СКОРО
+38 (044) 353 33 20
Когда "загорятся" зимние направления?

Когда "загорятся" зимние направления?

На рынке сформировалась кажущаяся на первый взгляд нелогичной ситуация. По ряду зимних направлений заметно выросли объёмы перевозки, но масштабного ценопада нет. Даже на практически постоянно горящих массовых направлениях. В частности, туры в Египет с вылетом в ноябре подгорают лишь на отдельные даты (например, турпакеты с вылетом 1 ноября еще можно найти по цене около 18 тыс. гривен на двоих). На большинство других дат подобных цен не найти. "В пределах разумного" туроператоры оценивают и прайс по дальнемагистральной экзотике. Стоимость тура в Доминикану с вылетом в ноябре из Киева в системах бронирования туркомпаний начинается от 62.5 тыс. гривен на двоих (на 9 ночей), в Таиланд - от 32.6 тыс. гривен на двоих на тур такой же продолжительности, на Шри-Ланку - от 30.5 тыс. на двоих на 9 ночей и т.д. Почему так? По мнению гендиректора Join UP! Юрия Альбы, подобная ценовая политика является следствием "оптимизма переходного периода" от летнего к зимнему сезону. Летние продажи завершаются, зимние пока не набрали должных оборотов, поэтому стимулировать спрос акциями и скидками нет особого смысла (хотя точечно это кое-где происходит). "Парад спецпредложений ещё впереди, но может быть в этот раз он не будет таким масштабным: рынок однозначно подрос, стало больше бронировок "на глубину", причём не только на зиму, но и на лето", — констатировал Юрий Альба. Замгендиректора Travel Professional Group Елена Бойко в свою очередь предполагает, что возможно, на этот раз туроператорам удалось нащупать баланс спроса и предложения, поставив именно такое количество рейсов, которое рынок в состоянии "переварить". А по мнению директора "Сиесты" Ольги Дяченко, не исключено, что на туристическом фронте наконец-то упорядочилась расстановка сил: каждый туроператор нашёл свою нишу, сформировал пул лояльных партнёров и может продавать свой турпродукт, не оттирая конкурентов. Тем не менее собеседники напоминают: законы сезонности спроса тоже никто не отменял. "Поэтому впереди ещё будет "яма"  в продажах — в декабре, а также во второй половине января и в феврале", — напомнила Елена Бойко. Логично предположить, что наибольший ценопад на зимних направлений выпадет именно на эти периоды.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Новые правила ввоза лекарств в Эмираты пока не заработали В турагентствах констатируют рост спроса на осенние каникулы Туроператоры наращивают объёмы по зимним маршрутам     Владислав Фришко
30 Октября 2018
Вы тратите деньги, время... А турист покупает в другом агентстве. Знакомо?

Вы тратите деньги, время... А турист покупает в другом агентстве. Знакомо?

ПОЧЕМУ ТАК ПРОИСХОДИТ?         Существует множество причин. Но, это не значит, что нужно бросаться в крайности и исправлять сразу все.           Важно определить СВОИ причины и решать только их.          Для выявления существует несколько инструментов: IP-телефония и CRM-система.   ЧТО ВЫ МОЖЕТЕ АНАЛИЗИРОВАТЬ С ИХ ПОМОЩЬЮ?   ЗВОНКИ Контролируйте точное количество входящих звонков в день/месяц/квартал/год. Проверяйте по всем ли пропущенным вы прозвонили и как быстро это сделали. Сравнивайте данные с предыдущим периодом. Проверяйте все ли обращения были внесены в CRM-систему. КАЧЕСТВО РАБОТЫ МЕНЕДЖЕРОВ Прослушивайте записи разговоров менеджеров с туристами. Анализируйте ошибки, пишите скрипты и правила общения. КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ Анализируйте все ли договоренности соблюдены и не возникали ли конфликтные ситуации. В этом помогут аудиозаписи разговоров и история общения с клиентом в CRM. КАЧЕСТВО ИСТОЧНИКОВ ЗАЯВОК Отмечайте в CRM-системе источник каждой заявки, чтобы понять насколько правильно вы распределяете рекламный бюджет. "ВЕРНУВШИХСЯ" ТУРИСТОВ Не исключено, что часть заявок – это туристы "скидочники". Помечайте таких клиентов в CRM-системе и расставляйте правильно приоритеты: на какую заявку и сколько времени тратить. СТАТИСТИКА ПО ВСЕМ СДЕЛКАМ Анализируйте цифры, а не "на глаз". CRM-система даст вам четкие данные, на которые стоит ориентироваться. Нельзя опираться на ощущения, когда речь идет о статистике.         Заходите на сайт или свяжитесь с менеджером: info@moituristy.ua (044) 364-61-71 Skype: MoiTuristy
30 Октября 2018
Новые правила ввоза лекарств в Эмираты пока не заработали

