тыс. человек", — приводит пример собеседник. При этом он признаёт, что никто, разумеется, не отменяет возможность самостоятельно приобрести авиабилеты на сайте авиакомпании и забронировать места в отеле. Но "слабое звено" такого метода заключается в том, что в случае какого-либо сбоя (задержка рейса, потеряли багаж) или для получения необходимой информации надо звонить в техподдержку, что не всегда возможно или удобно. В этом плане помощь со стороны турагента может быть более ценной. "Наконец, сами онлайн-системы бронирования тоже уязвимы и тоже могут разоряться. Особенно те, кто получает финансирование посредством выпуска акций", — заключает Андрей Троян. Перефразировав известное выражение, можно сделать вывод: если вы не идёте в онлайн, то онлайн идёт к вам. На такую тенденцию обратила внимание директор Kazakovs Travel Марина Казакова. "Становится всё больше "подготовленных" туристов, которые четко знают, в какой отель им нужно. Они уже сами проделали за менеджера всю работу. Если в прошлом году таким был примерно каждый двадцатый турист, то теперь — каждый десятый", — констатирует она. Ещё одно замеченное нашей собеседницей явление заключается в том, что довольно большой объём продаж осуществляется через соцсети, причём у каждой из них своя аудитория. Поэтому турагентству крайне важно присутствовать на всех значимых онлайн-площадках. Но мощные онлайн-супермаркеты туров, которые в последнее время начали активную деятельность и в Украине, могут не только отбирать у турагентов клиентуру, но и способствовать её притоку. "Туристы могут подбирать себе тур на каких-либо сторонних онлайн-площадках, а покупать в итоге в турагентствах, где их обслуживали раньше и где уже в курсе, что им может подойти, а что лучше не предлагать. Для многих остаётся важным человеческий фактор", — говорит Марина Казакова. Ещё одним доводом в пользу классических турагентств, по ее мнению, может быть слабо налаженная коммуникация с клиентами, на которую часто жалуются покупатели в онлайн-супермаркетах: часто сложно дозвониться, нет личного куратора, в результате чего всякий раз попадаешь на нового консультанта. "А в квалифицированном турагентстве всегда можно рассчитывать на индивидуальный подход и быстрое решение проблем", — заключает наша собеседница. Наконец, не все туристы, вкусившие все прелести индивидуального туризма, остаются верными своему выбору. Директор одного из винницких офисов сети агентств "Мер-Ка-Ба" Алексей Гошта рассказал о том, что после вступления в силу безвизового режима со странами ЕС часть его туристов ушла "в свободное плавание", но потом начался обратный процесс. Всё-таки не все готовы тратить время на подбор перелёта и проживания и выяснение всех нюансов: кому-то проще, чтобы это сделали за них. "К тому же остаётся ещё достаточно много людей, которые боятся даже купить онлайн билет на поезд. Для них важно, чтобы билет был в бумажном виде, куплен в кассе. Что уж тут говорить об онлайн-покупке туров", — говорит он. А СЕО Piligrim.ua Павел Головненко убеждён в том, что онлайн-технологии, конечно, потеснят классические турагентства, но полностью рынок от них не зачистят. За исключением разве что тех, кто вообще никак не будет развиваться и реагировать на новые вызовы времени. "На сегодняшний день каналов генерации новых клиентов оффлайн практически не осталось. Только онлайн. Древние методы "сарафанного радио" уже не работают: для того, чтобы к тебе пришли клиенты, нужен как минимум сайт и страничка в соцсети. Но в конечном счете покупают-то у людей, поэтому надо уметь их не только находить разными способами, но и уметь разговаривать с ними", — напоминает комментатор. Но Павел Головненко уверен, что в Украине еще рано говорить о тотальном внедрении онлайн-технологий. "Онлайн-продажи, по моим наблюдениям, на сегодняшний день занимают не более 5% украинского рынка. Но их доля постоянно увеличивается", — предупреждает он. В конечном счёте, по мнению собеседников, все новые веяния времени, включая дальнейшее развитие онлайн-продаж, для рынка только во благо. Потому что они заставят всех продавцов туров эволюционировать вместе с ним. Или освободить место для тех, кто более адаптирован к меняющейся реальности.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Отели Кипра скидок не дают, но убытки терпят В Одессу вернутся круизные лайнеры Апелляционный суд отменил запрет на полёты SkyUp         Владислав Фришко

