СКОРО
close
ВСЕ НОВОСТИ – ключевой информационный проект портала «Мастер тура», включающий в себя разделы новостей, ежедневно востребованные профессионалами туристического бизнеса Украины.
Новости туризма – каждый день, журналисты редакции проводят мониторинг новостей из мира туризма и готовят к выпуску только самые важные и интересные из них, информируя нашу аудиторию о положении дел в туристической отрасли. Профессионально доносят информацию о событиях и скандалах, катастрофах и погодных катаклизмах, новшествах в законодательстве, выдающихся личностях туристического бизнеса и, конечно же, о новостях стран и курортов.
Наша служба новостей всегда открыта для информации о важных событиях или чрезвычайных ситуациях в туризме, готова рассмотреть все возможные темы для публикации в новостях. Свяжитесь с редакцией новостей нашего портала по телефону или воспользуйтесь сервисом прислать новость, и ваше сообщение обязательно будет принято к рассмотрению редакцией нашего портала.
Уникальными по своей сути являются особые разделы новостей, в которых компании – операторы туристических услуг, публикуют самую важную информацию, требующую донесения до целевой аудитории. Такие нужные для каждого агента разделы, как « Новости компаний» и «Распродажа», «Промо-Акции» и «Рекламные туры» - операторы рынка наполняют самостоятельно, размещая новости в едином информационном пространстве портала «Мастер тура», оперативно донося информацию до профессиональной аудитории.
Участвуйте и побеждайте - призывает один из самых популярных разделов – раздел «Лови удачу!». Акции, викторины и конкурсы, проводимые совместно с лидерами туристического бизнеса, пользуются огромной популярностью у профессиональной аудитории нашего портала, тем самым еще больше повышая рейтинг компаний организаторов в глазах их потенциальных клиентов, оставляя исключительно положительные эмоции о них в памяти участников и победителей.
Если вы представляете компанию - оператора туристических услуг и заинтересованы в размещении информации в разделах профессиональных новостей, вам необходимо абсолютно бесплатно создать территорию компании на нашем портале и получить доступ к размещению своей информации. Подробности в разделе сотрудничество с нами.
После Мадейры карантин или тест?

После Мадейры карантин или тест?

      Со 2 июля граждане Украины, возвращающиеся из Португалии, России, Великобритании и Индии или пребывавшие на территории этих стран не менее семи дней, должны установить мобильное приложение «Vdoma» для самоизоляции или обсервации. Или предъявить отрицательный результат теста на антиген COVID-19. Такой тест можно сдать в зоне пограничного контроля, где работают пункты тестирования. Об этом сообщает МОЗ Украины со ссылкой на изменение в Постановлении Кабмина «Об установлении карантина и введении ограничительных противоэпидемических мер с целью предотвращения распространения на территории Украины острой респираторной болезни COVID-19, вызванной коронавирусом SARS-CoV-2». Изменение правил въезда затронет туристов, возвращающихся с острова Мадейра, который является автономной территорией Португалии. Сюда скоро начнут выполняться прямые чартерные рейсы. Впрочем, в туркомпаниях не видят в новых требованиях большой угрозы для спроса. Коммерческий директор Delicious Travel Павел Доан отмечает повышенный спрос на Мадейру. Туристов, по его ощущениям, не смущает шестичасовой перелёт, есть много запросов на отдых с детьми. «Наших туристов требование сдать тест по прилету не останавливает. К тому же, многие уже летали, сдавали тесты, загружали мобильное приложение «vdoma», многие, наверное, его и не удаляли. Для большинства в этом плане не будет ничего непривычного», — полагает собеседник. В МОЗ Украины также поясняют такие меры продолжающимся распространением в вышеуказанных странах нового штамма коронавируса — «Дельта». В туркомпаниях отмечают, что непосредственно на Мадейре он на сегодняшний день не выявлен. Ранее сообщалось, что архипелаг начинает принимать туристов, которые вакцинированы всеми доступными на сегодня вакцинами от коронавируса. Украинцы могут также посещать Мадейру, имея на руках отрицательный ПЦР-тест.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ідеальний відпочинок з дітьми або Sun Family Club у Єгипті Грецию захотели многие, но смогут ли все? На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel Открыты продажи по Мадейре «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня       Владислав Фришко  
6 Июля 2021
В Coral Elite Service — очередное пополнение

В Coral Elite Service — очередное пополнение

В разгар высокого туристического сезона в Киеве торжественно открылся еще один офис «Сети Турагентств Coral Elite Service». Церемония открытия состоялась 18 июня, новый офис расположен по адресу Оболонский проспект, 15. Это уже восьмая точка в сети Coral Elite Service. Данная концепция, внедряемая туроператором в последние несколько лет, ориентирована на взыскательных туристов, которые хотят насладиться роскошью и эксклюзивным сервисом и хотят больше, чем предлагают обычные турагенства. Это элитный клуб премиум-сегмента, где учитываются даже небольшие детали. Потому что роскошный отдых состоит именно из комфортных мелочей. Например, философия Elite Service подразумевает, что путешествие начинается не с прибытия на курорт или в аэропорт, а с наслаждения изысканной атмосферой офиса Elite Service. Интерьер агентства разработан известными европейскими дизайнерами, выдержан в сдержанной цветовой гамме, сочетает удобство и элегантность, имидж компании и эксклюзивный статус, который получает агент. Расширение сети Coral Elite Service — очередное подтверждение того факта, что элитный сегмент в туризме продолжает быть востребованным всё больше, несмотря на все вызовы времени. Мы желаем коллегам процветания, благодарных туристов и успехов!       ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ідеальний відпочинок з дітьми або Sun Family Club у Єгипті Грецию захотели многие, но смогут ли все? На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel Открыты продажи по Мадейре «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня       Владислав Фришко  
5 Июля 2021
Ідеальний відпочинок з дітьми або Sun Family Club у Єгипті