Новые правила ввоза лекарств в Эмираты пока не заработали

Никаких дополнительных ограничений на ввоз лекарственных препаратов в ОАЭ на сегодняшний день нет. Это mastertura.com.ua подтвердили в туркомпаниях, работающих на эмиратском направлении. По словам руководителя департамента Эмиратов Kompas Александра Щекина, DMC-компании пока не располагают информацией, когда это новшество вступит в силу, никаких распоряжений на этот счёт от правительства ОАЭ к ним не поступало. Аналогичный ответ дали нам и в "Зевс Тревел": по словам директора этой компании Юлии Тараненко, эмиратские принимающие партнёры только сделали рассылку, предупреждающую о том, что правила ввоза лекарств будут меняться. "Подробностей нет, вопросов к нашим туристам на этот счёт не возникает", — говорит наша собеседница. Информация о грядущем ужесточении правил провоза лекарств на территорию ОАЭ циркулировала в прессе и ранее. Об этом сообщал портал Gulf News, а в пятницу 25 октября подробный анализ грядущих изменений был опубликован в Daily Mail. По данным издания, министерство здравоохранения ОАЭ издало закон о персональных лекарствах, согласно которому прибывающие в страну туристы обязаны накануне своего визита заполнить онлайн-форму и получить разрешение на ввоз и приём лекарств. В противном случае незадекларированные лекарственные средства будут конфискованы, а сами туристы будут привлечены к ответственности, вплоть до заключения под стражу. На сайте минздрава ОАЭ опубликовано руководство пользователя, объясняющее, как заполнить заявку, а также список лекарств. Особое внимание, как пишет Daily Mail, будет уделяться препаратам, содержащим кодеин или аналогичные наркотические ингредиенты, успокаивающим веществам, таким, как диазепам, а также некоторым безрецептурным лекарствам, назначающимся при простуде. Но в туркомпаниях опасаются, что со вступлением в силу новых правил сложностей всё равно избежать не удастся. Хотя бы в силу того, что многие предпочитают организовывать свои поездки без участия туроператоров: не исключено, что эту категорию путешественников некому будет предупредить об изменениях. Проблемы могут возникнуть и у организованных туристов. "Туроператоры, конечно, будут доносить эту информацию до агентов. Важно, чтобы агенты передавали её дальше, конечному потребителю", — говорит один из комментаторов.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В турагентствах констатируют рост спроса на осенние каникулы Туроператоры наращивают объёмы по зимним маршрутам SkyUp нацелился на Абу-Даби, Гоа, Коломбо и региональные чартеры в Египет     Владислав Фришко
29 Октября 2018
Рождество в Риме с Аккордом

Рождество в Риме с Аккордом

Сказочная атмосфера, царящая на Рождество, никого не оставит равнодушным. Огромные ярмарки и базары, ароматы имбирной выпечки, глинтвейн являются непременными атрибутами праздника. Волшебство Рождества в каждом огоньке, в каждом приянике! Путешествие по рождественской Италии – это одно из самых запоминающихся впечатлений на всю жизнь! И мы знаем какие туры 100% понравятся вашим туристам!   Лучшие минуты в Италии! Маршрут: Львов – Будапешт – Любляна - Тоскана - Флореция - Пиза - Рим - Ватикан – Венеция – Львов Дней: 6 Стоимость тура :  186 €       Спешим в Рим! Венеция и Флоренция! Маршрут: Львов - Чоп - Будапешт - Вена - Флоренция - Рим - Венеция - Эгер - Чоп - Львов Дней: 6 Стоимость тура :  136 €       Италия – страна вдохновения! Милан, Флоренция, Рим и Венеция! Маршрут: Львов – Будапешт – Вена – Милан - Тоскана - Флоренция (3 ночи) – Пиза / Сиена+ Сан-Джиминьяно – Рим – Ватикан - Венеция – Львов Дней: 7 Стоимость тура :  200 €       Пришел, увидел, убедил! Рим, Неаполь, Венеция! Маршрут: Львов - Будапешт – Вена – Рим - Ватикан - Неаполь - Сорренто - Помпеи - Капри - Венеция - Мурано - Бурано – Львов Дней: 7 Стоимость тура :  196 €       Чарующий Рим! Венеция, Флоренция и Неаполь Маршрут: Львов – Будапешт – Грац – Рим - Ватикан – Тиволи – Неаполь – Помпеи/Капри – Флоренция – Пиза - Венеция – Хевиз – Долина Красавиц - Львов Дней: 9 Стоимость тура :  323 €       Рим прекрасный всегда! Милан, Генуя, Флоренция и Венеция! Маршрут: Львов - Краков - Прага - Мюнхен - Милан - Генуя - Флоренция - Сиена - Пиза - Ватикан - Рим - Неаполь - Сорренто - Помпеи - Капри - Адриатическое побережье - Сан-Марино - Падуя - Венеция - Львов Дней: 11 Стоимость тура :  396 €       На новогодние праздники туристов в Италию приезжает много, поэтому лучше заранее забронировать всё, что только можно бронировать! Волшебству быть!      
29 Октября 2018
В турагентствах констатируют рост спроса на осенние каникулы