Чотири ночі у Греції. У вартості туру екскурсії загадковим Белградом, величними Афінами, святими Метеорами, культурною столицею Греції - Салоніками та яскравою Тімішоарою. Днів: 9 Маршрут туру: Львів - Белград - Метеори - Афіни - Мікени - Нафпліон - Епідавр - Салоніки - Тімішоара - Львів Вартість туру: від 255 € Програма туру: День 1. Львів Безкоштовні трансфери залізничний вокзал - Термінал-А». Відправлення в тур здійснюється з Комплексу Термінал «А». Перетин кордонів. Поселення в готелі на території Румунії. Нічліг. Ночівля. День 2. Белград Сніданок. Переїзд до Сербії. Екскурсія Столиця Сербії - Белград (входить у вартість туру) Це одне з найстаріших європейських міст. Химерна суміш східної і західної культур створює неповторну чарівність міста. Сучасний Белград - це замки, палаци, середньовічні фортеці, розташовані поблизу сучасних будівель і торгових центрів. Белград - це нерозгадана таємниця в серці Балканського півострова. Саме сюди приїжджають за хвилюючими і незабутніми враженнями, саме тут панує неповторна і таємнича атмосфера взаємопроникнення Європи та Азії. Дивовижний, таємничий, багатокультурний - все це він, великий і стародавній Белград... Вільний час. Для бажаючих: Прогулянка на кораблику по Саві і Дунаю (Дорослий: 30€ / Діти: 18€) Нас чекають: Гардош - старе ядро Земуна, Великий військовий острів - заповідник природи, Музей сучасного мистецтва і панорама вечірнього міста... Вечеря в традиційному сербському ресторані (Дорослий: 23€ / Діти: 18€) У районі Скадарлія, так званого белградського Монмартру, у нас буде унікальна можливість познайомиться із справжньою сербською кухнею. Кухня сербського народу увібрала в себе елементи середземноморської, близькосхідної та австро-угорської кухонь. Вона традиційна для Балкан - багато м'яса, овочів, вина і... прекрасного настрою... Нічний переїзд до Греції. День 3. Метеори Ласкаво просимо в Грецію! Між небом і землею (вх. квиток) Над Фессалійською долиною, покритою садами і гаями, зметнулися вгору величезні кам'яні брили. Це унікальний пам'ятник Візантійської епохи - Святі Метеори. Промениста монастирська держава, побудована на гігантських обривистих скелях, велично спрямованих в небо до Творця .... Круті стежки ведуть на вершини скель, звідки відкриваються захоплюючі види на долину річки Піньос і виникає непередаване відчуття, що сполучає в собі страх і захоплення .... Відвідування двох діючих монастирів, де ми побачимо чудові фрески, старовинні ікони і святі реліквії. Тут - серце і душа Греції. Монастирі Метеори - фантастичне видовище, яке просто неможливо забути ... Поселення в готелі. Ночівля. День 4. Афіни – Акрополь – Парфенон Сніданок. Переїзд в Афіни. Мудрість Афіни (входить у вартість туру) Дивовижне місто, з яким пов'язана доля Греції. Країна переживала періоди розквіту і занепаду, величі і приниження, але святі гори і круті схили, древні храми і амфітеатри зберегли ту первозданну красу, яка залишилась недоторканою багато століть. Напевно, грецька богиня Афіна все ще зберігає своє місто .... Продовжиться наше знайомство з Афінами оглядом древнього Акрополя (вх. квиток оплачується. дод. - 20€). Це один з видатних пам'яток мистецтва, який готовий представити нашому погляду такі шедеври, як Парфенон, колонада Пропилей, храм богині Ніки і Ерехтейон... Поселення в готелі. Вечірні Афіни (Дорослий: 18€ / Діти: 13€) Вздовж Саронічної затоки ми доїдемо до античного порту Пірей, піднімемося на пагорб Кастела, побачимо квартали Мікролімано та Псалімані, знов піднімемося на пагорб, але вже пагорб Муз, з якого відкривається чарівний краєвид на вечірні Афіни. Як тільки ми почнемо прогулянку по вузеньких, вимощених бруківкою вуличках Плаки, в нас з’явиться відчуття, що ми перенеслися у минуле. Навіть повітря тут інше: більш легке, більш ясне, наповнене божественними ароматами. Грецька ніч (Дорослий: 48€ / Діти: 40€) Для всіх бажаючих вечірня програма "Грецька