Ідеальний відпочинок з дітьми або Sun Family Club у Єгипті

Відпочинок в Єгипті з дітьми - це завжди свято. Тепле і чисте Червоне море з фантастичним підводним світом привертає до Єгипту сотні тисяч туристів в будь-який час року. Всесезонний відпочинок в комфортних готелях за системою «все включено» - ідеальний варіант для відпустки з дітьми. В Єгипті прекрасно розвинена туристична інфраструктура, кожен мандрівник оточений турботою, особливо якщо гість готелю - дитина. Багато резортів пропонують гарні умови для малюків і дітей старшого віку, зараз ми розповімо про готелі, що працюють за концепцією Sun Family Club. Це авторська концепція розвиваючого сімейного відпочинку від Coral Travel, яка створена для веселого, активного та розвиваючого відпочинку сім'ї з дітьми в комфортабельних готелях. Вона передбачає різноманітність анімації, навчання, розваг, активностей для дітей різного віку - від малюків до підлітків. ЩО ПРОПОНУЄ SUN FAMILY CLUB: Тільки сімейні готелі з розвиненою інфраструктурою і спеціальними умовами для дітей. Затишні номери різних категорій для комфортного розміщення всієї родини. Повноцінне дитяче харчування за п'ятьма групами продуктів. Навчання місцевих кухарів приготуванню звичних українським малюкам дитячих страв. Добре облаштовані дитячі та спортивні майданчики. Просторі міні-клуби з кімнатами для дітей будь-якого віку. Тридцять ексклюзивних методик розвиваючого відпочинку, розроблених спеціально для Sun Family Club. Щоденні спортивні, розважальні та розвиваючі заходи для дітей в міні-клубі. Проведення всіх заходів російською та англійською мовами. Також працюють педагоги з України. Робота міні-клубів мінімум з 10:00 до 18:00 і «Райдужне міні-диско» вечорами. Вечірні дитячі шоу Sun Family Club для розкриття талантів юних гостей. Безпечна, здорова атмосфера курортів і моніторинг умов готелю для найкращого сімейного відпочинку. Наразі на єгипетських курортах працює 6 готелів з дитячими клубами Sun Family Club: Шарм-ель-Шейх: Otium Family Amphoras Beach Resort 5* Otium Park Amphoras Blu Resort (Ex. Otium Park Aloha Beach Resort) 4*  - пропонується клуб готелю Otium Family Amphoras Beach Resort 5* Хургада:  Caribbean World Resort Soma Bay 5* Ali Baba Palace 4*+ Aladdin Beach Resort 4*  - пропонується клуб готелю Ali Baba Palace 4*+ Seagull Beach Resort & Club 4*+ Планується збільшення кількості готелів з цією концепцією в нових ексклюзивних готелях. Обидва готелі - Otium Family Amphoras Beach Resort 5* та Otium Park Amphoras Blu Resort (Ex. Otium Park Aloha Beach Resort) 4*+ - добре відомі як турагентам, так і численним туристам. Вони знаходяться поряд, на першій лінії, неподалік від Старого міста, куди курсує безкоштовний шатл- бас. Гості частково користуються спільною інфраструктурою та пляжною смугою. Otium Family Amphoras Beach Resort 5* - це затишний готель з великою зеленою територією і численними каскадними басейнами у формі лагун, має відмінну інфраструктуру для любителів спорту. Пляж кораловий, море глибоке і чисте; міцний дерев'яний понтон довжиною 20 м. Для дітей є невелика лагуна з піщаним входом. Пляж має природний захист від сезонних вітрів, розділений на активну зону та зону відпочинку, є власний кораловий риф. Біля басейну на пляжі працюють 3 водні гірки. Для сімей з дітьми пропонуються просторі сімейні номери на 2 спальні. Для дітей є дитячий майданчик, дитячий клуб Sun Family Club, а в ресторані - зона з дитячим меню. Гості з дітьми сусіднього Otium Park Amphoras Blu Resort (Ex. Otium Park Aloha Beach Resort) 4* мають можливість користуватися дитячим клубом Otium Family Amphoras. Otium Park Amphoras Blu Resort також розташований на першій береговій лінії, він відносно невеликий, з чудово облаштованою, зеленою і доглянутою територією. Один з басейнів має підігрів в зимовий період. Пляж просторий, з багатим кораловим рифом, вхід у воду через понтон (20 м). Активна денна анімація: аквааеробіка, танці, йога, спортивні змагання. Готель славиться смачною кухнею головного ресторану, в один із вечорів можна відвідати середземноморський а-ля-карт. Проводяться цікаві шоу-програми для дорослих і малечі у вечірній час. У Хургаді Sun Family Club працює у популярному Ali Baba Palace 4*+, який за 20 років праці завоював прихільність великої кількості гостей. Це справжній казковий світ, який обожнюють діти різного віку. Він відрізняється величезною територією і одним з найбільших відкритих басейнів на узбережжі. Юним туристам тут пропонують окремий басейн з підігрівом, функціонує дитяча зона для ігор, працює команда професійних аніматорів. У ресторані доступний спеціальний список корисних і звичних для дітей страв. Великий плюс полягає в тому, що постояльці можуть вільно відвідувати територію і аквапарки сусідніх готельних комплексів. Сусідній Aladdin Beach Resort 4* є частиною комплексу з трьох готелів, гості можуть безкоштовно користуватися аквапарком, барами, басейнами, пляжем та дитячим клубом на території готелю Ali Baba Palace. Готель прекрасно підійде як для активного, так і для спокійного сімейного відпочинку. Seagull Beach Resort & Club 4*+ розташований на центральній вулиці Хургади - Шератон - з магазинами, променадами, кафе та ресторанами. Перша берегова лінія, піщаний вхід в море, 2 пляжі. На території готелю є басейн з водоспадами, дитячий басейн з підігрівом і гірками, аквапарк. Дітям сподобаються міні-зоопарк, гойдалки та гірки в спеціально відведених для цього зонах. І, нарешті, Caribbean World Resort Soma Bay 5* - готель з неймовірно гарною та зеленою територією, розташований в бухті Сома бей, що відома своєю шикарною пляжною смугою. До послуг гостей 4 ресторани, з яких 2 а-ля карт (безкоштовне відвідування один раз за перебування) та 5 барів. Для дітей працює Sun Family Club, дитячий басейн з підігрівом та дитячий майданчик. Є невеличкий аквапарк, обслуговування привітне й дбайливе. Весела та активна анімаційна програма, як вдень так і ввечері. Гадаємо, тепер ви знаєте, що запропонувати туристам, які їдуть до Єгипту на відпочинок всією сім‘єю.  
2 Июля 2021
Туроператоры пояснили причины задержки ночных рейсов в Анталью