В турагентствах констатируют рост спроса на осенние каникулы

Две недели осенних каникул, невзирая на ставшие уже традиционными разные даты их начала, несколько оживили спрос на туры. Хотя явный всплеск бронировок почувствовали не все. По данным гендиректора сети агентств "Поехали с нами" Олега Кулика, по сравнению с прошлогодними осенними каникулярными датами спрос вырос примерно на 20%, в пределах 15% вырос и средний чек поездки. Интересно, что независимо от коллеги такой же прирост по своей сети агентств подтвердил и директор Tours&Tickets Александр Антихович. Несколько отличается статистика "Сети Магазинов Горящих Путевок": по данным директора СМГП Ольги Панченко, спрос в октябре превышает прошлогодние показатели на 40%. Значительный рост продаж на каникулярные даты впервые за последние несколько лет констатирует и руководитель турфирмы "Туристична Хата" Александр Олифиренко. Причины такого прироста собеседники видят в совокупности разных факторов. Олег Кулик не видит ничего удивительного в том, что места на детские каникулы закрываются лучше — своё дело делает большое количество рейсов на главном зимнем направлении. "На ближайшие выходные со всей Украины каждый день поставлено порядка 25-26 чартеров в Египет, и на сегодняшний день свободных кресел на большинстве из них уже нет", — напоминает собеседник. Александр Антихович тоже полагает, что всё закономерно: спрос растёт вместе с рынком. Ольга Панченко статистику своей компании поясняет не только оживлением спроса, но и тем, что в этом году СМГП расширили список своих партнёров. Александр Олифиренко в свою очередь отмечает, что позитивная тенденция вызвана в том числе и ростом раннего бронирования. "Всё больше туристов стали понимать, что ждать горящих туров нет смысла, потому что дешёвый отдых зачастую превращается в сплошную череду разочарований. Качественное путешествие надо планировать заранее", — напоминает он. Другую причину, которая подстёгивает продажи, Александр Олифиренко видит в возможном скором возобновлении чартерной перевозки в Египет из России: туристы понимают, что тогда цены на направлении вырастут ещё больше, поэтому не тянут с выбором. На показатели, по мнению Александра, повлиял и ещё один момент: многие туристы, которые ранее сделали свой выбор в пользу турагентств-скидочников и остались недовольны "дешёвым" турпродуктом, именно в этом году стали возвращаться к сотрудничеству с его компанией. Что же касается общего количества бронировок, то оно по сравнению с летним периодом прогнозируемо сократилось или осталось на прежнем уровне. В таком духе высказались все представители розницы, принявшие участие в опросе, проходящем в профильной турагентской группе "Турсовет".     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператоры наращивают объёмы по зимним маршрутам SkyUp нацелился на Абу-Даби, Гоа, Коломбо и региональные чартеры в Египет Летняя чартерная перевозка в Калабрию удвоится     Владислав Фришко
26 Октября 2018
Vitiana "ЗА" продвинутых агентов

Vitiana "ЗА" продвинутых агентов

В этом месяце компания Vitiana провела ряд полезных семинаров в разных городах Украины, тема была актуальная и полезная: Индивидуальные путешествия и соцсети, а точнее Инстаграм. Несколько сотен турагентов в итоге получили идеи: как продавать индивидуальные туры и как продвигаться в одной из самых популярных соцсетях. Это не первое мероприятие от Vitiana в помощь турпрофи, мы решили спросить у Татьяны Кондратенко, CEO компании Vitiana в Украине и СНГ, почему именно такие темы выбраны для семинаров и как она видит взаимоотношения наших турагентов и Интернет в общем: "- Прежде всего мы заинтересованы в развитии агентов, хотим, чтобы они были в тренде и говорили на одном языке со своими клиентами, были в одном информационном поле. Инстаграм – одна из самых популярных соцсетей, где есть целевая аудитория агентов, а раз там есть целевая аудитория, там должен быть и агент! На сегодняшний день важно понимать, что Интернет – это большие возможности и те, кто сейчас займется развитием своих интернет каналов коммуникации с клиентом, сможет в полной мере использовать эти возможности. То, что мы имеем на сегодняшний день, я имею в виду то, как турагенты сейчас представлены на просторах всемирной паутины, выглядит в большинстве случаев одинаково и никак, канал потенциальных клиентов не используется должен образом. В современных реалиях, коммуникация агентств с клиентами должна состоять из системы, как минимум, из он-лайн коммуникации, а именно: сайт, причем это может быть сайт-визитка, сайт-блог, или более полноценная версия с возможностью он-лайн поиска и покупки, если компания может себе позволить не только разработать, но и поддерживать его. Кроме сайта, это должен быть facebook и Instagram, е-мейл рассылка, можно добавлять вайбер и телеграмм, но здесь очень важно понимать какой контент размещать во всех этих источниках, дублировать контент – не лучшее решение. Помимо он-лайна, конечно нужно иметь четко отстроенную работу с клиентов уже в офисе." Темы семинаров действительно были "в точку", и во всех городах отклик агентов показал, что быть в тренде хотят и учиться готовы. Одно из последних мероприятий было в Киеве, после него Nataliia Dymytrova, менеджер компании TUI Турагенція, написала в комментариях у Vitiana: "Огромное спасибо Татьяне Кондратенко, всей команде Vitiana за семинар! Интересно с первой и до последней секунды. Вы не только сумели дать массу новых знаний за ограниченное время, но и смогли "заразить" новыми идеями для бизнеса. Хочу еще!" Компания Vitiana, пожалуй, единственная компания на туристическом рынке Украины, которая помимо продвижения своего продукта на рынке, а именно системы бронирования отелей по всему миру, продвигает еще и понятие маркетинга в туризме в турагентские массы, дает инструменты продаж, обучает как найти ключ к сердцу клиента и как не упустить возможности. Кстати, 30 октября команда Vitiana будет с семинаром "Разрушители легенд в турбизнесе" в Полтаве. В программе семинара: пошаговая практика по созданию индивидуального тура, разбор схем продвижения в Facebook и много полезных фишек от практиков.     Мирослава Марченко
26 Октября 2018
Пять причин отправиться в Dubai Parks and Resorts