ніч". Під час цієї програми в нас буде прекрасна можливість розслабитися та пірнути в неповторну атмосферу грецьких традицій. На нас чекає смачна вечеря, яка буде супроводжуватися фольклорною музикою, піснями, танцями та ріками місцевого вина. Для нас станцюють всесвітньо відомий сіртакі та, за бажанням, ми зможемо приєднатися до танцюючих, віддавши себе у полон пристрастей... Ночівля. День 5. Афіни – Гідра – Порос – Егіна – мис Сунион – озеро Вуліагмені Сніданок. Є можливість відвідати на вибір: Круїз по грецьких островах (Дорослий: 100€ / Діти: 100€) Пропонуємо Вам круїз по грецьких островах Саронічної затоки – Егіні, Поросу і Гідрі. Спершу на нас чекає багата на історичне минуле Егіна, що колись називалася «Островом голубів». В античну епоху Егіна була жвавим торговим центром, а зараз приваблює численних туристів своїми керамічними виробами та набережною з фісташковим ринком. Наступним островом буде колоритний Порос, на якому був створений перший морський арсенал незалежної Греції. Після обіду на кораблі ми завітаємо на чарівну Гідру, що славиться відсутністю автомобілів та недорогими ювелірними виробами з золота та срібла… АБО Мис Суніон і радонове озеро Вуліагмені (Дорослий: 38€ / Діти: 30€ + вх. квиток) Під час нашої екскурсії ми відправимося в південну частину Аттики. Ще в дорозі Вас чекають приголомшливі види Саронічної затоки Егейського моря. Мис Суніон приємно здивує Вас мальовничою природою навколо і античними спорудами. Ці місця оповиті легендами, а місцеві жителі кажуть, що загадані бажання на мисі Суніон обов'язково збуваються. Ще одне незвичайне місце в маршруті нашої екскурсії - це загадкове озеро Вуліагмені. Прісноводне озеро знаходиться в 25 км від столиці і відоме своїми цілющими властивостями і теплою температурою навіть у зимову пору року. У Вас буде можливість отримати насолоду від свіжого повітря і запаху евкаліптів, а також скупатися в термальних водах озера. А маленькі рибки, які живуть в Вуліагмені, надають своїм гостям справжній пілінг шкіри і є дуже корисними для здоров'я. Ночівля. День 6. Арголида – Мікени – Нафпліон – Салоніки – Пелопоннес – Епідавр Сніданок. Вільний день. В Греції є все (Дорослий: 43€ / Діти: 38€ + вх. квиток) Наш шлях лежить на південь, на півострів Пелопоннес. Стародавні греки мріяли відкрити новий торговий шлях і через століття, вручну, був проритий Коринфський канал. Якщо встати на містку посередині каналу, відкриється незвичайний вигляд: прямовисні скелі і далеко - далеко смарагдово-зелена вода - просто дух захоплює. Ми познайомимося з перлинами Арголіди. Нас чекають Мікени - місто скарбів, свідоцтво доісторичної розкоші і величі Греції. Далі - мальовниче містечко Нафпліон. І завершимо своє знайомство з Арголідою у лікувальному центрі античного світу - Епідаврі. Він відомий своїм святилищем та театром з унікальною акустикою. Марія Каллас, Лучано Паваротті та інші тенори рахували за честь виступити тут... Переїзд і поселення в готелі. Ночівля.   День 7. Олімп – Салоніки Сніданок. Екскурсія Наречена Півночі - Салоніки (входить у вартість туру) Запрошуємо ознайомитись з містом, де життя б'є ключем протягом усього року. Це місто трьох цивілізацій - Елліністичної, Римської та Візантійської, перехрестя епох і торгових шляхів. Нас чекають основні визначні пам'ятки: «Біла вежа», що стала символом міста, Ротонда і Тріумфальна арка, Храм Святого Димитрія, покровителя міста, пам'ятник Олександра Македонського ... Ми побуваємо в мальовничому районі старого міста, побачимо візантійські кріпосні стіни ... У вільний час рекомендуємо відвідати: Погляд на Грецію з Олімпу (Дорослий: 30€ / Діти: 18€ + вх. квиток) Із стародавніх міфів ми пам'ятаємо, що 12 грецьких богів живуть на Олімпі. У такому недоступному місці боги поселились, щоб люди не мучили їх своїми проханнями. І сьогодні є можливість поглянути на справжнє житло богів. Спочатку нас чекає древнє місто Діон. Археологічний комплекс, де ми побачимо святилище Деметри і Великої Ісіди, античний Одеон, римські лазні і «палац Діоніса» - покровителя виноградної лози, веселощів і танців. Далі - легендарна гора Олімп. Автобус підніметься на висоту 1000 м над рівнем моря, де