Туроператоры пояснили причины задержки ночных рейсов в Анталью

Предварительная причина ряда задержки чартерных рейсов из аэропорта Борисполь и региональных аэропортов Запорожья и Одессы в Анталью — несвоевременное предоставление разрешений на полёты со стороны авиаслужб Турции. Такое пояснение содержится в официальном комментарии TUI Ukraine. Аналогичным образом задержки комментируют в пресс-службе киевского аэровокзала. В одной из туроператорских компаний неофициально пояснили, что проблема коснулась только ночных рейсов, поскольку не были вовремя продлены соответствующие разрешения на полеты в ночное время. Правда, такое объяснение выглядит не вполне логично, поскольку вовремя не вылетели рейсы не одного, а двух перевозчиков — МАУ и Azur Air. К тому же другие ночные чартерные рейсы МАУ в Анталью выполнялись без задержек. Мы отправили также запрос в пресс-службу МАУ, поскольку четыре из пяти задержанных чартерных рейсов планировалось выполнить именно этим перевозчиком. На момент публикации материала ответ получен не был.  Есть также другая версия сбоя в выполнении чартерных рейсов: вчерашнее отключение электричества в аэропорту Бодрума, куда тоже выполнялись чартерные рейсы на бортах МАУ и Azur Air. Там тоже были задержки, и они вполне могли повлечь за собой сбой в графике выполнения следующих рейсов. Такой версии придерживается издание Travel Press Club, она же часто звучит и в общении между представителями турагентств в соцсетях. Но в туроператорских компаниях ее не комментируют или опровергают. Как бы там ни было, но около 12 часов дня онлайн-табло аэропорта «Борисполь» уже показало, что на двух из пяти задержанных рейсах уже началась посадка. Пассажиры должны были улететь еще в 4.30 и в 5.00. В TIU Ukraine говорят о том, что все рейсы планируется выполнить сегодня, а уже 2 июля войти в стандартный график авиасообщения. Обо всех пассажирах заботятся в соответствии с международными стандартами. «В частности, в аэропорту Антальи всех пассажиров, чьи вылеты были задержаны на значительное время, обеспечили номерами в отелях», — рассказал руководитель отдела развития партнёрской сети TUI Ukraine Андрей Кибиш. В то же время представители турагентств в соцсетях говорят о том, что не всем туристам было оперативно предоставлено питание и вода, не было также представителя авиакомпании и отсутствовала какая-либо информация о причинах и времени задержек вылетов.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Грецию захотели многие, но смогут ли все? На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel Открыты продажи по Мадейре «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны?         Владислав Фришко  
1 Июля 2021
Грецию захотели многие, но смогут ли все?

Грецию захотели многие, но смогут ли все?

Крупные туркомпании одна за другой наращивают объёмы на греческом направлении. Вслед за Coral Travel прямые перелёты на Халкидики анонсировал Anex Tour. Вылеты планируется выполнять раз в неделю с период с 17 июля до 2 октября. Ранее полётную программу в этот же регион поставил и Join UP! Ведёт продажи по Греции также и «Пегас Туристик», правда, в его системе онлайн-бронирования предлагаются пакетные туры на Крит. Зато с середины месяца увеличилось количество вылетов — до четырёх в неделю. Кроме того, некоторые туроператоры подтягивают и регионы: Coral Travel предлагает Халкидики с вылетами из Львова, а Join UP!  — из Одессы. По мнению представителей туроператорских компаний, увеличение объёмов по Греции в разгар лета, не случайно.  «Осваивается новая ниша, которая пока выглядит свободной в связи с неясной ситуацией вокруг «Музенидис Тревел», — озвучивает общее мнение директор «Зевс Тревел» Юлия Тараненко. Еще один собеседник на условиях анонимности предполагает, что уже в ближайшее время это приведёт к тому, что цены на туры на Халкидики станут такими же «горящими», как по Турции. Но есть другая опасность: даже за счёт снижения цен можно не заполнить все поставленные рейсы. И тогда придётся сокращать чартерные программы и терять деньги, что в нынешней ситуации на рынке для туроператоров будет особенно болезненно.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel Открыты продажи по Мадейре «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще?           Владислав Фришко  
30 Июня 2021
Турецкие "качели": что со стоимостью?