Пять причин отправиться в Dubai Parks and Resorts

Вы решили отдохнуть всей семьей в Арабских Эмиратах? Советуем обязательно посетить самый большой на Ближнем Востоке комплекс тематических парков Dubai Parks and Resorts! Это бесконечная череда самых разнообразных и увлекательных развлечений. Посетите парк и испытайте невероятное! Комплекс парков развлечений Dubai Parks and Resorts объединяет в себе три уникальных тематических парка и аквапарк, более ста аттракционов и шоу-площадок, а также более полусотни ресторанов и магазинов. Мы насчитали как минимум пять причин отправиться туда этой зимой.     1. Построить плот из LEGO® и сплавиться по реке Какой ребенок устоит перед соблазном построить свою мечту из знаменитого конструктора? Именно поэтому LEGOLAND® Dubai – самый популярный парк комплекса. Здесь в распоряжении детей и их родителей сорок аттракционов и 15 000 фигур, собранных из 60 млн. деталей конструктора LEGO®. В парке шесть тематических зон: «Фабрика», «Город LEGO®», «Королевства» «Страны в миниатюре», «Воображение», «Приключение». По соседству расположен аквапарк LEGOLAND® Water Park – единственный на Ближнем Востоке парк для семейного отдыха с детьми от двух лет. В нем больше двадцати аттракционов, среди которых самый популярный – Build-A-Raft River. Юные туристы вместе с родителями могут построить собственный плот из кубиков LEGO® и совершить на нем сплав по реке.       2. Увидеть все краски Болливуда Для этого совершенно необязательно ехать в Индию: достаточно посетить BOLLYWOOD PARKS™ Dubai – первый в мире тематический парк, посвященный знаменитой киноиндустрии Мумбая! В парке пять тематических зон: «Бульвар Болливуд», «Королевская площадь», «Индийская деревня», «Мумбайский рынок» и «Киностудии Болливуд» с Аллеей героев, а также множество интерактивных аттракционов, посвященных известным индийским фильмам: «Месть и закон», «Жизнь не может быть скучной», «Лагаан: однажды в Индии», «Крриш», «Ра. Первый!», «Бесстрашный», «Дон: главарь мафии» и др. А совсем недавно в BOLLYWOOD PARKS™ Dubai запустили новую серию ярких развлекательных программ с музыкой и танцами. Ежедневно десятки артистов из разных уголков Индии на площадках под открытым небом показывают 11 красочных шоу-программ в этническом стиле.        3. Поучаствовать в «Голодных играх» MOTIONGATE™ Dubai, самый большой из парков Dubai Parks and Resorts, посвящен Голливуду. Здесь посетителей ждет волшебный мир фильмов, созданных в киностудиях DreamWorks Animation, Columbia Pictures и Lionsgate. Парк делится на пять тематических зон – Studio Central, Sony Pictures Studios, Smurfs Village, Dreamworks и Lionsgate с американскими горками, захватывающими дух спусками в темноте, 3D-симуляторами, интерактивными играми и театрализованными постановками. Настоящий хит парка – комплекс аттракционов, вдохновленных блокбастером «Голодные игры», в котором можно совершить захватывающее путешествие из Дистрикта 12 до Капитолия на адреналиновом хаф-пайп спуске Capitol Bullet Train или насладиться 3D-полетом над Панемом, приблизившись на расстоянии вытянутой руки до знаковых достопримечательностей Капитолия во время «Воздушного путешествия над Панемом».        4. Совершить прогулку на машине времени Все парки комплекса объединены торгово-развлекательным зоной Riverland™ Dubai, которая делится на четыре тематических пространства, каждое из которых отсылает посетителей к определенной эпохе: «Променад» в стиле Америки 1950-х гг., средневековая «Французская деревня», «Ворота в Индию» эпохи британского колониального господства 1930-х гг. в и «Полуостров» в эстетике Европы начала XIX в. Неоновые вывески, ветряные мельницы, уютные кофейни, выступления жонглеров, фокусников и уличных актеров – все это делает Riverland™ Dubai местом, которое приятно посетить всей семьей, компанией друзей или во время романтического свидания.        5. Попробовать блюда со всего света Гурманам в Dubai Parks and Resorts скучать не придется: здесь более 50 кафе и ресторанов, в которых подают деликатесы из разных стран мира. Помимо традиционных бургеров или пиццы, здесь можно попробовать весьма экзотические блюда – например, индийские лепешки пападам, бирьяни из баранины или суп раита; американское барбекю из говяжьих ребрышек с сахарной кукурузой; азиатские дим-самы и спринг-роллы; итальянские спагетти с митболами или пенне с цыпленком альфредо… Голодным не уйдет никто!        Эксперт семейного отдыха Coral Travel приглашает в ОАЭ! Определиться с выбором вам поможет сайт  uae.coraltravel.ua и специалисты отдела по работе с агентствами +380 (44) 495 82 82    
26 Октября 2018
Туроператоры наращивают объёмы по зимним маршрутам