перед нами відкриється магічна краса Олімпійського гірського ланцюга і чудова панорама на Егейське море. Переїзд в Сербію. Поселення і ночівля в готелі. День 8. Тімішоара Сніданок. Прогулянка по Тімішоарі (входить у вартість туру) Сьогодні нас чекає прогулянка по тихому невеликому містечку з багатою історією – Тімішоарі. Чарівність цього міста, розташованого на північному березі річки Бега, полягає в особливому характері його архітектури і яскравістю культурного життя. Тімішоару часто називають «маленьким Віднем» через велику кількість старовинних будівель в стилі бароко. Цілий рік в місті проходять музичні та театральні вистави. Нас чекають: центральна площа - Пяца Унірій, Кафедральний католицький собор, Сербський православний храм, бруковані вулиці з будинками, збудованими в 16 столітті, численні вежі в міських стінах ... Повернення в Україну. Нічний переїзд. День 9. Львів Час прибуття до Львова орієнтовно 10:00 (залежить від проходження кордону). Місце прибуття до Львова – Комплекс Термінал «А». Трансфер на поїзди на залізничний вокзал м. Львова.   До нових зустрічей!

Политика отельеров Кипра не претерпела изменений после краха Thomas Cook. Cкидок пока не наблюдается, изменения в условиях сотрудничества тоже. Такими наблюдениями поделилась директор "Зевс Тревел" Юлия Тараненко. "Хотя некоторые объекты возобновили продажи на те даты, которые ранее были в "стопах", — добавила она. Аналогичная тенденция наблюдается и по Турции, с той лишь разницей, что там продажи возобновили крупные отельные сети. Кипрские отельеры, потерявшие в лице Thomas Cook крупного партнёра и поставщика клиентуры, по предварительным данным уже потеряли около 50 млн евро. Такие цифры называет деловое туристическое издание TTG. Возместить потери в этом году вряд ли получится: несмотря на то, что Кипр уже давно позиционируется как круглогодичное направление, основное количество отдыхающих предпочитает его в летний сезон. В дальнейшем же отели вполне могут повысить свой ценник, потому что другие туроператоры обязательно постараются занять опустевшую нишу. Впрочем, по мнению туроператоров, последствия падения столь крупного игрока мировые рынки в полной мере ощутят не сразу. Скорее всего, в первую очередь следует ожидать ужесточении условий расчёта с туроператорами и падения популярности раннего бронирования. И это будет характерно не только для Кипра. И неминуемо коснётся украинского рынка, где мода на заблаговременное планирование своего отдыха только наметилась.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Одессу вернутся круизные лайнеры Апелляционный суд отменил запрет на полёты SkyUp Блоки на зимних "экзотических" чартерах Anex Tour взял крупный туроператор         Владислав Фришко

Сегодня День туризма, и я, лично считаю, что это, прежде всего, день тех, кто любит, творит и живет в туризме: турагенты в этой теме всегда #1! Я и моя команда искренне желаем всем нам: не бояться! Турист не уйдет в онлайн, партнеры не подведут, доллар не дорастет до Луны, овербукинги не вечны и промопрайсы скоро останутся в прошлом постоянно развиваться! Семинары, вебинары, инфотуры – растем в профессии; SMM, таргетинг, маркетинг tools – растем в онлайне! сделать как можно больше людей богатыми: Путешествие — единственная вещь, покупая которую, становишься богаче! В последнее время, все больше и больше агентов активны он-лайн: видео обзоры, рекомендации, авторские мнения, мотивации. Вы реально крутые! Летите ракетой, творите, познавайте мир и заражайте этой любовью больше и больше людей! Турагенты – это самые богатые, активные и продвинутые люди, именно так считают наши туристы и ПУСТЬ БУДЕТ ТАК! С праздником и LET THE WORLD BE OURS!   Главный редактор портала Мирослава Марченко и вся наша команда   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Одессу вернутся круизные лайнеры Апелляционный суд отменил запрет на полёты SkyUp Блоки на зимних "экзотических" чартерах Anex Tour взял крупный туроператор    