Турецкие "качели": что со стоимостью?

Стоимость отдыха в Турции снова заметно снизилась. Прогнозируемое повышение цен, связанное с возобновлением чартерных программ из России, продлилось недолго. Недельный тур на двоих с проживанием в отеле категории 5* и вылетом в ближайшие дни из Киева сегодня можно забронировать по цене от 15 тыс. гривен на двоих, а в отеле 3-4* — и того дешевле. Представители туроператоров говорят, что такой спад — тоже вполне ожидаемый. «Ситуация стара, как мир: туроператоры поставили слишком много рейсов, и каждый считает, что справится со своим объёмом. Но пока это не всем удаётся. Примерно 15% чартерных рейсов явно избыточны», — говорит замгендиректора TEZ TOUR Ukraine Александр Новиковский. Ещё один комментатор на условиях анонимности рассказал, что отдельные туроператоры добавляли рейсы даже неделю назад. И когда открылся российский рынок, турецкие отели сразу же подняли цены, что привело к падению спроса с украинского рынка. В результате туроператорам пришлось снижать цены на авиабилеты, тем самым удешевляя стоимость турпакета. А директор «Аполло-Тур» Андрей Демура отмечает, что свою роль сыграли и праздничные дни, когда был пик спроса. К тому же не исключено, что на спрос повлияли завышенные цены, и в результате туроператоры теперь «играют на понижение».   В то же время было бы неправильным считать, что так и будет и дальше: часть отелей Турции открылась недавно или только собирается это сделать, и не исключено, что они не будут сразу же высоко поднимать ценовую планку. Ещё один момент, на который обращают внимание собеседники, заключается в том, что в двадцатых числах июля в Турции начнётся исламский праздник Курбан-Байрам, когда в отели начнётся массовый наплыв местных жителей. В этот период вполне могут быть овербукинги и перепродажи. Другим важным моментом является очередное смягчение некоторых карантинных ограничений, которые были введены накануне летнего сезона. С 1 июля в Турции будет отменен комендантский час, который действует в будни после 22:00, а также воскресный локдаун. С той же даты снимут ограничения на междугородние поездки и проезд в городском общественном транспорте. Время проведения вечерних шоу и концертов в отелях будет продлено до полуночи, а в планах турецких властей — возобновить работу ресторанов и позволить пассажирам пользоваться общественным транспортном в обычном режиме.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel Открыты продажи по Мадейре «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще?           Владислав Фришко  
30 Июня 2021
Кому на Кипр без тестов?

Кому на Кипр без тестов?

С 1 июля пассажиры, прибывающие на Кипр из Украины и имеющие действительный сертификат о вакцинации против COVID-19, вне зависимости от гражданства освобождаются от обязательства предъявлять результаты лабораторного теста. Но есть другое обязательное условие: прививка должна быть сделана одной из вакцин, утвержденных Европейским агентством по лекарственным средствам (Pfizer/BioNTech, AstraZeneca, Moderna, Janssen), или вакциной Sputnik V или Sinopharm (BBIBP COVID-19) по состоянию на 21 мая, и завершили схему вакцинации. Об этом сообщается на Facebook-странице Посольства Республики Кипр в Украине. Это важный нюанс, поскольку в списке нет вакцины СoronaVac, которой преимущественно и прививают наших граждан.  А в июле в Украину ожидается поставка 7.7 млн доз вакцины, из которых 5.3 млн — как раз СoronaVac. Об этом ещё на прошлой неделе сообщали украинские СМИ со ссылкой на главного санитарного врача Игоря Кузина. Впрочем, сама по себе новость о дополнительной возможности посетить Кипр, не сдавая тест, хороша для данного направления в имиджевом плане. «Сейчас всё в мире очень динамично, постоянно меняется, так что не исключено, что в скором времени перечень разрешённых вакцин будет расширен. Или Украину уберут из «красной» зоны», — надеется директор Ukrainian Global Company Александр Туник. Он также добавил, что на Кипре уже вполне комфортно отдыхать: большинство ограничений снято, осталось только требование носить маски в закрытых помещениях и в людных местах на открытом воздухе, но на соблюдение последнего правила уже смотрят не слишком строго. К слову, некоторые страны Евросоюза уже действительно смягчили свои строгие требования и добавили в список разрешённых вакцин СoronaVac. В частности, Австрия. Об этом mastertura.com.ua уведомило представительство по туризму Австрии.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel Открыты продажи по Мадейре «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще?           Владислав Фришко  
29 Июня 2021
Ситуация с Музенидис глазами турпрофи