Туроператоры наращивают объёмы по зимним маршрутам

Несмотря на то, что в целом туроператоры уже определились со своими зимними планами по перевозке, некоторые «точечные» дополнения случаются до сих пор. Об этом турагенты узнают посредством рассылок от поставщиков туруслуг и благодаря информации на их сайтах. Например, Kompas (бывший GTO Travel Company) решил расширить спектр предложений по Доминикане, и теперь продаёт туры не только на регулярных рейсах с пересадкой в Европе, но и с прямым перелетом МАУ. Директор компании Михаил Тюрин пояснил: во-первых, прямой рейс снижает себестоимость перелета, что позволяет туристам сэкономить порядка 200-300$ на турпакете. "Во-вторых, надо ориентироваться на разные категории туристов: кому-то интереснее лететь с пересадкой, а кого-то больше устраивает прямой перелет", — рассказал наш собеседник. Размер блока Михаил Тюрин не уточнил, отметив лишь, что он вполне соразмерен объемам, запланированным его компанией по доминиканскому направлению. В других компаниях отмечают, что наращивание блочной программы по Доминикане выглядит ожидаемым: наличие прямой перевозки поднимает востребованность маршрута. К тому же на рейсе МАУ, помимо Travel Professional Group, продает кресла еще и "Пегас туристик", а часть билетов реализует сам перевозчик. По мнению экспертов, перспектива хорошей загрузки у такого консолидированного рейса есть. Впрочем, не стоит забывать о высокой конкуренции со стороны Anex Tour, которые параллельно поднимают в Доминикану собственную чартерную программу. Обе цепочки, напомним, планируется выполнять с периодичностью раз в десять дней на протяжении всего зимнего сезона. Но явного "горения" на направлении пока не наблюдается. Теснее вполне может стать и на других зимних направлениях. "Пегас туристик", например, объявил о продажах Эмиратов на крыльях МАУ. "Это один из двух наших основных перевозчиков, наряду с "Розой Ветров", поэтому вполне логично, что мы решили вести продажу пакетов в ОАЭ именно на базе их рейсов", — прокомментировал mastertura.com.ua  директор "Пегас туристик" Дмитрий Карякин. Как следует из рассылок компании, прямой перелет Киев — Дубай компания предлагает уже с 1 ноября. Не исключено также, что вырастет частотность ещё на одном популярном зимнем маршруте — на Пхукет. Эту цепочку тоже поднимает Anex Tour, заявленная периодичность — три вылета в месяц. В планах компании — нарастить количество рейсов до двух рейсов в неделю после новогодних праздников. Об этом на сегодняшней презентации направления Таиланд в Киеве рассказал гендиректор Anex Tour Илькер Адигюзель. Видеоролик с таким мини-комментарием в своей хронике на Facebook выложил директор информагентства Invideotour Геннадий Хохлов. В агентствах отмечают, что спрос на данном направлении действительно есть. То же самое по состоянию на середину дня 25 октября показывал и монитор рейсов Anex Tour: почти все кресла на завтрашний вылет проданы, большинство мест закрыто и на следующий рейс, который состоится 6 ноября.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Летняя чартерная перевозка в Калабрию удвоится SkyUp запустит регулярные рейсы в четыре страны В Join UP! прокомментировали заявление Анны Романовой о задолженности     Владислав Фришко
25 Октября 2018
SkyUp нацелился на Абу-Даби, Гоа, Коломбо и региональные чартеры в Египет