Включение Одессы в маршрутный лист иностранных круизных лайнеров повысит спрос на круизы в Украине. Особенно если в Одесском порту будет предусмотрена посадка пассажиров. Такое предположение в беседе с mastertura.com.ua высказала руководитель отдела продаж украинского представительства PAC GROUP Татьяна Лаврина. "Так было и раньше: после того, как в Одессу стали заходить лайнеры MSC Cruises, запросов и бронировок по круизному продукту стало однозначно больше. К нам до сих пор приходят запросы о круизе с посадкой в Одессе, несмотря на то, что несколько лет таких вариантов не было — Одесса, как и Стамбул, оставались закрытыми для международных круизных лайнеров", — рассказала наша собеседница. Точной информации о том, какие круизные компании отправят в Одессу свои лайнеры, пока нет. Директор "Экспресс-Вояж" Лариса Слободян отмечает, что от Royal Caribbean, Celebrity Cruises, MSC Cruises и Costa Cruises такой информации не поступало. В туркомпаниях предполагают, что на первых порах в Одессу зайдут компании, которые предлагают немассовый круизный продукт. И если говорить о возможном оживлении спроса в круизном сегменте, то многое будет зависеть не только от того, будет ли предлагаться посадка в Одессе, но и от цен. Лариса Слободян напомнила, что в последние годы по круизам заметно просел средний чек: сейчас для Украины этот показатель составляет 1200-1500 евро на двоих, в то время как несколько лет назад он был гораздо выше. "Украинцы выбирают более дешевый сегмент круизного рынка", — резюмирует она. Круизные лайнеры, напомним, не заходили в Одесский порт на протяжении четырёх лет. Это было связано с событиями на востоке Украины — в круизных компаниях к таким моментам относятся крайне щепетильно. Ситуацию удалось переломить только в нынешнем году: первый заход иностранного круизного лайнера ожидается уже в октябре, на 2020 год подано 11 заявок, столько же — на следующий. Об этом ранее в интервью Цензор.Нет рассказал начальник Одесского филиала государственного предприятия "Администрация морских портов Украины" Игорь Ткачук.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Апелляционный суд отменил запрет на полёты SkyUp Блоки на зимних "экзотических" чартерах Anex Tour взял крупный туроператор Отели Турции выходят из стопа. Благодаря Thomas Cook?         Владислав Фришко  

25 сентября коллегия судей судебной палаты по рассмотрению гражданских дел Киевского апелляционного суда удовлетворила апелляционную жалобу SkyUp на решение Барышевского районного суда о приостановлении лицензии перевозчика, которое было несколько месяцев назад. Об этом информирует пресс-служба Киевского апелляционного суда. На хозяйственную деятельность перевозчика данное решение не повлияло: рейсы продолжали выполняться. Но Дмитрий Толкачев, руководитель адвокатского объединения "Монтис", представляющего интересы Join UP! и SkyUp, пояснил mastertura.com.ua, что формально до сегодняшнего дня оно имело юридическую силу. "Простым языком это выглядит так: суд первой инстанции решил, что небо не голубое, а красное, апелляционный суд это решение отменил, но пока это не произошло, де-юре голубое небо оставалось красным", — рассказал он. Но как бы там ни было, решение райсуда было неправомерным и не сказалось на операционной деятельности авиакомпании. Хотя, безусловно, имиджевые потери понести всё же пришлось: о столь удивительном решении много писали в СМИ, в ситуацию пришлось вмешаться даже Владимиру Омеляну, занимавшему в то время пост министра инфраструктуры. Впрочем, юристы отмечают, что окончательную точку в этом деле ставить ещё рано: теоретически лица, подавшие иск в Барышевский райсуд, могут обжаловать решение апелляции в кассационной инстанции. Но на деле это уже тонкости юриспруденции, которые к турбизнесу имеют лишь опосредованное отношение.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Блоки на зимних "экзотических" чартерах Anex Tour взял крупный туроператор Отели Турции выходят из стопа. Благодаря Thomas Cook? Thomas Cook объявил о ликвидации. Ждать ли последствий для украинского рынка?         Владислав Фришко  