Ситуация с Музенидис глазами турпрофи

На фоне неутешительных новостей из центрального офиса «Музенидис Тревел» интересно послушать точку зрения представителей турагентств. «Есть неподтверждённые слухи о возможной покупке туроператора и перезапуске его работы, чего я искренне ему и желаю. И если всё сделать правильно и красиво, то имидж компании не пострадает», -- говорит директор «Сети Агентств Горящих Путёвок» Равиль Хамитов. Но тут же добавляет: на сегодняшний день в его компании готовы к любому развитию событий, в том числе и к наихудшему. Директор «Сети Магазинов Горящих Путевок» Ольга Панченко обращает внимание на то, что количество новых бронировок у туроператора ещё не слишком большое, поэтому большого резонанса события не вызовут. К тому же, не все заявки полностью оплачены. А кто-то даже успел слетать на отдых и благополучно вернуться. Хуже тем, кто перенёс сроки отдыха на текущее лето и не успел полететь, и теперь вынужден либо снова откладывать поездку на год, либо подавать заявку на возврат и надеяться на лучшее. «Знаю также, что некоторые агентства, как обычно и бывает в подобных случаях, возвращают туристам стоимость несостоявшегося отдыха из собственных средств, хотя и не обязаны это делать», -- отмечает Ольга Панченко. Директор сети «Поехали с нами» Олег Кулик высказался лаконично: все, мол, надеются на то, что туроператор сможет справиться с трудностями, но надо быть реалистами. Реалистично смотрит на ситуацию и директор «Аполло-тур» Андрей Демура: по его мнению, о перспективах дальнейшего сотрудничества можно будет говорить лишь тогда, когда туроператор возобновит свою деятельность и выполнит взятые на себя обязательства. Пока же новости от центрального офиса «Музенидис Тревел» не радуют. На странице Mouzenidis Group в Facebook размещено обращение к клиентам, партнёрам и сотрудникам. В нём говорится о том, что борьба за поиск решения, начатая основателем компании Борисом Музенидисом, продолжается. «Чтобы иметь возможность продолжать нашу борьбу и сосредоточиться на том, что нам нужно сделать, на целях, программе восстановления непрерывности бизнеса, мы должны немедленно прекратить обслуживание наших клиентов, скорректировать способ нашей работы и начать процесс реконструкции группы», -- отмечается там. Среди причин приостановки деятельности называются обвал турпотоков с ключевых рынков и продолжающиеся ограничительные меры на многих из них, в частности, на российском. Также на сайте туроператора опубликована информация о продлении приостановки деятельности до 31 июля. «Наша компания делает все возможное для скорейшей нормализации работы, однако, точные сроки восстановления пока невозможно определить», -- говорится в обращении. Не отмалчивается и украинский офис. На сегодняшний день греческой принимающей компании Mouzenidis Travel А.Е. отправлены письменные претензии о возврате средств. Срок их рассмотрения – десять рабочих дней. «Музенидис Тревел Украина» и партнёры также обратились за поддержкой в Госагентство развития туризма Украины и к Министру иностранных дел Украины Дмитрию Кулебе. Проводится работа по систематизации всех поступающих обращений и составлению графика возврата платежей. Все туристы находящиеся в Греции, будут возвращены в Украину на «крыльях» перевозчиков-партнёров. Наконец, разработан алгоритм действий по работе с заявками. С деталями можно ознакомиться по ссылке. В случае отказа греческой стороны в возврате средств и не возобновлении приема туристов, будет проведена работа о взыскании данных средств в судебном порядке через суд в г. Салоники. Об этом сообщает директор «Музенидис Тревел Украина» Альберт Ованесов. «Если у вас есть какие либо предложения по выходу из ситуации, мы готовы к диалогу. И хоть украинские офисы Музенидис Трэвел Украина не виноваты в том, что происходит, примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию и заверения, что мы делаем все от нас зависящее», -- уточняет он.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel Открыты продажи по Мадейре «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще?           Владислав Фришко  
25 Июня 2021
Гайд по отелям Черногории. Сохраняйте!

Гайд по отелям Черногории. Сохраняйте!