SkyUp нацелился на Абу-Даби, Гоа, Коломбо и региональные чартеры в Египет

Национальный лоу-кост не собирается ограничиваться выполнением регулярных рейсов в Болгарию, Словакию, Испанию и Грузии, а собирается расширить свою карту маршрутов еще и на Эмираты, Индию и Шри-Ланку. В Госавиаслужбу поданы заявки на получении прав на эксплуатацию воздушных линий из Киева в Абу-Даби, Гоа и Коломбо с периодичностью трижды в неделю. Также в период зимней навигации SkyUp хочет получить разрешение на выполнение чартерных рейсов из Киева и регионов в Шарм-эль- Шейх, из столицы с периодичностью 50 рейсов в неделю, а из регионов — от 3 до 10 еженедельных вылетов. Причем в списке планируемых маршрутов значится даже Полтава, откуда летом так и не удалось наладить постоянную регулярные и чартерные полеты. Заседание комиссии по рассмотрению вопросов относительно прав на эксплуатацию воздушных линий намечено на 29 октября. Об этом сообщается на сайте Госавиаслужбы. Эксперты турбизнеса в первую очередь обратили внимание на планы по Абу-Даби, поскольку этот регион Эмиратов не охвачен прямой перевозкой из Украины. Руководитель департамента ОАЭ компании Kompas Александр Щекин напомнил: несколько лет назад рейсы между Киевом и Абу-Даби осуществляли МАУ, но в итоге они были сняты из-за слабой загрузки, и в последние годы никто по этому маршруту не летал. Что же касается планов по Египту, то здесь все покажет зима. Чартерные программы на курорты Египта нарастили многие, поэтому многое будет зависеть от того, оправдает ли спрос ожидания туроператоров. Не стоит забывать также о том, что своеобразным дамокловым мечом над украинским туррынком продолжает висеть возможное возобновление чартерных программ из России, которое способно в считанные дни радикально поменять ценообразование на египетском рынке.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Туроператоры наращивают объёмы по зимним маршрутам Летняя чартерная перевозка в Калабрию удвоится SkyUp запустит регулярные рейсы в четыре страны     Владислав Фришко
25 Октября 2018
Летняя чартерная перевозка в Калабрию удвоится

Летняя чартерная перевозка в Калабрию удвоится

Цепочка рейсов из Киева в Калабрию возобновится с 1 июня 2019 года и будет выполняться уже с периодичностью дважды в неделю вплоть до 28 сентября. Такая предварительная программа опубликована на сайте заказчика, TUI Ukraine. Из рассылки известно, что партнером туроператора по перевозке выступает Роза Ветров, продолжительность туров — от 7 до 14 дней, перелет будет осуществляться в аэропорт Ламеция-Терме. На сегодняшний день цены в системе подбора тура TUI Ukraine начинаются от 33 727 гривен на двоих за семь ночей. По мнению экспертов, планы туроператора выглядят вполне логичными, потому что минувшим летом это новое для Украины направление «выстрелило», рейсы закрывались хорошо, порой на некоторые даты за несколько дней до вылета уже ничего нельзя было подобрать. Директор Dream Travel Ольга Михайличенко отмечает: даже несмотря на то, что отдельные рейсы и «подгорали», в целом программа получилась успешной. Исходя из этого желание увеличить объемы на следующий сезон вполне понятно. «Беспокоит разве что вопрос, где набрать такое количество отелей под дополнительные рейсы. Но я уверена, что в TUI всё распланировали», — заключает Ольга Михайличенко. Замдиректора турфирмы «Студія Відпочинку» Татьяна Дубровская добавляет, что судя по отзывам туристов, Калабрия вполне может стать прекрасной альтернативой пляжам Турции, Египта, Греции и прочим популярным летним направлениям, и на это тоже явно рассчитывает туроператор. А по мнению директора «Агентства путешествий Затрикопейки» Анны Барабаш, ставка сделана не только на хороший спрос, для которого есть все предпосылки, но и на туристов-репитеров. Перспективам продаж туров в Калабрию, напомним, давали хороший прогноз и задолго до старта первой чартерной цепочки.  Среди преимуществ региона назывался выход сразу к трем морям, возможности для тихого спокойного семейного отдыха и полная новизна этого удаленного региона Италии для украинцев.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: SkyUp запустит регулярные рейсы в четыре страны В Join UP! прокомментировали заявление Анны Романовой о задолженности "АЛЬФ ТО" вернется в IT-Tour     Владислав Фришко
24 Октября 2018
SkyUp запустит регулярные рейсы в четыре страны