На чартерных рейсах, которые в зимний период будут выполняться на крыльях Azur Air в Доминикану, Кубу, ОАЭ и Таиланд (Бангкок и Пхукет), взял гарантированные квоты "Пегас Туристик". Турпакеты доступны для бронирования на сайте туроператора. Об этом сообщается в рассылке, которая приходит в турагентства. Директор "Пегас Туристик" Дмитрий Карякин добавил, что на всех данных рейсах его компания теперь имеет гарантированные места, и это вполне логично, учитывая популярность этих направлений из Украины и партнёрство с Azur Air, которая стала одним из основных перевозчиков туроператора в этом году. В турагентствах отмечают, что ранее "Пегас Туристик" действительно предлагал туры с перелётом на чартерных рейсах по дальнемагистральной экзотике. Причём не только по вышеуказанным направлениям, но даже во Вьетнам. Но блочных программ в таком количестве у туроператора не было.  Увеличение объёмов, безусловно, позитивный сигнал для рынка. "Если рейсы будут грузить две компании с хорошей репутацией, то это только плюс", — говорит директор "Глобус-Украина" Ирина Найчук. Главное, по её мнению, то, чтобы с усилением экспансии в экзотическом сегменте туроператоры не столкнулись с характерными для больших объёмов продаж непоселениями. Поскольку туры дорогие, и публика там летает более избалованная по сравнению с теми, кто предпочитает массовые направления.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Отели Турции выходят из стопа. Благодаря Thomas Cook? Thomas Cook объявил о ликвидации. Ждать ли последствий для украинского рынка? Такого прямого рейса не было никогда         Владислав Фришко  

Несколько отельных цепочек Турции открыли продажи на даты, которые ранее были в стопах. Armas Hotels продает номера, начиная с 25 сентября, MC Group Hotels с 26 сентября, а пять отелей сети Sherwood — с сегодняшнего дня. Об этом сообщается в рассылке TEZ TOUR Ukraine. Коммерческий директор компании Аркадий Маслов рассказал  mastertura.com.ua , что это связано с прекращением работы Thomas Cook. "Отели, сотрудничавшие с этой компанией, продают законтрактированные ею номера. Думаю, аналогичные тенденции освобождения номерного фонда будут наблюдаться и в других странах, особенно там, где были сильны позиции Thomas Cook. На Средиземноморье это в том числе Греция, Испания, Италия, из стран зимнего отдыха — Эмираты, Мальдивы, Шри-Ланка и ряд других дальнемагистральных направлений", — рассказал собеседник. И это, по его мнению, только начало. Дальше неизбежно последует передел рынка, переподписание договоров с другими компаниями, которые захотят занять нишу Thomas Cook. Цены на отели для туроператоров тоже, скорее всего, изменятся, потому что с одной стороны, компания с такими большими объёмами не могла не иметь спецусловий, на которые не смогут рассчитывать все остальные. А с другой стороны, в условиях, когда номерной фонд недопродан, а сезон подходит к концу, отельеры могут и снижать цены. "Но в разных странах своя специфика, поэтому рассчитывать на то, что глобальные сдвиги произойдут быстро, не стоит", — резюмировал Аркадий Маслов. Впрочем, эксперты отмечают: далеко не всегда появление в продаже свободных номеров может быть результатом краха туроператора. Коммерческий директор "Туристического Клуба" Андрей Вовк напомнил, что бывают периоды, когда туроператоры не рассчитали свои объёмы и не могут заполнить собственные квоты номеров. И тогда отельеры поступают точно так же: отменяют стопы и возобновляют продажи. Собеседники также напоминают, что прекращение стоп-сейлов не такое уж редкое явление и по более прозаической причине — в связи с сокращением спроса. Но перемены на мировом туристическом рынке, по мнению наблюдателей, всё равно неизбежны. Во-первых, свою выгоду обязательно попытаются извлечь другие крупные туроператоры, в первую очередь TUI Group. Ключевые туристические рынки будет ожидать перераспределение. Во-вторых, отели и принимающие компании вполне могут в дальнейшем выдвигать туроператорам более жёсткие условия по оплатам, депозитам и гарантиям. Не исключено, что ещё больше туристов перекочует в самостоятельный сегмент, тем более что среди тех, кто пострадал от остановки деятельности Thomas Cook, много туристов из Европы, где онлайн-технологии самостоятельного подбора туров давно внедрены и развиваются.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Thomas Cook объявил о ликвидации. Ждать ли последствий для украинского рынка? Такого прямого рейса не было никогда Курорты Турции охватил овербукинг         Владислав Фришко  