В этом сезоне Coral Travel усилил свои позиции на рынке предложениями по Черногории. Полетная программа из Киева в Тиват продлится с 06.06 по 26.09, вылеты по четвергам и воскресеньям совестно с авиакомпанией МАУ. Черногория – страна, которую любят все! Рекомендуйте отдых в этой стране и будьте уверены, любой отель из списка ниже - залог благодарных клиентов. Отели для романтического отдыха IBEROSTAR HERITAGE GRAND PERAST 5* Пераст Полный релакс в обстановке красоты и роскоши! Большие красивые номера, внимательный персонал, хороший бассейн. В самом центре города Пераст. VARDAR 4* Котор Атмосферный отель в Старой части города Котор. Большие номера с красивыми видами. До хорошего пляжа можно добраться на такси за 15 минут. HOTEL ACD WELLNESS & SPA 4* Герцег Нови Отель расположен в одном из районов Герцег Нови. Уютно, очень чисто, высококлассный персонал, хороший спортзал и разнообразный спа. Недалеко от моря и променада для прогулок. CALIFORNIA 5* Свети Стефан Маленький новый отель прямо на пляже поселка Свети-Стефан, напротив знаменитого острова-отеля, на который открывается отличный вид с балконов "Калифорнии". Очень чисто, очень тихо, ночью слышен только шум прибоя. У отеля свой пляж, лежаки, зонты и полотенца для постояльцев бесплатно. Персонал молодой и дружелюбный, завтраки щедрые и вкусные. BLUE KOTOR BAY 5* Котор Отель новый, построен в уникальном месте, природа, море, красивая бухта-всё располагает к спокойному отдыху! Стильный ресепшн, красивые номера с джакузи прямо на террасе! Питание в ресторане на самом высоком уровне. HOTEL FORZA TERRA 5* Доброта, Котор В этот отель возвращаются снова и снова за волшебным видом на бухту. PER ASTRA 4* Пераст Небольшой отель с бассейном. Его называют жемчужиной городка. Завтраки здесь с самыми красивыми видами на Боко-Которский Залив и острова. Отели для семейного отдыха IBEROSTAR BELLEVUE 4* Бечичи Этот отель-сказка однозначная любовь родителей: здесь все для детей, от детского клуба до специального бассейна. Очень вкусное питание, много фруктов, мороженое. Большая территория и абсолютно счастливые дети. HOTEL IBEROSTAR HERCEG NOVI 4* Семейный отель с красивыми видами на море и горы, с хорошей анимацией и разнообразным питанием. Если туристы хотят именно этот регион, смело рекомендуйте для спокойного отдыха. RIVIJERA 4* Петровац Отель стоит в сосновом бору. Через променад от пляжа. Красивая территория и вкусная кухня – 2 плюса в пользу этого отеля. 70% гостей отеля – возвратные туристы! MONTENEGRO BEACH RESORT 4* Бечичи Небольшой отель, недалеко от пляжа. Все гости отеля в восторге от питания и уровня обслуживания. Приветливый персонал, отличная уборка номеров, комфортный пляж. Близость Будвы делает его привлекательным для любителей более активного отдыха. SLOVENSKA PLAZA 3*- 4* Будва Один из немногих отелей Будвы с большой территорией, большим пляжем, построенный в виде города. Как вариант для бюджетного отдыха можно рекомендовать! VILE OLIVA 4* Петровац Отель – легенда. Один из самых любимых отелей европейцев. Изысканное меню и стильные номера. Небольшая территория в оливковой роще с красивым видом на море. AZUL BEACH RESORT 4* Ульцинь У этого отеля самый широкий и самый красивый пляж в этом списке. Не смотря на удаленность от курортных центров, он идеален для спокойного семейного отдыха. Красивая территория, стильные номера и большой бассейн. Большая редкость для маленькой страны. MEDITERAN BECICI 4* Бечичи Отель со своим пляжем и аквапарком! Номера небольшие, но комфортные. Есть открытый и крытый бассейн. Персонал говорит по-русски. Отель – чемпион по восторженным отзывам гостей :)   Пусть сезон будет успешным!  
25 Июня 2021
Открыты продажи по Мадейре

Открыты продажи по Мадейре

В системе онлайн-бронирования туроператора «Феерия» появились предложения по отдыху на Мадейре. Прямые чартерные рейсы будут выполняться с 12 июля до 30 сентября с периодичностью раз в десять дней. Стоимость – от 39 тыс. гривен на двоих, в продаже есть и авиабилеты от 499 евро. На маршруте будет задействован борт МАУ, рассчитанный на 186 кресел, но с загрузкой на 170. Это подразумевает, что будет возможность заказать три места на двоих или даже на одного пассажира. «Заказчиком рейса является «Феерия», мы приглашаем к сотрудничеству всех туроператоров, которым интересно продавать это направление», -- уточняет директор «Феерии» Игорь Захаренко. По его словам, интерес к новому чартеру уже есть, сразу после появления предложений в онлайне начались бронировки, много запросов пришло и на рекламный тур, который традиционно отправится на первом чартерном рейсе. Поэтому продажи ожидаются хорошие, а таких рекламных цен на туры и авиабилеты, как сейчас, дальше уже не будет. Как минимум один туроператор уже сотрудничает с «Феерией»: предложения с чартерным перелётом на Мадейру анонсируются на сайте Delicious Travel. Директор компании Елена Рудик обращает внимание на то, что правила въезда на архипелаг достаточно лояльны: достаточно иметь при себе отрицательный ПЦР-тест и заполненную анкету. Тест можно сдать и по прибытии. Разрешен также въезд вакцинированным туристам и тем, кто перенёс заболевание и может это подтвердить. «Поэтому направление будет востребовано, особенно с учётом того, что большинство европейских стран сейчас обращает внимание на то, вакцинирован турист или нет. К тому же цены на Мадейру сейчас очень адекватные как для прямого чартера, и это тоже будет стимулировать спрос», -- прогнозирует Елена Рудик. По мнению наблюдателей, загрузить одну десятидневную частоту на Мадейру будет вполне реально, особенно если рейс будут консолидидированно заполнять несколько туроператоров. Традиционные опасения выражаются разве что в том, что на это направление могут обратить внимание другие туроператоры, что приведет к переизбытку предложения, снижению цен и соответственно – рентабельности.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Куда cтанет проще въехать? Страны одна за другой объявляют о смягчении правил «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще?           Владислав Фришко  
24 Июня 2021
Альберт Ованесов: в греческих СМИ распространяются фейки о «Музенидис Тревел»

Альберт Ованесов: в греческих СМИ распространяются фейки о «Музенидис Тревел»