SkyUp запустит регулярные рейсы в четыре страны

На сайте перевозчика уже открыта продажа по маршрутам из Киева в Софию, Попрад, Тбилиси и Барселону. Минимальный тариф в одну сторону в Попрад начинается от 983 гривен, в Софию, Тбилиси и Барселону — от 1503 гривен, по такой же цене доступны и обратные вылеты. Судя по расписанию рейсов в системе, SkyUp намерен выполнять два ежедельных вылета в Тбилиси и Барселону в период с конца декабря по март, на Софию пока видны рейсы только до середины января, в Попрад — с конца декабря до середины марта, на высокие новогодние и рождественские даты будет добавлена вторая частота. При бронировании доступны такие стандартные опции, как провоз багажа до 23 кг и ручной клади до 7 кг, а также смена даты вылета и отмена бронировки со штрафом. По мнению экспертов, выход нового игрока на европейские маршруты добавит соперничества на данных маршрутах. Директор Pan Terra Валентина Искра отметила, что SkyUp предложил достаточно конкурентные цены. "Главное, чтобы анонсированные рейсы состоялись", — добавляет собеседница. Туроператоры, к слову, уже проявили интерес к новой перевозке и настроены на сотрудничество. Например, рейсы в Попрад с перелетом на SkyUp уже есть в системе онлайн-бронирования "АЛЬФ ТО". Следует отметить, что выход SkyUp на регулярные международные и внутренние маршруты анонсировался еще с момента презентации перевозчика. В последний раз о возможном скором запуске регулярных международных рейсов говорилось в прошлом месяце, но тогда этому помешала задержка с поставкой нового воздушного судна. Судя по реестру гражданских воздушных судов Украины, по состоянию на 24 октября перевозчик по-прежнему эксплуатирует только два борта. По информации mastertura.com.ua, флот SkyUp будет расширяться, и полеты по всем направлениям будут выполняться на новых самолетах, которые должны поступить в распоряжение перевозчика в ближайшее время.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Join UP! прокомментировали заявление Анны Романовой о задолженности "АЛЬФ ТО" вернется в IT-Tour Bravo Airways снова эксплуатирует четыре самолёта     Владислав Фришко
24 Октября 2018
В Join UP! прокомментировали заявление Анны Романовой о задолженности

В Join UP! прокомментировали заявление Анны Романовой о задолженности

История давнего судебного иска эмиратской принимающей компании Royal Park Tourism против Join UP! на днях получила продолжение: на неё обратила внимание народный депутат и председатель подкомитета по вопросам туризма, курортов и рекреационной деятельности Анна Романова. На своей страничке в Facebook она опубликовала адресованное ей письмо с просьбой "вмешаться и помочь нам вернуть наши деньги и тем самым поддержать устои нашей индустрии". Из письма также следует, что украинский туроператор задолжал компании чуть больше 3.5 млн долларов, также есть ссылка на решение Высшего хозяйственного суда от 15 июля 2017 года, вынесенное в пользу арабской стороны. Это письмо подписано Президентом Royal Park Tourism M. C. Mani. "Ко мне обратился представитель этой арабской компании. До этого он обращался к представителям исполнительной власти, но не было никакой реакции", — пояснила mastertura.com.ua Анна Романова. По её словам, просьбу арабской стороны она намерена выполнить и планирует обращаться во все соответствующие структуры, начиная от Министерства Юстиции и заканчивая правоохранительными и антикоррупционными органами. Судя по архиву Единого реестра судебных решений, в июле 2017 года все не закончилось. Из более поздних постановлений судов видно, что Join UP! не признал наличия задолженности, и далее суды еще неоднократно собирались и в прошлом, и в нынешнем году. В итоге стороны судебного спора дошли до Кассационного хозсуда, последнее решение которого датировано 23 августа 2018 года. Кроме того, Royal Park Tourism упоминается и в постановлениях других судебных инстанций. Окончательное решение не вынесено до сих пор. Как рассказал нам глава юридического департамента Join UP! Дмитрий Толкачев, судебные разбирательства действительно продвигаются медленно. По его словам, одной из причин стала судебная реформа, предусматривающая реорганизацию ряда судебных инстанций. Например, Киевский апелляционный хозсуд, в котором рассматривалось вышеупомянутое дело, будет реорганизован в Северный апелляционный хозсуд, в настоящее дело идет передача дел от ликвидированной инстанции к новосозданной. К слову, прогноз о том, что ликвидация ведомств вполне может породить "тянучку" по многим делам, высказывался и накануне судебной реформы.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Отели Эмиратов манят щедрыми скидками В аэропорту Хитроу новая технология сбережет время пассажиров Фискалы грозят проверками и доначислением налогов     Владислав Фришко
23 Октября 2018
"АЛЬФ ТО" вернется в IT-Tour