Cтарейший туроператор мира объявил о прекращении деятельности и принудительной ликвидации. Это вызвано отсутствием соглашения между акционерами компании и её новыми кредиторами. Переговоры о рекапитализации и реорганизации компании, которые продолжались все выходные, результата не принесли. "Таким образом, совет директоров компании пришел к выводу, что у него нет иного выбора, кроме как принять меры по принудительной ликвидации с немедленным вступлением в силу", — говорится в официальном пресс-релизе, размещённом на сайте Thomas Cook. По разным данным, на сегодняшний день за границей находится от 150 до 160 тыс. туристов, преимущественно граждан Великобритании. Возвращение такого количества британцев на родину станет самой масштабной эвакуацией в истории Великобритании со времён Второй мировой войны, в процесс уже включились страховые компании и МИД страны. Сообщается также, что общее количество забронировавших туры клиентов достигает 600 тыс. Какое влияние может оказать крах такого крупного игрока на мировой туристический рынок. И, в частности, на украинский? Директор "Аполло-тур" Андрей Демура полагает, что ситуацией в первую очередь воспользуются конкуренты, которые обязательно постараются наладить партнёрские отношения с отельными сетями и крупными объектами размещения, с которыми ранее были эксклюзивные контракты у Thomas Cook. А директор "Зевс Тревел" Юлия Тараненко не исключает, что могут возникнуть проблемы с бронированием отелей через глобальные онлайн-системы, которые используют как турагенты, так и туроператоры. "При бронировании в онлайн-системах отелей, трансферов и прочих услуг никто никогда не знает, кто является контрагентом. Им может быть и Thomas Cook", — напоминает она. Что же касается Украины, то здесь глобальных перемен уход с рынка Thomas Cook, по мнению экспертов, не вызовет. "Из открытых источников известно, что не так давно основатель Anex Tour Нешет Кочкар стал одним из акционеров и инвесторов Thomas Cook, у двух туроператоров есть связи по отельной базе Египта. Возможно, далее могут последовать изменения в условиях контрактинга, особенно по тем объектам, которые являются эксклюзивом Thomas Cook", — предполагает Андрей Демура. Юлия Тараненко в свою очередь отмечает, что те отели, с которыми были заключены эксклюзивные договора у недавно приобретённого Thomas Cook "Библио-Глобус", будут работать с российским туроператором на прежних условиях и далее. Немаловажно также то, что на российском рынке теперь будет работать новое юрлицо ООО "Туроператор БГ", которое принадлежит предыдущим владельцам туроператора. То есть, по сути, с сегодняшнего дня "Библио Глобус" уже не имеет никакого отношения к Thomas Cook. Действительно, в распространённом сегодня заявлении "Библио-Глобуса" говорится о том, что компания продолжает свою операционную деятельность в обычном режиме, а его руководство гарантирует осуществление всей операционной деятельности компании по приему и обслуживанию туристов в штатном режиме. "То же самое могу сказать и по своей компании, которая имеет общий контрактинг с "Библио-Глобус" по ряду отелей", — уточнила Юлия Тараненко. Президент Украинской Ассоциации туристических агентств Антон Рудич также уверен, что прямых последствий для украинского рынка остановка работы Thomas Cook не принесет. Но системный подход к решению проблем с отдыхающими по линии этого оператора туристами весьма показателен. "Я очень надеюсь, что в Украине возьмут на вооружение подобные механизмы защиты туристов, и это найдёт своё отражение в законодательстве. Благо, все наработки уже есть, осталось только их принять", — заключил собеседник.   ВНИМАНИЕ: на 3 дня возьмем страницу вашего агентства в соцсетях на бесплатный тест-драйв услуги от проекта Мастерlike, оставляйте заявку и наша команда сделает вашу страничку красивой!      Мы в Telegram!        ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Такого прямого рейса не было никогда Курорты Турции охватил овербукинг Рейса в Ла Романа на МАУ не будет         Владислав Фришко