По сообщениям коллег из центрального офиса «Музенидис Тревел Греция», в греческих СМИ опубликована фейковая информация, в настоящее время готовится опровержение. Об этом на своей странице в Facebooк написал директор «Музенидис Тревел Украина» Альберт Ованесов. В публикации, напомним, речь идёт о том, что холдинг «Музенидис» якобы ещё в прошлую пятницу подал заявление в суд первой инстанции о приостановке деятельности. Причиной сложной финансовой ситуации холдинга называется мировая пандемия коронавируса и смерть основателя, главы и идейного вдохновителя компании Бориса Музенидиса в марте. Издание makthes.gr также ссылается на инсайдерскую информацию из кругов туристической индустрии в Салониках, согласно которой в холдинге предпринимаются шаги для того, чтобы все юридические процедуры были проведены мягко и скоординировано. Один из рассматриваемых вариантов, по версии издания, позволяет надеяться, что компания будет спасена: речь идёт о попытке закрыть и вновь открыть компанию за счет финансирования из-за рубежа и со стороны местных предпринимателей. Но судя по многочисленным комментариям в соцсетях, турагенты беспокоятся о том, что компания уже понесла репутационные потери и может не вернуться на первоначальные позиции даже после «перезагрузки». Несколькими днями ранее, напомним, в украинском офисе «Музенидис Тревел» сообщили об отмене заявок в отели Bomo начиная с 23 июня, а на прошлой неделе было объявлено о прекращении обслуживания туристов в период с 18 по 26 июня. Ещё один нюанс заключается в том, что украинский офис «Музенидис Тревел» сразу занял обособленную позицию и объявил о том, что не имеет рычагов влияния на сложившуюся ситуацию. Но в данном случае для этого есть причины: все глобальные стратегические решения относительно полётных программ, контрактинга с отелями и перспектив развития действительно принимались в центральном офисе туроператора. К решению возможных проблем уже подключились дипломаты. На сайте МИД Украины опубликован номер круглосуточной горячей линии +306907962985, которой могут воспользоваться туристы «Музенидис Тревел», которые прилетели в Грецию и не могут воспользоваться заказанными услугами этой компании. В МИД отмечают, что по состоянию на 23 июня помощь оказана уже 10 гражданам Украины, но не уточняется, какая именно.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Куда cтанет проще въехать? Страны одна за другой объявляют о смягчении правил «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще?           Владислав Фришко    
23 Июня 2021
Куда cтанет проще въехать? Страны одна за другой объявляют о смягчении правил

Куда cтанет проще въехать? Страны одна за другой объявляют о смягчении правил

В Грецию уже можно въезжать, имея на руках не только отрицательный результат ПЦР-теста, но и отрицательный экспресс-тест. Также увеличен минимальный возраст детей, которым нужно иметь документы, подтверждающие у них отсутствие COVID-19. Теперь въезд без таких документов разрешен детям до 12 лет (ранее до 6 лет). Об этом пишет издание ekathimerini.com. Естественно, вакцинированные туристы также могут без ограничений посещать Грецию. Для вакцинированных туристов с 1 июля открывается также Израиль. Об этом сообщает Jerusalim Post. Для получения разрешения на въезд не потребуется дополнительное разрешение, но власти страны еще окончательно не утвердили список стран, граждане которых получат доступ в Израиль. Зато точно известно, что невакцинированных туристов будут отправлять на карантин. Украинцы, кстати, могут посещать Израиль уже сейчас, при наличии отрицательного ПЦР-теста на коронавирус не старше 72 часов. По прибытии необходимо сдать ещё один тест. Но самое главное условие заключается в том, что все иностранные пассажиры должны пройти самоизоляцию от 10 до 14 дней. По Турции радикальных изменений во въезде на сегодняшний день нет (хотя есть инсайдерская информация о том, что в ближайшее время для туристов из Украины собираются отменить ПЦР-тесты). Зато достоверно известно другое: с 1 июля в Турции отменят комендантский час и будут сняты все ограничения на междугородние поездки и городской общественный транспорт. Об этом сообщает ресурс Anadolu со ссылкой на заявление Президента Турции Реджепа Тайипа Эрдогана. 1 июля также станет важной датой в процессе восстановления пассажиропотока на Пхукет. Именно со следующего месяца там намерены начать приём туристов, которые подтвердят, что прошли полный курс вакцинации. Как сообщает «Укринформ», таким образом власти Таиланда намерены тестировать план открытия остальных курортов страны. Открыть для туристов всю страну планируется в течение следующего полугода, что в общем-то логично: высокий сезон в Таиланде традиционно начинается в зимний период. Еще на прошлой неделе также были обновлены правила въезда в Грузию. Детям до десяти лет теперь не нужно предоставлять отрицательный тест на коронавирус. Об этом сообщает news.finance.ua со ссылкой на «Эхо Кавказа».   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще?           Владислав Фришко  
22 Июня 2021
«Музенидис Тревел»: отмена заявок в отели Bomo и блоков в Афины

«Музенидис Тревел»: отмена заявок в отели Bomo и блоков в Афины

21 июня турагентства получили ещё одно письмо из «Музенидис Тревел Украина», где говорилось про «ещё 2 нехорошие новости от греческого офиса». Первая из них заключается в том, что заявки с проживанием в отелях сети Bomo будут обслужены только по заездам 22 июня в связи с загрузкой отеля. По остальным датам все заявки автоматически аннулированы, их можно будет восстановить и перенести даты тура на более поздние. Можно также присылать заявления на возврат средств. Вторая плохая новость состоит в том, что блочная программа в Афины на МАУ снимается с 25 июня на весь период. Алгоритм по работе с этими заявками аналогичный, но перенос туров возможен только на 2022 год. Туристы, находящиеся сейчас в отелях региона Афин, будут отдыхать в соответствии с условиями забронированного тура. Все они будут возвращены в Украину рейсами МАУ. «К ситуации, которая сложилась на данный момент, украинские офисы Музенидис не имеют никакого отношения и к сожалению, никак не ее решение не могут кардинально повлиять… Мы в Украине и других странах нашего присутствия, не принимаем решений по оверам, стопам, оптимизации и отменам полётных программ, это прерогатива ЦО Музенидис Трэвел Греция», -- подчёркивается в письме. Также отдельно уточняется, что команда украинского офиса «Музенидис Тревел» со своей стороны делает все максимально возможное, чтобы греческие коллеги слышали агентов и туристов и пытались найти скорейший выход. Данное письмо опубликовано также в профильных агентских сообществах и в телеграм-канале «ТурСовет». Других комментариев от Туроператора не последовало.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Музенидис Тревел»: первые комментарии «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще? Какие страны ЕС открываются для туристов? В Хорватию стало проще и дешевле         Владислав Фришко  
21 Июня 2021
На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel

На Халкидики уже отдыхают первые туристы Coral Travel

Coral Travel начал выполнение чартерных рейсов на полуостров Халкидики. 19 июня состоялся первый рейс Киев – Салоники. Полётная программа будет выполняться совместно с а/к МАУ из Киева и Львова. Ассортимент отелей, которые туроператор намерен предлагать туристам, охватывает все регионы Халкидики — от полуострова Кассандра, который часто выбирает молодёжь, до спокойного и размеренного отдыха на берегах Ситонии в окружении соснового леса. Есть и варианты размещения с максимальной приближенностью к святой горе Афон. Турпакеты доступны в системе онлайн-подбора туроператора, минимальная стоимость тура на сегодняшний день – от 8325 гривен на человека с вылетом 30.06 на шесть ночей. Халкидики по праву считается одним из самых привлекательных туристических регионов материковой Греции. Благодаря изрезанной береговой линии здесь находится бесчисленное количество уютных бухт и белоснежных пляжей, большинство из которых отмечено «Голубым флагом». Высокий сезон на Халкидики длится с мая по сентябрь, а благодаря низкой влажности воздуха летняя жара здесь практически не ощущается. «К тому же именно в этом регионе можно успешно сочетать пляжный и экскурсионный отдых: например, посетить древний город Салоники, увидеть гору Олимп и комплекс монастырей Метеора. Также обязательно рекомендованы для посещения Черепаший остров с великолепными пляжами, и село Афитос, где сохранился традиционный греческий архитектурный стиль», -- говорит директор Coral Travel UkraineТатьяна Прокопенко. На Халкидики есть чем заняться и молодежи. Например, полуостров Кассандра (так называемый первый палец Халкидики) известен обилием пляжных дискотек и активной ночной жизнью. Здесь же расположен и ряд курортов: Сани, Певкохори, Калитея. Ситония (второй палец) отличается не столь насыщенной курортной инфраструктурой и меньшим количеством туристов. Но в силу этого он больше подходит для отдыха с детьми и для тех, кто предпочитает спокойный размеренный отдых. Полетная программа на Халкидики из Киева продлится до 25 сентября, вылеты два раза в неделю по средам и суботам. Из Львова туристы смогут вылететь каждую субботу в период с 3 июля по 18 сентября. Не стоит забывать и о том, что Coral Travel предлагает туры и в другие регионы Греции. Например, на Крит, с вылетом из Киева (три раза в неделю) и Львова (дважды в неделю). Вплоть до 25 сентября также выполняются рейсы из Киева на Родос, дважды в неделю. Правила въезда в Грецию можно посмотреть здесь.    
19 Июня 2021
«Музенидис Тревел»: первые комментарии

«Музенидис Тревел»: первые комментарии

Директор «Музенидис Тревел Украина» Альберт Ованесов прислал в редакцию MasterTura письмо, в котором изложена официальная позиция туроператора. Из него, в частности, следует, что информация о временной приостановке приёма туристов из Украины пришла из центрального офиса Mouzenidis Travel Greece сегодня. Также больше ясности появилось относительно забронированных туров на этот период. «1. Туристы, находящиеся в Греции, будут находиться в отелях, на условиях забронированного тура. 2. Все туристы будут возвращены в Украину на своих рейсах согласно выписанных билетов. Если у туристов еще нет билетов на обратный рейс, они будут прикреплены в ЛК за 2 дня до вылета, после того, как а/к МАУ пришлет их нам». Ещё раз уточняется, что туры, чьи даты выпадают на 18-26 июня, можно перенести на другие даты до 01.09.21. По выполнению туров после 26.06. на данный момент точной информации нет. Запросы на возврат средств по заявкам рекомендовано прописывать в примечаниях к заявке, они будут приняты в работу согласно очередности и предоставлен ответ по условиям возврата. Что касается туров в Афины (блочная программа на МАУ), то они будут выполняться с 18 июня и далее, туристов заселят в Bomo Palmariva и Bomo Palace. Отели Вомо Olympus Grand, Bomo Palmariva, Bomo Palace, Bomo Aristoteles Holiday будут принимать туристов по заявкам без перелета начиная с 19 июня.   ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: «Музенидис» объявил о прекращении обслуживания туристов с 18 по 26 июня Нужно ли сдавать тесты по прилету в Украину? Отвечают туристы Тесты по возвращению больше не нужны? Скрытые доплаты: маркетинговый ход или обман потребителей? Попасть в Европу будет проще? Какие страны ЕС открываются для туристов? В Хорватию стало проще и дешевле Премьер-министр анонсировал запуск COVID-сертификатов         Владислав Фришко  
17 Июня 2021



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.