"АЛЬФ ТО" вернется в IT-Tour

"АЛЬФ ТО", работа с которым была прекращена в несколько недель назад, будет снова доступен в системе IT-Tour. Об этом в профильной турагентской группе "Туристический помощник" сообщил учредитель IT-Tour Юрий Авдеев. Причину он пояснил так: в течение последнего месяца его компания подверглась беспрецедентному давлению высокопоставленных органов с настоятельной "просьбой" вернуть туры туроператора в систему. И хотя многие сотрудники компании Айти-тур высказывались против возврата туроператора, окончательное решение все же было принято с целью не подвергать работников IT-Tour и предприятие в целом дополнительным рискам. "У нас более 100 сотрудников, и я, в какой-то мере, несу ответственность за их будущее", — написал Юрий Авдеев. В комментарии mastertura.com.ua он сообщил, что туры "АЛЬФ ТО" снова будут доступны в системе IT-Tour через два-три дня после проведения работ по интеграции. В самой туркомпании комментировать ситуацию отказались. Удалению туроператора, напомним, предшествовала организация им коалиции из нескольких других игроков рынка, недовольных необоснованным по их мнению повышением стоимости услуг IT-Tour более чем в два раза. Несмотря на то, что в комментариях на Facebook Юрий Авдеев подобный рост прайса отрицал и обосновывал необходимость небольшого повышения цены за пользование своим ресурсом, прийти к консенсусу так и не удалось. В результате чего "АЛЬФ ТО" и был исключен из системы IT-Tour. В то же время большинство турагентов склоняется к мысли, что в подобных противостояниях не может быть победителей и проигравших, поскольку страдает репутация и бизнес и тех и других. "Я думаю, что с возвращением туроператора в IT-Tour выиграют все: и "АЛЬФ ТО", чьи туры снова будут доступны в популярном сервисе, и сам IT-Tour, получивший дополнительный приток средств, и в конечном счете весь турагентский рынок, которому вновь станет доступен более широкий спектр предложений", — выражает общее мнение директор турфирмы "Вокруг света" Оксана Зобова.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В Киеве ждут увеличения турпотока из Азии Брюссель стал популярнее на 68% Электронные визы скоро будут и в Японию     Владислав Фришко 
23 Октября 2018
Bravo Airways снова эксплуатирует четыре самолёта

Bravo Airways снова эксплуатирует четыре самолёта

В октябре флот Bravo Airways пополнил еще один борт McDonnell Douglas. Судя по реестру гражданских воздушных судов, ранее этот борт был задействован на маршрутах Аmerican Airlines, год выпуска — 1990. "Новичок" уже выполняет полёты. Таким образом, теперь во флоте перевозчика снова четыре воздушных судна — два MD- 82 и два Boeing. Об этом сообщает Центр Транспортных Стратегий со ссылкой на источник в авиакомпании. Планируют ли в туркомпаниях возобновить сотрудничество с Bravo Airways? Вопрос актуален в свете того, что после многочисленных задержек чартерных рейсов, случившихся летом, многие туроператоры предпочли партнёрство с другими а/к. Сейчас же, судя по всему, поставщики турпродукта заняли выжидательную позицию. "Все будет зависеть от того, насколько пунктуальным будет данный перевозчик. Мы всегда за взаимовыгодное сотрудничество", — прокомментировал гендиректор Join UP! Юрий Альба. В аналогичном ключе высказались и в Travel Professional Group. Замгендиректора компании Елена Бойко отметила, что в настоящее время в компании минимизировали сотрудничество с Bravo Airways ."Но я придерживаюсь позиции "никогда не говори никогда. Если авиакомпания оптимизирует расписание и восстановит свою репутацию, то почему бы и нет?", — говорит она. При этом эксперты напоминают, что самолеты MD, конечно, вполне надежны и хорошо себя зарекомендовали во флоте разных авиакомпаний. Но с их эксплуатацией возможны нюансы. Гендиректор Mouzenidis Travel Ukraine Виктор Марченко напомнил: в связи с тем, что эти воздушные судна уже сняты с производства, у перевозчика могут возникнуть сложности с подбором экипажа — летчиков, способных летать на таких бортах, не так много, чем пилотов более современных Boeing или Airbus. "Возможны также проблемы с запчастями, которые тоже не так просто найти. К тому же их доставка может быть сопряжена с дополнительными расходами" — поясняет собеседник.     ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Wizz Air ограничил время бесплатной онлайн-регистрации Украинскому лоу-косту дали зеленый свет Билеты в Америку и Азию по 300 долларов     Владислав Фришко
22 Октября 2018
Мы меняем формат новостей и расширяем команду

Мы меняем формат новостей и расширяем команду

Начиная с прошлой недели мы постепенно переходим на формат исключительно авторских новостей. Контент для профессионального туристического портала дело непростое и мы долго находились в поисках того журналиста, который мог бы делать это четко, осознанно и профессионально. На прошлой неделе, во всех профгруппах обсуждалась новость о том, что один из b2b порталов tourdom.ua завершил свою работу в Украине, портал читали, любили и уважали и все это благодаря людям, которые делали контент. Нам повезло, и самый лучший журналист портала tourdom.ua, пишущий в формате b2b о туризме, без желтизны и натягивания скандалов, пополнил нашу команду! Владислав Фришко именно тот профессионал, которому мы доверили формирование нашей новостной ленты. За несколько дней с начала перемен мы чётко увидели, именно такой контент читают и хотят. Читабельность новостей увеличилась в разы, активность аудитории выросла. Кроме того, мы начинаем развивать два раздела: интервью с турпрофи – беседы с руководителями на актуальные темы и рубрика Обычный необычный турагент – интервью с турагентами, которые ушли далеко за пределы только продаж пакетных туров, с интересными авторскими программами. Расскажем про секреты успеха, пути продвижения услуг и источники вдохновения.   Если у вас есть предложения, вопросы или инфоповоды для новостей, мы всегда открыты к диалогу, контакты редакции:  partner@mastertura.com.ua +38 066 424 17 10 +38 044 353 33 20     Команда Мастер тура
22 Октября 2018



Поиск новостей
Введите слово для поиска нужной вам новости.